Покупали в этом магазине входные двери... Больше НИКОГДА И НИКОМУ не посоветуем эту "контору".
Заказали входные двери (в договоре стоял срок месяц) по истечению сроков никто из менеджеров даже не перезвонил, чтобы сообщить о задержке поставки дверей, после многочисленных звонков с нашей стороны, на 16 день просрочки нам поставили входную дверь. Но дальше начался кошмар, двери установили, но при этом выбили кусок стены, дальше обнаружили, что наличники отходят от стены так, что можно просунуть руку. На наши претензии устранить недостатки, так как это влияет на взломостокойсть, снижение шумоизоляции и т.д. руководство магазина не реагирует. Мнение клиентов в этом магазине просто игнорируют, продавцы и хозяева оправдывают друг друга, а мнение клиента вообще не учитывается. К сожалению, кроме потраченных нервов и времени, других впечатлений не осталось.
Заказали входные двери (в договоре стоял срок месяц) по истечению сроков никто из менеджеров даже не перезвонил, чтобы сообщить о задержке поставки дверей, после многочисленных звонков с нашей стороны, на 16 день просрочки нам поставили входную дверь. Но дальше начался кошмар, двери установили, но при этом выбили кусок стены, дальше обнаружили, что наличники отходят от стены так, что можно просунуть руку. На наши претензии устранить недостатки, так как это влияет на взломостокойсть, снижение шумоизоляции и т.д. руководство магазина не реагирует. Мнение клиентов в этом магазине просто игнорируют, продавцы и хозяева оправдывают друг друга, а мнение клиента вообще не учитывается. К сожалению, кроме потраченных нервов и времени, других впечатлений не осталось.
4
0
заказывали там ни один раз
качество, сервис - все на 100 баллов
уверена на 100% что вы конкуренты которые готовы обгадить всех. не красиво как то
качество, сервис - все на 100 баллов
уверена на 100% что вы конкуренты которые готовы обгадить всех. не красиво как то
Могу прислать вам фото, не могу добиться, чтобы они нормально установили дверь. У нас наличники отходят от стены, я руку могу просунуть( Сегодня составляю претензию с юристами
Автор, может нанять нормальных мастеров, у которых руки не из ж...ы растут, пусть переустановят вам дверь.
Нам застройщик установил дверь так, что шумоизоляции вообще не было, такое чувство что двери нет, когда сняли, поняли в чем дело, они весели на честном слове, именно весели, дюмбелей( или как они правильно называются) не было, пены почти тоже, в середину насыпали мусор и кое где капельку пены. Да, двери не супер по качеству, но если их нормально установить , то можно пользоваться долго.
Нам застройщик установил дверь так, что шумоизоляции вообще не было, такое чувство что двери нет, когда сняли, поняли в чем дело, они весели на честном слове, именно весели, дюмбелей( или как они правильно называются) не было, пены почти тоже, в середину насыпали мусор и кое где капельку пены. Да, двери не супер по качеству, но если их нормально установить , то можно пользоваться долго.
Хотим добиться от магазина нормальной установки... конечно если это ни к чему не приведет, будем нанимать мастеров.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу