Доброго времени суток!!
Хочу написать о непорядочном и/или невнимательном продавце hamelionchik https://www.kidstaff.com.ua/user-150312.html
Продавец с очень высоким рейтенгом и прекрасной гостевой продавал комплект нижнего белья https://www.kidstaff.com.ua/tema-6554935.html . Белье новое фирмы INTIMISSIMI за 550 грн. В объявлении были только каталожное фото. Я купила лот. Сегодня получила посылку - там комплект нижнего белья с бирками, но в ужасном состоянии (фото прилагаю). Сегодня целый день пыталась с Продавцом прийти к консенсусу, но не получилось. Я хотела денежной компенсации, Продавец говорила, что белье было в идеальном состоянии, промурыжила меня целый день - сначала была согласна на компенсацию, а потом заявила, что это я сама порезала бюст и поставила на нем зацепки, что бы заработать на этом деньги!!
Данный пост пишу дабы добавить ссылку в отзыв и еще раз обратить внимание всех покупателей - ТРЕБУЙТЕ РЕАЛЬНОЕ ФОТО ТОВАРА.
А от сердца напишу - на Кидстаффе я восновном Покупатель - меня интересует качественный товар и СПАСИБО всем порядочным продавцам, с которыми я отрудничала до этого, а то такой случай может отбить охоту к покупкам на просторах интернета.
И ВЕЩЬ Я НЕ ПОРТИЛА!!!!
Девочки, к сожалению в обсуждении участие принять не могу - мы уезжаем вночь. Всем поддержащим меня спасибо)) кто на стороне Продавца - это Ваше право ))
Хочу написать о непорядочном и/или невнимательном продавце hamelionchik https://www.kidstaff.com.ua/user-150312.html
Продавец с очень высоким рейтенгом и прекрасной гостевой продавал комплект нижнего белья https://www.kidstaff.com.ua/tema-6554935.html . Белье новое фирмы INTIMISSIMI за 550 грн. В объявлении были только каталожное фото. Я купила лот. Сегодня получила посылку - там комплект нижнего белья с бирками, но в ужасном состоянии (фото прилагаю). Сегодня целый день пыталась с Продавцом прийти к консенсусу, но не получилось. Я хотела денежной компенсации, Продавец говорила, что белье было в идеальном состоянии, промурыжила меня целый день - сначала была согласна на компенсацию, а потом заявила, что это я сама порезала бюст и поставила на нем зацепки, что бы заработать на этом деньги!!
Данный пост пишу дабы добавить ссылку в отзыв и еще раз обратить внимание всех покупателей - ТРЕБУЙТЕ РЕАЛЬНОЕ ФОТО ТОВАРА.
А от сердца напишу - на Кидстаффе я восновном Покупатель - меня интересует качественный товар и СПАСИБО всем порядочным продавцам, с которыми я отрудничала до этого, а то такой случай может отбить охоту к покупкам на просторах интернета.
И ВЕЩЬ Я НЕ ПОРТИЛА!!!!
Девочки, к сожалению в обсуждении участие принять не могу - мы уезжаем вночь. Всем поддержащим меня спасибо)) кто на стороне Продавца - это Ваше право ))
показать весь текст
816
1
Полностью согласна! А если принять ко вниманию, что Продавец на 4 странице писала, что комплект куплен прошлой весной, а в реальности он продавался на другом сайте с 09.08.2013
то я вижу только заведомую ложь об этом комплекте.
то я вижу только заведомую ложь об этом комплекте.
Не оправдываю продавца, но то что он продавался с 09.08.2013, не означает, что продавец его купила сразу же, вполне верю,что купила весной, но это не оправдывает продавца, которая сказала, что привезла его из Италии.(сужу, девочи, по Вашим ответам, так как прочитала первые 3-4 страницы)
А какой смысл портить уже свою вещь??? К тому же хорошее белье не будит иметь таких дефектов даже после 33 стирок
Не читала все , но мне кажеться такое белье нужно вернуть . При раскладе , что его меряли несколько женщин , он выглядит ношеным .
Продавца зовут Таисия, она из Киева
сравните текст объявлений и фото (Таечка)
клумба - hamelionchik
скрины с сообщений продавца с 4 страницы
сравните текст объявлений и фото (Таечка)
клумба - hamelionchik
скрины с сообщений продавца с 4 страницы
Все же склоняюсь к тому, что покупатель прав. Сама сегодня получила заказ с видимым дефектом, а продавец говорит, что не видела его, хотя товар лично примеряла.
да, обман на лицо!!!
не правильно поняла изначально, думала она купила , как оказалось ’у самой себя’)
не правильно поняла изначально, думала она купила , как оказалось ’у самой себя’)
А продавцам выгодно не заметить дефект,ведь тогда нужно снизить цену как минимум!А потом всегда можно спихнуть на перевозчика,на не аккуратного покупателя!Я так получила набор бодиков картерс и на одном была дырка на спине палец просунуть можно,брак явно заводской так как один ряд нитка утолщена и даше пошёл брак из за этого,продавец естественно не проверял и не виновата так как не производитель,а я ведь купила из наличия,и деньги платила продавцу а не производителю и брак производителя это проблема продавца и зачтена в наценку я так понимаю,я не скандалила и возврат не делала.
Не знаю, мониторы, конечно у всех разные, но на моем четко видно, комплектик Б/У. В местах, где проходят косточки видно темные пятна от носки, читай ’ГРЯЗИ’. Про оторванные петельки вообще молчу. Продавец, не позорьтесь, верните деньги!!!
А,может,автор все таки показала мужу себя в новом белье и муж в порыве страсти и испортил бюст?все таки написала о испорченной вещи через 3часа...
Ответ дляк.Буланова
Ага, а ценник ему не мешал? 
не сильная какая-то страсть, видимо, была, раз ценник уцелел
не сильная какая-то страсть, видимо, была, раз ценник уцелел
А они ценник аккуратненько сняли, а потом опять повесили. Они же всегда так делают, белье покупают, полюбятся в нем, а потом его обратно в магазин сдают 
. А тут продавец честный попался. Не стану, говорит, брать назад белье, оно рваное
. А тут продавец честный попался. Не стану, говорит, брать назад белье, оно рваное
Капец продает белье которому уже 2 года, как оно хранилось непонятно, потом и порвалась шлейка сразу, вернула бы продавец деньги ине позорилась
Читала, читала я тему с телефона.
Теперь вот зашла и смотрю фото.
Ну ни как не пойму в каком месте он б/у?
На концах, там где косточки не заношен, ну не б,у он , не б/у.
На счет зацепок, да, есть немного, продавец могла и не заметить, а покупатель могла наставить. Тут уже не разберешься.
Но Там где бретельки , то скорее всего покупатель постаралась.
Значит микро затяжки она сразу заметила, а то, что бретелькам не на чем держаться, то нет?
Я на стороне продавца.
Теперь вот зашла и смотрю фото.
Ну ни как не пойму в каком месте он б/у?
На концах, там где косточки не заношен, ну не б,у он , не б/у.
На счет зацепок, да, есть немного, продавец могла и не заметить, а покупатель могла наставить. Тут уже не разберешься.
Но Там где бретельки , то скорее всего покупатель постаралась.
Значит микро затяжки она сразу заметила, а то, что бретелькам не на чем держаться, то нет?
Я на стороне продавца.
Все не перечитала. Коротко. Многие меня обвиняют во лжи, якобы я вру что я купила набор прошлой весной. Я купила набор прошлой весной. Перед этим (в теплое время года 2013 года) привезли аналогичный набор, такого же цвета и очень похожего оттенка. И я его продавала. Продала. Когда по ошибке купила этот - выставила на продажу. Вот такое дежа-вю. Отличие немного в оттенке, которое даже на компе из-за яркости настроек может быть не видно. Я понимаю, что в это мало верится, что проще обвинить меня как продавца во лжи. Ведь так? Ваше право.
Кто знает эту марку, тот подтвердит, что коллекции классические у нее всегда одинаковые, меняется только цвет. Летние коллекции всегда яркие (розовые, голубые, цвет морской волны). Из года в год меняется оттенок на какой модный в этом сезоне.
Ах, да, размер у меня в чашке B (было тут кому-то интересно).
Но мне тут рассказывают, что я лгу и т.д. Что продаю комплект еще двадцать лет.
Ладно, допустим, просто предположим, что комплекту двести лет так (хотя это не так).
Объясните, ЗАЧЕМ мне продавать с затяжками если я это видела? Ой, только не надо тут писать про то, что я хотела наживиться на бедном беспомощном покупателе. У меня все вещи ВСЕГДА имеют описание и фото если там есть дефекты. Всегда. Имели и имеют. Если в сумке есть царапина - пишу и прилагаю фото. Если в ноутбуке есть - аналогично. Детские вещи. Косметика остаток если б/у с фото и описанием.
Не проще бы мне было продать этот комплект за 100-200 гривен если бы там были какие-то отклонения? И получить нормальный отзыв. Рисковать и связываться с грязью из-за разницы в …грн - оно мне надо? 4 года только здесь и 140 положительных отзывов от покупателей. Я молчу про Аукро где меня уже нашли местные Шерлоки, продавалок на других сайтах… Ни одного отрицательного отзыва (ах, да, здесь был 2 года назад т.к покупатель даже описание не читал. И когда покупка пришла - сразу выставил отзыв - даже мне не написал с вопросами. Что тоже, кстати, удивительно с его стороны…)
Где логика? Повторюсь, кричать про разницу в гривен столько-то гривен не надо. Типа хотела наживиться. Если бы белье имело какие-то дефекты - я бы не продавала его как новое. Мне репутация дороже. А не разница (предположим в 350грн). Возможно, для кого-то это огромные деньги, кто-то готов рискнуть своей репутацией. Но я не вижу в этом выгоды.
Да, я проверяла перед отправкой товар. Все было хорошо. Никаких заявленных покупателем зацепок не было перед отправкой.
Для меня это был мягко говоря сюрприз когда написал автор.
Я пыталась найти причину в чем дело. Сначала я думала, что дело в пересылке и когда посылка шла укропочтой, могли цеплять крючки от застежки. Плюс бирка. Проверила на своих аналогичных бюстах - этого не происходило.
Я даже сначала согласилась возместить ущерб, который был не по моей вине. Грешила все-таки на пересылку. Но ведь это не вина покупателя? Нет.
Но потом получаю вторую порцию фото еще через 3 часа с разорванными креплениями и обвинениями в мой адрес, что я продала ужасный товар. И мама только что заметила…
И тут начали меня терзать смутные сомнения, что КАК надо было одевать белье и ЧТО с ним делать, чтобы порвать? Может тогда и зацепки не вина укрпочты? Или моя (как некоторые здесь утверждают).
Может покупатель при примерке сделал пару зацепов и решил выбить скидку в 200 гривен?… Случаи разные есть.
Я ни разу не обвинила покупателя в том, что крепления были разрезаны ею умышленно. Я написала, что были повреждены ею при примерке (что было подтверждено ею фразой “Качественный товар при примерке не рвется’). Или в сердцах что-то сделала - я не знаю.
Да, сразу я добавила покупателя в покупатели когда она оплатила комплект (извините за тавтологию).
Далее. Меня обвинили во всем, в том числе, что я сужу поверхностно. Ну и во всем остальном (читайте на первых страницах в переписке подробнее). Что я обливаю грязью и т.д и т.п.
Мне было мягко говоря неприятно.
Пришел домой супруг (это то третье лицо, а не модераторы, как тут некоторые нафантазировали). Я показала ему переписку, фото, обвинения. И уже хотела отправлять деньги только чтобы не лилась эта грязь.
Он мне сказал, что с меня просто хотят выбить скидку в размере 200 гривен (из-за небережного покупателем обращения с вещью). И чтобы я не шла на поводу. Если я отправляла комплект без деффектов, то кто тогда мог сделать зацепы, а потом порвать?
Как можно было мерять бюстгальтер и не увидеть что он (якобы) порван до примерки?
Если было все изначально так плохо, как говорит покупатель, то было бы все замечено и сфотографировано сразу же, а не замечено мамой еще после 3 часов пятничного времени и примерок.
Если бы были деффекты - я бы не продавала как новый. Неужели это непонятно? Разводить грязь и портить себе жизнь из-за разницы в …гривен между продажей нового и с зацепками - мне этого не надо.
(все не поместилось, в след.сообщении)
Кто знает эту марку, тот подтвердит, что коллекции классические у нее всегда одинаковые, меняется только цвет. Летние коллекции всегда яркие (розовые, голубые, цвет морской волны). Из года в год меняется оттенок на какой модный в этом сезоне.
Ах, да, размер у меня в чашке B (было тут кому-то интересно).
Но мне тут рассказывают, что я лгу и т.д. Что продаю комплект еще двадцать лет.
Ладно, допустим, просто предположим, что комплекту двести лет так (хотя это не так).
Объясните, ЗАЧЕМ мне продавать с затяжками если я это видела? Ой, только не надо тут писать про то, что я хотела наживиться на бедном беспомощном покупателе. У меня все вещи ВСЕГДА имеют описание и фото если там есть дефекты. Всегда. Имели и имеют. Если в сумке есть царапина - пишу и прилагаю фото. Если в ноутбуке есть - аналогично. Детские вещи. Косметика остаток если б/у с фото и описанием.
Не проще бы мне было продать этот комплект за 100-200 гривен если бы там были какие-то отклонения? И получить нормальный отзыв. Рисковать и связываться с грязью из-за разницы в …грн - оно мне надо? 4 года только здесь и 140 положительных отзывов от покупателей. Я молчу про Аукро где меня уже нашли местные Шерлоки, продавалок на других сайтах… Ни одного отрицательного отзыва (ах, да, здесь был 2 года назад т.к покупатель даже описание не читал. И когда покупка пришла - сразу выставил отзыв - даже мне не написал с вопросами. Что тоже, кстати, удивительно с его стороны…)
Где логика? Повторюсь, кричать про разницу в гривен столько-то гривен не надо. Типа хотела наживиться. Если бы белье имело какие-то дефекты - я бы не продавала его как новое. Мне репутация дороже. А не разница (предположим в 350грн). Возможно, для кого-то это огромные деньги, кто-то готов рискнуть своей репутацией. Но я не вижу в этом выгоды.
Да, я проверяла перед отправкой товар. Все было хорошо. Никаких заявленных покупателем зацепок не было перед отправкой.
Для меня это был мягко говоря сюрприз когда написал автор.
Я пыталась найти причину в чем дело. Сначала я думала, что дело в пересылке и когда посылка шла укропочтой, могли цеплять крючки от застежки. Плюс бирка. Проверила на своих аналогичных бюстах - этого не происходило.
Я даже сначала согласилась возместить ущерб, который был не по моей вине. Грешила все-таки на пересылку. Но ведь это не вина покупателя? Нет.
Но потом получаю вторую порцию фото еще через 3 часа с разорванными креплениями и обвинениями в мой адрес, что я продала ужасный товар. И мама только что заметила…
И тут начали меня терзать смутные сомнения, что КАК надо было одевать белье и ЧТО с ним делать, чтобы порвать? Может тогда и зацепки не вина укрпочты? Или моя (как некоторые здесь утверждают).
Может покупатель при примерке сделал пару зацепов и решил выбить скидку в 200 гривен?… Случаи разные есть.
Я ни разу не обвинила покупателя в том, что крепления были разрезаны ею умышленно. Я написала, что были повреждены ею при примерке (что было подтверждено ею фразой “Качественный товар при примерке не рвется’). Или в сердцах что-то сделала - я не знаю.
Да, сразу я добавила покупателя в покупатели когда она оплатила комплект (извините за тавтологию).
Далее. Меня обвинили во всем, в том числе, что я сужу поверхностно. Ну и во всем остальном (читайте на первых страницах в переписке подробнее). Что я обливаю грязью и т.д и т.п.
Мне было мягко говоря неприятно.
Пришел домой супруг (это то третье лицо, а не модераторы, как тут некоторые нафантазировали). Я показала ему переписку, фото, обвинения. И уже хотела отправлять деньги только чтобы не лилась эта грязь.
Он мне сказал, что с меня просто хотят выбить скидку в размере 200 гривен (из-за небережного покупателем обращения с вещью). И чтобы я не шла на поводу. Если я отправляла комплект без деффектов, то кто тогда мог сделать зацепы, а потом порвать?
Как можно было мерять бюстгальтер и не увидеть что он (якобы) порван до примерки?
Если было все изначально так плохо, как говорит покупатель, то было бы все замечено и сфотографировано сразу же, а не замечено мамой еще после 3 часов пятничного времени и примерок.
Если бы были деффекты - я бы не продавала как новый. Неужели это непонятно? Разводить грязь и портить себе жизнь из-за разницы в …гривен между продажей нового и с зацепками - мне этого не надо.
(все не поместилось, в след.сообщении)
И я читала с телефона, а потом с компа. На первом и втором фото, в районе размещения косточек явно видно, что он ношеный, грязный...фу!
(продолжение)
Да, у меня нет реального фото от себя перед отправкой, где товар лежит в конверте Укрпочты. Если бы были фото (допустим, сделанные пару месяцев назад) - меня бы все равно обвинили, что я носила этот комплект, спрятав бирки. Как это здесь сделали.
Почему я должна платить компенсацию если человек неаккуратно обращается с вещью? Еще и испортила, вырвав крепления.
Это то же самое если купить машину, разбить ее об столб и потом попытаться вернуть в автосалон, утверждая, что товар был не качественный.
Очень удобно обвинить продавца и выставить себя белой и пушистой, получив компенсацию (за свои же действия).
Да, у меня нет реального фото от себя перед отправкой, где товар лежит в конверте Укрпочты. Если бы были фото (допустим, сделанные пару месяцев назад) - меня бы все равно обвинили, что я носила этот комплект, спрятав бирки. Как это здесь сделали.
Почему я должна платить компенсацию если человек неаккуратно обращается с вещью? Еще и испортила, вырвав крепления.
Это то же самое если купить машину, разбить ее об столб и потом попытаться вернуть в автосалон, утверждая, что товар был не качественный.
Очень удобно обвинить продавца и выставить себя белой и пушистой, получив компенсацию (за свои же действия).
А покупатель вроде особо то и не настаивает на возврате.
Зачем ей портить товар,если она понимает,что возврата не будет?
Зачем ей портить товар,если она понимает,что возврата не будет?
Продавец, не нервничайте, я например, слежу за темой с самого начала, и сразу было не все совсем понятно, а сейчас я полностью на Вашей стороне. Покупатель не предоставила вовремя фото брака!
А я вот целый день только читаю, а теперь и у меня пара вопросов возникли.
Во первых, как Вы в магазине хватая комплект, пусть даже в попыхах, не заметили визуально разницу в чашечках? Это же не весомая разница в размерах, здесь даже ненужно на ярлык смотреть.
И второе, почему бирки, на так сказать, новейшем комплекте с желтыми пятнами и помятые?
Во первых, как Вы в магазине хватая комплект, пусть даже в попыхах, не заметили визуально разницу в чашечках? Это же не весомая разница в размерах, здесь даже ненужно на ярлык смотреть.
И второе, почему бирки, на так сказать, новейшем комплекте с желтыми пятнами и помятые?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу