Девочки, ну, вот, что с такими делать. Пропадает желание вообще что-то покупать через интернет.
Купила дочке НОВУЮ курточку, а получила секонд-сток.
На курточке нет этикеток, бирки своеобразно обрезаны - подрезаны. На рукаве чёрное пятно, внутри катышки, вообщем следы носки на лицо.
Продавец просто молчит.
Вот объявление - https://www.kidstaff.com.ua/tema-12553288.html
Как заставить вернуть деньги ? Как наказать ?
Купила дочке НОВУЮ курточку, а получила секонд-сток.
На курточке нет этикеток, бирки своеобразно обрезаны - подрезаны. На рукаве чёрное пятно, внутри катышки, вообщем следы носки на лицо.
Продавец просто молчит.
Вот объявление - https://www.kidstaff.com.ua/tema-12553288.html
Как заставить вернуть деньги ? Как наказать ?
показать весь текст
Ответ дляLydia
Не совсем она и новая.
Она то столовая, но явно ношеная.
Потому что подкладка подкошлаченая, с катышками.
Пятно опять таки.
Она то столовая, но явно ношеная.
Потому что подкладка подкошлаченая, с катышками.
Пятно опять таки.
Я не знаю новая она или нет точно,но знаю,что катышки могут появлятся после большого количества примерок в магазинах,только обо всем недостаткам нужно писать.Про пятно,не знаю обьяснений)))
HelgaPataki• 28 февраля 2015
Ответ дляИзольда Иполитовна
у меня две курточки ТСМ обе сток и обе со срезанными бирками, но они абсолютно новые
Приветик
Ответ дляVShpak
Продавцу, наверное, кто-то написал и он отписывается, т.к. на мои сообщения молчал :
Уважаемая Виктория! Это и есть СТОК! Все вещи, которыми я торгую - это вещи марки TCHIBO TCM и это СТОК! Потому что 99% вещей марки TCHIBO TCM, которые здесь продаются - это СТОК! А 1% - это тот редкий случай, когда человек, к примеру, заказал себе вещь с сайта tchibo.de в Германии через посредника, оплатил её полную стоимость с доставкой, вещь не подошла по размеру и человек продаёт её здесь на сайте. Но это редкий случай и цена в таком случае совершенно другая. Теперь по поводу бирок. Как Вы обратили внимаение бирки не отсутствуют, а они порезаны или частично обрезаны, при чём определённым образом! Дело в том, что все товары марки TCHIBO TCM запрещены к продаже за пределами Гемании (кроме Польши, Чехии, Венгрии, Турции и России). Поэтому все вещи этой марки перед отправой к нам на Украину проходят специальную подготовку - на КАЖДОЙ вещи с бирок аккуратно вырезаются или отрезаются те места, где есть название марки TCHIBO TCM, потому что иначе эти вещи не пропустит таможня! Это что касается бирок. Ещё хочу, на всякий случай, уточнить значение слова СТОК - это НОВЫЕ вещи, но в остатках! Курточка, которую Вы приобрели - это СТОК, она абсолютно НОВАЯ, НЕстиранная и НЕношенная, и она в идеальном состоянии! Если бы у неё бирки были целыми и она была бы в фирсенной упаковке, то она бы стоила 24Евро(цена на сайте) + % посредника + доставка = около 1000грн.!!! Если Вы считаете, что я Вас обманула - можете посмотреть объявления любых других продавцов, торгующих TCHIBO TCM и убедиться, что бирки срезаны у всех и это всё - СТОК! С уважением!
VShpak
9.70(100%)
28 февраля 2015 (21:45) Сделать сообщение приватным
Уважаемый продавец - СТОК это не новая вещь !
А то, что вы продали её, как новую - это обман !
Давайте либо я верну вам курточку, а вы мне 400грн., либо напишите нормальную цену СТОКА и верните разницу.
Уважаемая Виктория! Это и есть СТОК! Все вещи, которыми я торгую - это вещи марки TCHIBO TCM и это СТОК! Потому что 99% вещей марки TCHIBO TCM, которые здесь продаются - это СТОК! А 1% - это тот редкий случай, когда человек, к примеру, заказал себе вещь с сайта tchibo.de в Германии через посредника, оплатил её полную стоимость с доставкой, вещь не подошла по размеру и человек продаёт её здесь на сайте. Но это редкий случай и цена в таком случае совершенно другая. Теперь по поводу бирок. Как Вы обратили внимаение бирки не отсутствуют, а они порезаны или частично обрезаны, при чём определённым образом! Дело в том, что все товары марки TCHIBO TCM запрещены к продаже за пределами Гемании (кроме Польши, Чехии, Венгрии, Турции и России). Поэтому все вещи этой марки перед отправой к нам на Украину проходят специальную подготовку - на КАЖДОЙ вещи с бирок аккуратно вырезаются или отрезаются те места, где есть название марки TCHIBO TCM, потому что иначе эти вещи не пропустит таможня! Это что касается бирок. Ещё хочу, на всякий случай, уточнить значение слова СТОК - это НОВЫЕ вещи, но в остатках! Курточка, которую Вы приобрели - это СТОК, она абсолютно НОВАЯ, НЕстиранная и НЕношенная, и она в идеальном состоянии! Если бы у неё бирки были целыми и она была бы в фирсенной упаковке, то она бы стоила 24Евро(цена на сайте) + % посредника + доставка = около 1000грн.!!! Если Вы считаете, что я Вас обманула - можете посмотреть объявления любых других продавцов, торгующих TCHIBO TCM и убедиться, что бирки срезаны у всех и это всё - СТОК! С уважением!
VShpak
9.70(100%)
28 февраля 2015 (21:45) Сделать сообщение приватным
Уважаемый продавец - СТОК это не новая вещь !
А то, что вы продали её, как новую - это обман !
Давайте либо я верну вам курточку, а вы мне 400грн., либо напишите нормальную цену СТОКА и верните разницу.
Автор...вы не правы, вообще-то. СТОК -это новая вещь, просто это старые коллекции, которые продают дешевЛе, но это новые вещи.
Борт Валентина• 28 февраля 2015
И меня так обманывали((сочувствую Вам! Деньги мне так и не вернули тогда.
Ответ дляAstrochka
Ничего страшного,вы добивайтесь за пятно,за то что вам не сказали про бирки,с чибо могут приходить вещи разных неизвестных марок.
И за поношенную подкладку тоже надо говорить.
Лиленок говорит, что ничего у них не покошлатилось от носки.
А у автора на фото ещё и бирка для имени явно подгуляла. Как стираная.
Лиленок говорит, что ничего у них не покошлатилось от носки.
А у автора на фото ещё и бирка для имени явно подгуляла. Как стираная.
Ответ дляAstrochka
Ничего страшного,вы добивайтесь за пятно,за то что вам не сказали про бирки,с чибо могут приходить вещи разных неизвестных марок.
Я создала тему, т.к. продавец на мои вопросы не отвечал, т.е. ему мои претензии до лампочки.
Я никогда с таким не сталкивалась - с обрезаными бирками, но сталкивалась с тем, что продают б/у вместо нового.
Я покупала новую вещь, а получила явно ’не новую’ с пятном - мне нужно было промолчать ?
Я никогда с таким не сталкивалась - с обрезаными бирками, но сталкивалась с тем, что продают б/у вместо нового.
Я покупала новую вещь, а получила явно ’не новую’ с пятном - мне нужно было промолчать ?
Ответ дляroth_kristina
Что вы так прицепились к биркам - вы что выйдете в город и всем бирки показывать будете, есть они или нет или обрезаны? Уже ведь объяснили что товар для Германии, чтоб его перевести через границу бирки надрезают. Другое дело пятно - может все не так страшно и оно легко отстирается влажной губкой? В целом ведь с лицевой стороне больше никаких дефектов нет?
Пятно с лицевой стороны на рукаве.
Продавец теперь говорит, что пятна не было.
Продавец теперь говорит, что пятна не было.
ira_litovka• 28 февраля 2015
Ответ дляVShpak
Продавцу, наверное, кто-то написал и он отписывается, т.к. на мои сообщения молчал :
Уважаемая Виктория! Это и есть СТОК! Все вещи, которыми я торгую - это вещи марки TCHIBO TCM и это СТОК! Потому что 99% вещей марки TCHIBO TCM, которые здесь продаются - это СТОК! А 1% - это тот редкий случай, когда человек, к примеру, заказал себе вещь с сайта tchibo.de в Германии через посредника, оплатил её полную стоимость с доставкой, вещь не подошла по размеру и человек продаёт её здесь на сайте. Но это редкий случай и цена в таком случае совершенно другая. Теперь по поводу бирок. Как Вы обратили внимаение бирки не отсутствуют, а они порезаны или частично обрезаны, при чём определённым образом! Дело в том, что все товары марки TCHIBO TCM запрещены к продаже за пределами Гемании (кроме Польши, Чехии, Венгрии, Турции и России). Поэтому все вещи этой марки перед отправой к нам на Украину проходят специальную подготовку - на КАЖДОЙ вещи с бирок аккуратно вырезаются или отрезаются те места, где есть название марки TCHIBO TCM, потому что иначе эти вещи не пропустит таможня! Это что касается бирок. Ещё хочу, на всякий случай, уточнить значение слова СТОК - это НОВЫЕ вещи, но в остатках! Курточка, которую Вы приобрели - это СТОК, она абсолютно НОВАЯ, НЕстиранная и НЕношенная, и она в идеальном состоянии! Если бы у неё бирки были целыми и она была бы в фирсенной упаковке, то она бы стоила 24Евро(цена на сайте) + % посредника + доставка = около 1000грн.!!! Если Вы считаете, что я Вас обманула - можете посмотреть объявления любых других продавцов, торгующих TCHIBO TCM и убедиться, что бирки срезаны у всех и это всё - СТОК! С уважением!
VShpak
9.70(100%)
28 февраля 2015 (21:45) Сделать сообщение приватным
Уважаемый продавец - СТОК это не новая вещь !
А то, что вы продали её, как новую - это обман !
Давайте либо я верну вам курточку, а вы мне 400грн., либо напишите нормальную цену СТОКА и верните разницу.
Уважаемая Виктория! Это и есть СТОК! Все вещи, которыми я торгую - это вещи марки TCHIBO TCM и это СТОК! Потому что 99% вещей марки TCHIBO TCM, которые здесь продаются - это СТОК! А 1% - это тот редкий случай, когда человек, к примеру, заказал себе вещь с сайта tchibo.de в Германии через посредника, оплатил её полную стоимость с доставкой, вещь не подошла по размеру и человек продаёт её здесь на сайте. Но это редкий случай и цена в таком случае совершенно другая. Теперь по поводу бирок. Как Вы обратили внимаение бирки не отсутствуют, а они порезаны или частично обрезаны, при чём определённым образом! Дело в том, что все товары марки TCHIBO TCM запрещены к продаже за пределами Гемании (кроме Польши, Чехии, Венгрии, Турции и России). Поэтому все вещи этой марки перед отправой к нам на Украину проходят специальную подготовку - на КАЖДОЙ вещи с бирок аккуратно вырезаются или отрезаются те места, где есть название марки TCHIBO TCM, потому что иначе эти вещи не пропустит таможня! Это что касается бирок. Ещё хочу, на всякий случай, уточнить значение слова СТОК - это НОВЫЕ вещи, но в остатках! Курточка, которую Вы приобрели - это СТОК, она абсолютно НОВАЯ, НЕстиранная и НЕношенная, и она в идеальном состоянии! Если бы у неё бирки были целыми и она была бы в фирсенной упаковке, то она бы стоила 24Евро(цена на сайте) + % посредника + доставка = около 1000грн.!!! Если Вы считаете, что я Вас обманула - можете посмотреть объявления любых других продавцов, торгующих TCHIBO TCM и убедиться, что бирки срезаны у всех и это всё - СТОК! С уважением!
VShpak
9.70(100%)
28 февраля 2015 (21:45) Сделать сообщение приватным
Уважаемый продавец - СТОК это не новая вещь !
А то, что вы продали её, как новую - это обман !
Давайте либо я верну вам курточку, а вы мне 400грн., либо напишите нормальную цену СТОКА и верните разницу.
Сток это как раз НОВАЯ ВЕЩЬ !
Ответ дляVShpak
Я создала тему, т.к. продавец на мои вопросы не отвечал, т.е. ему мои претензии до лампочки.
Я никогда с таким не сталкивалась - с обрезаными бирками, но сталкивалась с тем, что продают б/у вместо нового.
Я покупала новую вещь, а получила явно ’не новую’ с пятном - мне нужно было промолчать ?
Я никогда с таким не сталкивалась - с обрезаными бирками, но сталкивалась с тем, что продают б/у вместо нового.
Я покупала новую вещь, а получила явно ’не новую’ с пятном - мне нужно было промолчать ?
Нет не нужно было молчать))Продавец должен был вам все перед этим про курту подробно рассказать,и обьяснить перед покупкой.
Изольда Иполитовна• 28 февраля 2015
Ответ дляHelgaPataki
Приветик
Очень довольна курточкой ТМС что у вас брала, всю зиму носила, качеством очень, очень довольна
Борт Валентина• 28 февраля 2015
напишите этой мадам в гостевой все,что думаете и предоставьте фото доказательства,оставьте ссылку в отзыве на эту тему и админу напишите!Настроение вы ей точно испортите,не уверена,что надолго репутацию... Но это уже что-то!
Ответ дляAstrochka
Нет не нужно было молчать))Продавец должен был вам все перед этим про курту подробно рассказать,и обьяснить перед покупкой.
Я такого же мнения.
Не было бы вопросов, если она была бы действительно новая-стоковая, но она, как тряпочка - внутри есть следы носки, пятно (которого, как говорит продавец, не было).
Не было бы вопросов, если она была бы действительно новая-стоковая, но она, как тряпочка - внутри есть следы носки, пятно (которого, как говорит продавец, не было).
Борт Валентина• 28 февраля 2015
Ответ дляVShpak
Я создала тему, т.к. продавец на мои вопросы не отвечал, т.е. ему мои претензии до лампочки.
Я никогда с таким не сталкивалась - с обрезаными бирками, но сталкивалась с тем, что продают б/у вместо нового.
Я покупала новую вещь, а получила явно ’не новую’ с пятном - мне нужно было промолчать ?
Я никогда с таким не сталкивалась - с обрезаными бирками, но сталкивалась с тем, что продают б/у вместо нового.
Я покупала новую вещь, а получила явно ’не новую’ с пятном - мне нужно было промолчать ?
Все Правильно делаете!
Ответ дляVShpak
Вот в этом и вопрос, в том, что в объявлении указано - НОВАЯ и 400грн.
Я думаю в стоке на стоит не боьше 100грн.
Я думаю в стоке на стоит не боьше 100грн.
Вы наверное не до конца понимаете,что такое сток.Сток-это новые вещи поверьте не совсем дешёвые.Брала в магазине своему ребёнку походу на вашу куртку.Бирки так же срезаны.В наличии было 4размера.Покупала со старых заводов ещё при курсе 20.
Ответ дляБорт Валентина
напишите этой мадам в гостевой все,что думаете и предоставьте фото доказательства,оставьте ссылку в отзыве на эту тему и админу напишите!Настроение вы ей точно испортите,не уверена,что надолго репутацию... Но это уже что-то!
Я конечно, хотела бы объясниться и договориться с продавцом. Но он/она просто молчала. А теперь и пятно отрицает, и решения никакого не предлагает.
Ответ дляОльга---
Вы наверное не до конца понимаете,что такое сток.Сток-это новые вещи поверьте не совсем дешёвые.Брала в магазине своему ребёнку походу на вашу куртку.Бирки так же срезаны.В наличии было 4размера.Покупала со старых заводов ещё при курсе 20.
Я понимаю, что такое сток, но эта вещь явно не новая + я её хотела купить, как новую, не как сток.
Считаю, что продавец мог бы просто принять возврат, т.к. объявление умалчивает о таких нюансах.
Считаю, что продавец мог бы просто принять возврат, т.к. объявление умалчивает о таких нюансах.
Ответ дляVShpak
Я понимаю, что такое сток, но эта вещь явно не новая + я её хотела купить, как новую, не как сток.
Считаю, что продавец мог бы просто принять возврат, т.к. объявление умалчивает о таких нюансах.
Считаю, что продавец мог бы просто принять возврат, т.к. объявление умалчивает о таких нюансах.
Я не отстаивала продавца...только написала,что такое сток и вещи эти не есть дешёвые...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу