sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
dolche_vita• 29 января 2015

продавец обманщик,,Брендовые шмотки,,по совету модераторов,пишу для покупателей

И я и муж учимся в медицинском соответственно на стационаре,муж пытается вовремя дневной учебы подрабатывать чтобы наша семья существовала,с финансами сами понимаете ,на сколько не вероятно тяжело.Копили пол года мужу на теплую вещь,пуховик,в том году не смогли купить,сейчас купила здесь. В 2 словах: продавец продавал вещь,как оригинал(об этом было написано в обьявлении,сейчас он это вытер)Самое главное: заранее я у него согласовала,что куплю куртку С УСЛОВИЕМ,что он обменяет на больше/меньше. Я оплатила на указанный им счет: ..вещь оказалась дешевый китай,который стоит конечно дешевле на рынке,но на это еще можно закрыть глаза(...но сейчас,когда я написала модератору и в службу поддержки сайта,продавец уже вытер,...что эта куртка оригинал, ...в других своих обьявлениях на подобные куртки,оставила,что вещи ,, оригинал,:
https://www.kidstaff.com.ua/tema-11984412.html
...Но куртка оказалась мала,и продавец не меняет на больше ,как заранее договорились,как обещал заменить,и размеры мужа указала,он сам подобрал размер, прошу вернуть деньги,он не возвращает.Финансово насобирать деньги,на другую куртку,мы уже не сможем никаким образом,в этом году,а температура сами видите какя на улице,и в этом году останемся без куртки снова.Я понимаю,что это звучит смешно,но для нас это очень большая финансовая потеря.В общем я в отчаянии,ведь она еще и с дефектом.Я в ужасе,как же мне вернуть деньги(вместе с пуховиком купила свитер,оставив положительный отзыв,так как продавец: БРЕНДОВЫЕ ШМОТКИ,пообещалал что заменит,и я поверила,естественно ничего не поменял).Если кого то как для нас каждая копейка дорога,и вы не хотите потерять свои деньги,прочтите я просто скопирую всю переписку ,каждое,каждое слово:

Добрый день ,возможно ли с примеркой,или обмен на больше/меньше?

ответ для dolche_vita
Здравствуйте! есть 8,50 и 52р обмен размера есть или на любую другую вещ

dolche_vita
Сколько уступите в цене?
Если есть возможность уступить,подскажите:
...у мужа полномерная ХЛ,
рост 1.97
подскажите какой размер лучше взять?

ответ для dolche_vita
100грн скину
я думаю на 52р лучше, но переиеряйте по своему пуховику куртке сравните замеры
52р
длинна по спине 74см рукав от плеча 69см
полуобхват от подмышки до подмышки 62см талия и низ ширина 60см

dolche_vita
давайте номер карточки для оплаты.

ответ для dolcevita
от вас адресс для пересілки товара. город склад ФИЛ и тел 7
оплачивайте сюда 1800грн
xxxx xxxx xxxx xxxx Юлия

dolche_vita
Добрый день.
Спасибо.
В течении часа оплачу,через Приват 24.

dolche_vita
Добрый вечер.
Оплатила как и обещала в 18.36 времени.

dolche_vita
Отправьте пожалуйста Новой почтой:
Киев, отд.39, Владимир, т.067 443 xx xx.
Добавьте пожалуйста в покупатели

dolche_vita
Добрый день,забрали сегодня куртку и свитер.
Свитер чуть маловат в плечах,но пусть будет.Куртка подоша по размеру.Но когда растегивали кнопки внизу,чтобы померять,одна из них разломалась в руках,отлетела ,мы даже не одели еще куртку.

ответ для dolche_vita
Здравствуйте! свитер можно обменять если хотите, куртку тоже можно, есть еще одна в 52р

dolche_vita
Только что муж одел,куртку ( ярлыки не отрывали) вместе с свитером,чтобы на работу пойти, а он маленький, на размер больше поменять однозначно нужно .

dolche_vita
...вы знаете я понимаю,что и свитер лучше на размер больше,так как в плечах мал...

ответ для dolche_vita
свитер меняем на какой размер и цвет?
куртка самая большая 52р
27 января 2015 (13:04)
отправляйте г.киев скл 1

dolche_vita
вы писали что обмен зазмера куртки на больше/меньше возможен.

ответ для dolche_vita
да я писала но 52р это максимальный размер 54 нету

dolce_vita
и под заказ?Пусть даже через время,подождали-бы

ответ для dolche_vita
27 января 2015 (17:53)
под заказ все равно не будет и повторно очень редко чтото бывает, привозим ра в 3 месяца, и все сезонное, есть еще одна 52р я завтра ее перемеряю, может а вдруг чуть больше)
вы мне снимите с самой куртки замеры, полуобхват груди от подмышки до подмышки

dolche_vita
муж на работе,спрошу может просто ...на что то тонкое одевать будет,типа футболки с рукавом,я показывала ему др.куртки у вас только эта ему приглянулась,я вечером с ним поговорю,когда с работы прийдет,...но в этой куртке,кнопка поломана

ответ для dolche_vita
вечером дайте знать что и как
действительно пуховик этот классный модель удачная

dolce_vita
...увы померяли куртку,воздуха набрать в легкие и разправить плечи не получается ,маленькая.Хотя-бы на размер больше,если б она была.
А какя курточка,вы писали может быть больше размером,можно ссылку,пожалуйста.

ответ для dolche_vita
я написала что есть еще одна на 52р такая же я вам написала что снимите замеры с своей куртки я перемеряю та что в магазине есть у меня


dolche_vita
Муж посмотрел,никакие из других не понравились,мы именно такого плана и искали куртку.
Оба студенты,куртка теплая ему нужна ,может возможно нам пойти на встречу, чтобы мы ему все же что то купили.
Буду благодарна за понимание.

ответ для dolche_vita
возврата денег у меня нету тем более я вам давала все замеры

dolce_vita
Но ведь вы сами посоветовали 52 размер, я написала вам точные параметры мужа.
Я не могу знать как сидит пуховмк и какие должны быть параметры,так как у мужа нет пуховика,ни старого, ни нового чтобы сделать замеры,для примера.Есть пальто и куртка,аэто др.замеры. Я так же уточнила у вас , возможность заменить на:

меньше/больше

вы сказали:-да возможно. Если бы вы сказали,что обмен на меньше/больше,нельзя,ТО Я БЫ НЕ ПОКУПАЛА ЕГО У ВАС.Так как мужу нужен был свитер на выход и пуховик теплый,так как он мерзнет,и мы долго на него собирали деньги.Я бы не рисковала ,чтобы он сейчас остался без теплой одежды,НЕ УТОЧНИВ ОБМЕН НА МЕНЬШЕ/БОЛЬШЕ.Насобирать деньги на другую куртку до конца зимы мы уже не сможем.

А теперь оказалось ,что на больше вы заменить не можете.Я с удовольствием его хочу но больше размером.Но если,уже оказалось,не смотря на то,что вы обещали,что почему то больше размера нет. Чтобы вернуть его вам,или как вы обещали больше размер в этой куртке.

ответ для dolche_vita
я ва писала замеры чтобы вы сравнивали на 50р и 52р вы сомневались между 2мя размерами, замена есть я вам писала и разеры и на любую одежду а возвратов нету.
Могу предложить или замена на 52р или на другие варианты. Тем более вы уже сами писали одели и собрались ити на работу в пуховике, если он так мал полчему вы сразу не подняли вопрос того что он вам мал
Исключений нету и сразу я указываю что возвратов я не делаю...свитер обменяю на больший.....а когда вы покупали куртку то 54 р уже не было и вы прекрастно знали что большего нету ....а сейчас пишете что вам обещали поменять на больший размер

dolce_vita
...откуда я знала,что большего размера нет?Я купила по причине что,вы могли поменять размер.Этот мал.Кнопка сломана.Размер мужа точный, я вам отправила,вы говорили подойдет тот что вы отправили,но он маленький,это жене вещь за 100грн.
Муж останется без теплой куртки на всю зиму, собрать столько денег мы больше не сможем,но это действительно вы подсказали этот размер,куда нам теперь ее девать и за что купить другую ? Вы же сами понимаете что она теперь всю зиму будет лежать мертвым грузом,за такие деньги . И муж и я учимся в медицинском, мы не сможем купить ему другую куртку,у нас просто нет таких денег. Муж ,,халтурит,, в ущерб учебе, мы уже рассорились из-за куртки, я очень прошу войдите в нашу ситуацию, если возможно больше заказать мы подождем ,если это не долго, если нет, то я верну,нам нужно ему купить теплую куртку, если будет опять болеть,мы элементарно останемся без денег.

ответ для dolche_vita
то что кнопка сломана отправляйте обратно мы посмотрим что там обменяю на 52р....на счет разеров вам были представлены все замеры свитера вы выбирали размер
могу вам еще предложить такой вариант, отправляйте обратно, как продастся 52р ва деньги переведу.

dolce_vita..
...как долго по вашему мнению она может продаваться?...ему ходить сейчас е в чем,холодно.

Я купила у вас куртку,так как вы пообещали поменять на :
1.больше/меньше (только по этой причине сделала покупку,сейчас на больше поменять вы не можете)

я купила увас так как вы написали что у вас оригинал:
2.а это обыкновенные базарные вещи, китай/турция. Если бы это был оригинал ХХЛ на мужа был бы велик.

3....в оригинале,фурнитура ,кнопки,после сто кратной стирки и носки ,не оторвутся.В этой куртке,уже кода достала ее коробки,отвалилась кнопка.

Если куртка будет продаваться долго,я прошу вернуть деньги,так как это по вашей вине,из-за того что вы пообещав обменять размер,продать оригинал,в итоге куртка оказалась не того размера,и не оригинал,с дефектом, это обман.

Р.S.
Продавец ничего не поменял,не вернул деньги.
КОНЕЧНО НАПИСАЛА ВСЕ МОДЕРАТОРАМ И СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКЕИ САЙТА,ОТВЕТИЛИ ЧТО ЖАЛОБА УЖЕ НА ПРОДАВЦА БЫЛА.А ТАКЖЕ:Если на этого пользователя поступят еще жалоба – мы примем меры.Если кто-то читает,и столкнулся у нее,или столкнется с подобной ситуацией,пишите в ПОМОЩЬ или модераторам.
показать весь текст
Результат:
вже голосів: 503
384 (76.34%) ЕСТЬ-ЛИ СОВЕСТЬ У ЭТОГО ПРОДАВЦА ?
119 (23.66%) ОН ПРАВИЛЬНО ПОСТУПИЛ
288 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 10
noavatar
asha1811• 30 января 2015
61
Ответ дляSonaalabay
Автор, вы пишите

Вы все правильно говорите,...но как мне вернуть деньги,если не соблюдены все пункты:
1. не оригинал
2.продавец не может предоставить товар в большем размере(а именно на на этих условиях,была куплена вещь)
3.Вещь пришла с оторванной кнопкой

Буду благодарна,за разумный совет,в разрешении этой ситуации.Сейчас вижу еще,что и отзыв выставлен негативный, ...если бы продавец вернул мне деньги,выставил мне отзыв,за то что не соблюдены,с моей стороны ккие-то пункты,и он не смог заработать деньги на этой сделке ,как продавец
...но мои деньги у нее,и еще после всего этого мне выставлен негатив,но это просто предел наглости,надеюсь администрация,коль мне не вернули деньги, обратит на это внимание,разобраться и помочь.
Насколько я поняла , то
1. Вам никто оригинал не обещал
2. Размер, что вы взяли был максимальным
3. Вы когда примеряли , не видели , что кнопка отвалилась? Вы же сами писали , что все подошло.
Могу сказать, что покупаю у продавца с осени прошлого года и все вопросы РЕШАЕМЫ, было бы желание.
оригинал написано в объявлении. поэтому - обещали.


noavatar
Myr1• 30 января 2015
62
Ответ дляБрендовые шмотки
КАк у вас совести хватает сейчас выкручиваться....честно сказать ШОК у меня.....ВЫ В СВОЕЙ ПЕРЕПИСКЕ ПОКАЖИТЕ ГДЕ ВЫ КУПИЛИ ОРИГИНАЛ?????И КТО ВАМ ЭТО ГОВОРИЛ ВОБЩЕ!!!!

ВЫ уже 3 дня не возвращаете свитер на замену...ЭТО КАК ПОНЯТЬ вы его носите потом вернете???
у вас в объявлении вот ТАКИМИ буквам написано ОРИГИНАЛ ? Осознанно обманули ! Так пооучается ?
noavatar
Sonaalabay• 30 января 2015
63
Ответ дляasha1811
оригинал написано в объявлении. поэтому - обещали.
Это объявление с другой курткой, автор купила не такую.
noavatar
Sweet_Dreams_• 30 января 2015
64
Ответ дляShifango
Эх автор, жаль вас(
Я бы тоже попробовала продать, пока сезон. Выставьте объявку, опишите все замеры, снизьте цену и киньте еще в тему о пролетах.
Может, кому нужно.
Какой продать?Пусть деньги возвращает совсем сдурели втюхать можно что угодно а ответственности нет?
Помнится админв за 50 гр заблокировали девушку продавца , а тут сумма совсем не 50 гр.
noavatar
Myr1• 30 января 2015
65
Девочки , купили мужу пуховик GEOX оригинал , в магазине 1100гриавен , ну можно же купить!!!
Откуда я знаю у продавца какие связи ? Типа на ’лоха’ объявление ? Ну как так ?
Сорри автор , не хотела вас обидеть .
Сегодня были в тц плаза , там этих хелфигеров по 800грн завались ...
noavatar
Myr1• 30 января 2015
66
И почему не может ориганал так стоить ? Я на 6пм кельвины по 300гривен покупала ( правда по 8)
И хелфигеры по 40-50$ были ,
noavatar
irishka162010• 30 января 2015
67
Ответ дляMyr1
Девочки , купили мужу пуховик GEOX оригинал , в магазине 1100гриавен , ну можно же купить!!!
Откуда я знаю у продавца какие связи ? Типа на ’лоха’ объявление ? Ну как так ?
Сорри автор , не хотела вас обидеть .
Сегодня были в тц плаза , там этих хелфигеров по 800грн завались ...
Вот поэтому и не возвращает деньги....все так довольны ее товаром...а тут и кнопка отпала...и вещь-дешевый Китай...рада,что впарила..!!!

noavatar
Dasha-Sun• 30 января 2015
68
Ответ дляunona4ka
Но деньги пусть возращает, вещь новая же. Упаковка целая?
и кнопка оторвана покупателем
noavatar
Modni-Rechi• 30 января 2015
69
Ответ дляMyr1
И почему не может ориганал так стоить ? Я на 6пм кельвины по 300гривен покупала ( правда по 8)
И хелфигеры по 40-50$ были ,
Хелфигер недорогая сравнительно марка, может и по 800 быть,но https://www.kidstaff.com.ua/tema-11984412.html ,но Hugo Boss по цене туалетной воды- явный фейк,ИМХО.
noavatar
irishka162010• 30 января 2015
70
Ответ дляDasha-Sun
и кнопка оторвана покупателем
Оторвана и отпала...разные вещи по-моему...ну пускай вычтет за кнопку...
noavatar
topol9• 30 января 2015
71
Ответ дляSonaalabay
Это объявление с другой курткой, автор купила не такую.
в том объявлении также было указано, что оригинал, продавец потом убрала слово
noavatar
Sweet_Dreams_• 30 января 2015
72
у вас в названии ниписано армани или босс.
Представляю захожу в официальный коронер виттона или гуччи и спрашиваю, а Вы ориганалом торгуете?
Бред!!!
В объявлении указано Босс , а что еще спрашивать это фейк или нет? Пц
noavatar
Dasha-Sun• 30 января 2015
73
Ответ дляtopol9
Зачем Вы обманываете людей? https://www.kidstaff.com.ua/tema-12086658.html
в каком месте эта куртка - оригинал?
по поводу возврата, на куртке имеется брак, возвращайте деньги
Брак фоткается при получении посылки. я вот сегодня свитер получала на Новой почте, продавец очень щедро замотала скотчем, а минут 10 распаковывала, как раз, чтобы просмотреть на брак и на соответствие размеру. Если бы было что-то не так, составляла бы описание вместе с работником НП и фоткала на отделении, чтобы не получилось, будто я повредила.
А про бенд-не бренд. Я на али жилет Zara взяла, вот реально Zara, есть такое же на размер меньше из Италии, один в один. И тот и тот пошиты в Китае.
noavatar
Кіцюня• 30 января 2015
74
продавец, вы вводите в заблуждение покупателей, пишите что копия бренда (хорошая-плохая), а там уже покупатель выбирает подходит или нет - вы обманули, поэтому и должны принять возврат
noavatar
topol9• 30 января 2015
75
Ответ дляКіцюня
продавец, вы вводите в заблуждение покупателей, пишите что копия бренда (хорошая-плохая), а там уже покупатель выбирает подходит или нет - вы обманули, поэтому и должны принять возврат
+1000
noavatar
Myr1• 30 января 2015
76
Ответ дляModni-Rechi
Хелфигер недорогая сравнительно марка, может и по 800 быть,но https://www.kidstaff.com.ua/tema-11984412.html ,но Hugo Boss по цене туалетной воды- явный фейк,ИМХО.
ну это вы понимаете , и люди кот покупают такие вещи , а человек собирает деньги , хочет купить приличную вещь и получает гэ...
теперь что б купить нужно 30 раз спросить : а у вас ТОЧНО ТОЧНО оригинал
noavatar
Myr1• 30 января 2015
77
Ответ дляКіцюня
продавец, вы вводите в заблуждение покупателей, пишите что копия бренда (хорошая-плохая), а там уже покупатель выбирает подходит или нет - вы обманули, поэтому и должны принять возврат
noavatar
Dasha-Sun• 30 января 2015
78
Ответ дляСкромняшка
Оторвана и отпала...разные вещи по-моему...ну пускай вычтет за кнопку...
´Куртка подоша по размеру.Но когда растегивали кнопки внизу,чтобы померять,одна из них разломалась в руках,отлетела ,мы даже не одели еще куртку.’
Перечитайте свою переписку, у Вас семь пятниц на неделе.
noavatar
мама 2 лапушек• 30 января 2015
79
недавно был на стафе скандал куртка из наличия и там админы стали на сторону покупателя- сказали вещь из наличия принадлежит возврату и не важно с браком или без.

noavatar
Bamba• 30 января 2015
80
Ответ дляБрендовые шмотки
дайте мне ссылки где можно в АМЕРИКЕ купить свитер за 200грн я сама лично куплю, вам в подарок
а мне купите, я Вам накидаю ссылок!!!??
noavatar
Кіцюня• 30 января 2015
81
Ответ дляDasha-Sun
´Куртка подоша по размеру.Но когда растегивали кнопки внизу,чтобы померять,одна из них разломалась в руках,отлетела ,мы даже не одели еще куртку.’
Перечитайте свою переписку, у Вас семь пятниц на неделе.
наверно автор не правильно выразилась, может она сначала приложила куртку к мужу и вроде должна была подойти, а когда расскрывали чтоб одеть кнопка отвалилась, хотя незнаю
Но и в куртке за 500 гр если б отвалилась кнопка это было б понятно, но тут же вроде оригинал заявлен
noavatar
irishka162010• 30 января 2015
82
Ответ дляDasha-Sun
´Куртка подоша по размеру.Но когда растегивали кнопки внизу,чтобы померять,одна из них разломалась в руках,отлетела ,мы даже не одели еще куртку.’
Перечитайте свою переписку, у Вас семь пятниц на неделе.
Я при чём...читайте темку....
noavatar
Dasha-Sun• 30 января 2015
83
Ответ дляКіцюня
наверно автор не правильно выразилась, может она сначала приложила куртку к мужу и вроде должна была подойти, а когда расскрывали чтоб одеть кнопка отвалилась, хотя незнаю
Но и в куртке за 500 гр если б отвалилась кнопка это было б понятно, но тут же вроде оригинал заявлен
а может автор перекладывает с больной головы на здоровую, и сначала честно написала, как есть, что кноку сами оторвали, и что куртка подходит, а теперь куртка просто не нравится. Вот бывает такое, получил, а вещь не нравится. И на обмен уже не согласна, только возврат денег.
Если все подошло, то и про бренд-небренд никто бы не вспомнил
noavatar
Dasha-Sun• 30 января 2015
84
Ответ дляСкромняшка
Я при чём...читайте темку....
Извините, промахнулась
то, конечно, Покупателю.
noavatar
Dasha-Sun• 30 января 2015
85
Ответ длямама 2 лапушек
недавно был на стафе скандал куртка из наличия и там админы стали на сторону покупателя- сказали вещь из наличия принадлежит возврату и не важно с браком или без.
и не важно, испортил ее покупатель или нет
noavatar
мама 2 лапушек• 30 января 2015
86
Ответ дляDasha-Sun
и не важно, испортил ее покупатель или нет
да это правда. могу дать ссылку на ту тему.
noavatar
Кіцюня• 30 января 2015
87
Ответ дляDasha-Sun
а может автор перекладывает с больной головы на здоровую, и сначала честно написала, как есть, что кноку сами оторвали, и что куртка подходит, а теперь куртка просто не нравится. Вот бывает такое, получил, а вещь не нравится. И на обмен уже не согласна, только возврат денег.
Если все подошло, то и про бренд-небренд никто бы не вспомнил
они по ходу нашли друг друга
Так вроде как бы автор согласна поменять на размер больше, но его нет поэтому и возврат требует
Продавец когда продавала так соглашалась с обменом, но заведома знала что не на что менять, так как только 2 размера
noavatar
Modni-Rechi• 30 января 2015
88
Ответ дляMyr1
ну это вы понимаете , и люди кот покупают такие вещи , а человек собирает деньги , хочет купить приличную вещь и получает гэ...
теперь что б купить нужно 30 раз спросить : а у вас ТОЧНО ТОЧНО оригинал
Я с Вами согласна полностью.Но в принципе,если человек знает такие марки одежды, то логично-что должен понимать,что оригинал столько не стоит. это как Шанель ветровки по 800грн,и спрашивают-а у вас оригинал?))))))
noavatar
Dasha-Sun• 30 января 2015
89
Ответ длямама 2 лапушек
да это правда. могу дать ссылку на ту тему.
давайте, почитаю.
А в этой истории с пуховиком, вещь возврату вообще не подлежит
https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-119.html#120
noavatar
мама 2 лапушек• 30 января 2015
90
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-786491
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 10
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff