KidstaffСоветчица

Медвежьи услуги от Киевстара

Не советую, 15 лет пользовалась, теперь сменю оператора. Если вы пользуетесь мобильной связью от Киевстара, будьте готовы, что вы останетесь без связи и без денег. У меня был тариф Супербезлимит (200 гривен), после пополнения счета, у меня списали деньги , но не за мой тариф, а три дня мне втюхивали мобильный трафик, а на четвертый день сообщили, что у меня недостаточно средств на счету. К операторам обращаться бесполезно, прислали отписку, что деньги сняты правильно.Киевстару плевать на своих клиентов. В ФБ отзыв удалили и забанили. Будьте осторожны с этим оператором.
31 июля 2021 в 23:31
  • Комментариев: 144
  • Благодарочка  22
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • ...
  • 5
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 Akdul Распрод...
31 июля 2021 в 23:34  
Сидела в очереди в поликлинику, какая-то женщина искала правду за что киевстар снял деньги, правды нет. Я уже сбилась со счета сколько раз пополняю. Надо как-то заехать к ним.
  • Благодарочка 21
2 Madelyn
31 июля 2021 в 23:35
Да, связь говно и услуги тоже. Мне так пытались втюхать пакет на 250 грн. На кой хрен он мне нужен... пофиг, перевели принудительно типа. Перестала платить.. о чудо! Мы предлагаем вам пакет за 50 грн! А у мужа 10 грн списали ни за что! Я понимаю мелочь.. но так с каждого по 10... и ничего ж не докажешь!
  • Благодарочка 31
3 Наtаша
31 июля 2021 в 23:35
Ничего не понятно, но очень интересно
У Вас не было 200 грн. на счету в день снятия абонплаты или что?
  • Благодарочка 11
4 Каллипсо
31 июля 2021 в 23:36  
Хм, была такая же проблема, я позвонила оператору, все вернули. Нет проблем. Менять не буду, у меня 225 грн. Это телефон, бе9лим моб. инет и проводной интернет. Такой цены нет нигде. Так что я с КС )
  • Благодарочка 6
5 Каллипсо
31 июля 2021 в 23:36  
Безлим*
6 amoa
31 июля 2021 в 23:36  
О да, у них такое часто. Тоже бесит когда попрлняешь счёт за день до снятия абонплаты, а они снимают часть суммы и предоставляют пакет услуг на 1 день.
  • Благодарочка 26
7 My_happy_world Пользователь сейчас на сайте
31 июля 2021 в 23:36
Ну не у всех есть выбор.Не везде ловит другая связь
  • Благодарочка 1
8 Слюда
31 июля 2021 в 23:36  
Так вот оно что. Я тоже заметила что-то такое. У меня тариф за 100 грн - Соцсети.
Я заметила, что они перестали присылать смс, мол, этой ночью будут сняты средства. Позаботьтесь, чтоб была сумма на счету. О нуле на счету я узнаю, когда не могу позвонить никому. Пополняю счет на 100 грн, думая, что мне этого хватит на месяц, как и раньше. Но нет. Через неделю на счету ноль. Притом что я звонила только родственникам у которых киевстар, т.е. бесплатно.
  • Благодарочка 14
9 Каллипсо
31 июля 2021 в 23:37   Ответ для amoa
Цитата:
О да, у них такое часто. Тоже бесит когда попрлняешь счёт за день до снятия абонплаты, а они снимают часть суммы и предоставляют пакет услуг на 1 день.
Жалуетесь, мне все вернули
  • Благодарочка 2
(автор)
10 innaremez
(автор)
31 июля 2021 в 23:38 Ответ для Наtаша
Цитата:
Ничего не понятно, но очень интересно
У Вас не было 200 грн. на счету в день снятия абонплаты или что?

В день снятия не было, пополнила 15 гривен за тот день,вышла в ноль и пополнила 200 гривен за свой тариф. Все деньги списали, но не за мой тариф, а з дня снимали за интернет трафик.
  • Благодарочка 5
11 amoa
31 июля 2021 в 23:38   Ответ для Каллипсо
Цитата:
Жалуетесь, мне все вернули
А кому вы жаловались? Я к их операторам не могу дозвониться.
  • Благодарочка 5
(автор)
12 innaremez
(автор)
31 июля 2021 в 23:39 Ответ для Каллипсо
Цитата:
Хм, была такая же проблема, я позвонила оператору, все вернули. Нет проблем. Менять не буду, у меня 225 грн. Это телефон, бе9лим моб. инет и проводной интернет. Такой цены нет нигде. Так что я с КС )
А мне не вернули.
  • Благодарочка 2
13 Каллипсо
31 июля 2021 в 23:39   Ответ для amoa
Цитата:
А кому вы жаловались? Я к их операторам не могу дозвониться.
Вот я звонила, выражений не выбирала. Приняли заявку и все вернули. Через 2 дня. Но я ругалась конкретно. Уже 2 месяца все ок
14 -АННУШКА-
31 июля 2021 в 23:40 Ответ для Слюда
Цитата:
Так вот оно что. Я тоже заметила что-то такое. У меня тариф за 100 грн - Соцсети.
Я заметила, что они перестали присылать смс, мол, этой ночью будут сняты средства. Позаботьтесь, чтоб была сумма на счету. О нуле на счету я узнаю, когда не могу позвонить никому. Пополняю счет на 100 грн, думая, что мне этого хватит на месяц, как и раньше. Но нет. Через неделю на счету ноль. Притом что я звонила только родственникам у которых киевстар, т.е. бесплатно.

И у меня один в один.
  • Благодарочка 2
(автор)
15 innaremez
(автор)
31 июля 2021 в 23:40 Ответ для amoa
Цитата:
О да, у них такое часто. Тоже бесит когда попрлняешь счёт за день до снятия абонплаты, а они снимают часть суммы и предоставляют пакет услуг на 1 день.
Вот.Именно оно.А потом зачисляют не на твой тариф, а за 3 дня интернета.
  • Благодарочка 1
16 Каллипсо
31 июля 2021 в 23:41  
Мне там 6оворили, что система сняла, не нужно было ночью в инет заходить. Короче, несли херню, ну я там рассказала по чем в Одессе рубероид и как меня не волнует их система
  • Благодарочка 1
(автор)
17 innaremez
(автор)
31 июля 2021 в 23:41 Ответ для Слюда
Цитата:
Так вот оно что. Я тоже заметила что-то такое. У меня тариф за 100 грн - Соцсети.
Я заметила, что они перестали присылать смс, мол, этой ночью будут сняты средства. Позаботьтесь, чтоб была сумма на счету. О нуле на счету я узнаю, когда не могу позвонить никому. Пополняю счет на 100 грн, думая, что мне этого хватит на месяц, как и раньше. Но нет. Через неделю на счету ноль. Притом что я звонила только родственникам у которых киевстар, т.е. бесплатно.

Вот это оно. Зачисляют не тариф, а втюхивают то, что им надо. Так можно пополнять до бесконечности.
  • Благодарочка 1
18 Каллипсо
31 июля 2021 в 23:42  
Я просила соединить меня с главным оператором или кто там у них. Короче, вернули все
  • Благодарочка 1
19 Наtаша
31 июля 2021 в 23:42 Ответ для innaremez
Цитата:
В день снятия не было, пополнила 15 гривен за тот день,вышла в ноль и пополнила 200 гривен за свой тариф. Все деньги списали, но не за мой тариф, а з дня снимали за интернет трафик.
А Киевстар тогда здесь при чем? Вы же сами профукали. Установите приложение или на сайте следите за остатком денег и днем снятия.
  • Благодарочка 5
(автор)
20 innaremez
(автор)
31 июля 2021 в 23:43 Ответ для amoa
Цитата:
А кому вы жаловались? Я к их операторам не могу дозвониться.
С 10 раза дозвонилась операторам, послали заявку проверить.Прислали отписку , что сняли правильно. Позвонила еще раз, поскандалила.Безрезультатно.
  • Благодарочка 2
21 Каллипсо
31 июля 2021 в 23:44   Ответ для Наtаша
Цитата:
А Киевстар тогда здесь при чем? Вы же сами профукали. Установите приложение или на сайте следите за остатком денег и днем снятия.
Вы не понимаете, на 1 число должно быть 225 грн. Я пополняю за неделю. У меня безлим на все. И в день снятия нет 225 грн. Они снялись просто за инет
  • Благодарочка 4
(автор)
22 innaremez
(автор)
31 июля 2021 в 23:44 Ответ для Наtаша
Цитата:
А Киевстар тогда здесь при чем? Вы же сами профукали. Установите приложение или на сайте следите за остатком денег и днем снятия.
Что я профукала? Я оплатила тот день и пополнила свой тариф.
  • Благодарочка 3
(автор)
23 innaremez
(автор)
31 июля 2021 в 23:45 Ответ для Каллипсо
Цитата:
Вы не понимаете, на 1 число должно быть 225 грн. Я пополняю за неделю. У меня безлим на все. И в день снятия нет 225 грн. Они снялись просто за инет
И такое было. Я не могла понять в чем дело. Снимают не за тариф а за интернет.
24 Каллипсо
31 июля 2021 в 23:46   Ответ для innaremez
Цитата:
И такое было. Я не могла понять в чем дело. Снимают не за тариф а за интернет.
Да, но я там почти матом ругалась и сказала, что нечего из меня делать лошицу
25 Каллипсо
31 июля 2021 в 23:47  
Ну посмотрим, как будет дальше
(автор)
26 innaremez
(автор)
31 июля 2021 в 23:47 Ответ для Каллипсо
Цитата:
Да, но я там почти матом ругалась и сказала, что нечего из меня делать лошицу
Да я тоже ругалась, но не вернули.
  • Благодарочка 1
27 Наtаша
31 июля 2021 в 23:49 Ответ для Каллипсо
Цитата:
Вы не понимаете, на 1 число должно быть 225 грн. Я пополняю за неделю. У меня безлим на все. И в день снятия нет 225 грн. Они снялись просто за инет
Я и еще 25 млн. не понимают... Читайте условия тарифов, ’безлим’ совсем не безлим, а с условиями... Ну и хорошо, сняли ’неправильно’, 1 числа можно проверить остаток и добросить недостающую сумму, что бы потом не кричать спаситипамагити всьопропало? Что в этом такого сложного?
  • Благодарочка 3
28 natamala
31 июля 2021 в 23:49  
Заказала дополнительно пакет минут для звонков на другие операторы. Деньги сняли- минуты не начислили, так 2 раза. В результате этого потратила еще на звонки много. Оператору не дозвонишся. Написала в техподдержку. Не наш вопрос- напишите в приложении. В приложении в принципе нет такой возможности. С 10 раза дозвонилась оператору. Заявка в работе- месяц такой ответ . Потом смс- устранили проблему. Но деньги так никто и не вернул... И некуда пожаловаться
29 Каллипсо
31 июля 2021 в 23:50   Ответ для Наtаша
Цитата:
Я и еще 25 млн. не понимают... Читайте условия тарифов, ’безлим’ совсем не безлим, а с условиями... Ну и хорошо, сняли ’неправильно’, 1 числа можно проверить остаток и добросить недостающую сумму, что бы потом не кричать спаситипамагити всьопропало? Что в этом такого сложного?
Зачем? Если делают из нас лохов?
  • Благодарочка 5
30 Каллипсо
31 июля 2021 в 23:51   Ответ для Наtаша
Цитата:
Я и еще 25 млн. не понимают... Читайте условия тарифов, ’безлим’ совсем не безлим, а с условиями... Ну и хорошо, сняли ’неправильно’, 1 числа можно проверить остаток и добросить недостающую сумму, что бы потом не кричать спаситипамагити всьопропало? Что в этом такого сложного?
Вам нормально, что вас наЁ? Мне нет
  • Благодарочка 11
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • ...
  • 5
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Тема закрыта