Фрося_Бурлакова• 12 апреля 2013
Хочу услышать Ваше мнение
Ситуация такова.
Девочка заказывала вещь с магазина H&M.
В место заказанной вещи пришла совсем другая вещь.
Я ей конечно же отправила то что прислал магазин.
После я согласиласьзабрать эту вещь и просто вернуть ей деньги. По личным меркам.
Я получила возврат открыла пакет а там та именно вещь которуя я отправила но упакованна совсем в непонятный пакет .Не в оригинальную упаковку.
Теперь пришла домой написала этой девочке что мол как так я согласилась забрать вещь а она её не упаковала в оригинальный пакет .дЕВОЧКИ ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА ОЧЕНЬ ВАЖНА ЕСЛИ НУЖНО ЕЩЕ И ПРОДАТЬ ЭТУ ВЕЩЬ.
Теперь девочка мне пишет что мол мы договорились я верну вещь а В мне деньги и что какая разница как я её вернула.
Девочки ну вот как быть я просто в ужасе честно!
Девочка заказывала вещь с магазина H&M.
В место заказанной вещи пришла совсем другая вещь.
Я ей конечно же отправила то что прислал магазин.
После я согласиласьзабрать эту вещь и просто вернуть ей деньги. По личным меркам.
Я получила возврат открыла пакет а там та именно вещь которуя я отправила но упакованна совсем в непонятный пакет .Не в оригинальную упаковку.
Теперь пришла домой написала этой девочке что мол как так я согласилась забрать вещь а она её не упаковала в оригинальный пакет .дЕВОЧКИ ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА ОЧЕНЬ ВАЖНА ЕСЛИ НУЖНО ЕЩЕ И ПРОДАТЬ ЭТУ ВЕЩЬ.
Теперь девочка мне пишет что мол мы договорились я верну вещь а В мне деньги и что какая разница как я её вернула.
Девочки ну вот как быть я просто в ужасе честно!
16
0
Вам наверное стоило указать условия возврата. Теперь нормально уже не решите, если она так отвечает. Ей понравилась упаковка? :-) Горький опыт, ну или урок :-(
Пошабашила она пакетик
,не знала что это важно.
Я вот получила от продавца 2ед. Манго,пролёты,тоже без ориг.упаковки,не печалюсь.
,не знала что это важно. Я вот получила от продавца 2ед. Манго,пролёты,тоже без ориг.упаковки,не печалюсь.
Так а ей, что сложно укрпочтой письмом за 3 грн отправить Вам пакет? Че за люди???? Ну капец! Нужен он ей! Тем более Вам пошли на уступки...ох...
Предложите ей отправить укрпочтой????
Предложите ей отправить укрпочтой????
Упаковка товара очень важна! Во многих интернет-магазинах так и пишут: возврат только в оригинальной упаковке! Конечно, это надо было обговаривать, но в любом случае покупатель должна была вернуть в том виде, в каком получила!
а почему вы отправили не то что заказывал покупатель?...
в самом начале вы не верно поступили, а теперь вину на покупателя сваливает а причина глупая - пакет
в самом начале вы не верно поступили, а теперь вину на покупателя сваливает а причина глупая - пакет
а что значит ’я ей конечно же отправила то что прислал магазин’? даже не предупредив ее об этом? она получила не то, что заказывала, скорей всего и пересылку в обе стороны оплатила, а теперь Вы ей нервы трепаете пакетом?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу