sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
RMV• 21 марта 2015

Товарищи админы, а вы куда смотрите???

Моя тема - крик души!!! И, видимо, кричать я буду и за себя и за все обманутых))
Сегодня советчица просто пестрит жалобами на горе-продавцов. Я сама была обманута и обращалась за такой же помощью в разрешении спорного вопроса, после того, как мне прислали сапог с дыркой. Реакции никакой((
Повторю вопрос-а куда смотрят админы, почему не реагируют на обращения пользователей? Кидстафф-сообщество доверия!!! Кто как не Админы должны контролировать соблюдения всех правил сделки. Выходит, что вы, своим бездействием, только развязываете руки аферистам.
90 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
noavatar
Sunny_Anny• 21 марта 2015
1
А что должны делать админы?
Они обеспечивают техническую возможность продавать/покупать.
Но самими сделками они не занимаются.


noavatar
polina2311• 21 марта 2015
2
только хотела создавать подобную тему,еще предлагаю добавить в жалобах на объявлении один пункт- товар не подлежит продаже(и опись вашего мнения)
noavatar
Olga 858585• 21 марта 2015
3
автор, а как по-вашему админы должны реагировать? Они могут снизить рейтинг, но некоторым продавцам на это наплевать. Они же не будут по адресам ездить деньги забирать.
noavatar
Pavelolka• 21 марта 2015
4
Ответ дляSunny_Anny
А что должны делать админы?
Они обеспечивают техническую возможность продавать/покупать.
Но самими сделками они не занимаются.
Не скажите. Админы не раз вмешивались в спорные сделки и заставляли вернуть деньги. Просто помощь избирательна.
noavatar
ирина солнечная• 21 марта 2015
5
сама ещене жаловалась, но вас поддерживаю полностью. участились на лучшем сайте-продавалке страны факты мошенничества! нужно бороться всем вместе, сообща выводить кидалово на чистую воду! просьба к админам6 РАССМАТРИВАТЬ ВСЕ ЖАЛОБЫ, ЖЕСТКО И ОПЕРАТИВНО РЕАГИРОВАТЬ. спасибо за понимание. все хотим работать честно , без боязни, уверенно покупать и получать свой товар.
noavatar
спАНЯ• 21 марта 2015
6
не поняла а как вы предлагаете админам проверять качество продаваемого товара.
Для этого есть услуга наложенного платежа и спасение утопающих дело рук самих утопающих.
Не берите вещи бу, не оплачивате на карточку ....
Не срывайте свою злобу на продавца посредством админов
noavatar
автор RMV • 21 марта 2015
7
Ответ дляPavelolka
Не скажите. Админы не раз вмешивались в спорные сделки и заставляли вернуть деньги. Просто помощь избирательна.
Значит, я попала в меньшинство. На мои просьбы ответа не последовало( о возврате денег промолчу

noavatar
автор RMV • 21 марта 2015
8
Ответ дляспАНЯ
не поняла а как вы предлагаете админам проверять качество продаваемого товара.
Для этого есть услуга наложенного платежа и спасение утопающих дело рук самих утопающих.
Не берите вещи бу, не оплачивате на карточку ....
Не срывайте свою злобу на продавца посредством админов
Вопрос не в злобе. А втом, что участились обманы на кидстафе.
noavatar
tanya.vinnitsa• 21 марта 2015
9
Ответ дляспАНЯ
не поняла а как вы предлагаете админам проверять качество продаваемого товара.
Для этого есть услуга наложенного платежа и спасение утопающих дело рук самих утопающих.
Не берите вещи бу, не оплачивате на карточку ....
Не срывайте свою злобу на продавца посредством админов
А что по Вашему гарантирует Наложный платеж?
noavatar
автор RMV • 21 марта 2015
10
Ответ дляспАНЯ
не поняла а как вы предлагаете админам проверять качество продаваемого товара.
Для этого есть услуга наложенного платежа и спасение утопающих дело рук самих утопающих.
Не берите вещи бу, не оплачивате на карточку ....
Не срывайте свою злобу на продавца посредством админов
Я предлагаю не проверять, а реагировать на обращения и помогать в решении спорных ситуаций, которых в последнее время стало очень много.
noavatar
Pavelolka• 21 марта 2015
11
Ответ дляRMV
Значит, я попала в меньшинство. На мои просьбы ответа не последовало( о возврате денег промолчу
Часто двоякое отношение. Начиная от отзывов в профиле. Когда некий нулевик за советчицу мне накалякал, на мою просьбу удалить не отозвались. Другим знаю удаляли, чистили и не такое. Тоже самое с выбиванием денег. Всегда звучал момент, что администрация не несет ответственности и не разбирается. Потом смотрю одну прижали, другую. При чем нормальных продавцов жали, под страхом полной блокировки. ((
noavatar
Малфрида• 21 марта 2015
12
Ответ дляpolina2311
только хотела создавать подобную тему,еще предлагаю добавить в жалобах на объявлении один пункт- товар не подлежит продаже(и опись вашего мнения)
не получится. Я, например, считаю, что трусы и нижнее белье б/у не подлежит продаже. Но посмотрите сколько этого добра в продавалке
Очень субъективно будет - кому-то ботинки из топовой темы кажутся ’слегка б/у’, а другие выбрасывали бы ночью, чтобы никто не видел
noavatar
Sunny_Anny• 21 марта 2015
13
Ответ дляPavelolka
Не скажите. Админы не раз вмешивались в спорные сделки и заставляли вернуть деньги. Просто помощь избирательна.
Они не могут заставить. Они могут заблокировать учетную запись и человек тогда сам решает, что ему важнее. Могут внести в черный список. Но для этого нужны доказательства мошенничества.
А я, сколько читаю темы о проблемах, вижу в основном эмоции. Очень редко кто может аргументированно изложить свои претензии. Но когда это случается - вот тогда наступает черед админов. Но снова таки только техническая помощь. Блокировка аккаунта, пополнение ЧС. И все.
noavatar
polina2311• 21 марта 2015
14
Ответ дляRMV
Я предлагаю не проверять, а реагировать на обращения и помогать в решении спорных ситуаций, которых в последнее время стало очень много.
это правильно,а то из продавалки сделали хранилище хлама,делают же пометки нарушитель аукциона,почему не придумать что то в этом роде,и покупатели сами будут решать покупать у такого продавца или нет
noavatar
net2• 21 марта 2015
15
Абсолютно согласна, они явно могут что-то сделать, может заблокировать страницу или значек ставить что не честный продавец,в черные списки заносить...им виднее
noavatar
Sunny_Anny• 21 марта 2015
16
Ответ дляpolina2311
только хотела создавать подобную тему,еще предлагаю добавить в жалобах на объявлении один пункт- товар не подлежит продаже(и опись вашего мнения)
А вот этого делать нельзя. Пройдитесь по блошиным рынкам, там иногда такое продают - трудно представить. А ведь кто-то может и купить такое.
Знакомая как-то купила жутко страшную сумку с дырками, потому что там была нужная ей пряжка.
noavatar
polina2311• 21 марта 2015
17
Ответ дляМалфрида
не получится. Я, например, считаю, что трусы и нижнее белье б/у не подлежит продаже. Но посмотрите сколько этого добра в продавалке
Очень субъективно будет - кому-то ботинки из топовой темы кажутся ’слегка б/у’, а другие выбрасывали бы ночью, чтобы никто не видел
ну согласитесь за последние часа 3-4 темы о продаже хлама,что обувь, что куртка рейма,и т.д,ведь надо что то предпринимать,или только на советчицу выносить ,потом искать в соц сетях и грозится позором о продаваемом товаре
noavatar
oksana777• 21 марта 2015
18
Ответ дляOlga 858585
автор, а как по-вашему админы должны реагировать? Они могут снизить рейтинг, но некоторым продавцам на это наплевать. Они же не будут по адресам ездить деньги забирать.
На моє прохання,коли купила ботінки з протертою підошвою навіть рейнтиг продавцю не понизили, зате, що в покупці не додала(( А сказали буду діставати ще і мені понизять отак.
noavatar
polina2311• 21 марта 2015
19
Ответ дляSunny_Anny
А вот этого делать нельзя. Пройдитесь по блошиным рынкам, там иногда такое продают - трудно представить. А ведь кто-то может и купить такое.
Знакомая как-то купила жутко страшную сумку с дырками, потому что там была нужная ей пряжка.
на рынке вы видите своими глазами что берете,а здесь из нас делают ’дур’ уверяя что товар классный и умалчивают дефекты ,есть же разница

noavatar
автор RMV • 21 марта 2015
20
Ответ дляSunny_Anny
Они не могут заставить. Они могут заблокировать учетную запись и человек тогда сам решает, что ему важнее. Могут внести в черный список. Но для этого нужны доказательства мошенничества.
А я, сколько читаю темы о проблемах, вижу в основном эмоции. Очень редко кто может аргументированно изложить свои претензии. Но когда это случается - вот тогда наступает черед админов. Но снова таки только техническая помощь. Блокировка аккаунта, пополнение ЧС. И все.
Сооласна, эмоции мешают трезво думать. Но если бы была реальная возможность наказывать за обман, тогда человек бы трижды думал перед ’аферой’.
noavatar
Sunny_Anny• 21 марта 2015
21
Ответ дляpolina2311
ну согласитесь за последние часа 3-4 темы о продаже хлама,что обувь, что куртка рейма,и т.д,ведь надо что то предпринимать,или только на советчицу выносить ,потом искать в соц сетях и грозится позором о продаваемом товаре
Админы должны заставить покупателей не покупать без наложки? Или без доп.фото?
Тем очень много, да. Но торг.площадка - это как здание, в котором сдаются в аренду площади. Если у вас проблема с магазинчиком - вы решаете ее с администрацией здания? В особо серьезных случаях администрация здания может отказать магазину в аренде. Но ничего более. Разбираться в ваших с ним отношениях она не может.
noavatar
Sunny_Anny• 21 марта 2015
22
Ответ дляpolina2311
на рынке вы видите своими глазами что берете,а здесь из нас делают ’дур’ уверяя что товар классный и умалчивают дефекты ,есть же разница
Ну так не верьте на слово продавцам )
Договаривайтесь о наложке, щупайте.
noavatar
автор RMV • 21 марта 2015
23
Вот так, молчанием админов, кидстафф из сообщества доверия превратиться в сообщество обманутых и тех кому повезло не быть обманутым.
noavatar
Sunny_Anny• 21 марта 2015
24
Ответ дляRMV
Сооласна, эмоции мешают трезво думать. Но если бы была реальная возможность наказывать за обман, тогда человек бы трижды думал перед ’аферой’.
Наверное, вы не совсем понимаете, что значит торговая площадка. Админы дают пространство для совершения сделок. Они не контролирующий орган. Но могут вмешаться, если продавец/покупатель явно мошенничает. А чтобы сделать такой вывод, нужны готовые факты.
noavatar
Sunny_Anny• 21 марта 2015
25
Ответ дляRMV
Вот так, молчанием админов, кидстафф из сообщества доверия превратиться в сообщество обманутых и тех кому повезло не быть обманутым.
А зачем вы придумали такой ранг для КС? Самый обычный сайт для торговли. С болталкой и форумом.
noavatar
автор RMV • 21 марта 2015
26
Ответ дляSunny_Anny
Админы должны заставить покупателей не покупать без наложки? Или без доп.фото?
Тем очень много, да. Но торг.площадка - это как здание, в котором сдаются в аренду площади. Если у вас проблема с магазинчиком - вы решаете ее с администрацией здания? В особо серьезных случаях администрация здания может отказать магазину в аренде. Но ничего более. Разбираться в ваших с ним отношениях она не может.
Если магазинчик промышляет обманом, и об этом знают, тогда самому центру не выгодно сдавать в аренду точку. Дабы не портить репутацию себе. Ну, это если пользуясь ’вашими героями’ и терминологией))
noavatar
oksana777• 21 марта 2015
27
Ответ дляSunny_Anny
А зачем вы придумали такой ранг для КС? Самый обычный сайт для торговли. С болталкой и форумом.
Так тому реально, є претензії які не розглядаються. Я скидала скриншот переписки, що купила ботінки з протертою підоішвою, тут я згідна адміни в товарно-грошові відносини не вмішують, але мене не додали в покупці, і адміни сказали, що ніяк не впилнують, а якщо буду наполягати то і мені знизять на 50% рейтинг і продавцю. На якій основі не пояснили.
noavatar
автор RMV • 21 марта 2015
28
Ответ дляSunny_Anny
А зачем вы придумали такой ранг для КС? Самый обычный сайт для торговли. С болталкой и форумом.
Это не ранг, доверие-это спутник отношений не только в торговле и в наших силах фильтровать чистое и грязное. Админы, в моем понимании должны следить за соблюдением правил.
noavatar
chitay• 21 марта 2015
29
Спасение утопающих - дело рук самих утопающих, увы... админы могут максимум срезать рейтинг или заблокировать.
Было бы не плохо - общество по защите прав покупателей и продавцов кидстаффа. Страховая сумма на содержание этого общества по каждой сделке. И чтобы работал он как третейский судья.
А также лично мне не хватает ЕДИНОЙ темы на советчице с ЧЕРНЫМ СПИСКОМ. Он очень нужен именно здесь.
Продавцы офонарели многие, но и покупатели тоже разные...
noavatar
Sunny_Anny• 21 марта 2015
30
Ответ дляRMV
Если магазинчик промышляет обманом, и об этом знают, тогда самому центру не выгодно сдавать в аренду точку. Дабы не портить репутацию себе. Ну, это если пользуясь ’вашими героями’ и терминологией))
Правильно. Но чтобы выгнать такой магазинчик, нужны факты. И если вы придете в администрацию с невнятной речью о том, что вот вам продали кофточку, а там пуговица отлетела, а продавец хам, то вас слушать никто не будет. Отправят разбираться в магазинчик. И только если вы докажете, что это было сделано умышленно, что вы пытались найти варианты решения, но магазинчик не идет на контакт - вот тогда вмешается администрация. Понимаете?
  • 1
  • 2
  • 3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff