ТигрЛьвович• 17 мая 2015
Имеет ли покупатель право отменить сделку и просить о возврате оплаты?
Ситуация такова - покупатель перечислил деньги за товар вечером, около 19.00, а через 5 часов попросил отменить сделку и вернуть деньги, сославшись на семейные обстоятельства. Продавец отказалась это сделать, назвав несколько факторов, таких как - трату денег, невозможность отменить отправку(хотя она должна состояться только во вторник 19.05 с помощью подруги).
Тема автора (продавца): https://sovet.kidstaff.com.ua/question-976127
Тема автора (продавца): https://sovet.kidstaff.com.ua/question-976127
показать весь текст
212
0
если я не ошибаюсь, возможности оценить не будет, если вы отмените заказ, выбрав *отклонен продавцом*
Это ссылка на продавца, которые не хочет деньги возвращать, правильно я понимаю? Писец, так она ещё и с соседнего от меня города.(
Ответьте- она это или нет, внесу в ЧС. Никогда ещё не просила отменить сделку, но жизнь длинная, мало ли... А продавец конечно наглая.
а я уже подумала , что вы и есть продавец. Она грозилась в той теме найти поддежку тут что б деньги не возвращать :))))))
если возврат не оговорен ранее, то не имеет значение отправлен он или нет, почему продавца должны волновать проблемы мужа покупателя?
Ответ дляМания-Величия
Это ссылка на продавца, которые не хочет деньги возвращать, правильно я понимаю? Писец, так она ещё и с соседнего от меня города.(
Ответьте- она это или нет, внесу в ЧС. Никогда ещё не просила отменить сделку, но жизнь длинная, мало ли... А продавец конечно наглая.
да это она, она сначала анонимом тему создала потом закрыла, а мы ее все равно вычислили и заставили зайти в тему уже открытой))))) так она написала что все уже потратила до отправки посылки. Капец! Ник продавца: nasa 1976
Она очень быстро свою тему закрыла, поняв, что поддержки практически нет. Данный опросник подтверждает мои догадки - количество категоричных продавцов-нигилистов ничтожно. А значит, не всё так плохо в нашем мире:)
смешно другое, что сама всю бучу замутила:)))) покупатель же даже не вкурсе, что мы его защищаем, его мы так и не нашли.
Спасибо большое, ту тему я читала, но постоянно нету времени сидеть здесь, видимо пропустила.Раньше никогда здесь никого не вносила в ЧС, но в последнее время, как прочитаешь сколько тут тем неадекватных создают со святой верой в свою правоту, так пришлось обзавестись ЧС. Не хочется вот так когда-то попасть..
Теоретически - не должны. Просто продавец ничего в этом случае не теряет, и может вернуть деньги.
Как по мне до получения посылки покупателем тратить деньги она тоже права не имеет, т.к. товар может быть с браком, и его придется возвращать.
А практически - сколько возможных покупателей потерял продавец? Она уже у половины тут сидящих в черном списке - и нафига такая реклама?
Так почему тогда покупатель не должен оставаться человеком? или продавец всегда и во всем виноват,и все и всем должен
ну, согласитесь, эти глупые отмазки уже просто раздражают, покупателя же никто не заставлял деньги переводить?
я пыталась найти на клумбе (или сделка была на клубке?) продавца, но по этим босоножкам не ищется страничка в кешэ:( наверное, она удалена или какая причина?
Но даже если и продавца найти, то всё равно покупателя таким образом не отыщешь. В общем, поговорим-поговорим да на этом и закончится
Но даже если и продавца найти, то всё равно покупателя таким образом не отыщешь. В общем, поговорим-поговорим да на этом и закончится
Ответ дляЗефирная попка
Так почему тогда покупатель не должен оставаться человеком? или продавец всегда и во всем виноват,и все и всем должен
для тех кто не знает, золотое правило продаж: покупатель всегда прав!!!!!
не пополнил а купил товар, от которого отказался, соответственно продавец обязан вернуть деньги!!!!
Печально, что есть настолько упрямые, наглые и самоуверенные типажи, что даже если весь мир тыкнет, сори, мордой в дерьмо, они останутся при своём мнении. Хорошо, что мы увидели, кто есть кто
Нет, не заставлял. Но потом у нее поменялись обстоятельства, и она попросила об отмене сделки.
Вот тут и проявляются личные качества продавца - мало того, что отказала, еще и хай подняла, в общем создала себе антирекламу за 700 грн.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу