Мастер Класс• 27 марта 2015
Мошенничество на новой почте
Сказать ,что испытала шок , это ничего не сказать.
Отправила в Запорожье товар наложенным платежем оценкой на 17500грн .
заказ был получен покупателем в 13.44 . Проверяла по номеру транспортной накладаной несколько раз за день . Вот даже не знаю почему , может что-то чувствовала , сделала фото экрана что груз получен . На айфоне на момент фото экрана было 16.39 . Т.е. груз был у покупателя на руках как минимум около 3-х часов!
И вот сейчас еще раз ввожу номер транспортной накладной и в тихом ауте сижу -получатель отказался от посылки
Получается , что покупатель договорилась с нп и вернула товар!
Мне страшно подумать , что мне приедет в посылке обратно.
Естесственно буду требовать видео с того отделения . Уже отправила заявку у них на сайте.
Отправила в Запорожье товар наложенным платежем оценкой на 17500грн .
заказ был получен покупателем в 13.44 . Проверяла по номеру транспортной накладаной несколько раз за день . Вот даже не знаю почему , может что-то чувствовала , сделала фото экрана что груз получен . На айфоне на момент фото экрана было 16.39 . Т.е. груз был у покупателя на руках как минимум около 3-х часов!
И вот сейчас еще раз ввожу номер транспортной накладной и в тихом ауте сижу -получатель отказался от посылки
Получается , что покупатель договорилась с нп и вернула товар!
Мне страшно подумать , что мне приедет в посылке обратно.
Естесственно буду требовать видео с того отделения . Уже отправила заявку у них на сайте.
показать весь текст
600
0
В Вашей декларации первой всё правильно отмечено ОБРАТНАЯ ДОСТАВКА ОТПРАВЛЕНА
Вам уже в первой написано что отправили обратно
А Получено вверху это из пункта А в пункт Б
склад получил
и снизу написано Обратно отправлено
Вы внимательней читайте не будет паники
Вам уже в первой написано что отправили обратно
А Получено вверху это из пункта А в пункт Б
склад получил
и снизу написано Обратно отправлено
Вы внимательней читайте не будет паники
скорее всего за определенный откат.
покупатель мне звонила в 13.37
и перезванивала в 16.37. но я не слышала вызов , не ответила.
по-видимому в 16.37 ей вздумалось вернуть товар .
покупатель мне звонила в 13.37
и перезванивала в 16.37. но я не слышала вызов , не ответила.
по-видимому в 16.37 ей вздумалось вернуть товар .
Люди в сердцах Такого крупного перевозчика , как НоваЯ Почта готовы мошенниками объявить , из за своей невнимательности в прочтении декларации...
Не подошла шуба , Вы соглашались на наложку , а значит и на тот факт, что товар может быть отпрпавлен назад
Не подошла шуба , Вы соглашались на наложку , а значит и на тот факт, что товар может быть отпрпавлен назад
Ответ дляМастер Класс
ЭТО ОБЫЧНЫЙ ВОЗВРАТ?
обалдеть
обалдеть
Да. Обычный. Вам когда-нибудь возврат делали или это первый раз?
не склад получил . когда получает склад - на сайте пишеться , что груз доставлен на склад такой-то . просим прийти и получить .
но не таким образом.
я еще не получила обратно свой товар . что мне приедет и в каком состоянии- это теперь большой вопрос.
я еще не получила обратно свой товар . что мне приедет и в каком состоянии- это теперь большой вопрос.
Всё верно
Но не в случае Наложки
Человек отправил вещь наложенным платежём
если покупателю не нравится, он вправе не забирать товар ..
По этому половина продавцов кидстаффа на наложку не соглашаются..
Но не в случае Наложки
Человек отправил вещь наложенным платежём
если покупателю не нравится, он вправе не забирать товар ..
По этому половина продавцов кидстаффа на наложку не соглашаются..
Вы отправляли наложкой ? вы знаете как выглядит статус товара , когда он получен и оплачен?
это Вы или не знаете или невнимательны...
это Вы или не знаете или невнимательны...
У меня похожая ситуация была. Город Одесса! Высылала наложкой лекарства. Захожу смотрю - сделка оформлена, деньги за товар отправлены. Захожу через четыре часа - чисто посмотреть когда же точно получать деньги, бац- сделка отменена, отказ от товара!!
Так что наложенным больше не отправляю. Оценка в 10 000 была. Чуть не посидела тогда, это год назад было, это были деньжища так сказать..ещё и покупательница наговорила бреда, типа не совпадали там коды, что мои лекарства не действительные...я вообще обомлела, думала, что если подменили и назад отправили...как получала, руки трусились, Слава Богу обошлось! Но факт есть, на НП не везде все как часики!!!
Так что наложенным больше не отправляю. Оценка в 10 000 была. Чуть не посидела тогда, это год назад было, это были деньжища так сказать..ещё и покупательница наговорила бреда, типа не совпадали там коды, что мои лекарства не действительные...я вообще обомлела, думала, что если подменили и назад отправили...как получала, руки трусились, Слава Богу обошлось! Но факт есть, на НП не везде все как часики!!!
Я вообще не понимаю о чём Вы? Выше Вам уже написали каким образом происходит получение наложки и возврат. Пост 24. Именно такой способ я считаю нормой. В вашем случает отклонений от нормы не вижу.
Можете не волноваться и идти спокойно спать
Вам придёт , то, что Вы отправили ...
На Новой почте стоЯт камеры и всё фиксируют это раз, обязательно сотрудник почты стоит рядом,пока товар рассматривается...
Никто из-за Вашей шубы, рисковать своим бы местом рабочим не стал..
Так что не раздувайте на пустом месте панику..
Вам придёт , то, что Вы отправили ...
На Новой почте стоЯт камеры и всё фиксируют это раз, обязательно сотрудник почты стоит рядом,пока товар рассматривается...
Никто из-за Вашей шубы, рисковать своим бы местом рабочим не стал..
Так что не раздувайте на пустом месте панику..
я не против отказа от товара если это происходит обычным путем предусмотренным правилами новой почты.
Я ПРОТИВ ТОГО , ЧТОБ МОЕЙ ВЕЩЬЮ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ 3 ЧАСА ,ЕСЛИ Я НЕ ДАЮ НА ЭТО СОГЛАСИЕ.
Я ПРОТИВ ТОГО , ЧТОБ МОЕЙ ВЕЩЬЮ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ 3 ЧАСА ,ЕСЛИ Я НЕ ДАЮ НА ЭТО СОГЛАСИЕ.
В случае нам с Вами нет смысла продолжать диалог .
Если для Вас это нормально , пусть так и будет.
Для меня это не нормально
Если для Вас это нормально , пусть так и будет.
Для меня это не нормально
мне, например, высветило уже когда я должна буду получить посылку, была дата и все такое...а потом все отменено!!! И да, есть почты, где работают кумы, родные и т.д. и бывают разные случаи!!!
Конечно знаю
У меня купили куртку , девушка пообещала, что померяет и если размер не подойдёт отправит назад, доставку оплатит .. куртка ей не подошла ..
Доставку никто не оплатил и кутка не думала отправляться ко мне ,почти неделю лежала на складе , пока я не заполнила на почте заявление о возврате товара назат..
Так , что если шуба едет к Вам , радуйтесь ,это не худший вариант для наложки..
У меня купили куртку , девушка пообещала, что померяет и если размер не подойдёт отправит назад, доставку оплатит .. куртка ей не подошла ..
Доставку никто не оплатил и кутка не думала отправляться ко мне ,почти неделю лежала на складе , пока я не заполнила на почте заявление о возврате товара назат..
Так , что если шуба едет к Вам , радуйтесь ,это не худший вариант для наложки..
Можете оставаться при своём мнении, тем более что для себя вы уже всё решили.)
Удачи на Новой почте.
Удачи на Новой почте.
теперь поняла .
Вы пока еще просто не разбираетесь о всех нюансах наложенного.
Худший вариант для меня будет если приедет не то что отправляла или не в том состоянии.
Без предоплаты я такой груз не высылаю.
Вы пока еще просто не разбираетесь о всех нюансах наложенного.
Худший вариант для меня будет если приедет не то что отправляла или не в том состоянии.
Без предоплаты я такой груз не высылаю.
Откуда Вы вообще взяли про три часа ,? всё делается на месте... Но компьютерная база таких размеров у данного Перевозчика. часто всё виснет и обновляются данные не мгновенно ...
Или Вы думаете Ваша посылка в этот день была единственной ?
Там тысячи отправок и получений в день,постоянные очереди..
Так ,что не фантазируйте..
Или Вы думаете Ваша посылка в этот день была единственной ?
Там тысячи отправок и получений в день,постоянные очереди..
Так ,что не фантазируйте..
Ответ дляНакладная
Можете оставаться при своём мнении, тем более что для себя вы уже всё решили.)
Удачи на Новой почте.
Удачи на Новой почте.
естесственно я останусь при своем мнении.
Только теперь буду умнее. Звонить оператору и фиксировать , что товар забран по горячей линии.
Только теперь буду умнее. Звонить оператору и фиксировать , что товар забран по горячей линии.
разберитесь как выглядит на сайте статусы
-товар прибыл на склад
-товар забран и оплачен
-отказ от товара
в данном случае очередь ни к чему.
а , ладно . не хотите учитывать моменты на чужих ситуациях , столкнетесь на своей.
Вы думаете для чего тему создала? Чтоб поплакаться?
Да информирую . Чтоб другие не попадались.
здесь уже была тема про шубу и про новую почту!типа договорились с начальником отделения и шубу унесли домой,чем закончилось-не помню только(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу