Девчонки, помогите советом! Может у кого была такая ситуация. Заказали в Алло телек за 13 тысяч. Выслали нам его Новой почтой. Муж поехал на склад забирать, проверил только комплектность и внешний вид. Все ок. Притарабанил его домой (аккуратно вез, не цокал нигде). Он постоял часа 1,5, нагрелся. Муж его включил, а там трещина на экране. На выключенном экране ее не видно. Позвонили на горячую линию Алло, нам сказали паковать и отсылать его обратно. В тот же день так и сделали. Теперь у них и телек, и деньги. Сидим мы с мужем и чувство такое нехорошее. Как будто останемся мы лохами без телевиза и бабла. Может у кого была похожая ситуация? Расскажите чем закончилось?
14
0
мы так с мойкой лоханулись. муж не проверял. привез домой а там сюпрайз мойка из 2х частей )))но у меня на новой почте знакомая, оформили возврат , деньги забрали в тот же день)
Да ну, нет конечно, у вас ведь накладная об отправке на руках, что-то вы от них все-таки получите, и скорее всего это будет возврат денег, правда, возможно затянется до выяснения с перевозчиком.
получите! у меня кума так бойлер возвращала - все вернули за мінусом доставки к ним - но это мелочь на такой сумме
Муж написал заявление на обмен товара. Нам бы телевизор новый. А то говорят, что после НГ цены на них взлетят в три раза)))
в розетке. алло у нас в городе есть центр выдачи - потому там самовывоз или даже доставка под дом!
а в чем проявление отсутствия совести?..а может при погрузке на НП у грузчика выскользнула рука с упаковки телевизора? думаете, не бывает такого? или прижали грузом...Даже при резком ударе/падении не факт, что пенопласт может скомпенсировать этот удар
у нас с Фотосом такая же ситуация, у них на складе проверели, вроде все в порядке было, привезли домой, устанавливала бригада ремонтников, по их словам, они распаковали и уже была трещина, обратились в Фотос, они, естественно, сказали, это вы, когда везли его ударили, там такая хорошая упаковка, не знаю, как можно было его ударить. Фотос забирать его отказался, теперь этот телек стоит в кладовке.
Вот пусть с НП и разбираются. Если совести нет, то скажут что мы сами его кокнули пока домой со склада везли.
у меня племянник на НП работает, рассказывал как они погрузки делают, ужас, доверять им хрупкие вещи, себя не уважать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу