Помогите советом как наказать обидчицу и вернуть свои деньги

Все как всегда. Здесь продавец всегда прав((( Вот не пойму-почему ВСЕ продавцы хотят деньги вперед, и покупатель рискует, покупая кота в мешке, а когда видит, что купил не то, все равно по мнению тех же продавцов, должен снова рискнуть и первым вернуть товар??? Почему здесь считается нормой, если во всех случаях - что покупки, что обмена, рискует именно покупатель??? Я еще понимаю, когда у продавца высокий рейтинг, а в этой ситуации у продавца всего-навсего ноль целых фиг десятых, и все за него прямо горой...

Все как всегда. Здесь продавец всегда прав((( Вот не пойму-почему ВСЕ продавцы хотят деньги вперед, и покупатель рискует, покупая кота в мешке, а когда видит, что купил не то, все равно по мнению тех же продавцов, должен снова рискнуть и первым вернуть товар??? Почему здесь считается нормой, если во всех случаях - что покупки, что обмена, рискует именно покупатель??? Я еще понимаю, когда у продавца высокий рейтинг, а в этой ситуации у продавца всего-навсего ноль целых фиг десятых, и все за него прямо горой...

я покупатель, всегда , единственная объявка о продаже ,вродь,нашла своего хозяина ,но - не здесь.
я пришла сюда и тут были такие правила, создам свой сайт - будут мои.

Автор за 300 грн осыпала проклятиями с головы до ног и продавца , и ее детей. Инет покупки - это риск. Не хотите рисковать, не нужен кот в мешке - не покупайте в инете. Маленький рейтинг - не покупайте. Никто ж не заставляет.

Так у покупателя тоже рейтинга нет. Еще и отзыв отрицательный. Почему ему надо доверять?

Аааа, так вот оно что... Оказывается, этот сайт создан продавцами, а мы, покупатели, должны, как тут советуют, соблюдать субординацию и рот свой не открывать, если чего не нравится

Без понятия кем и как создан,но так рот открывать не в моих правилах.

Ваша аналогия с магазином неуместна. Встречный вопрос: Вы когда в магазине товар покупаете, сперва деньги платите, а потом дома смотрите, то ли купили?

Она Вам написала что наложкой её отправте и она оплатит...

Нет. Сначала смотрю, а потом покупаю. Поэтому и пишу, что инет покупки риск. Не хотите рисковать и кота в мешке - магазины Ваше все!

автор вы не правы!!!!Если б мне начали на детей переводить стрелки я б не то вам написала и сказала....Это терки между продавцом и покупателем -так???зачем детей сюда вмешивать???меньше эмоций,возьмите себя в руки и просто отправьте сапоги, если они дейтвительно в порядке и они вам не нужны.....

Моя аналогия с магазинами уместна, потому что я писала не о покупке, а о возврате неподошедшего товара. В этом контексте. Автор покупку уже совершил. Причем будучи в здравом уме и твердой памяти. И не в магазине, а в инете, взвесив все риски. Сам. Сознательно.
Покупка в прошлом. Сейчас автору нужен обещанный возврат.
Вот возврат всегда осуществляется за товар. Никак не наоборот. Сначала товар, потом деньги. Везде. И в магазине тоже нельзя получить деньги, не вернув товар. Это всеобщая практика.
Продавец в возврате не отказывал.

АВТОР ТЫ ,ЧТО БОЛЬНАЯ???? Такое пишешь что и скажешь что у тебя дочь её возвраста!!! Девушка обсолютно адекватно говрит вышли товар верну деньги.а вдруг это ты мошеница хочешь и сапоги оставить и деньги вернуть????

Эмоции зашкаливают...А то,что человека в прямом эфире обложили матом-это нормально?

Да, не отказывался выслать деньги,но в обмен на НОВЫЙ товар, в то время, как сам выслал б/ушный. Вот что продавец пишет в гостевой автора: ’...покупает вещи а потом предъявляет что не подошло и не нравится.хотя вещь уже ношенная!!!!!!...’ Где это автор успел летом сапоги поносить? Из этого следует вывод, что после получения своего б/ушного товара продавец деньги не вернет.

+ 100
автор, ваши эмоции - это ваши проблемы, вы неадекватная Хотелось бы с подобными экземплярами, вроде вас, не встречаться

Уважаемая Автор1
Я считаю, что Вы однозначно не правильно делаете, когда переводите разговор на детей. Детки-то хоть здесь при чём???? У Вас же тоже детки. Вам было бы приятно, если бы через какие-то жизненные ситуации кто-то так писал???? Надо быть выше этого.
Я понимаю, Вам необходимо вернуть Ваши деньги, Вы не нервах и т.д., но так опускаться..... Детки - это святое и неприкосновенное.
Я даже не знаю как бы я отреагировало, если кто-то мне так написал. Не исключено, что после таких слов я бы тоже пошла на принцип и ничего не возвращала. Все мы люди и надо вести себя по человечески.
Может продавец тоже тысячу раз не прав, но судя по переписки Вы первая начали переходить на грубость и личности.
Не паникуйте, отправте наложкой продавцу сапоги, другого варианта всё равно нет. А так может быть вернутся Вам Ваши денежки.
Всё таки Вы должны осознавать, что покупка в интернете - это риск. Не хотите рисковать - присмотрите что-то в магазине по Вашему кошельку.

вышлите эти сапоги наложенным платежем и забудьте, в чем проблема не могу понять, вот если продавец не заберет тогда б раздували тут скандал, вы ничего не сделали что б вернуть свои деньги. вам тут все говорят что для того что б возврат оформить нужно товар вернуть

Почитала отзыв в гостевой. Да, Вы в чем -то правы. Что продавец. что покупатель пишут...
Вообщем стоят они друг друга. Пусть сами разбираются.

ну так обычно продавцы выведут покупателя из себя,а потом пишут-всё,теперь уж точно ничего не верну.уж опыта хватает!!!

Я тоже думаю вышлите сапоги, ведь они Вам тем более не нужны (малы,в болоте и т.д.). Ведь высылая Вы ничего не теряете, сапоги-то судя из Ваших слов ужасные. Думаю Вы не правы всегда покупатель высылает первым возврат, а потом продавец деньги!!! И судя из Ваших отзывов Вы скандальная барышня.

Автор, напишите Вашему продавцу, что Вы вынесли тему на обсуждение и дайте ссылку на тему, дабы не обсуждать человека за спиной.

да прям таки, а вы продавцов не выводите из себя??? все время продавец виноват??? верните и получите деньги назад, я тоже продавец если не подошло пожалуйста отправляйте обратно, забираю, смотрю что вернули мой товар и возвращаю деньги. и так у всех. по другому не бывает....

Простите, но КАК вывела? Написав: возвращайте сапоги, а я верну деньги? Вы меня извините, но здесь кто кого вывел. Скорее покупатель вывела продавца своими прокленами, что та начала обзываться ( тоже ничего лучше не могла придумать?). Но может нервы сдали. Так бомбить сообщениями, да в каждой теме...

ДА уж........... я думала, такого не бывает((( Страшно нарваться на такие экземпляры((((( Как после этого людям доверять? Сегодня отправила посылку девочке из сайта. В своем товаре уверена, но теперь начитавшись этой темки- мигом посмотрела отзывы про покупателя - есть 2 негативных((( сижу теперь и переживаю, что попала не дай Бог на такую как автор.
У меня назрел вопрос - зачем лезть в продажи, если не умеете общаться с людьми и решать конфликтные ситуации????
У меня правильно ’ Покупатель ВСЕГДА прав! Даже если он не прав, смотри первое правило!!! ’ ЛЮДИ, БУДЬТЕ ДОБРЕЕ ДРУГ К ДРУГУ!!!!
Совет автору. Пожалуйста, не покупайте через интернет. Пожалейте свои нервы! Вы написали, что после операции тяжело обувь подобрать. Вам только мерить нужно перед покупкой. Я бы на месте продавца сразу Вас отправила в магазин на примерку и покупку. Зачем Вам лишняя нервотрепка?

Автор, вы бы сначала отправили сапоги и подождали возврата денег, если деньги не вернут, то тогда уже и ’караул’ кричите, почему вы так уверенны, что деньги вам не вернут и что продавец-мошенница? Тем более, если сапоги ужасные и они вам даром не нужны, что вы тогда в них так вцепились?

Мне ’нравится’ в переписке автор пишет продавцу: ’вы оставили моих детей без средств к существованию’))) Это Вы сами их оставили, купив себе сапоги!))) И своей истеричностью можете ничего не добиться. Конечно сначала возвращается товар, потом деньги.

Да и что здесь разбирать, не покупайте через интернет, у вас же есть опыт нескольких негативных сделок, где вы очень ’лестные’ отзывы оставили, и всё равно продолжаете упорно выбрасывать свои кровные на ветер, пожалейте себя и других.

покупатель прав. было ранее оговорено о возврате. Продавец, знает что отправил фуфел и начинает качать права.Я продавец, но так бы не когда не поступила бы с покупателем!!!! автор-не дарите деньги, 300гр это не мало.

Если бы продавец, был в адекватен- то автор не доходил до крайностей!!! Продавец-непорядочный человек !!!