Карта мордвы• 02 июня 2015
Мій чоловік риється на смітнику!?
На ринку у Львові є одна точка, в якій ми завжди купуємо чай. Останнім часом беремо мега-упаковку Alokozay, щоб трохи зекономити.
Продавець, який нас добре знає в лице, порадив нам: «Так як ви постійно купуєте той чай в нас, збирайте собі стрічечки з пачки. Коли буде акція – поміняєте собі їх на якісь призи». Так і робили: збирали їх і акуратно зберігали в скляній гарній баночці :).
День Ікс. Чоловік робив чергові покупки на ринку і побачив, що якраз проходить акція від цього виробника. Підійшов спитати у промоутера, які умови, і заодно взнати, чи можна обміняти ті стрічки, які лежать вдома.
Йому сказали, що не можна. Підійшла супервайзер - перепитав, чому. Безобідне таке питання, а відповідь…
Замість того, щоб культурно відшити мого чоловіка, ця пані (років 40-45) сказала фразу: «Откуда я знаю, что вы тут купили, а вдруг вы ленточки на мусорнике нашли?» (мова оригіналу). Чоловік був у шоці і перепитав, чи схожий він на бомжа, який риється в мусорнику, і сказав, що може доказати, що купує саме у цій торговій точці. Супервайзер з’їхала з теми і почала пояснювати, що акція тільки для нових клієнтів, тири-пири-тралі-валі.
АЛЕ… ДЕ Ж ЕТИКА!?
Я добре розумію, що супервайзер сказала, не подумавши. Але – хіба це професійно? Хіба можна отак говорити не те, що потенційним, а постійним (раз я збираю стрічки від пачки і надаю перевагу цій марці, хоча поряд сотня конкурентів) клієнтам виробника, який виплачує тобі ж зарплату?
Я, як потенційний супервайзер (колись мріяла стати ним 5-10 років тому), розумію, що потрібно було посміхнутися клієнту і попрацювати хвилинку над запереченням, сказати, що, нажаль, так, ця акція тільки для тих, хто «вже і зараз купив», і що, надіємось, компанія зробить якось акцію і для постійних клієнтів. Спокійно, виважено, не руйнуючи репутацію виробника...
Настрій зіпсовано... Не хочу більше Alokozay.
Продавець, який нас добре знає в лице, порадив нам: «Так як ви постійно купуєте той чай в нас, збирайте собі стрічечки з пачки. Коли буде акція – поміняєте собі їх на якісь призи». Так і робили: збирали їх і акуратно зберігали в скляній гарній баночці :).
День Ікс. Чоловік робив чергові покупки на ринку і побачив, що якраз проходить акція від цього виробника. Підійшов спитати у промоутера, які умови, і заодно взнати, чи можна обміняти ті стрічки, які лежать вдома.
Йому сказали, що не можна. Підійшла супервайзер - перепитав, чому. Безобідне таке питання, а відповідь…
Замість того, щоб культурно відшити мого чоловіка, ця пані (років 40-45) сказала фразу: «Откуда я знаю, что вы тут купили, а вдруг вы ленточки на мусорнике нашли?» (мова оригіналу). Чоловік був у шоці і перепитав, чи схожий він на бомжа, який риється в мусорнику, і сказав, що може доказати, що купує саме у цій торговій точці. Супервайзер з’їхала з теми і почала пояснювати, що акція тільки для нових клієнтів, тири-пири-тралі-валі.
АЛЕ… ДЕ Ж ЕТИКА!?
Я добре розумію, що супервайзер сказала, не подумавши. Але – хіба це професійно? Хіба можна отак говорити не те, що потенційним, а постійним (раз я збираю стрічки від пачки і надаю перевагу цій марці, хоча поряд сотня конкурентів) клієнтам виробника, який виплачує тобі ж зарплату?
Я, як потенційний супервайзер (колись мріяла стати ним 5-10 років тому), розумію, що потрібно було посміхнутися клієнту і попрацювати хвилинку над запереченням, сказати, що, нажаль, так, ця акція тільки для тих, хто «вже і зараз купив», і що, надіємось, компанія зробить якось акцію і для постійних клієнтів. Спокійно, виважено, не руйнуючи репутацію виробника...
Настрій зіпсовано... Не хочу більше Alokozay.
показать весь текст
57
0
Дякую, що ви мене розумієте!
І всім дівчаткам дякую, хто зрозумів, що я хотіла цим сказати.
Насправді просто неприємно.
Я не буду добиватись чийогось звільнення і т. п. Не знаю, що там за ситуація у людини.
Але виговорилась - легше :)
Ответ длябумбэби
может, вы и правы
мне бы полегчало
мне бы тоже
, но я бы по хитрому сделала. Набрала бы представительсто с телефона прямо при ней ( на пачке должен быть указан телефон) и рассказала бы им всё, что думаю 
Ответ дляКарта мордвы
Дякую, що ви мене розумієте!
І всім дівчаткам дякую, хто зрозумів, що я хотіла цим сказати.
Насправді просто неприємно.
Я не буду добиватись чийогось звільнення і т. п. Не знаю, що там за ситуація у людини.
Але виговорилась - легше :)
ця людина на роботі, її найняли, вона веде себе непрофесійно, а Ви переживаєте за її ситуацію
поки такі будуть заробляти, інші - достойні - сидітимуть без роботи
Ваша правда...
Просто я не дуже люблю такі ситуації і в них колупатися(
Думаю, ще знайдеться управа на ту горе-супервайзершу.
а що тут колупатися?
скопіювали свій пост і відправили на імейл на сайті
невже так важко?
а пожалітися - ну таке) несерйозне
оо, это очень серьезно все. У меня муж супервайзер, но он с промоутерами дела не имеет, только с торговыми. Работает в компании, которая производит соки-воды. И вот однажды одна бабуська (как в последствии оказалось, пьяничка) из подконтрольного мужу района позвонила на горячую линию и сказала, что она купила томатный сок и (внимание!!) он оказался слишком соленым. Что тут было!!! Мужу позвонили с главного офиса, дали ее номер телефона, он позвонил, договорился про встречу, и к бабуське поехала целая делегация, дабы ее облобызать, привезти ей еще соку (уже не такого соленого) и клятвенно пообещать исправится. А вы говорите... Если автор позвонит или напишет в главный офис, то как минимум штраф обеспечен.
о, знакомая ситуация! у нас в компании - производитель мороженого и пельменей - тоже очень часто жаловались на качество продукции (типа порошок в мороженом), а когда им привозили ящик точно такого же мороженого в качестве моральной компенсации - гребли и не отказывались))) некоторые только таким и ’промышляли’
У моей свекрови в пачке макарон ’Макфа’ попались жучки, которые повсплывали во время варки(....Свекр написал им послание на сайте и приложил фото..К ним представитель явился по адресу, долго извинялся, и кучу товара в подарок привез...вот так вот...
У меня встречный вопрос: как вы ЭТО пьёте? Я как-то раз купила эту гыдоту, стоит уже полгода. Даже липтон лучше на вкус
я звонила жаловалась, что в атб не хватает тележек и корзин в некоторые часы
ходишь, что дурная - в руках носишь, подходишь к охране - на что тебе отвечают, все корзины и тележки в зале
возле касс очереди за корзинками
нормально позвонила, представилась, сказала какой магазин - сказали решат проблему
корзин, может, больше не стало - но их более оперативно стали складывать у входа
ходишь, что дурная - в руках носишь, подходишь к охране - на что тебе отвечают, все корзины и тележки в зале
возле касс очереди за корзинками
нормально позвонила, представилась, сказала какой магазин - сказали решат проблему
корзин, может, больше не стало - но их более оперативно стали складывать у входа
обязательно письмо на фирму, с жалобой на представителя в вашем регионе. Хорошо бы с именем и фамилией этого работника.Таких людей надо ставить на место.
Вот вроде бы сайт
кстати,я сама недавно заметила,что во Львове всё больше и больше начинают хамить и в супермаркете и на рынке.
Вот вроде бы сайт
кстати,я сама недавно заметила,что во Львове всё больше и больше начинают хамить и в супермаркете и на рынке.
Дівчата, я ще в глибшому шоці.
Розказав мені чоловік подробиці.
Виявляється, вона ще й відкрила всю ’підноготну’!
’Что вы думаете, если бы мы обменивали всем желающим, мы бы разорились. И тогда бы цена подарка была бы уже заложена в цену чая.’
Як можна таке розсекречувати?!
Коли чоловік спитав, чи він похожий на бомжа, який риється в смітнику, вона з´їхала і сказала, що ’Ну а что, это ж мусор, мы ж их выбрасываем’.
Розказав мені чоловік подробиці.
Виявляється, вона ще й відкрила всю ’підноготну’!
’Что вы думаете, если бы мы обменивали всем желающим, мы бы разорились. И тогда бы цена подарка была бы уже заложена в цену чая.’
Як можна таке розсекречувати?!
Коли чоловік спитав, чи він похожий на бомжа, який риється в смітнику, вона з´їхала і сказала, що ’Ну а что, это ж мусор, мы ж их выбрасываем’.
Ответ дляКарта мордвы
Дівчата, я ще в глибшому шоці.
Розказав мені чоловік подробиці.
Виявляється, вона ще й відкрила всю ’підноготну’!
’Что вы думаете, если бы мы обменивали всем желающим, мы бы разорились. И тогда бы цена подарка была бы уже заложена в цену чая.’
Як можна таке розсекречувати?!
Коли чоловік спитав, чи він похожий на бомжа, який риється в смітнику, вона з´їхала і сказала, що ’Ну а что, это ж мусор, мы ж их выбрасываем’.
Розказав мені чоловік подробиці.
Виявляється, вона ще й відкрила всю ’підноготну’!
’Что вы думаете, если бы мы обменивали всем желающим, мы бы разорились. И тогда бы цена подарка была бы уже заложена в цену чая.’
Як можна таке розсекречувати?!
Коли чоловік спитав, чи він похожий на бомжа, який риється в смітнику, вона з´їхала і сказала, що ’Ну а что, это ж мусор, мы ж их выбрасываем’.
цена подарка и так УЖЕ заложена в цену чая, пусть не трындит. И да, они обязаны обменивать всем желающим с акционными ленточками. И пусть ее не волнует, кто при этом разорится. Она слишком мелкая сошка, чтоб об этом рассуждать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу