Гореотума• 19 марта 2015
Рассудите меня с покупателем)
Купила у меня девочка кардиган для мальчиков Зара оригинал темно-синего цвета ( все фото в живую были в объявлении), когда она его получила, то захотела вернуть из-за того, что он оказывается для девочек и фиолетовый, но это полный бред, так как он реально для мальчиков и совсем не фиолетовый. Я возврат не приняла, т.к моей вины нет.
В итоге выставила мне негативную оценку за сделку(при этом понизив мой рейтинг) и негативный отзыв в гостевой, со своей стороны я поставила ей оценку, что были нек-е неудобства.
Девочки, посмотрите на ситуацию и на фото и скажите: кто прав???
В итоге выставила мне негативную оценку за сделку(при этом понизив мой рейтинг) и негативный отзыв в гостевой, со своей стороны я поставила ей оценку, что были нек-е неудобства.
Девочки, посмотрите на ситуацию и на фото и скажите: кто прав???
показать весь текст
299
0
Ответ дляYana_S
Как показала эта тема, продать этот кардиган ЧЕСТНО - проблематично. Для девочки его купит 1 мама из тысячи. 
а для мальчика он не подходит - ни цветом, ни застежкой, а если еще и снимет а внутри надписи-сердечки розовенькие..((
Автор, простите, а вот на этом фото в этой теме, которые Вы нам выдали для обозрения - фотошопчик? бирочку специально закрасили??? чтобы мы не увидели надписи?
http://pic1.sovetochka.net/uploads/2015/03/19/8969...
а для мальчика он не подходит - ни цветом, ни застежкой, а если еще и снимет а внутри надписи-сердечки розовенькие..(( Автор, простите, а вот на этом фото в этой теме, которые Вы нам выдали для обозрения - фотошопчик? бирочку специально закрасили??? чтобы мы не увидели надписи?
http://pic1.sovetochka.net/uploads/2015/03/19/8969...
Это не фотошоп. Просто от фотовспышки такой эффект. В объявлении было точно такое же фото.
автор, теперь, я думаю, вам стоит извинится перед покупателем и сделать возврат после выяснения таких подробностей.
Ответ дляпАлАвинкА
а латки на локтях у девочек бывают?
да,бывают.даже в зара женских жакетах встречаются латки.
предположу унисекс, нормально и для мальчика. странная девушка.
у меня мальчик носит даже красное и розовое, о ужас! главное если на нём машинки нарписованны
была как-то ошибка, вместо жёлтых футболок пришли оранжево-блеклые. относили и их, главное с Angry Birds)) я и так продавца замучила, чтоб с картинками хорошими попались))
у меня мальчик носит даже красное и розовое, о ужас! главное если на нём машинки нарписованны
была как-то ошибка, вместо жёлтых футболок пришли оранжево-блеклые. относили и их, главное с Angry Birds)) я и так продавца замучила, чтоб с картинками хорошими попались))
а что в секноде не видно бирок и на какую сторону застегивается??? не надо мне приплюсовывать, что это секонд!!!
а Вам уже достаточно аргументов привели,для того что бы сделать возврат и извиниться за Вашу невнимательность и промах?!не все мамы готовы сыновей в женский кардиган наряжать)))
Согласна, возврат за счет продавца.
И принести извинения покупателю.
админы может и сделку аннулируют... если хорошо попросить)
И принести извинения покупателю.
админы может и сделку аннулируют... если хорошо попросить)
Для мене дівчачий однозначно, тому що гудзики застібаються саме на *дівчачу* сторону, і питання навіть не в кольорі, тому що кожен монітор передає з різними віддінками.
а как же невнимательность со стороны покупателя тогда, если были фото и она этого не увидела??? Или у нас как всегда вина продавца????
точно
в первую очередь это Ваша вина. Вы кардиган и видели воочию, и фоткали для объявления. а покупателю достались нечеткие фотографии + Ваше неправильное словесное описание вещи.
О чем. Бирку Вы специально засветили вспышкой? Чтобы покупатель внимательнее был. Ну смешно уже. Вначале думала случайно ошиблась, а теперь на стороне покупателя.
Кардиган УНИСЕКС, но девочке я бы не одела.
Эти споры с застежками...я никогда не обращала внимание, пошла в шкафу порылась. Застегивается все на разные стороны. Что за бред...
Посмотрела дочкину одежду, кофточки жимбори на разные стороны бывает. Вот фото нашего плащика Джимбри, выходит что застегивается на противоположную сторону чем у автора. Значит кардиган этот на мужскую сторону? Или плащик этот не девчачий...но неужели мальчуковый, см.фото ))
Эти споры с застежками...я никогда не обращала внимание, пошла в шкафу порылась. Застегивается все на разные стороны. Что за бред...
Посмотрела дочкину одежду, кофточки жимбори на разные стороны бывает. Вот фото нашего плащика Джимбри, выходит что застегивается на противоположную сторону чем у автора. Значит кардиган этот на мужскую сторону? Или плащик этот не девчачий...но неужели мальчуковый, см.фото ))
я бы не делала ни каких возвратов, покупатель видела что брала или нет, с такими требованиями нужно в бутиках скупляться.
вы в каком разделе разместили объявление? в разделе ОДЕЖДА ДЛЯ МАЛЬЧИКОВ
так что вина ваша.
покупатель не обязан с микроскопом высматривать что написано на бирке, он рассчитывал на вашу порядочность, а оказывается, что вы не такой уж и порядочный продавец....
так что вина ваша.
покупатель не обязан с микроскопом высматривать что написано на бирке, он рассчитывал на вашу порядочность, а оказывается, что вы не такой уж и порядочный продавец....
Однозначно.
Автор, это Ваш бок. Ваш. Вещь купленная Вами. На кардигане- ГЕРЛ? Не предупредили, не увидели? Лиловый показался синим. Н-да.
Автор, это Ваш бок. Ваш. Вещь купленная Вами. На кардигане- ГЕРЛ? Не предупредили, не увидели? Лиловый показался синим. Н-да.
Да,какая цена вопроса? Я вот не пойму, продавец,что пуговицы на фото менял(сторону?) все же видно на фото...и цвет и застежку... бачіли очі, що купували...
он для девочек, почитайте 3ю страницу, там на фото все четко написано, производитель указал что вещь для девочки.
Прочитайте тему. На бирке кардигана сердечки и для девочки.
Кстати, с цветами у Вас перебор на фото.
Кстати, с цветами у Вас перебор на фото.
правда? не хотите открыться?
Вы в курсе, что покупатель всегда прав - есть такое правило торговли?
Вы в курсе, что покупатель всегда прав - есть такое правило торговли?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу