Аноним• 26 февраля 2013
Вот получила негативный отзыв. И за что?
Все уже случилось - покупатель с 0-вым рейтингом вкатала мне негативный отзыв за то, что я ей отказалась менять костюм. Я под нее выкупила ростовку, чтобы она как потенциальный покупатель могла выбрать нужный размер, я перемеряла все костюмы, в результате изначально она хотела р.134, а купила р.146. А потом написала (когда получила), что он типа грязный, на нем какие-то разводы, меняйте мне. И он велик. Так с этого бы и начинала((, и без грубостей. В общем, я ей отказала - не люблю хамов. Вообще я меняю вещи, если есть договоренность и человек нормально просит, но не так. Фото грязных разводов она мне сделала - это просто на белом капюшоне отпечаток красных рукавов. От хранения на складе. И это стало поводом негативного отзыва.
показать весь текст
72
0
Ответ дляsnejja
автор, вы себе поняли как ВАМ было удобно
там явный брак, при чем тут размеры-если в переписке все четко и ясно видно
там явный брак, при чем тут размеры-если в переписке все четко и ясно видно
покупатель сначала сначала написала про разводы, потом что костюм красивый и ей нравиться, а в конце - что велик. Но в отзыве - что костюм СПЛОШНОЙ БРАК.Но надо ведь объективно, а не одни эмоции
Марта, вам тут ни кто не чем не поможет-доказывать вам смысла нет-перечитайте тему-может сделаете вывод
но рекламу вы себе сделали плохую это факт
удачи
но рекламу вы себе сделали плохую это факт
удачи
а какие причины ВЫДУМЫВАТЬ?
Вы продали полинявшую кофту, ещё и недовольны?
какие Вам ещё причины нужны для ’подумать’?
сделайте человеку обмен- будьте честны
Вы продали полинявшую кофту, ещё и недовольны?
какие Вам ещё причины нужны для ’подумать’?
сделайте человеку обмен- будьте честны
автор, за что? наверное за то же, за что вы в свое время влепили негатив другому человеку. причина одна: пришло не то, что ожидалось. каждый на это реагирует по-своему. а вы, судя по всему, никак не лучше, чем ваш нынешний покупатель. и рейтинг тут ни при чем. характер человека роль играет.
Я вот тоже об этом подумала, если бы автор получил новую вещь с пятном ,то тоже просилбы возврат....Да и не только автор,и я бы проила обмен или возврат.
Доброе утро, автор! Возможно эта ситуация заставит Вас задуматься о Вашей манере общения!!! И жаловаться, я вижу, Вы очень любите. У меня в гостевой единственный негативный отзыв, и именно от Вас! Вы пишите про угрозы от покупателя, а не Вы ли их сами используете? Да, я представляю, как бы Вы мне угрожали, если бы я Вам продала полинявшую кофту 
Ответ дляoks80.04
Доброе утро, автор! Возможно эта ситуация заставит Вас задуматься о Вашей манере общения!!! И жаловаться, я вижу, Вы очень любите. У меня в гостевой единственный негативный отзыв, и именно от Вас! Вы пишите про угрозы от покупателя, а не Вы ли их сами используете? Да, я представляю, как бы Вы мне угрожали, если бы я Вам продала полинявшую кофту
автор очень рассчитывала на то, что покупатель новичок., и по логике должны стать на сторону опытного (относительно) продавца, выставив покупателя просто капризной барышней, но то такое., удивляет как хватило ума, продать полинявший костюм, еще и здесь жаловаться
Ответ дляoks80.04
Доброе утро, автор! Возможно эта ситуация заставит Вас задуматься о Вашей манере общения!!! И жаловаться, я вижу, Вы очень любите. У меня в гостевой единственный негативный отзыв, и именно от Вас! Вы пишите про угрозы от покупателя, а не Вы ли их сами используете? Да, я представляю, как бы Вы мне угрожали, если бы я Вам продала полинявшую кофту
и Вам доброго. Сейчас я понимаю, что была не права в той ситуации, извините
Доброе утро! ребята я в шоке конечно! грубиянка и хамка она! не знаю меня оскорбляет дурой в личном сообщении, хотя я ей всего лишь написала когда получила костюм что на нем разводы красные, как с этим быть! и все ... она мне понесла что мол не прогадала с размером так и скажи что хочеш вернуть зачем сочинять! вру ей! не может быть там не каких пятен что я сочинила! никому не рекомендую етого продавца, мало того что она меня оскорбляла, подстебывала! так она еще и тут меня обвиняет в том что я не права за то что попросыла обмен на нормальный костюм не на меньший размер, а на етот же!!! какие же есть нынче подлие люди! не связывайтесь с ней!!! кому интересно можно почитать нашу открытую переписку и понять кто прав , а кто нет, и кто на самом деле грубиян!!!... а вам Марта не прикидываться белой и пушистой чего в открытой переписки меня дурой не обзывала??? а??? а в личку катаешь????
мой вам совет, идите к админу-пусть принимает меры-хамство тут не приветствуется,админам все видно и переписку и личку сможете им показать
пы сы
добро пожаловать
пы сы
добро пожаловать
Я на Вас зла не держу. Уже забыла давно, а тут похожая ситуация с Вами приключилась.
Мой Вам совет, откинуть все имоции, убрать негативные отзывы, успокоиться и мирным путём попробовать решить ситуацию.
Я понимаю, что продавец конкретно попал с этими костюмами. Поставщик подсунул Вам явный брак. И отвечать должен в первую очередь поставщик. Звоните и требуйте возврат денег за бракованный товар.
Я сегодня попрошу администрацию убрать свой негативный отзыв у Вас в гостевой.
Мой Вам совет, откинуть все имоции, убрать негативные отзывы, успокоиться и мирным путём попробовать решить ситуацию.
Я понимаю, что продавец конкретно попал с этими костюмами. Поставщик подсунул Вам явный брак. И отвечать должен в первую очередь поставщик. Звоните и требуйте возврат денег за бракованный товар.
Я сегодня попрошу администрацию убрать свой негативный отзыв у Вас в гостевой.
я новичок например здесь,но не новичок у себя в городе в сп.и тоже например не пойму организатора-кому понравится вещь с браком.и при чем тут новичок или нет.мы платим деньги.с нас берут процент для банка.свои взносы и что мы как покупатели не имеем право требовать чтоб вернули деньги при браке????
рада за вас, девочки, что у вас мир-дружба-жвачка
но считаю что такие отзывы не должны удалятся...покупатели-продавцы читая их, должны понимать риски сделки
ну решение быть сделке или нет, уже принимается после прочитанного
но считаю что такие отзывы не должны удалятся...покупатели-продавцы читая их, должны понимать риски сделки
ну решение быть сделке или нет, уже принимается после прочитанного
да бог с ней, я за 240 грн не обеднею, просто теперь на будущее не знаю как доверять продавцам, когда вносишь оплату что бы не получилось, как в етот раз заплатила и получила с браком так еще и виновата осталась!
вот поетому хорошо рассчытиваться наложенным платежом получил посмотрел что все ок! оплатил и все нормально , а так меня... по полной!!! не увидеть етих пятен она не могла так как писала что во всех ракурсах фотала мне его там явно видно пятна красные!
пусть тогда Вам деньги возвращает, а Вы ей костюмчик обратно)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу