sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - О проекте Кидстафф - Продавалка Кидстафф
noavatar
Kidstaff• 25 февраля 2013

Жалобы на объявления

Если вы увидели на странице своих объявлений, либо в редакторе объявления сообщение   «На это объявление есть жалобы» - это означает, что кто-то из просмотревших ваше объявление посетителей   пожаловался на него администрации Kidstaff. Причину жалобы и дату ее появления вы увидите в том же информационном блоке.
 
Не волнуйтесь – объявление продолжает быть активным, и никто кроме вас и модераторов сайта не видит информацию о жалобах. Однако если жалоба обоснована, ваше объявление может быть отправлено на корректировку или заблокировано.
 
Чтобы избежать этого, вы должны отредактировать это объявление, чтобы привести его в соответствие с правилами размещения   https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-47.html   Возможно, вам придется перенести его в другой раздел или удалить объявления-дубликаты. После внесения изменений вы должны поставить в редакторе объявления отметку «Исправлено», показав модераторам, что вы исправили проблему, указанную в жалобе. Никаких последствий для вашего рейтинга это иметь не будет.
 
Если же вы считаете, что жалоба выставлена несправедливо,   поставьте в редакторе отметку «Жалоба необоснованна». Если модераторы согласятся с этим, жалоба будет удалена без последствий   для вас, а недобросовестный жалобщик может быть предупрежден или наказан.
 
Мы надеемся, что данное нововведение поможет оперативнее исправлять ошибки в объявлениях и уменьшить количество отправлений на корректировку, что благоприятно скажется на вашем рейтинге.
показать весь текст
1962 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • …
  • 66
noavatar
alosiuse• 11 апреля 2013
271
Ответ дляMirrabla
я не модератор, но напишу
ответ на Ваш вопрос есть в правилах
/На одну СП/ТМ допускается не более одной темы в одном и том же разделе!
Если товар одной и той же ТМ (сайта) подходит для разных подразделов, то разделение допускается. Например: ТМ Х выпускает одежду для взрослых и линию детской одежды. Можно создать по одному объявлению в каждом разделе: Одежда для детей и одежда для взрослых. /
О! Вот на мое такое объявление и поступила жалоба!
Объявления в разных категориях, НО оказывается уже и так нельзя!!!
noavatar
Antonina• 11 апреля 2013
272
Полностью согласна, что это полный БРЕД! Вы бы вместо того чтобы всякую ерунду придумывать наладили работу сайта! А то половина сообщений пустых приходит, в личке вобще, чтоб увидеть последнее сообщение нужно сидеть листать всю переписку потому,что открывается первое сообщение автоматически. Люди не любят слишком замудренные сайты!
noavatar
annettta• 11 апреля 2013
273
О,да..работа сайта -это то чем в первую очередь нужно заняться!А не искать ошибки, не в школе все таки!Прекращайте эту ерунду пока все не сбежали на сайты- конкуренты!
noavatar
Mirrabla• 12 апреля 2013
274
Ответ дляalosiuse
О! Вот на мое такое объявление и поступила жалоба!
Объявления в разных категориях, НО оказывается уже и так нельзя!!!
у Вас не СП, а Заказы с иностранных сайтов, поэтому правила другие
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=... /Заказы по каталогам/
noavatar
rkristina• 12 апреля 2013
275
вот нет слов на ваше нововведение! теперь каждая зараза неразобравшись лезет ставить жалобы! ни тебе прочитать что написано, ни глаза открыть! н вопрос задать. эта безнаказаность анонимная! нет слов просто...и главное уверена что человек из новичков, что ж вы не запрещаете им как отзывы писать так и жалобы штамповать? требую просто снятия АНОНИМНСТИ. если вы такие справедливые, уважаемые админы так пусть все честно будет и человек открыто говорит о том что его не устраивает. уже и и так к покупателям с самым чот ни наесть индивидуальным подходом. а тут кто хош, зашел, не зашел, спросил не спросил, а шмякаяет жалобу- пусть в глаза скажет ч то не устраивает, а не АНОНИМНО!
noavatar
rkristina• 12 апреля 2013
276
тут одну Мадам всем миром давили, уже год к админам писали и умоляли что то сделать, так через год только немного рейтинг понизили,
так сколько она за этот год людей прокинула! только ко мне 3человека с просьбой поддржать обратилось на немалые суммы
а вы непонятно для кого реформы да чистки новые вводите...
кнопочки анонимные да чистки- цените своих продавцов, а не только покупателей, ведь это мы помагаем вам рейтинги да посещаемость делать, а то разбегутся с перепугу все- и покупать неукого будет этим КЛАЦАЛЬЩИКАМ КНОПОЧЕК
noavatar
Marinka12• 12 апреля 2013
277
Девочки, может, я чего-то недопонимаю. Но если пожаловались, а с объявлением все в порядке, то просто отмечаете, что жалоба необоснована - и все. В чем такая уж проблема? Объявление ж сразу не блокируют.
noavatar
alosiuse• 12 апреля 2013
278
Ответ дляMirrabla
у Вас не СП, а Заказы с иностранных сайтов, поэтому правила другие
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=... /Заказы по каталогам/
На заказы по каталогам (одна страна) допускается заведение нескольких тем только в случае существенных различий в процентной ставке, условий оплаты и доставки. На заказ по одному сайту не допускается заведение одновременно нескольких тем.

Да, проценты там всегда разные. Заказываю со скидками. К примеру, если скидка -30, заказчик платит -20% от цены сайта и т.д. В основном скидки на детские вещи и вещи для взрослых разные! Сегодня может быть скидка 25% на женские макси платья, а завтра 15% на детскую верхнюю одежду!

Как же тогда поступать? Ведь сайт не только детских вещей!
noavatar
Mirrabla• 12 апреля 2013
279
Ответ дляalosiuse
На заказы по каталогам (одна страна) допускается заведение нескольких тем только в случае существенных различий в процентной ставке, условий оплаты и доставки. На заказ по одному сайту не допускается заведение одновременно нескольких тем.

Да, проценты там всегда разные. Заказываю со скидками. К примеру, если скидка -30, заказчик платит -20% от цены сайта и т.д. В основном скидки на детские вещи и вещи для взрослых разные! Сегодня может быть скидка 25% на женские макси платья, а завтра 15% на детскую верхнюю одежду!

Как же тогда поступать? Ведь сайт не только детских вещей!
Думаю, стоит задать вопрос здесь https://sovet.kidstaff.com.ua/question-106778-0-0 с подробным объяснением ;)
noavatar
nikodens• 12 апреля 2013
280
Доброй ночи. Почему на меня жалоба? что не так? прошу написать в личку
noavatar
koliana• 13 апреля 2013
281
разместив обьявление я указала что игрушки б.у,почему тогда жалоба что не верно указано?И где отметить ,что жалоба не обоснована?
noavatar
Наташа и Рома• 13 апреля 2013
282
просто попалась барышня с приветом
noavatar
18012013• 13 апреля 2013
283
СПАСИБО ИСПРАВИЛА)
noavatar
Ликса• 13 апреля 2013
284
исправила
noavatar
irina22• 13 апреля 2013
285
Добрый день! Подскажите пожалуйста, кто-то пожаловался на мое объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-4813290.html , написано, что неверно указано НОВОЕ/б.у., хотя обувь новая! Где я должна указать, что жалоба не обоснована? Спасибо!
noavatar
tayrinka• 14 апреля 2013
286
https://www.kidstaff.com.ua/tema-2529227.html
В этой теме указали, что объявление некорректное, т.к. товар не относится к ТМ Рейма. Скажите, а почему так решили? Это Рейма. К кому обращаться с просьбой снять жалобу?
noavatar
irina22• 14 апреля 2013
287
извините, ошиблась с темкой)) жалоба была на другое объявление, но тоже не обоснована!
noavatar
Anet 77• 15 апреля 2013
288
Я могу узнать что не так в моём обьявлении на которое написана жалоба. Спасибо
noavatar
Юкки• 15 апреля 2013
289
Кошмар какой-то!
Так и правда может нажаловаться кто угодно! Совершенно не обосновано! Почитала тут и просто диву даюсь! Жалуются на все подряд и абсолютно не обосновано! Считаю, что жалобы должны как-то проверяться, а не просто ставить сражу предупреждение! А для тех кто жалуется , должны быть наказания! Я вот тоже могу сейчас пойти по сайту и наклацать! Испортить людям настроение и мне ничего за это не будет! Разве это справедливо и правильно?
noavatar
redvc• 15 апреля 2013
290
Спасибочки - исправила
noavatar
Аэринка• 15 апреля 2013
291
Не пойму, что не так с моим объявлением? Я его создала, чтобы побыстрее собралось СП по модельке мокасинчиков, которую я забронировала у пользователя, который занимается СП этой фирмы и у него эта модель не выделена была в отдельное объявление.
noavatar
gut• 15 апреля 2013
292
Здравствуйте, на моё объявление потупила жалоба, но в жалобе я вижу только жалобу на мой рейтинг, хотя указано - ’Нет описания в тексте объявления либо описание не соответствует правилам’.
Человек договорился купить товар, потом не взял трубку при звонке, потом написал в объявлении отказ от сделки и извинялся так старательно, а потом в итоге накатал жалобу -сути которой я так и не пойму - в комментах ему нехватило символов что ли, короче суть жалобы я так и не поняла и не могу понять что исправлять или нажимать ’Жалоба необоснованна’...По правилам всё нормально с объявлением.
Админы подскажите пожалуйста, что нет так? Или человек просто сбивает цену...
Спасибо!
noavatar
Natalevna• 16 апреля 2013
293
Ответ дляmadlola
Нажимаете на кнопку Редактировать объявление и в самом низу есть красная надпись ЖАЛОБЫ, а под ней две кнопки ИСПРАВЛЕНО и ЖАЛОБА НЕОБСНОВАННА.
Девочки, у меня такая же жалоба (пол), и я считаю ее тоже не обоснованной. Где эти кнопки на необоснованные жалобы, нет у меня таких!!! Подскажите, плиз! Вот тема объявления https://www.kidstaff.com.ua/tema-3883226.html
noavatar
Natalevna• 16 апреля 2013
294
Ответ дляalosiuse
Я чудом нашла где отмечать. Нужно нажать на Редактировать и внизу есть 2 варианта: исправлено и необоснованная жалоба или что-то того. Я нажала и написала комментарий.

Прошу, что бы мне ответили, т.к. второе объявление я пока сделала не активным, а там много моих заказчиков есть.
Я таких кнопок не вижу в упор, хотя вроде не новичок на сайте
noavatar
lolaiv71• 16 апреля 2013
295
Скажите пожалуйста как изменить категорию, если по объявлению уже есть заказы?
noavatar
Natalevna• 16 апреля 2013
296
Подскажите, пожалуйста, ГДЕ КНОПКИ ’Жалоба не обоснована’. На сайте вроде не новичок, интерфейс сайт для меня очень прост был до этого времени, а сейчас немного в ступоре. Я к правилам сайта всегда всегда ответственно относилась и до этой уборки, перечитывала правила по несколько раз, но причину жалобы так и не поняла (написано, что неверно указан пол, НО пол ВЕРНО указан). Я не понимаю, что не к чему придраться человеку, я считаю, что за такое нужно ШТРАФОВАТЬ. Это так отвлекает от работы! Пожалуйста, ПОДСКАЖИТЕ ГДЕ КНОПКИ ’Жалоба не обоснована’. Спасибо! Моя тема https://www.kidstaff.com.ua/tema-3883226.html
noavatar
goldenangel1980• 16 апреля 2013
297
Здравствуйте- в данном объявлении все указано все верно. В чем причина жалобы?
noavatar
Natalevna• 16 апреля 2013
298
Ответ дляgoldenangel1980
Здравствуйте- в данном объявлении все указано все верно. В чем причина жалобы?
Вы о моем объявлении написали? Причина жалобы на мое объявление ’Неверно указан пол’
noavatar
Natalevna• 16 апреля 2013
299
Ответ дляMarinka12
Девочки, может, я чего-то недопонимаю. Но если пожаловались, а с объявлением все в порядке, то просто отмечаете, что жалоба необоснована - и все. В чем такая уж проблема? Объявление ж сразу не блокируют.
Я в упор не вижу кнопку про необоснованную жалобу. Где она? Нажимаю на редактировать и у меня этих кнопок нет. Напишите, пожалуйста, точнее ориентиры, вторые сутки добиваюсь, чтобы мне хот кто-нибудь подсказал, а то раздражает это выделенное объявление с жалобой ААА-уууу, кто-нибудь!!!!
noavatar
Shinshila• 16 апреля 2013
300
Хочу исправить ошибки в категории объявления, но не могу-окна не активные, как это можно сделать?
|« «» »|
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • …
  • 66
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff