Яйцеголовая• 28 августа 2015
Пост продавца, я в шоке!
Дорогие клиенты, уже нету сил терпеть и молчать, Скажите пожалуйста зачем вы тратите своё и моё время-делая заказ, а потом клятвенно говорите, что я заберу, точно, 100%.и через неделю (хотя уговор был 1-2 дня)вы отказываетесь от заказа.Это проблема!!!Если вам интересно просто поговорить, то мне нет, у меня так же есть семья, ребенок и муж, и в пустую тратить время-нету желания.Если вам так нужен товар почему вы не рассчитываете на сумму которую нужно оплатить, а потом начинаются стандартные отговорки.Тогда наверное за оформления заказа будет оплата 10 грн, если заказ оплачен сумма 10 грн возвращаться если нет, то остается мне за моё время и работу!!! и еще одна проблема, когда вы оплачиваете, дорогие клиенты, заказ, учитывайте комиссию, не думаю, что вам было бы приятно, если бы вам забывали начислять в зарплату 100-200 грн.!!!!!!!!!!!! Надеюсь вы меня услышите и поймете, а то моя молчаливость и терпение закончится .Я не хочу тратить свое время на тех людей которым просто скучно, хотя это же время я могла уделить действительно тому человеку, который это заслуживает Спасибо за внимание !!!!
показать весь текст
103
0
А Вы на рынке? Или тут все идиотки сидят? Сколько раз мусолили, что закладывайте в стоимость. Чек с магазина внимательно изучите про НДС и все такое. Юмористка.
Меня это тоже бесит - комиссия по карте - это проблемы продавца, я не беру ни с кого комиссию и сама принципиально не плачу!
Ответ дляMiraggio
Некоторым людям, недовольным продажами в интернете, для профилактики неврозов и закалки нервной системы, не помешало бы поработать на продажах в оффлайне, желательно в системном магазине, в котором по нормам корпоративной этики ’клиент всегда прав, а начальник - бог’, и в котором фразы вроде ’у меня есть семья, хочу больше времени уделять им’ и подобные воспринимаются как повод к увольнению 
золотые слова! И, когда ты уходишь из офиса в 21-00, хотя по графику рабочий день до 18-00, и руководитель спрашивает - у нас что, короткий рабочий день ?)
Ключевые слова - СВОЙ реальный магазин. Я думаю, ваши реализаторы испытывают гораздо больше ’мозгокрутства’, чем вы в СВОЕМ магазине и на КС вместе взятых)
если в регион рядом с зоной АТО - обязателен, у меня уже не раз без телефона туда на укрпочте посылку не взяли. И я ВСЕГДА беру мобильный у клиентов, если уже сделан заказ (вернее без мобильных заказы не принимаю, особенно на сп, товар под заказ)
месяца 2 уже они принимают только в открытом виде, и с телеф. получателя - все инфу набирают на компе, бывало без тел просто не принимали посылку (ну это один чекнутый оператор), другая девочка оператор если нет получателя тел вбивает мой, это якобы они смс присылают о том что посылка на отделении бесплатно
в том то и дело, что у меня цены гораздо ниже, чем на рынке. И если для Вас проблема заплатить 1%, то покупайте там где дороже, но зато заложен 1%
Ничего подобного, я сама там часто сижу, а продавец мама. Так после Кидстаффа я своих реальных покупателей просто обожнюю) И Кидстаффовских обожаю, большинство очень приятные, но много и таких попадается, что просто нет слов)
Да, как это знакомо) Или когда конец месяца, и ты уходишь в 3 часа ночи, или в конец года, 31го декабря, до 8ми вечера готовишь материалы, что бы закрываться 2го числа, когда у многих все еще выходные)
Работать на себя и работать на систему по правилам системы - это две кардинально-большие разницы.
Если терминал - да, это комиссия с моей карточки. Но я оплачиваю через Приват24, и вижу комисссию, оторая будет снята с карточки продавца. Для недорогого товара - это мелочь, тут даже дело не в деньгах, а в принципе. Может, я на карточку внесла определенную сумму и не гривной больше. Когда начинаю оплачивать -приплыли. А недавно оплачивала комбинезон стоимостью более 2000 грн. Неприятно была удивлена, когда продавец о комиссии сообщила только тогда, когда давала реквизиты для оплаты.
Ой, не надо бла-бла, не относится конкретно к Вам))) Про низкие цены умиляет. Есть у меня любимые продавцы с хорошими ценами, про проценты не возникаю. НО цены в большинстве рыночные. Пиджак серый фирмы Сашка на КС 650, я купила такой же со скидкой за 450))) Штаны школьные 280 Венгрия плюс доставка. За 310 на рынке с примеркой и еще одни куплю. Я почти 5 лет здесь. но все меньше покупаю и то из-за нехватки времени.
Ответ длягражданинГрубиян
Я такое никогда не пишу,но понимаю продавца.У меня продаж много,сейчас школа-садик,вообще дурдом.Я распаровываю например школьные рубашки по 1шт(производитель продает по 2шт в упак),это трындец,лежит гора рубашек без упаковок,потом я их обратно в упаковку собираю,так как кто то передумал или забыл.А колготки,это просто крик....выбирают расцветки по три дня,а в итоге не оплачивают.Вопрос,зачем заказывали?товар мелкий и ходовой,реально тяжело.
Но это всё не мешает мне любить своих покупателей.
Но это всё не мешает мне любить своих покупателей.
я тоже своих любила. Проблем вообще не возникало. А как только сказала в одной теме, что мне с покупателями везет, так ситуация поменялась кардинально, через продажу взрыв мозга))) теперь я со словам аккуратнее
Ответ дляТепличная
жаль, что Вам не попадались такие продавцы как я
А может попадались?))) Просто девушка-продавец понять должна, что чаще всего и не такой дурдом на работе. Это нормально. Люди нервные сейчас.
тема № 100500 ))
кагда Вы научитись включять % в накрутку и откроите инет-карту ПБ, за папалнение каторой не надо +2грн ???
грамотные Вы наши, продавцы! коллеги, кстати :)
кагда Вы научитись включять % в накрутку и откроите инет-карту ПБ, за папалнение каторой не надо +2грн ???
грамотные Вы наши, продавцы! коллеги, кстати :)
Скажу, как покупатель, меня всегда отпугивают такие опусы, зачем чем то заниматься, если нет на это времени. Я не оправдывают тех, кто берет реквизиты и пропадает, но они имеют на это право, ведь редко, кто возвращается в магазин и говорит, извините, я в другом купила. По поводу брои, что мешает обозначить временной термин, например, два дня, потом продать другому. Комиссиии, это пипец, я на днях, отказалась от покупки,так как вместо суммы к оплате, продавец мне написала две цифры плюс 0,5 и 1%, я переспросила, то же самое, блин, ну не буду я с терминалом играться, нет у меня желания, неужели тяжело взять калькулятор и для себя посчитать, а лучше заложить в цену и не париться.
В нас без номера телефона вже півроку не беруть, та я просто вийшла з цієї ситуації, телефон не прошу, не вказали - на почті вказую свій додатковий телефон як телефон покупця.
Ник у Вас прикольный..а у меня другая ситуация -обратная..посмотрели товар ( товар редкий,дорогой -выставила оч. не дорого,соответсвенно спрос есть) один покупатель все обспросив,дополнительные параметры ит.д.(без проблем) просит снизить цену еще на 10%- дословно я потенциальный покупатель....снижаю. на 10 % , тут же пишет возьму за ......и цена на 20% ниже..я пишу нет макисмально могу еще 5% скинуть в итоге получается на товар и так стоящий гараздо ниже,чем у других она получает -15% пишет буду думать....На следующий день уже другие покупатели просят показать товар -готовы брать..даже без просьб о дополнительной скидки -просыпается первый и давай говорить,что готова купить..я отказываю мотивирую тем,что уже люди смотреть будут и сегодня и завтра( домой придут_) ...обиды и сообщения,что я испортила о себе впечатление....вот как то так...тоже не приятно
Я с продавцом где- то согласна.
Очень часто бывает такое и у меня...
Но я , наверное, более терпеливая...
Очень часто бывает такое и у меня...
Но я , наверное, более терпеливая...
Ну ведь элементарно же: даете реквизиты и пишите, что держите бронь сутки или двое (как решите). После этого, если оплата не последовала, товар снова в продаже.
кстати, я часто по сп заказываю товар у поставщиков оптовых, так вот у 90% там комиссия 0.5% (карта при какой они снимаю без %), и суммы большие, может быть и 4000, и комиссию постоянно оплачивает покупатель (то есть я, со своей наценки, а в сп сами видели, ставки постоянно уменьшаются из-за конкуренции), интернет-карту открыть не могу (только для заграничных покупок), так как самой нужно снимать деньги (у некоторых поставщиков оплата наличкой). Я свои 0.5% с покупателей не беру, но автора понимаю, в сп в цену их не заложишь, и вот постоянно недополучаешь
Я продавала как то костюм за 220 грн, нашлась ОДНА ДОБРАЯ ДУША которая оооооочень сильно просила продать за 100 грн(!!), ведь ей оооооочень надо... И в конце был вообще финиш, она мне написала - НУ ЛАДНО, ЗА 150 ЗАБЕРУ)))))))))
А в закупке он был 170....
ПС ’ мурыжила’ она меня пол года...
А в закупке он был 170....
ПС ’ мурыжила’ она меня пол года...
кто первый встал того и тапки. никогда не жду тех трандачих. если другой человек просит реквизиты даю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу