Мошенничество сайта олх!!! Сайт олх объявил акцию о бесплатной пересылке заказанных через их сайт товаров везде пестрит до сих пор их реклама. Что по факту :
у меня заказали сапоги на их сайте, я произвела отправку. Человек заказавший их звонит мне с почты и спрашивает почему после того как он ввёл все свои данные на этом горе сайте и заказал бесплатную доставку от олх с него требуют оплатить доставку при получении, в итоге сегодня мне возвращаются сапоги обратно и почта предоставляет мне счёт в размере 130 грн за все пересылки которые организовала компания олх по ими же созданной накладной!! Эти деньги мне никто не возмещал! Это чистой воды мошенничество! Написала им дважды! Реакции ноль! Девочки берегитесь этого сайта!
у меня заказали сапоги на их сайте, я произвела отправку. Человек заказавший их звонит мне с почты и спрашивает почему после того как он ввёл все свои данные на этом горе сайте и заказал бесплатную доставку от олх с него требуют оплатить доставку при получении, в итоге сегодня мне возвращаются сапоги обратно и почта предоставляет мне счёт в размере 130 грн за все пересылки которые организовала компания олх по ими же созданной накладной!! Эти деньги мне никто не возмещал! Это чистой воды мошенничество! Написала им дважды! Реакции ноль! Девочки берегитесь этого сайта!
показать весь текст
Ответ дляTaniateh
Я не распечатываю на почте накладные, принесла с номером олх и все
я тожене распечатываю номер только на почте говорю оператору
Ответ дляitommma
Пишите менеджерам олх, давайте им скрыны заказа с сайта и фото Ттн. Последнее время там адекватные менеджеры попадались.
может у вас есть их номер телефона их что б позвонить , я нашла окошко только одно под оформлением плтных услуг у них есть ссылка на чат который все время не в ссети и напишите нам анкета
Ответ дляTaniateh
А с сайта олх можно скрин?
с номером ттн
с номером ттн
прислала ниже
Ответ дляАня_я
продавец должен был начать выяснять это в момент отправки,когда получил на руки накладную.как говорится после драки кулаками не машут. тем более олх НЕ мошенники
тем более они прислали мне липовую накладную, в следствие которой я потеряла деньги, это то же мошенничество
Ответ дляTaniateh
мне не присылают такой номер, я в кабинете смотрю
у меня так же появилась автоматически в личном кабинете новой почты
Ответ дляTaniateh
видно сбой, раз из кабинета пропал номер
Это сейчас а второе фото перед отправкой было успела скрин сделать
Ответ дляamvroziya
Мне тоже кажется, что это больше бок НП, а не сайта.
Автор, а почему уже непосредственно на почте не уточнили - почему, собственно, получатель должен оплачивать?)
Автор, а почему уже непосредственно на почте не уточнили - почему, собственно, получатель должен оплачивать?)
потому что впервые отправляла через их бесплатную доставки и предполагала что это достаточно серьезный сайт что бы тупить так при оформлении накладных, и что у них другая система возврата средств за пересылку
Ответ дляОбувь Италия OUTLET
потому что впервые отправляла через их бесплатную доставки и предполагала что это достаточно серьезный сайт что бы тупить так при оформлении накладных, и что у них другая система возврата средств за пересылку
Вы просто не читали условий и правил.
Ответ дляSuzie-Q
Вы просто не читали условий и правил.
читала правила
Для того чтобы отправить товар, продавец должен назвать номер созданной экспресс-накладной оператору «Нова пошта» (накладная указана в Профиле OLX) или распечатать созданную экспресс-накладную и принести посылку в отделение, указанное им при размещении объявления.
Доставка посылки получателю, происходит в город и отделение получателя, указанное при оформлении экспресс-накладной. Доставка к покупателю будет бесплатной до 31.12.2017 включительно. Переадресация и перенаправление экспресс-накладных созданных с услугой ’OLX доставка’ запрещены.
Для того чтобы отправить товар, продавец должен назвать номер созданной экспресс-накладной оператору «Нова пошта» (накладная указана в Профиле OLX) или распечатать созданную экспресс-накладную и принести посылку в отделение, указанное им при размещении объявления.
Доставка посылки получателю, происходит в город и отделение получателя, указанное при оформлении экспресс-накладной. Доставка к покупателю будет бесплатной до 31.12.2017 включительно. Переадресация и перенаправление экспресс-накладных созданных с услугой ’OLX доставка’ запрещены.
Автор, вся процедура ’бесплатной доставки’ очень подробно описана на олх, вы сделали что-то не так как нужно, и выставляете при этом мошенниками олх.....
Я сейчас постоянно пользуюсь этой услугой, как продавец и покупатель, и все проходит замечательно, это реальная экономия денег на доставке.
Я сейчас постоянно пользуюсь этой услугой, как продавец и покупатель, и все проходит замечательно, это реальная экономия денег на доставке.
Ответ дляSuzie-Q
Вы просто не читали условий и правил.
Условия
читала правила, написано много про сроки отправки осмотр товара , про то что нужно перепроверятьь их накладные в правилах не указано и про то что они иногда хзабывают ставить доставку бесплатной как рекламируют у себя на сайте тоже в правилах не написано
1. Комиссия финансовому партнеру за проведение транзакции перевода денег с карты на карту с 26.07.2017 составляет 0,3% от стоимости товара + 3 грн.
2. Доставка к покупателю будет бесплатной до 31.12.2017 включительно.
читала правила, написано много про сроки отправки осмотр товара , про то что нужно перепроверятьь их накладные в правилах не указано и про то что они иногда хзабывают ставить доставку бесплатной как рекламируют у себя на сайте тоже в правилах не написано
1. Комиссия финансовому партнеру за проведение транзакции перевода денег с карты на карту с 26.07.2017 составляет 0,3% от стоимости товара + 3 грн.
2. Доставка к покупателю будет бесплатной до 31.12.2017 включительно.
Ответ дляdub923
+++ у меня тот же вопрос
номер накладной появляется автоматически в кабинете
Ответ дляОбувь Италия OUTLET
Условия
читала правила, написано много про сроки отправки осмотр товара , про то что нужно перепроверятьь их накладные в правилах не указано и про то что они иногда хзабывают ставить доставку бесплатной как рекламируют у себя на сайте тоже в правилах не написано
1. Комиссия финансовому партнеру за проведение транзакции перевода денег с карты на карту с 26.07.2017 составляет 0,3% от стоимости товара + 3 грн.
2. Доставка к покупателю будет бесплатной до 31.12.2017 включительно.
читала правила, написано много про сроки отправки осмотр товара , про то что нужно перепроверятьь их накладные в правилах не указано и про то что они иногда хзабывают ставить доставку бесплатной как рекламируют у себя на сайте тоже в правилах не написано
1. Комиссия финансовому партнеру за проведение транзакции перевода денег с карты на карту с 26.07.2017 составляет 0,3% от стоимости товара + 3 грн.
2. Доставка к покупателю будет бесплатной до 31.12.2017 включительно.
Ну так где вы видели, чтобы было описано снятие и компенсация услуг доставки?
Ответ дляОбувь Италия OUTLET
спасииибо
Автор, у меня была точно такая же ситуация. Я купила товар на олх, продавец отправил. Смотрю в приложении НП -указана стоимость доставки и никакого упоминания про олх. Номер ТТН совпадает с тем, что в личном кабинете на ОЛХ. Звоню на горячую линию НП. Связались с тем отделением. Перезванивают мне - ’ой, ошибочка вышла, извините, теперь уже всё ок’. В общем, продавец оформил всё правильно, а на почте что-то намухлевали. Хорошо, что у меня в приложении всё можно увидеть, а так бы тоже только в отделении при получении узнала бы(
Ответ дляdub923
он у Вас и должен еще висеть в Вашем кабинете на ОЛХ - висит? если нет, то его и не было.
номера не видгно стоит отказ просто но у меня есть скрин я сделала перед отправкой
Ответ дляЛунтик-паунтик
Автор, у меня была точно такая же ситуация. Я купила товар на олх, продавец отправил. Смотрю в приложении НП -указана стоимость доставки и никакого упоминания про олх. Номер ТТН совпадает с тем, что в личном кабинете на ОЛХ. Звоню на горячую линию НП. Связались с тем отделением. Перезванивают мне - ’ой, ошибочка вышла, извините, теперь уже всё ок’. В общем, продавец оформил всё правильно, а на почте что-то намухлевали. Хорошо, что у меня в приложении всё можно увидеть, а так бы тоже только в отделении при получении узнала бы(
Вот еще одно подтверждение того, что этот косяк Новой почты.
Ответ дляЛунтик-паунтик
Автор, у меня была точно такая же ситуация. Я купила товар на олх, продавец отправил. Смотрю в приложении НП -указана стоимость доставки и никакого упоминания про олх. Номер ТТН совпадает с тем, что в личном кабинете на ОЛХ. Звоню на горячую линию НП. Связались с тем отделением. Перезванивают мне - ’ой, ошибочка вышла, извините, теперь уже всё ок’. В общем, продавец оформил всё правильно, а на почте что-то намухлевали. Хорошо, что у меня в приложении всё можно увидеть, а так бы тоже только в отделении при получении узнала бы(
перед отправкой оператору сказали что отрпвка беспалатная от олх оформлена они сказали окей тогда вам необходимо самим оплатить коробку остальное олх оплачивает мы оплатили коробку и отправили далее был звонок с почты от покупателя что с него требуют оплатить доставку
Ответ дляSuzie-Q
Вот еще одно подтверждение того, что этот косяк Новой почты.
Почему новой почты косяк если мне прислал сайт олх эту накладную, а почта повела ее только и отправила по этому же номеру
Ответ дляОбувь Италия OUTLET
перед отправкой оператору сказали что отрпвка беспалатная от олх оформлена они сказали окей тогда вам необходимо самим оплатить коробку остальное олх оплачивает мы оплатили коробку и отправили далее был звонок с почты от покупателя что с него требуют оплатить доставку
Значит оператор натупила
Ответ дляdub923
он у Вас и должен еще висеть в Вашем кабинете на ОЛХ - висит? если нет, то его и не было.
Ответ дляОбувь Италия OUTLET
Почему новой почты косяк если мне прислал сайт олх эту накладную, а почта повела ее только и отправила по этому же номеру
Хотя бы потому, что *цитирую вас же* - ’’’’перед отправкой оператору сказали что отрпвка беспалатная от олх оформлена они сказали окей’’’
т.е. ладно вы не совсем понялии разобрались в этой доставке и не усмотрели. Но оператор же не по одной такой посылке в день отправляет. И видела что да как..Могла бы сказать - не ’’окей’’, а - девушка, она у вас будет платной по вашей накладной
т.е. ладно вы не совсем понялии разобрались в этой доставке и не усмотрели. Но оператор же не по одной такой посылке в день отправляет. И видела что да как..Могла бы сказать - не ’’окей’’, а - девушка, она у вас будет платной по вашей накладной
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу