Мошенничество на новой почте

Обратная доставка отправлена - значит то, что товар получен, а денежные средства за него отправлены. Это же наложенный платеж. Обратная доставка - это деньги за товар. А совсем не то, что Вы подумали

Сотрудники новой почты начали крысить по черному(говорю только за винницкое отделение №5). Клиент сделал заказ, наложкой по предоплате, в принципе все, как обычно. Товар дорогая запчасть для мобильного телефона, посылка пролежала 3 дня, никто не пришел за ней, я оформила возврат через горячую линию, посылка вернулась, т.к. я еще с таким не сталкивалась, допустила ошибку, просто забрала посылку(не проверил что в средине, зная, что никто за ней не приходил). Дома уже когда вскрыла, там точно такая же запчасть, НО все пленки переклеены с новой на точно такую же, но разбитую. По запчасти видно что она прилично БУ.

Все верно человек обязан сделать полный рассчёт , только тогда дают посылку на осмотр... в течении пяти минут максимум товар если не подходит , делается возврат

Товар не подошёл выписывается другая декларация , с пометкой покупатель отказался ...

после прочтения таких тем всегда проверяю на нп что получаю .
никогда не фиксировала статус посылки , а вот сегодня сфоткала экран..

Всегда в случае с Ноложкой будет Две декларации На получение товара
И На отправку Товара ( или денег ) Обратно

ну правильно. А в данном случае возврат сделали через 3 часа. Может покупатель в той шубе уже на свидание успела сходить, а потом обратно вернуть решила.

девушка , в 13.44 покупатель все оплатил.
в 16.36 отказался от товара.
три часа ее рассматривала?

ну на свидание вряд ли . тепло уже)
интересно , видео предоставят или у них свет резко отключали?

С чего Вы это взяли? Что мешало тогда сразу возврат оформить? Без знакомства вынести посылку с почты нельзя. Если покупатель изначально не собирался покупать шубу, а только погулять в +15 3 часа, то они бы сразу возврат оформили и гуляли до отправки машины.
Списываю всё на сбой системы или просто не оформленную вовремя накладную.

ну хороший понт, как говорится.... )))
А если видео нет, только хуже для работника Новой почты. У автора доказательства есть, а у работника - нет

все решит видео .

только реально что смогу сделать с этими доказательствами - это хорошенько поднагадить нп .
ну вот оно мне надо?
в идеале , чтоб ту козу , которая это все оформила , уволили с хорошим штрафом.

Тоже доля правды есть. Кто его знает. Может она через 3 часа пришла и слезно молила вернуть, у нас на Новой почте девочки сердобольные... А если еще и в лицо ее знают (пару раз получала-отправляла посылки), могли и войти в положение. Хотя наверное нужно быть не очень умной, чтобы так себя подставить.

Знаете, что мне ответили на НП, не во всех отделениях есть камеры, а теперь вопрос )))

а у Вас посылка застрахована на полную сумму?

уже испугалась что забыла)
да , на полную) если моя бумажная декларация не глючит))

она не расчитывала , что я сделаю скрин экрана спустя 3 часа после оформления.
теперь это уже ее проблемы.
нп будет проще из нее сделать козу отпущения.

Удачи вам, желаю во всем разобратся.

напишите потом чем все закончилось.

Спасибо!

напишу)

Меня тоже так с наложкой хотели как-то кинуть:
Продавала костюм, договорились наложкой, позвонила девочка сказала с почты и всё устраивает, оцените сделку сейчас.
Я ей, раз всё устраивает, я дождусь своих денег и когда меня всё устроит- напишу прекрасный отзыв о сделке.
Она согласилась.
Я захожу проверить статус на НП, а там возврат, звоню на горячую линию, там офигели с ситуации ( человек же вроде как забрал костюм),
Соединяли с тем городом по конференц.звонку. Они мямлили непонятно что, сами в шоке от такого быстрого реагирования были...как будто девушка не всю сумму принесла и утром на след.день занесет, короче бред, а та покупательница говорит, что вот у меня костюм на руках.
Вобщем, я так и не поняла, что они хотели , но товар получается отдали, поставили на всякий случай возврат и деньги не все взяли.
А та еще сделку оценить раньше времени напрягала...

Вы звоните на НП и обязательно требуйте объяснений. Обязательно оформите претензию и пусть номерок Вам скажут.
НП нужно контролировать постоянно, к ним нет доверия, берут кого попало работать...

А как шубу разрешили отправить? Раньше запрет ведь был на меха...
Я только интаймом отправляла

До такого и я бы не додумалась, что возможно.

Сказать ,что испытала шок , это ничего не сказать.
Отправила в Запорожье товар наложенным платежем оценкой на 17500грн .

Автор, стесняюсь спросить, а мозги есть наложкой такое отправлять? Теперь имеете то, что имеете

Какую предоплату хоть взяли?

Я сама видела как грузили в машину и у них вещи вываливались на асвальт с машины.был шок.

автор - статус посылки мог поменяться не тогда, когда шубу вернули на НП, а тогда, когда оператор оформил возврат. т.е покупатель пришел-посмотрел-отказался. и шуба ваша ждала, пока ее оформят на обратную отправку, запакуют заново и накладную прилепят.

разве наложенный платеж предпологает такой вариант?

это не просто возврат, это наложенный платеж, то есть деньги получила новая почта и приготовили на отправку.