Предлагаю опрос-суд советчиц по поводу злосчастного пуховика за 4500грн!

Простите, я человек новый тут, но на фото не вижу чего-то такого супер особенного в этом пуховике, что его стоило за такие внушительные деньги покупать через интернет да еще и с рук. За эти деньги похожую модель можно купить и в магазине, и на рынке. Модель далека от эксклюзива, что бы так рисковать. Еще если бы его почти даром отдавали, гривен за 500 была бы понятна суть. А за 4500грн ’в реале’ идите вымеряйте, подберите капюшон, все рассмотрите и носите с удовольствием. А может еще и дешевле Вам такая покупка обойдется.
Покупки в интернете, тем более с рук, это всегда риск, особенно в последнее время. Развод на каждом шагу. Разводят известные и крупные интернет-магазины, что уже говорить о покупках с рук.
Ни в коем случае не оправдываю продавца. Поступок очень недостойный.
Но в то же время считаю необдуманным решением, покупать такую дорогостоящую вещь с рук с предоплатой. Только наложенный платеж. Переплатили бы за эту услугу 100-200 грн и спали бы спокойно, а теперь на какую сумму уже нервов потрачено? Увидели бы пятна на почте и просто спокойно бы отказались от посылки, в крайнем случае оплатили бы ее доставку.
Конечно, в идеале, продавцу якобы должно быть стыдно и он должен вернуть деньги. Но все люди разные и то,что для одного неприемлемо - для другого норма.
Думаю, следует осознать этот урок, и в следующий раз обдумывать риски заранее.
Желаю Вам договориться о возврате друг другу и закрыть этот вопрос с пользой для всех!

Наоборот, она создала тему, чтобы ’объяснить поведение ад.’ (цитата из поста продавца). Ад. - сокращение, придуманное продавцом, означает ’Админов’, а для нее деньги вообще не имеют значения (этими сообщениями пестрит вся ее тема), а продажи - это хобби!
Пост 583:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1170788-0-1...

ссылку в студию на статью закона)
только не плетите сюда Закон о защите прав потребителей, ладно? уже даже не смешно

1. Документ, подтверждающий покупку товара у этого продавца с указанием даты, количества и пр.
2. Местонахождение продавца

Обе виноваты. Отнеслись к сделке халатно. Покупатель не выяснил для себя самый интересующий для нее момент, это глубина капюшона, и не уточнила возможность возврата. А продавец отправив товар, решила, ура продано и не захотела делать возврат. Хотя проголосовала я за покупателя. Многие здесь, покупая товар, хотят, чтобы покупка была приятной и удачной.

Фото покупателя сделаны через 3 дня после покупки.

Множественные фото продавца идеальны

В данном конкретном случае есть документ: кэш-копия Гугла объявления, в которм был предусмотрен возврат в течении 14 дней и точка. На основании него Админы и заблокировали объявления продавца. Продавец не привел доказательств, документов насчет того, когда именно она сделала изменения (до или после продажи). Хотя это именно в ее интересах было.

я в основном продавец. но, мне не понравился продавец пуха сразу как она начала отпираться принимать его назад по причине маленького капюшона. а должна была молча принять назад и не вставать в позу. я уже не говорю о всех ее махинациях с какими то персональными объявлениями (никогда с таким идиотизмом не сталкивалась), изменениями условий возврата и пр.

Стоять, никаких точек, я, конечно понимаю всеобщую юридическую безграмотность, но не до такой же степени. У нас в стране действует презумпция невиновности. Не продавец должен доказывать свою невинность, а наоборот! Он невиновен по умолчанию, а если Вы решили обвинить кого-то то Вы и должны доказывать его вину.

.. и прочих рассуждений о декоративности капюшона, типа в Италии не носят капюшоны. ха-ха-ха.. она наверное в Италии зимой никогда и не была... да это даже не важно.. продавец просто изначально пыталась любым способом избежать возврата.

Когда деньги на карточку привата переводил покупатель, он указывал,что деньги переводит за товар? Думаю,что врядли. Это было добровольное пополнение счета другого человека. И не один суд не рассмотрит это как сделку купли-продажи.
А закон действует именно для официальных случаев. Когда счет открыт для приема оплаты за товар, когда выдается чек, когда продажу регистрируют и платят за нее налоги и т.д.
То,что произошло, это по сути, как обмен. Как в детстве фантиками менялись, так и тут две девочки поменялись, одна другой дала деньги, а та другая дала ей пуховик:))))

Я отвечу, создано отдельное объявление для покупателя, чтобы там выставлять все доп фото и вести переписку. Создавая объявление, продавец не отредактировала те пункты, которые создаются автоматически. Но это не значит, что я на стороне продавца. Продавая товар, нужно рассчитывать на то, что этот товар может не подойти и оговаривать возможность возврата, если вопрос не задал покупатель, то нужно продавцу об этом заявить самостоятельно в переписке. Оба халатно отнеслись к сделке.

Точно так! И никакого Закона о таких ’обменах фантиками’ нет.
Есть, конечно, Гражданско-процессуальный кодекс, регулирующий взаимоотношения граждан, но там только суд-решатель судеб - вот уже в суде могут быть учтены любые доки сторон, даже интернет переписка, телефонные звонки и показания свидетелей.

Описание ситуации автором составлено предвзято! Явный перекос на сторону покупателя...
Для нечитавших все 3 темы (а я читала!) - сразу хочется стань на сторону покупателя.
Автор! Объективного опроса не получится с таким подходом.
Девочки, там ситуация с пятнами меня насторожила больше всего, они очень похожи на пятна от воды, полила покупатель и сфотографировала для Советчицы!!!
А в конце последней темы покупатель захотела оставить у себя купленный за 4,5 тыс пуховик, если ей вернут 1,5 тыс. Неплохая покупка... За 1,5 тыс он ее устраивает! Это какая же переделка капюшона и химчистка за 3 тыс гривень?
Я - за объективность! Покупателю - не верю! Тем более некрасиво присоединять к защите сестру,живущую в Вишневом, а покупатель в Киеве (кажется, я точно не помню, но на машине приехать близко), которая и видеть вживую пуховик якобы в первые дни не видела, а так обвиняла за эти пятна, будто в руках пуховик держит!
Да я бы за 4,5 тыс пуховик в инете в жизни не покупала, в торговых центрах можно купить без геморра за такие деньги.

А ее не изучала и тоже вижу подтекст.

100% согласна с вами.

Т.е. я как продавец должна спрашивать у покупателя не хочет ли он в случае чего сделать мне возврат? Вы как-то цели торговли изучите что ли? А то это не торговля будет, а сдача вещей в краткосрочную аренду. Ненуашо - типа купил, поносил 3 дня, и отправил назад - красотень! Я бы каждый день в новой норке ходила бы!

Девочки!!!! Извините- покупатель захотела компенсации 3000 грн (2990) - я неправильно написала сумму компенсации.

По поводу пятен!!! Вы знаете, первая мысль,глядя на фотки, у меня была такая же -пятна от воды,поставленные мокрыми пальцами. Пусть СЕЙЧАС перефотографирует рукава пуховика в том же ракурсе и выставит сюда! Но чтоб видно было,что именно сейчас, на бумажке пусть дату и время напишет,например. Я проголосовала за покупателя, но рукава действительно смущают...

по ходу продавец https://www.kidstaff.com.ua/allusertems-649821.htm... уже перевоплотился в другого)) - все объявления удалены - четко прекратила деятельность - огласите имя автор! а то еще будем покупать поношенные пуховики((

Тогда, по украинскому законодательству, пусть покупатель сделает экспертизу и докажет, что товар ненадлежащего качества! А не шантажирует продавца суммой в 2990 грн. и новой туникой!

Ни одна экспертиза не докажет, что маловатый капюшон (с которого все началось, между прочим) дефект и ненадлежащее качество.

Так что давайте просто уважать друг друга и не обманывать.
Б\у - значит б\у.
Одела даже полраза, люди добрые, как не обидно, но это уже б\у.
Сомневаетесь - берите наложенным платежом, не боитесь рисковать, любите экстрим - платите наперед:)
Мира всем и любви!:)

Вы победили в этом конкурсе предвзятости!!!
Продавцу Админы объявления заблокировали

+СТОТЫСЯЧМИЛЛИОНОВ

вот не осилили 2 предыдущие темы и уже рассказываете как правильно сделать. Да была там и бирка, и затяжки-пятна появились уже после того, как продавец отказался от возврата из-за мелкого капюшона. Странно, да?
А на счет капюшона - покупатель о такой важной для него детали ничего не спросил, кроме того есть он или нет. Продавец должен был сам бежать капюшон фоткать или делать замеры? Или все же покупатель должен был уточнить этот момент (если это так важно, как оказалось).На фоне того, сколько продавец сделала замеров и сняла фото для покупателя, маленький капюшон - это оказался отличный предлог

какая предвзятость - 4500 тыс за такую тряпку - еще и пятна (я не о капюшоне) - если покупать то только наложкой!!! получается даже с рейтингом доверять нельзя(((

Не факт.
На фото в объявлении есть пятно на рукаве возле надписи. У покупателя его нет.
На вопрос о том, были ли в объявлении выставлены фото пуховика, который ушел к покупателю, нет. А продавец говорит, что продавал такой же раньше. Может, они старые?

Предвзятость в Вашем посте с подозрениями на сворачивание деятельности Продавца и создание клона.
Достаточно доходчиво?
Как страшно жить