Томатико• 13 марта 2015
упаковка посылки на укрпочте
отправляю часто посылки укрпочтой.вчера пошла на почту уже с запакованой посылкой, но операторша сказала,что последний раз принимает в таком виде. теперь я должна принести -показать,что я отправляю и только потом сама же я при ней пакую и она принимает её у меня на отправку. при этом берёт ещё 3 грн за "додатков1 послуги". вот сижу и не знаю,что реально делать.отделение поменять не могу,потому что одно у нас.ссорится тоже не оч хочется. да и может она права. ПОМОГИТЕ КАК БЫТЬ!!!!!!!!!!!
24
0
Все посылки должны быть в отделении в открытом виде. Есть специальное постановления в правилах Укрпочты.В УКраине война-на почте тоже люди работают,никто не хочет,чтобы рвануло что-то в посылке у тебя за спиной. И автор-ОПЕРАТОРША-нет такого слова.
В открытом виде посылка - это новые правила, но доп. услуги скорее её прихоть. Отправляла в 3 разных отделениях, так даже при одинаковом весе- разная цена.
можно брать упаковку и при них паковать :)
я беру коробки\пленку\скотч, показіваю и при них заворачиваю.
но у меня супермаркет рядом, там полно бесплатных коробок
я беру коробки\пленку\скотч, показіваю и при них заворачиваю.
но у меня супермаркет рядом, там полно бесплатных коробок
ну по поводу, что открыта посылка должна быть - правда, просто не все придерживаются, а вот по поводу 3 грн это вопрос, вы ж и сами вполне в состоянии заклеить посылку и не переплачивать доп услуги
То, что нужно приносить не до конца упакованные посылки-правда.
У них эта фишка уже давно, в связи с событиями в стране-мало ли чего и кто пересылает.
А вот на счет ’додаткових послуг’-это вечный камень преткновения))
У них эта фишка уже давно, в связи с событиями в стране-мало ли чего и кто пересылает.
А вот на счет ’додаткових послуг’-это вечный камень преткновения))
У нас на почте уже пол года такое объявление висит
’ посылки и бандероли принимаются в открытом виде’
Я прихожу они смотрят, после пакую ( скотч с собой)
Не вижу в этом ничего такого ( мелкое не удобство, не более)
’ посылки и бандероли принимаются в открытом виде’
Я прихожу они смотрят, после пакую ( скотч с собой)
Не вижу в этом ничего такого ( мелкое не удобство, не более)
Автор, я даже тему создавала о ’приколах’ Укрпочты. Рассказывала и растолковывала как, сколько и какими способами Укрпочта дурит потребителей. Так в тему набежали, затюкали меня и зафукали, сказали, что я жмусь и удавлюсь за полторы гривны. Из всего этого я пришла к выводу, что людям, если нравится, чтобы их имели, так не надо мешать тем, кто это делает - пусть взаимно удовлетворяются.
По теме:
Я позвонила на горячую линию Укрпочты. С тех пор с меня не берут ни одной копейки лишней!
1. Пломбировка упакованной ВАМИ посылки, скотчем с логотипом Укрпочты БЕСПЛАТНАЯ и включена в стоимость пересылки
2. Заполнение оператором бланка вручную это заполнение его ШАРИКОВОЙ РУЧКОЙ, а заполнение автоматизированной системой (в компьютере) - БЕСПЛАТНОЕ
3. Упаковка это НЕ дополнительно наклеенные 10 см скотча, а РАЗМЕЩЕНИЕ СОДЕРЖИМОГО В УПАКОВКЕ, выполняемое работником Укрпочты (не обязательно - могу и сама упаковать)
4. информирование ПОЛУЧАТЕЛЯ при помощи смс БЕСПЛАТНОЕ
5. покупать упаковочные пакеты, конверты, бумагу. плёнку с пузырьками НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО
6. можно паковать в любого цвета не прозрачную упаковку без надписей
что ещё пропустила?
По теме:
Я позвонила на горячую линию Укрпочты. С тех пор с меня не берут ни одной копейки лишней!
1. Пломбировка упакованной ВАМИ посылки, скотчем с логотипом Укрпочты БЕСПЛАТНАЯ и включена в стоимость пересылки
2. Заполнение оператором бланка вручную это заполнение его ШАРИКОВОЙ РУЧКОЙ, а заполнение автоматизированной системой (в компьютере) - БЕСПЛАТНОЕ
3. Упаковка это НЕ дополнительно наклеенные 10 см скотча, а РАЗМЕЩЕНИЕ СОДЕРЖИМОГО В УПАКОВКЕ, выполняемое работником Укрпочты (не обязательно - могу и сама упаковать)
4. информирование ПОЛУЧАТЕЛЯ при помощи смс БЕСПЛАТНОЕ
5. покупать упаковочные пакеты, конверты, бумагу. плёнку с пузырьками НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО
6. можно паковать в любого цвета не прозрачную упаковку без надписей
что ещё пропустила?
Ответ дляТоматико
спасибо,можете номер горячей линии написать. может и мне пригодится
067-517-95-72 робот сообщает, что вы дозвонились на горячую линию Укрпочты и они вам перезвонят. Перезвонили через пару минут
Вот по пункту 5-6 у меня всегда проблемы.Не принимают в той упаковке,в которую я пакую.В пакет и хорошо перематываю скотчем,потом бумагу с адресом и опять скотчем.Разругалась во вторник с ними очень сильно,до крика дошло.Начальница отделения была,сказала,не приму и все,только в их коробки-пакеты.Вот что делать?Хочется,чтобы покупатель сэкономил тех 5 грн,но никак не получается.Написала на их сайте обращение,пока ни привета,ни ответа.
Ну хрен вас знает каждый день отправляю до 30 посылок Укрпочтой выворачиваю пакет новой почты наизнанку и все гуд , за границу беру толстотелый большой пакет ( если большая посылка) если маленькая тот же новой почты. никаких доп услуг не плачу . оставляю 0-20 грн по настроению оператору, разворачиваюсь и ухажу в 17.45 приезжаю забрал чеки и никаких проблем
На сайте писать - толку не будет. Надо писать заявление прямо в отделении и требовать, чтобы его зарегистрировали. А ещё лучше - позвонить на горячую линию Министерство соц. политики, тогда точно будет толк. Вот вам номер 0800-507-309 все звонки бесплатные.
Ой,спасибо,что ответили.А Вы выше писали моб.номер.На него тоже можно позвонить?И как им объяснять?Просто мне начальница совала книжку какую-то,чтобы я читала правила пересылки,и так нагло разговаривала,как будто это ее личные пакеты-коробки и ей нужно продать их мне.
Совала она вам, скорее всего, брошюру Укрпочты. А надо было взять и пусть бы показала пальцем, где там написано, что вы обязаны приобрести упаковочный материал в отделении. Там такого пункта нет. Хамство, конечно, на Укрпочте процветает. Но ничего - поборемся.
Мобильный, что я писала - номер горячей линии Укрпочты, а 0800-... номер горячей линии Министерства социальной политики Украины. На 0800... звонить надёжнее - они сразу втык делают тому предприятию, на которое поступает жалоба.
Мобильный, что я писала - номер горячей линии Укрпочты, а 0800-... номер горячей линии Министерства социальной политики Украины. На 0800... звонить надёжнее - они сразу втык делают тому предприятию, на которое поступает жалоба.
А,кстати,девочка-оператор хорошая,все спокойно принимает,когда начальницы нет,все без проблем.И я говорила,что так отправляла,даже дату назвала,когда именно,а она свое твердит,что такого быть не могло и я вру.Вот так.
На днях отправляла семена девочкам, так начальник отделения на ровном месте меня решила взуть на 10 гривен и на мой вопрос за что такая сумма (вес 82 грамм) орала истерически, выпучив глаза. Я сказала, что оплачу только в том случае, если она мне покажет тарифы с мокрой печатью. Она начала звонить, спрашивать, советоваться. Потом опустила глаза, извинилась, и выбила чек на 10,00 вместо 20,00
Ненавижу, когда мне в глаза брехню тулят!
Ненавижу, когда мне в глаза брехню тулят!
Вы лучше меня разбираетесь в законах и своих правах,я это уже поняла.Мне,как говорят,так я и делаю,спасибо за консультацию
Всегда пожалуйста! Пришлось научиться применять законы и изучать свои права. Мы же все хотим жить в цивилизованном государстве.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу