Заказывала кровать Карина-Люкс усиленная у этого продавца - https://www.kidstaff.com.ua/user-1108326.html. Она представляет сайт МЕБЛИКОМ - https://www.kidstaff.com.ua/store-mebelcom#price
Долго искала, обзванивала, решили заказывать у нее. Но не на кидстаффе, на ОЛХ, сейчас она там удалила свой профиль.
Заказ оформляли в телефоном режиме. Все обсуждалось и уточнялось с моей стороны несколько раз. Что кровать с съемными бортами, усиленная , это значит ножки 4*6, ну и соответственно остальные параметры. Нам нужен был размер 170 и в белом цвете, она любезно все записала и переспросила. Сказала, что за цвет и размер дополнительной платы не нужно, собственно по этому я и посчитала заказать у нее.
11 июля я перевела деньги на карту Приватбанка, предоплату. Сказали ждать в течении 10 , максимум 14 дней. За эти дни я неоднократно звонила и спрашивала. Проходит 10 дней, звоним , говорит, что их склад там обокрали и, что кровать еще недельку нужно подождать. Звоним через неделю, говорит, что цвет еще не высох. Вообщем отправила нам кровать 5 августа, получили мы ее 7.
Распаковали при доставке коробку, вроде все цело. Начинаем собирать полностью и я в ШОКЕ. Вместо ламелей ,которые указаны на фото, нам прислали какие то бруски. Звоню , обговариваю это, на, что она как попугай заладила, это новые усиленные ламели. Говорю, девушка, я заказывала обычные, мне не нужны усиленные. Перезваниваю через время, спрашиваю, ну, что вы нам менять будете, ЛЮБА - нет, у нас других ламелей нет. А эти, что прислали, есть треснутые и даже с плесенью.
Веду с ней разговор, о том, что вы прислали не ту кровать, я заказывала КАРИНА ЛЮКС и соответственно платила за такую 3800. На сайте четко написано КАРИНА ЛЮКС 3200 без ящиков + 600 за пару ящиков и того 3800. Вообщем настаиваю, на том, что б вернуть им кровать, а нам деньги. Согласилась. На следующий день трубку не берет, ставит меня на режим ожидания или просто сбрасывает. Ей звонят мои знакомые с др. телефона, тогда она перезванивает мне и уже в повышенном тоне говорит, чего вы мне названиваете, мы менять ничего не будем.
Говорю, девушка вы прислали не ту кровать. Она говорит, мы вам прислали Карину, за ту цену, которую вы заплатили. КАРИНА ЛЮКС стоит дороже. НО, даже если учесть факт, что это КАРИНА, но не с такими ламелями, не за такую цену, и детали вообще не такие как на фото. Она продолжает мне твердить , что у них самые низкие цены, и что за такую цену вы нигде не купите такую кровать.
Получается девушка ЛЮБА решила вместо меня, какая нам нужна кровать. Твердила одно , что за 3800 мы вам прислали такую кровать пользуйтесь. Дальше в смс сообщении присылает, что мы с вас еще не взяли за покраску и размер. Тут меня окончательно накрыло, это она мне одолжение типа сделала.Хотя , когда я узнавала за кровати ,как раз это и было ключевым покраска и размер, бесплатно. Еще в смс она мне посоветовала купить каркасное дно для ламелей и ламели, нормально это?!!! Это должно было идти с кроватью. Фото не соответствуют вообще тому, что они делают и присылают.
Когда я заказывала , я отталкивалась не от цены. Можно было это все говорить по телефону, что 3800, если это так, стоит КАРИНА, а КАРИНА ЛЮКС стоит дороже. А так получается она со мной во всем соглашалась, посчитала нам ЛЮКС за 3800, а прислали, то что было. Вообщем ЛЮБА со своим МЕБЛИКОМОМ - МОШЕНИЦА по всем статьям. ПОЗОР таким продавцам, вы ж на детских кроватях работаете!!!
Не могу оставить отзыв в ее профиле , т.к. заказывала не с кидстаффа. Фото ожидание и реальность обязательно выставлю.
Долго искала, обзванивала, решили заказывать у нее. Но не на кидстаффе, на ОЛХ, сейчас она там удалила свой профиль.
Заказ оформляли в телефоном режиме. Все обсуждалось и уточнялось с моей стороны несколько раз. Что кровать с съемными бортами, усиленная , это значит ножки 4*6, ну и соответственно остальные параметры. Нам нужен был размер 170 и в белом цвете, она любезно все записала и переспросила. Сказала, что за цвет и размер дополнительной платы не нужно, собственно по этому я и посчитала заказать у нее.
11 июля я перевела деньги на карту Приватбанка, предоплату. Сказали ждать в течении 10 , максимум 14 дней. За эти дни я неоднократно звонила и спрашивала. Проходит 10 дней, звоним , говорит, что их склад там обокрали и, что кровать еще недельку нужно подождать. Звоним через неделю, говорит, что цвет еще не высох. Вообщем отправила нам кровать 5 августа, получили мы ее 7.
Распаковали при доставке коробку, вроде все цело. Начинаем собирать полностью и я в ШОКЕ. Вместо ламелей ,которые указаны на фото, нам прислали какие то бруски. Звоню , обговариваю это, на, что она как попугай заладила, это новые усиленные ламели. Говорю, девушка, я заказывала обычные, мне не нужны усиленные. Перезваниваю через время, спрашиваю, ну, что вы нам менять будете, ЛЮБА - нет, у нас других ламелей нет. А эти, что прислали, есть треснутые и даже с плесенью.
Веду с ней разговор, о том, что вы прислали не ту кровать, я заказывала КАРИНА ЛЮКС и соответственно платила за такую 3800. На сайте четко написано КАРИНА ЛЮКС 3200 без ящиков + 600 за пару ящиков и того 3800. Вообщем настаиваю, на том, что б вернуть им кровать, а нам деньги. Согласилась. На следующий день трубку не берет, ставит меня на режим ожидания или просто сбрасывает. Ей звонят мои знакомые с др. телефона, тогда она перезванивает мне и уже в повышенном тоне говорит, чего вы мне названиваете, мы менять ничего не будем.
Говорю, девушка вы прислали не ту кровать. Она говорит, мы вам прислали Карину, за ту цену, которую вы заплатили. КАРИНА ЛЮКС стоит дороже. НО, даже если учесть факт, что это КАРИНА, но не с такими ламелями, не за такую цену, и детали вообще не такие как на фото. Она продолжает мне твердить , что у них самые низкие цены, и что за такую цену вы нигде не купите такую кровать.
Получается девушка ЛЮБА решила вместо меня, какая нам нужна кровать. Твердила одно , что за 3800 мы вам прислали такую кровать пользуйтесь. Дальше в смс сообщении присылает, что мы с вас еще не взяли за покраску и размер. Тут меня окончательно накрыло, это она мне одолжение типа сделала.Хотя , когда я узнавала за кровати ,как раз это и было ключевым покраска и размер, бесплатно. Еще в смс она мне посоветовала купить каркасное дно для ламелей и ламели, нормально это?!!! Это должно было идти с кроватью. Фото не соответствуют вообще тому, что они делают и присылают.
Когда я заказывала , я отталкивалась не от цены. Можно было это все говорить по телефону, что 3800, если это так, стоит КАРИНА, а КАРИНА ЛЮКС стоит дороже. А так получается она со мной во всем соглашалась, посчитала нам ЛЮКС за 3800, а прислали, то что было. Вообщем ЛЮБА со своим МЕБЛИКОМОМ - МОШЕНИЦА по всем статьям. ПОЗОР таким продавцам, вы ж на детских кроватях работаете!!!
Не могу оставить отзыв в ее профиле , т.к. заказывала не с кидстаффа. Фото ожидание и реальность обязательно выставлю.
25
0
заказывали кровать на кидстаффе тоже Карина люкс и проблем было не меньше ваших... прислали не качественную..ламели...мрак...2 месяца длилась история с обменом некоторых частей!!! не советую...
это было больше года назад.. не помню...еще написали им негативный отзыв так они просили удалите...муж с ними ругался...ступенька на 2 день сломалась... при том что у ребенка 18кг весу было.. сказали неправильно подымаются..а то что сквозной сучек по средине этой ступеньки так это типа норма...
просто я заказала здесь https://www.kidstaff.com.ua/tema-13571512.html
оплатила предоплату...и началось...забыли отправить в оговоренный день...перенесли...дали буде, чувствую
оплатила предоплату...и началось...забыли отправить в оговоренный день...перенесли...дали буде, чувствую
автор, вом должны были дать какие-то документы, гарантию конечно не дали, а вот счет должен быть. Звоните и говорите что если не сделают возврат будете вызывать полицию и ОЗПП и подавать в суд. может зашевелятся.
Я тоже так же попала с кроватью Карина люкс -только двухъярусной,заказала по интернету-,
привезли-мама дорогая,-и трещины и непрокрасы и цвет вообще не тот.Я отдала переделывать,переделали,но я все равно не получила то что хотела.Самое обидное,что пошла на рынок и зашла в магазинчик,а там кровать в дубе -в такую же цену,и работа очень классная, а я ольху заказала, денег было не очень.
привезли-мама дорогая,-и трещины и непрокрасы и цвет вообще не тот.Я отдала переделывать,переделали,но я все равно не получила то что хотела.Самое обидное,что пошла на рынок и зашла в магазинчик,а там кровать в дубе -в такую же цену,и работа очень классная, а я ольху заказала, денег было не очень.
Ламели, которые нам прислали! И ламели на фото у ЛЮБЫ, разница на лицо! Эта мадам еще недоумевает, почему я хочу сделать возврат.
Кровать, то что прислали. Борты служат не только бортами, но и тем на что ложатся ламели. Т.е. их нужно вкручивать. На фото у ЛЮБЫ и на видео, которое она нам давала по сборке, совершенно другие детали! Даже, если учесть, тот факт, что это просто КАРИНА. Там должны быть отдельно 4 доски, на которые ложится каркасное дно, а к ним уже борты, съемные или нет!
кровать не правильно сделана....
муж на заказ такую делал....но разница с Вашей очень видна по качеству
муж на заказ такую делал....но разница с Вашей очень видна по качеству
Для примера, покажу, как правильно
добивайтесь, чтобы вернуть.
посмотрите на ламели, и как дно брусьями усиленно
добивайтесь, чтобы вернуть.
посмотрите на ламели, и как дно брусьями усиленно
Поиск Расширенный
Отзывы (оценки) по СДЕЛКАМ пользователя Люба кровать
Все отзывы (8)
От покупателей (8)
От продавцов
Нейтральные
Негативные (1)
Автор
Объявление/Отзыв
Дата
Покупатель:
марена82
9.70(100%)
Рекомендую, все хорошо, кроватка очень качественная.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
хороший приятный покупатель
Тема: Детская двухьярусная кровать Карина люкс
08.11.2016 (09:12)
Покупатель:
anna2322442 Пользователь сейчас на сайте
9.70(100%)
Очень довольны кроваткой Карина Люкс. Занимаюсь мебелью 15 лет, могу сказать, что кроватка прекрасного качества, надежная, все продумано до мелочей, брака нет, шикарный цвет (темный орех)-равномерно покрашен. Недорогая доставка, быстрая сборка. Рекомендую
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
хороший приятный покупатель
Тема: Акция Двухъярусная кровать трансформер Карина с ортопед. матрасами
29.08.2016 (23:33)
Покупатель:
RADUGA
9.70(100%)
Спасибо продавцу. Терпеливо отвечала на все мои вопросы. Разжевала все четко. Кровати порадовали. размер такой что и взрослый влезает, матрасы со съемными чехлами. Спинки высокие и крепкие, ящики вместительные. лестницу можно ставить с любой стороны.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
отличный покупатель
Тема: Детская двухьярусная кровать Карина люкс
08.08.2016 (10:05)
Покупатель:
Kvi.
9.63(99%)
Прежде чем заказывать у этого продавца , убедитесь что вы поняли друг друга, а лучше само изучите товар в интернете, а потом заказывайте, потому что Люба много не расказала о кровати, это уже упуская факт того что она перепутала кровати...
Минусы сделки:
- несоответствие товара описанию;
- некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
Оценка товара: Ужасно
Оценка: негативная
Ответная оценка: негативная
сделка не состоялась
- оплата не поступала, сделки не было.
Дополнительный комментарий:Нужно уточнять информацию по поводу ножек усиленных!
Тема: Детская двухьярусная кровать Карина люкс
28.07.2016 (20:09)
Покупатель:
zoya@m
3.49(100%)
Все быстро, ждем качества
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
очень приятный покупатель
Тема: Акция Двухъярусная кровать трансформер Карина с ортопед. матрасами
15.06.2016 (17:52)
Покупатель:
Zarek1979
9.70(99%)
кровать очень красивая... немного не удобства произошлисо сборкой ее. Продавец просто замечательный!!!! Всем рекомендую покупать у Любы.....
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
хороший и приятный покупатель
Тема: Кровать двухъярусная трансформер Карина люкс 2 орторпед. матраса
20.04.2016 (12:51)
Покупатель:
Мария3006
0.02(100%)
приятный продавец, рекомендую. Покупали кровать Карину
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
очень довольны покупкой
Тема: Акция Новая детская двухъярусная кровать Карина со склада
05.04.2016 (10:02)
Покупатель:
pototnya
9.60(99%)
Спасибо за кроватку хорошего качества по приятной цене. Оперативный, порядочный и доброжелательный продавец! Рекомендую!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
Очень приятный покупатель, вовремя перевели оплату на карту
Тема: Без переплатДвухъярусная кровать трансформер Карина со склада
27.05.2015
Отзывы (оценки) по СДЕЛКАМ пользователя Люба кровать
Все отзывы (8)
От покупателей (8)
От продавцов
Нейтральные
Негативные (1)
Автор
Объявление/Отзыв
Дата
Покупатель:
марена82
9.70(100%)
Рекомендую, все хорошо, кроватка очень качественная.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
хороший приятный покупатель
Тема: Детская двухьярусная кровать Карина люкс
08.11.2016 (09:12)
Покупатель:
anna2322442 Пользователь сейчас на сайте
9.70(100%)
Очень довольны кроваткой Карина Люкс. Занимаюсь мебелью 15 лет, могу сказать, что кроватка прекрасного качества, надежная, все продумано до мелочей, брака нет, шикарный цвет (темный орех)-равномерно покрашен. Недорогая доставка, быстрая сборка. Рекомендую
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
хороший приятный покупатель
Тема: Акция Двухъярусная кровать трансформер Карина с ортопед. матрасами
29.08.2016 (23:33)
Покупатель:
RADUGA
9.70(100%)
Спасибо продавцу. Терпеливо отвечала на все мои вопросы. Разжевала все четко. Кровати порадовали. размер такой что и взрослый влезает, матрасы со съемными чехлами. Спинки высокие и крепкие, ящики вместительные. лестницу можно ставить с любой стороны.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
отличный покупатель
Тема: Детская двухьярусная кровать Карина люкс
08.08.2016 (10:05)
Покупатель:
Kvi.
9.63(99%)
Прежде чем заказывать у этого продавца , убедитесь что вы поняли друг друга, а лучше само изучите товар в интернете, а потом заказывайте, потому что Люба много не расказала о кровати, это уже упуская факт того что она перепутала кровати...
Минусы сделки:
- несоответствие товара описанию;
- некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
Оценка товара: Ужасно
Оценка: негативная
Ответная оценка: негативная
сделка не состоялась
- оплата не поступала, сделки не было.
Дополнительный комментарий:Нужно уточнять информацию по поводу ножек усиленных!
Тема: Детская двухьярусная кровать Карина люкс
28.07.2016 (20:09)
Покупатель:
zoya@m
3.49(100%)
Все быстро, ждем качества
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
очень приятный покупатель
Тема: Акция Двухъярусная кровать трансформер Карина с ортопед. матрасами
15.06.2016 (17:52)
Покупатель:
Zarek1979
9.70(99%)
кровать очень красивая... немного не удобства произошлисо сборкой ее. Продавец просто замечательный!!!! Всем рекомендую покупать у Любы.....
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
хороший и приятный покупатель
Тема: Кровать двухъярусная трансформер Карина люкс 2 орторпед. матраса
20.04.2016 (12:51)
Покупатель:
Мария3006
0.02(100%)
приятный продавец, рекомендую. Покупали кровать Карину
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
очень довольны покупкой
Тема: Акция Новая детская двухъярусная кровать Карина со склада
05.04.2016 (10:02)
Покупатель:
pototnya
9.60(99%)
Спасибо за кроватку хорошего качества по приятной цене. Оперативный, порядочный и доброжелательный продавец! Рекомендую!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
Очень приятный покупатель, вовремя перевели оплату на карту
Тема: Без переплатДвухъярусная кровать трансформер Карина со склада
27.05.2015
ответ для Бусюша13 августа 2016 (09:42)Сделали кровать под заказ в самые быстрые сроки (3 недели) с не стандартным спальным местом 170*80 см и покраской в белый цвет! Кровать двухъярусная Карина +2 борта сверху+2борта снизу+2 ящика В БЕЛОМ ЦВЕТЕ = 3800 грн. Покрасили кровать в белый БЕЗ ДОПЛАТЫ ЗА ЦВЕТ ! Покупка мебели непосредственно у ее производителя - это гарантия самой низкой цены и высокого качества !
Фото наших кроваток от клиентов
Фото наших кроваток от клиентов
Извините , но я заказывала кровать Карина Люкс. И 1000 раз уточняла, на, что вы со мной любезно соглашались. В сообщении мужа, когда кровать уже была на отправке, мы последний раз уточнили, Карина Люкс, 2 ящика , 2 съемных борта , в белом цвете , 170=80. На, что вы ответили , ДА. А зачем вы так писали, если это не так?
Слушайте, ну о чем вы, какие 3 недели! Месяц. По телефону вы говорили 2 недели, когда я начала звонить и выяснять, то вас ограбили и сроки оттягиваются .
Да, кровать не стандартная, видимо из-за этого на нее теперь не крепится лестница, не влазят ящики и она не собиралась , как вы говорили легко и просто.
Белый цвет, то что приехало, я бы так не назвала. Помазюкано на скорую руку, во многих местах видно не прокрашенное дерево. А ящики , вы видели их, ну вот на фото я прислала. Что скажите, тоже не стандарт, так задумано, что б 2 ящика не помещались вместе под кроватью. Или вы взяли ящики от стандартной кровати и переделали нам. Внизу не качественно прибиты фанера, со множеством старых дырок.
Вы сами себе противоречите. Кровать у вас заказывала, да? Да, вы это не отрицаете, так посмотрите , пожалуйста на фото, того, что вы прислали!!! Мне нет смысла получить хорошую кровать, потом переделать ее , фотографировать и выставлять сюда. Это абсурд!
Я рада, что остальным вашим клиентам повезло и им ’производитель’ прислал нормальную кровать.
А вот нам прислали вы то, что есть. И от этого я уже никуда не денусь. Для остальных пусть будет звоночком, что б быть повнимательней.
Я вам предоставляю факты, а вы пустые слова!
Можете не отвечать, я не хочу больше мусолить эту тему.
Слушайте, ну о чем вы, какие 3 недели! Месяц. По телефону вы говорили 2 недели, когда я начала звонить и выяснять, то вас ограбили и сроки оттягиваются .
Да, кровать не стандартная, видимо из-за этого на нее теперь не крепится лестница, не влазят ящики и она не собиралась , как вы говорили легко и просто.
Белый цвет, то что приехало, я бы так не назвала. Помазюкано на скорую руку, во многих местах видно не прокрашенное дерево. А ящики , вы видели их, ну вот на фото я прислала. Что скажите, тоже не стандарт, так задумано, что б 2 ящика не помещались вместе под кроватью. Или вы взяли ящики от стандартной кровати и переделали нам. Внизу не качественно прибиты фанера, со множеством старых дырок.
Вы сами себе противоречите. Кровать у вас заказывала, да? Да, вы это не отрицаете, так посмотрите , пожалуйста на фото, того, что вы прислали!!! Мне нет смысла получить хорошую кровать, потом переделать ее , фотографировать и выставлять сюда. Это абсурд!
Я рада, что остальным вашим клиентам повезло и им ’производитель’ прислал нормальную кровать.
А вот нам прислали вы то, что есть. И от этого я уже никуда не денусь. Для остальных пусть будет звоночком, что б быть повнимательней.
Я вам предоставляю факты, а вы пустые слова!
Можете не отвечать, я не хочу больше мусолить эту тему.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу