ЗДРАВСТВУЙТЕ ! ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМИ ПРАЗДНИКАМИ !!!!!!!!!!
Всем кто хочет отправлять посылку от 5-ти гр. укрпочтой расскажу свою историю :
Год назад я отправляла посылку по 28гр. ( 400гр.!!) , при чём чек выдавался на руки с сумой 25 гр. ,и я желая отпралять дешевле использовала интернет как оружие =
пройдя по этой ссылке в правом верхнем углу Вы найдёте "
генеральна дирекцiя " жмёте туда и находите свой регион ,войдя в свой регион , слева внизу есть раздел
" громадьська приймальня " и там я задала вопрос специалисту своего региона ( фио , № телеф., адрес, и конкректный грамотный вопрос -жалоба при этом указать ,что чек с суммой оплаты у Вас на руках как доказательство ! в конце обязательно укажите что ответ Вам нужен в письменной форме ! )
Дальше , у меня было так : оператор укрпочты прлетела ко мне домой и слёзно умоляла написать отказ от жалобы , её бедную и несчастную хотят уволить !!! , вернула мне деньги , и научила как правильно отсылать посылочку за 5 гр , ..не мало важную роль сыграло =" ответ в письменной форме " = ( это когда будете задавать вопрос фахiвцю )
Дальше , чтобы отправить посылку от 5-ти гр., посылку пакуем дома = заворачиваем в чистую бумагу ( например ненужную обою на изнанку ) , или ящик нужного размера -чистый без надписей ,или чистый пакет без надписей ( продаются на кидстаффе - я так отправляю) ,скотч при этом не используем !!! ,у них свой скотч со штампом укрпочты
упаковали ? пишем на упаковке адрес :
такая посылка стоит 5-6 гр. до 1-го кг если с вас взяли за упаковку ( 3 - 5 гр)- " задаём вопрос фахiвцю "
если Вам не коректно ответили - " ///////////////////////////////////////////// .".......................................... и главное - ничего не бойтесь - ПОТРЕБИТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ , а дирекция укрпочты борется с нарушителями !!!! и на Вашей стороне !!!
П/С таким способом я и мужа в центр занятости устроила , а то не положено ,да не положено ...
Всем кто хочет отправлять посылку от 5-ти гр. укрпочтой расскажу свою историю :
Год назад я отправляла посылку по 28гр. ( 400гр.!!) , при чём чек выдавался на руки с сумой 25 гр. ,и я желая отпралять дешевле использовала интернет как оружие =
пройдя по этой ссылке в правом верхнем углу Вы найдёте "
генеральна дирекцiя " жмёте туда и находите свой регион ,войдя в свой регион , слева внизу есть раздел
" громадьська приймальня " и там я задала вопрос специалисту своего региона ( фио , № телеф., адрес, и конкректный грамотный вопрос -жалоба при этом указать ,что чек с суммой оплаты у Вас на руках как доказательство ! в конце обязательно укажите что ответ Вам нужен в письменной форме ! )
Дальше , у меня было так : оператор укрпочты прлетела ко мне домой и слёзно умоляла написать отказ от жалобы , её бедную и несчастную хотят уволить !!! , вернула мне деньги , и научила как правильно отсылать посылочку за 5 гр , ..не мало важную роль сыграло =" ответ в письменной форме " = ( это когда будете задавать вопрос фахiвцю )
Дальше , чтобы отправить посылку от 5-ти гр., посылку пакуем дома = заворачиваем в чистую бумагу ( например ненужную обою на изнанку ) , или ящик нужного размера -чистый без надписей ,или чистый пакет без надписей ( продаются на кидстаффе - я так отправляю) ,скотч при этом не используем !!! ,у них свой скотч со штампом укрпочты
упаковали ? пишем на упаковке адрес :
в левом верхнем углу ВАШ АДРЕС в правом верхнем углу Б/Ц (безцен.
посылк)
посылк)
в правом нижнем углу АДРЕС ПОЛУЧАТЕЛЯ
такая посылка стоит 5-6 гр. до 1-го кг
если Вам не коректно ответили - " ///////////////////////////////////////////// .".......................................... и главное - ничего не бойтесь - ПОТРЕБИТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ , а дирекция укрпочты борется с нарушителями !!!! и на Вашей стороне !!!
П/С таким способом я и мужа в центр занятости устроила , а то не положено ,да не положено ...
показать весь текст
205
0
???
Спасибо за тему! После нее ’поумнела’! Теперь плачу по-минимуму. 3,25 правда никогда не платила. Но на упаковке изгаляюсь, но они принимают))) Первые посылки выходили 11-15грн. Убивают операторы, которые нагло врут! Можно сказать, вынуждают отправлять так, как им выгодно. Знакомая работает на Укрпочте, но советует отправлять Новой почтой (Укрпочта небрежно относится к товару).
Укрпочта небрежно относится к товару? вы видели, как НП грузит товар? Нет, лучше Укрпочта и дешевле и меньше воруют, что не говори!
Девочки забудьте про 3-3.60 за доп услуги! Типа за то что они скотчем клеят и страхуют!!! Как мне говорили)))) короче я писала тоже на сайте, и письма писала что подам в суд на них... борьба была коло года.... и теперь уже год точно, а может и полтора, на нашей почте никто не плотит эти 3 гривны за доп услуги! И отсылать можно теперь в своих пакетах а не только ихних как это было раньше! Вобщем пишите и пишите! Они хоть и не отвечают но поверьте действую моментально!
сегодня тоже написала письмо на сайт, а то уже достали с этими доп услугами, говорят за их скотч
Правильно, потом еще расскажите о результате. А по поводу скотча - нужно было сказать, что Вы в нем не нуждаетесь! А если он нужент, чтоб закрепить на посылке их оттиски печати, то это их проблемы и ОБЯЗАННОСТИ и чем и как они их крепят - Вас не волнует, за это Вы платите деньги ЗА ПЕРЕСЫЛКУ!
а мне сегодня на отделении сказали, что бланки закончились и они сами будут все заполнять, но за это 1,80 или же могу сама бланки распечатать и дома заполнять... Это у всех так? или нововведение нашего отделения?
после моей жалобы, на следующий день, мне начала названивать нач нашего почтового отделения, и просить со мной встретится, что-бы решить проблему, видно начала сильно переживать за себя, нашла меня на работе, приехала на машине укрпочты, за 8 км, и сто раз извинялась что произошла ошибка, перед этим была у меня дома, отдала моей маме 3.60, просила меня написать бумагу что мы все решили. и разобрались, потом еще звонила одна женщина спрашивала или была у меня начальница отделения, я даже сама не думала, что будет такой резонанс, сказала им, что-бы больше не брали с меня за доп услуги, она пообещала, что больше такого не повторится, и просила что если у меня возникнут какие вопросы, претензии, обращаться к ней, видно если мы пишем сразу на сайт, то они на местах получают, если меня готова была найти, где угодно, лишь бы я написала ей эту бумагу, вот такая история
Ответ дляСчастливая Счастливая
Все именно так! Я тоже пару раз потерпела хамство (даже не переплату), а потом меня понесло и я корректно, но высказала все, что о них думаю и как поступлю в следующий раз в подобном случае.
Не поверите, теперь мы дружим!
Не бойтесь защищать себя! Автор молодчина!
Не поверите, теперь мы дружим!
Не бойтесь защищать себя! Автор молодчина!
аналочично и яяяяя
Ответ дляramatti
Читаю и думаю, вроде бы всё правильно и автор темки себя повела правильно и добилась таки правды в жизни, а вопрос вот в чем, поскольку все отправляют бесценными то есть возможность что начнут пакостить, т е просто красть Ваши посылки, хотя бы даже из вредности, и ничего никому не докажете, отправляя 1 раз еще вроде ничего, но если ходите на почту каждый день то они то тоже в курсе ( или догадываются) что осуществляете какую то деятельность, по этому поводу кто то задумывался?
Рычагов противодействия (кроме дружбы) в этом случае нет
Рычагов противодействия (кроме дружбы) в этом случае нет
Т.е. пусть об Вас ноги вытирают, лишь бы не запомнили?
Я в этом случае всегда вспоминаю то, как одна тетка на почте так стырила посылку и пришла на работу - и какой потом поднялся шум. Я думаю нормальные люди побоятся красть.
Тем более, что даже бесценной посылкой по номеру трека видно, на каком этапе потерялась посылка - и будет очень подозрительно, если Ваша посылка ’потеряется’ именно в Вашем отделении, правда?
Я вообще не понимаю ’ценной’ посылки, когда есть трек-номер.
Я в этом случае всегда вспоминаю то, как одна тетка на почте так стырила посылку и пришла на работу - и какой потом поднялся шум. Я думаю нормальные люди побоятся красть.
Тем более, что даже бесценной посылкой по номеру трека видно, на каком этапе потерялась посылка - и будет очень подозрительно, если Ваша посылка ’потеряется’ именно в Вашем отделении, правда?
Я вообще не понимаю ’ценной’ посылки, когда есть трек-номер.
А трек номер не показывает в каком отделении потеря произошла? Там же история хранится по пол года.
Или вы и без трека отправили как-то?
Или вы и без трека отправили как-то?
тему еще не прочла до конца, может у кого тоже такое было- меня заставляют показывать содержимое посылки, мол откуда они знают, может там что-то запрещенное пересылаю
Ответ дляIrinaQ
тему еще не прочла до конца, может у кого тоже такое было- меня заставляют показывать содержимое посылки, мол откуда они знают, может там что-то запрещенное пересылаю
не имеют права, проверяются помылки только за границу
Уже неделю пытаюсь задать вопрос ’фахивцю’, но сайт висит и сообщение не отправляется. . . Пишу на електронку тоже никакой реакции, а посылки уже 2 месяца нет. Посылка без трек-номера из Англии.
спасибо! Теперь буду знать! вчера за конвертик 24 грамма оплатила 5.51 грн. по-моему это много за этот вес....
А у меня детские водолазочки, по области 5,50, а в западную или в Крым 7,70 одна штучка, если две,плюс 1грн. Клеют штрих-код и все. Раньше листики А4 клеяла, потом купила пакеты для пересылки. А муж пошёл отправлять, то ему заявили, что тарифы проднялись и на Новой почте дешевле. Покупателей обзвонила и отправила Новой, а потом оказалось,что тарифы не изменились. Выходит, что я невольно обманула покупателей. Не приятно. Получается на Укрпочте для всех разные тарифы, смотрят, если мужик, можно обмануть. Печально.
Комментарии к ответу