ЗДРАВСТВУЙТЕ ! ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМИ ПРАЗДНИКАМИ !!!!!!!!!!
Всем кто хочет отправлять посылку от 5-ти гр. укрпочтой расскажу свою историю :
Год назад я отправляла посылку по 28гр. ( 400гр.!!) , при чём чек выдавался на руки с сумой 25 гр. ,и я желая отпралять дешевле использовала интернет как оружие =
пройдя по этой ссылке в правом верхнем углу Вы найдёте "
генеральна дирекцiя " жмёте туда и находите свой регион ,войдя в свой регион , слева внизу есть раздел
" громадьська приймальня " и там я задала вопрос специалисту своего региона ( фио , № телеф., адрес, и конкректный грамотный вопрос -жалоба при этом указать ,что чек с суммой оплаты у Вас на руках как доказательство ! в конце обязательно укажите что ответ Вам нужен в письменной форме ! )
Дальше , у меня было так : оператор укрпочты прлетела ко мне домой и слёзно умоляла написать отказ от жалобы , её бедную и несчастную хотят уволить !!! , вернула мне деньги , и научила как правильно отсылать посылочку за 5 гр , ..не мало важную роль сыграло =" ответ в письменной форме " = ( это когда будете задавать вопрос фахiвцю )
Дальше , чтобы отправить посылку от 5-ти гр., посылку пакуем дома = заворачиваем в чистую бумагу ( например ненужную обою на изнанку ) , или ящик нужного размера -чистый без надписей ,или чистый пакет без надписей ( продаются на кидстаффе - я так отправляю) ,скотч при этом не используем !!! ,у них свой скотч со штампом укрпочты
упаковали ? пишем на упаковке адрес :
такая посылка стоит 5-6 гр. до 1-го кг если с вас взяли за упаковку ( 3 - 5 гр)- " задаём вопрос фахiвцю "
если Вам не коректно ответили - " ///////////////////////////////////////////// .".......................................... и главное - ничего не бойтесь - ПОТРЕБИТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ , а дирекция укрпочты борется с нарушителями !!!! и на Вашей стороне !!!
П/С таким способом я и мужа в центр занятости устроила , а то не положено ,да не положено ...
Всем кто хочет отправлять посылку от 5-ти гр. укрпочтой расскажу свою историю :
Год назад я отправляла посылку по 28гр. ( 400гр.!!) , при чём чек выдавался на руки с сумой 25 гр. ,и я желая отпралять дешевле использовала интернет как оружие =
пройдя по этой ссылке в правом верхнем углу Вы найдёте "
генеральна дирекцiя " жмёте туда и находите свой регион ,войдя в свой регион , слева внизу есть раздел
" громадьська приймальня " и там я задала вопрос специалисту своего региона ( фио , № телеф., адрес, и конкректный грамотный вопрос -жалоба при этом указать ,что чек с суммой оплаты у Вас на руках как доказательство ! в конце обязательно укажите что ответ Вам нужен в письменной форме ! )
Дальше , у меня было так : оператор укрпочты прлетела ко мне домой и слёзно умоляла написать отказ от жалобы , её бедную и несчастную хотят уволить !!! , вернула мне деньги , и научила как правильно отсылать посылочку за 5 гр , ..не мало важную роль сыграло =" ответ в письменной форме " = ( это когда будете задавать вопрос фахiвцю )
Дальше , чтобы отправить посылку от 5-ти гр., посылку пакуем дома = заворачиваем в чистую бумагу ( например ненужную обою на изнанку ) , или ящик нужного размера -чистый без надписей ,или чистый пакет без надписей ( продаются на кидстаффе - я так отправляю) ,скотч при этом не используем !!! ,у них свой скотч со штампом укрпочты
упаковали ? пишем на упаковке адрес :
в левом верхнем углу ВАШ АДРЕС в правом верхнем углу Б/Ц (безцен.
посылк)
посылк)
в правом нижнем углу АДРЕС ПОЛУЧАТЕЛЯ
такая посылка стоит 5-6 гр. до 1-го кг
если Вам не коректно ответили - " ///////////////////////////////////////////// .".......................................... и главное - ничего не бойтесь - ПОТРЕБИТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ , а дирекция укрпочты борется с нарушителями !!!! и на Вашей стороне !!!
П/С таким способом я и мужа в центр занятости устроила , а то не положено ,да не положено ...
показать весь текст
205
0
Предстоит отправка посылки Укрпочтой первый раз. Коробочек уже сделала, вес с коробком 64 г, по калькулятору к оплате 4,79 грн
Посмотрим что насчитают?
Посмотрим что насчитают?
В дополнительные услуги работники укрпочты всчитывают проклейку упаковки фирменным скотчем, но этот скотч должен расцениватся по всем правилам как бесплатные услуги.
все просчитали как и на сайте калькулятор только вес упаковки, никаких доп.услуг не было. Коробочек не заклеивала, все равно они свои со штампом оклеивали, спросили заполняла ли бланк, в этой коробке отправлять, и еще за товар уплачено? Ну и я предупредила чтобы самой дешевой отправкой. Вот только не пойму бандероль по цене выходит дешевле около 3 грн. А в чем разница?
Порядок упакування поштових відправлень
1. Для упакування поштових відправлень застосовуються:
для листів – поштові конверти, спеціальні конверти з полімерних матеріалів або цупкий папір;
для бандеролей, секограм – поштові конверти, цупкий папір, футляри, коробки. Бандеролі, секограми, упаковані в цупкий папір, футляри, коробки, можуть обклеюватися паперовою стрічкою або спеціальною клейовою стрічкою типу «скотч» - прозорою чи з логотипом оператора поштового зв’язку. Бандеролі з оголошеною цінністю після упакування можуть вкладатися у торбинки з поліетиленової плівки, краї якої зварюються спеціальним пристроєм з нанесенням на місцях зварювання відбитка кліше з найменуванням об’єкта поштового зв’язку. Кілька предметів перед упакуванням обв’язуються (скріплюються);
для посилок звичайних без оголошеної цінності та з оголошеною цінністю – гофорокартонні ящики. Неподільні предмети у фабрично-заводській упаковці (дерев’яних, диктових ящиках та коробках з міцного картону), яка відповідає встановленим розмірам і забезпечує збереження вкладення, не потребують додаткового упаковування.
Для уникнення переміщення всередині посилки предмети та товари повинні бути щільно вкладені.
1. Для упакування поштових відправлень застосовуються:
для листів – поштові конверти, спеціальні конверти з полімерних матеріалів або цупкий папір;
для бандеролей, секограм – поштові конверти, цупкий папір, футляри, коробки. Бандеролі, секограми, упаковані в цупкий папір, футляри, коробки, можуть обклеюватися паперовою стрічкою або спеціальною клейовою стрічкою типу «скотч» - прозорою чи з логотипом оператора поштового зв’язку. Бандеролі з оголошеною цінністю після упакування можуть вкладатися у торбинки з поліетиленової плівки, краї якої зварюються спеціальним пристроєм з нанесенням на місцях зварювання відбитка кліше з найменуванням об’єкта поштового зв’язку. Кілька предметів перед упакуванням обв’язуються (скріплюються);
для посилок звичайних без оголошеної цінності та з оголошеною цінністю – гофорокартонні ящики. Неподільні предмети у фабрично-заводській упаковці (дерев’яних, диктових ящиках та коробках з міцного картону), яка відповідає встановленим розмірам і забезпечує збереження вкладення, не потребують додаткового упаковування.
Для уникнення переміщення всередині посилки предмети та товари повинні бути щільно вкладені.
3. Предмети одягу, килимові та інші м’які вироби можуть упаковуватися у м’яку оболонку (тканину). Таке вкладення доцільно попередньо упаковувати в поліетиленову плівку або інший вологонепроникний матеріал.
М’яка оболонка (мішок, торбинка) повинна бути зшита внутрішнім швом. Верхня частина мішка (торбинки) згорається і міцно перев’язується шпагатом, до якого прикліплюється бирка з адресою одержувача (адресна бирка), виготовлена з дикту або цупкого картону.
М’яка оболонка (мішок, торбинка) повинна бути зшита внутрішнім швом. Верхня частина мішка (торбинки) згорається і міцно перев’язується шпагатом, до якого прикліплюється бирка з адресою одержувача (адресна бирка), виготовлена з дикту або цупкого картону.
Стала отправлять посылки с пометкой со своей стороны (Отправителя) - До восстребования. На почте вчера вдруг возмутились - а чего это вы так стали писать,кто разрешил? Мотивируют, что за ЭТО надо платить деньги. На мой вопрос - за что собственно? ответили - ну так посылка ж вернется, будет вас ждать. Я говорю - а если не вернется, за что тогда я вам должна платить? В общем - не поняла я такого объяснения, поискала на официальном сайте - ничего не нашла. Кто сталкивался? вообще - непонятно, какая им разница... ну понятно - за исключением выкачки денег. Может ее бесит,что я приношу в своих пакетах , и категорически отказываюсь оплачивать их услугу упаковки, которую мне не предоставляют?
Жалуйтесь, не должно их быть. У меня тоже раньше было 3 грн доп.услуги. Я прочла на сайте Укрпочты, что в доп.услуги входит: упаковка (если оператор упаковывает сам), заполнение документов и т.д. То есть я так понимаю делает за вас все... сейчас у нас убрали... наверное тоже кто-то пожаловался... и стало так классно. РАньше посылка выходила около 9-10 грн бесценная, а сейчас 5-7.
я так всегда отмечаю, всегда, с самого начала как начала отправлять посылки уже года три и никогда не говорили доплачивать)) действительно, за что? ))
спасибо, у нас то же одно время не хотели бесценные отправлять,по этому выходило дорого,сейчас отправляют,бесценные, по цене, где как -на кого попадёшь, где вобьют доп. услуги, то выходит дороже :( , но когда тебе чек уже пробили ничего ж не скажешь ...,а писать из-за этого на сайт из- за 3- 3,50 грн ,может у них когда недоимка по платежам то же их ругают, ведь зачем то они её добавляют официально не себе ж в карман 
Спасибо большое автору за тему, очень полезная информация!
Надеюсь, что теперь смогу отстоять свои интересы ( хоть и казалось бы копееШные, но всё же...
)
Надеюсь, что теперь смогу отстоять свои интересы ( хоть и казалось бы копееШные, но всё же...
)
Спасибо огромное автору темы, мне эта информация очень помогла. Вчера всё внимательно прочла, а сегодня отправляла посылку из Харькова в Полтаву без дополнительных услуг и без оценки. Пришла в почтовое отделение со своим скотчем, бумагой, степлером. Упаковала в обычный непрозрачный пакет (отправляла шифон), предварительно показав, что отправляю, на листе своей бумаги написала все реквизиты и заклеила своим скотчем. Мне предложили сначала пакет за 4,40грн, а я сказала, что всё упакую сама и мне нужно, чтобы стоимость посылки не превышала 5-6грн (на сайте Укрпочты рассчитанная стоимость 200г веса 5,14грн). Столько и заплатила!!! Девочки, действительно, знание - это сила!!!
Автор, спасибо за тему! Я то я раньше не могла понять, почему в одном отделении я доплачиваю 3,4 за мифические услуги, а в другом - нет, но оно даааальше
Все именно так! Я тоже пару раз потерпела хамство (даже не переплату), а потом меня понесло и я корректно, но высказала все, что о них думаю и как поступлю в следующий раз в подобном случае.
Не поверите, теперь мы дружим!
Не бойтесь защищать себя! Автор молодчина!
Не поверите, теперь мы дружим!
Не бойтесь защищать себя! Автор молодчина!
Без оценки не отправляйте!!! Потеряли мою посылку. Вот так решила сэкономить и отправила бесценной и при этом пришлось деньги покупателю возмещать! Писала на оф. сайт и на отделение ходила. Ничего доказать не удалось.
сколько вечно читаю негатива про укрпочту и понимаю что у нас видно золотые сотрудницы там работают, правда упаковывать у них не во что, они об этом однажды предупредили и впредь все пакую дома, посылки максимум до 11 грн тянут, зависит от веса, небольшие в районе 5 - 6грн, я все удивлялась почему девочки за отправку обуви просят 25грн, когда я отправляла такую же и заплатила до 7.
Кстати отправляла и в вывернутых пакетах от НП и все было нормально
Кстати отправляла и в вывернутых пакетах от НП и все было нормально
Все зависит от отделения. У меня посылка минимум 8,4 грн, самая маленькая, в соседнем отделении 5,14 грн, а когда летом отдыхали в селе то самая маленькая посылка стоила 25 грн. Доказать ничего не получилось, хотя я была очень рассержена из-за этого. И все посылки были только по 25 грн. Я не знаю сколько бы мне насчитали за ценную?!
Такого быть не может! Это однозначно накручивание со стороны работников почты, потому что тарифы ОДИНАКОВЫЕ! Поэтому проще простого было попросить объяснить из чего состоит цена посылки! Или второй вариант, написать об этом на сайте Укрпочты и попросить разъяснить, тогда вопрос решился бы быстро!
цена зависит от того как вы будете отправлять. Один раз мне пришлось отправить всего лишь 1 моточек ниток- 50 грамм. попросила я с покупателя 5 гривен за доставку.Упаковала я его в конверт коричневой плотной бумаги, наклеила сверху распечатанные на принтере адреса отправителя и получателя. На почте сразу начали придираться к упаковке, вот мол не красиво, тут на 2 милиметра бумага не приклеена ит д. Пришлось спорить. Стала заполнять бланк на посылку. Оператор мне сказала , что по этому будет гривен 14 ? Там было стандартное: Бандероль, я почему то думала , что так дешевле, с уведомлением, и тд.Пришлось переписывать на посылку,бес ценную, без уведомления. вышло 4-80.
Вот сегодня отправляла посылку весом 300 гр. Было по пути , отправляла с главпочтамта. Упаковка сейфпакет стоит 3-35 (размер А4 3-60). Заполняю данные отправителя и получателя на пакете. оператор распечатывает бланк, вклеивает его прямо на посылку в кармашек. Стоимость посылки бесценной выходит 6-31. Итого 9-67. Для сравнения Получала посылку новой почты. Вес 320 грамм, положили в пакет 2 кг и автоматически они считают как за два килограмма - сумму выставили 22 гривны !. Хорошо рядом отделение сделали, попросила перевесить и пересчитать - вышло 18 гривен.Но посылку пришлось получать только на следующий день. Если бы приезжать пришлось, вынуждена была бы согласиться. всё равно 18 даже дорого. Укрпочта мне понравился сервис, узнаю есть ли сейфпакеты на отделении к которому относимся.
Я тоже подобным образом жаловалась как автор объявления, теперь только мне не считают ’дополнительных услуг’ остальным по очереди считают). Правда мне не вернули денег, которые я переплачивала до того как пожаловалась хотя у меня было куча чеков и еще было 3 случая после того, принимали новенькие и не знали что я жаловалась и вщитали мне 3,60 грн еще и орали на меня, когда я сказала что они не правильно посчитали.
Комментарии к ответу