Укрпочта, цена посылки 5 гр. Всем читать

спасибо! пересмотрю чеки.

еще вопрос, если в чеке нет доп. услуг, то значит дополнительно ничего не всчитали в стоимость?
Дополнительные услуги обязательно должны быть прописаны в чеке, если они их посчитали. Правильно?

у меня по чекам такие пункты:
-масса в граммах,
-за массу, в гривнах,

+ если наложкой (соответственно, если наложкой, то обязательно ценная, по другому никак):
-за ценность (у меня такие суммы 2,50, 2,90 грн, при ценности 200-300 грн).
-послеплата.
-ценность. сумма после платы = сумме ценности.

при том, не понятно ?, смотрю в чеки:
в одном чеке за массу 8,08 грн при массе 590 грамм,
в другом чеке за массу 4,99грн при массе 620 грамм.

может Вы посылку одну по области отправляли, а другую по Украине, но в др. область?

Яйца?! Как они к вам доехали укрпочтой вообще, не представляю! там же сплошной омлет должен быть!

Уважаемый автор! поддерживаю Вас полностью! Спасибо за темку! Я тоже добилась на своём отделении отправку посылок за 4-5-6грн и постоянно об этом рассказываю девочкам, которые мне хотят отправить за 13-15 грн!!!
Единственное, что меня бессит на нашем отделении, что они постоянно округляют вес посылки! Устала им говорить об этом! Мне приходят посылочки с весом 153гр, 418гр и т. д. Мне ж считают всегда 100-200-300 грамм и т.д. других цифр просто нет!

Так вони й повинні заокруглювати. Спробуйте порахувати вартість посилки на офіційному сайті - там теж автоматичне округлення відбудеться.
Мені нещодавно з інетмагазину намагалися надіслати посилку вагою в 100г укрпоштою вартістю 20грн. На мої аргументи - лише неповага. Поросила надіслати чек з такою сумою - відмовились, сказавши, що вони не зобов’язані. Тому будьте уважними. Найкумедніше те, що виявляється в суму доставки саме укрпоштою входить зарплатня пакувальника, кур’єра, та вартість палива авта, котре привезе мою посилку до відділення:))) На запитання чому ж ці послуги не рахуються з іншими перевізниками - відповісти не змогли...

Спасибочки , за помощь ! 2 года ругалась на своей почте - начальник говорит , что как компьютер считает , лишнее не берем ( посылка обычная 0,400 кг - берут 14.70 грн ) , в центральную поедешь там такой же вес 5.87 грн . Но нет возможности всегда ездить , приходилось платить больше. Сдела я как вы написали , звонит с нашего отделения девушка ( через неделю ) , с начала наехала - Это вы написали на нас жалобу ? , а потом тихим голосом - Ирина Николаевна , придите пожалуйста когда сможете к нам , мы вам случайно не правильно посчитали , ошиблись - вернем денежку . Пришла я через день , так она встретила меня на почте чуть ли не с поклонами ( честно - не приятно была ) Пару дней назад , отправляю посылку , вообще без вопросов сейчас - 6 грн СПАСИБОЧКИ ВАМ !!!!!!!!

Вы молодчина! удачи Вам!

спасибо за науку .

а мне итак никто не позвонил и не написал, так и палчу за доп. услуги ...

Вы куда написали ( обл. или регион Ваш ?)

Я и не против если б всем округляли вес посылочки! Так мне ж приходят посылки с весом неокругленным!!!! Это и возмущает!!! Сама отправляла посылку не на своем отделении, так там вес написали точно по весам 234 грамма!!!

будем знать, спасибо

Девчёнки, спасибо за тему и информацию! столкнулась тоже раза 3 на почте, когда меня взули по 15-30 гр за посылки,когда можно было от 5 до 15 обойтись. Теперь распечатываю по весу с сайта укрпочты и отправляю от 3,25 до 8гр. Но все от веса зависит. Тетя на почте не сдается - ругаюсь постоянно, заставляю звонить на центральное отделение, уточнять тариф через комп. Стараюсь не прибегать к их услугам, но иногда просят. Надо жалобу им накатать, может что-то сдвинется.

Урааа!!! Девочки я полдня сегодня звонила и на горячую линию..и в дирекцию у нас в городе...и в их справочную...и в службу технологий, наконец то я добилась первый раз заплатила за посылку 5,83!! не посчитали 3,60 их услуги
когда пришла в отделение, дала им скотч, посылку, она слова не сказала, сама обмотала, упаковала а до этого в один голос твердили ’обязательно их скотч!’

на мои 3 жалобы никто не реагировал ( и писала и звонила) , попробуйте у себя в городе позвонить в дирекцию или еще куда :) я три месяца боролась :)))

Сегодня написала жалобу....ждёмс...

Отправляла серьги гвоздики ценной (35грн) посылкой = 12,60 бл* с**ки !

Около недели назад написала жалобу на сайте укрпочты по примеру автора этой темы. Тема жалобы была о завышении тарифов и навязыванию дополнительных услуг и т.д. Уточню, что на моем отделении тариф посылки рассчитывался исключительно с какой-то бумажки, без компа и минимальный вес считали от 1кг, не меньше. Даже если 250гр. - считали как 1кг. ругалась, отправляла, приходила - опять сначала....короче жалоба с припиской ’ответ в письменном виде’ сделала чудеса. Позвонили из центрального отделения с извинениями за сотрудницу, о том что проведена воспитательная работа и просят заехать в центральное отделение написать какую-то писульку о том что я уже всем довольна и ответ в письменном виде не хочу. Ну, думаю ладно, пообещала, точную дату, когда заеду не называла. После телефонного звонка проходит 1,5 часа - звонок в двери, на пороге начальник Центр.отд.... извините....напишите сейчас...отказ от ответа в письменном виде. Мля, я в шоке, не поленились, приперлись около 7км в одну сторону на служебной укрпочтовской газели. В принципе никакой компенсации не требовала, старые чеки, где меня взували не сохраняла. Отправляла по ценам укрпочты -сайта около 3 мес( 4-5 посылок по нормальным ценам)НО тетя никак не хотела сдаваться, постоянно скандалила, прайсы не обновляла, достало распечатывать цены и доказывать ей что она на работе и я не пришла к ней домой.
Вот такое взятие Обуховской почты.

у меня таже проблема отправляю посилочку 150гр. я оплачиваю 11гр.это много ?посоветуйте

Конечно за 150грам 11грн это много. Когда отправляете говорите четко:

- бесценной ПОСЫЛКОЙ
- без вашиих дополнительных услуг

И за 150грам заплатите 5,50грн

большое спасибо за советик.но с собой надо брать скоч?

можете взять и им предложить. Чтобы обламать их немножко. Посылку вы ж сами упаковываете? Но они и своим скотчем должны просто навхрест обмотать посылку, их скотч с печатяи.

спасибо вам :)
а вот как бы чтоб они еще граммы не окргуляли..а то округление странное есил 305 грамм- то плачу за 400 ( я сама видела программа у них так считает)

Какая полезная статья! Автору респект! 17,04 отправила жалобу через сайт ’питання фахывцю’. 18,04 приехали маш иной ко мне домой 4 человека со слезами на глазах просили написать что никаких претензий не имею. А я типа мне не нужну ваши деньги которые я переплатила - я хочу остановить беспредел который там происходит!
Чуть ли не кланялись в ноги когда написала. И просили что бы я больше так не делала и дали номер телефона чуть что что бы звонила им и на месте решат вопросы.
Ура! Получилось!

Следила следила за темой и наконец у самой лопнуло терпение постоянно переплачивать эти 3 грн доп. услуг, написала тоже сегодня жалобу в дирекцию Укрпочты,,,,,жду ответа

3гр еще не страшно.а у нас 4.80-6гр

а что это за дополнительные услуги?