ОчЕнЬ ЧуЖаЯ• 13 октября 2015
Предлагаю опрос-суд советчиц по поводу злосчастного пуховика за 4500грн!
Итак, что имеем.
1. Покупатель желает осуществить возврат товара на основании:
-пятен на рукавах
-затядек
-маленького капюшона(в чем продавец не предупрелил)
Напомню, что пуховик в объявлении был заявлен как НОВЫЙ!
2. Продавец считает, что капюшоны бывают разные, а ее не спрашивали какой он в этом пуховике. Пятен, затяжек не видела. А вернуть прежде всего отказывается из-за того, что покупатель задавала слишком много вопросов и выносила мозг.
При этом продавец при предъявлении претензий со стороны покупателя сразу предложила откуп (компенсацию) чтобы та не возвращала пуховик и не писала плохой отзыв в размере 1000грн!!!
Тема всем известна, не первый день в топе.
Кто не ознакомился, милости просим
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1172794-0-3...
Как вы считаете, уважаемые присяжные-советчицы.
Как же всетаки должен разрешиться данный спор?
В пользу ПРОДАВЦА или ПОКУПАТЕЛЯ?
1. Покупатель желает осуществить возврат товара на основании:
-пятен на рукавах
-затядек
-маленького капюшона(в чем продавец не предупрелил)
Напомню, что пуховик в объявлении был заявлен как НОВЫЙ!
2. Продавец считает, что капюшоны бывают разные, а ее не спрашивали какой он в этом пуховике. Пятен, затяжек не видела. А вернуть прежде всего отказывается из-за того, что покупатель задавала слишком много вопросов и выносила мозг.
При этом продавец при предъявлении претензий со стороны покупателя сразу предложила откуп (компенсацию) чтобы та не возвращала пуховик и не писала плохой отзыв в размере 1000грн!!!
Тема всем известна, не первый день в топе.
Кто не ознакомился, милости просим
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1172794-0-3...
Как вы считаете, уважаемые присяжные-советчицы.
Как же всетаки должен разрешиться данный спор?
В пользу ПРОДАВЦА или ПОКУПАТЕЛЯ?
показать весь текст
514
0
Возможно это не важно. Но покупатель уже почти 5-ый день хочет вернуть товар. Ее отчаянье мне понятно. Как раз покупатель достаточно последователен. Еще не известно в каком контексте эта сумма звучала.
контекст выложили и покупатель и продавец в основной теме, у покупателя ’недополученная прибыль’ .вот так
вот я тоже в шоке. У меня в продавалке куча класснючих новых вещей по адекватной цене и никто не покупает. Тем не менее находятся лохи, которые за такие деньжищи то тряпку бу покупают то ещё какую-то фигню.
Парадокс.
Ответ дляКарапулька
Из-за каких продавцов? Вы предыдущие обе темы читали? думаю, нет.
Покупателя устраивало и в описании и фото все на момент покупки, по цене сторговались, значит цена ее устраивала за такую вещь, так что это не имеет смысла обсуждать. Она задала много интересующих ее вопросов, переписка была ни один день, но про кап ни слова не было это раз, про возврат в случае чего ни слова - два, и про возможность наложки - три! так почему теперь виновата во всем только продавец?
кстати, продавец высылает вещи наложкой, но покупателю оказывается не удобен и не ловок процесс рассматривания вещей на почте, и там она уверенна не увидела ничего, а вот дома, через два дня, смогла узреть не малые пятнища на рукавах 
а напуркуа в объявлении у прода указан был возврат, а?
У меня изначально стоит ’указано в объявлении’, а в объявлении указан что возврат только при наложке. Точка.
Так как поступил продавец я классифицирую ’нечестная конкуренция’, может покупатель обошел бы десятой дорогой этого продавца будь у него иные условия.
я тоже всегда ратую за наложку. Но тут какбэ новая вещь. БУ однозначно по наложке, а новая и в объявлении указан возврат
покупать пуховик за 4500 очень глупая идея. покупатель купила. товар приехал. ее зафукали - за такую цену купить обычный пуховик (это ж не коламбиа была или тип того?), поняла, что ступила и начала истерику
продавец решил толкнуть фигню за нормальную цену. нашлось какоето чудо, что повелось. Конечно, продавец не хочет возврата. Кто ж еще будет за курточку платить почти 200 баксов?
Я понимаю обе стороны =) Но на стороне продавца, так как меня оччень напрягают в последнее время ’правосудия’, созданы банальным накруткой ситуации аля ’это обезательно стоит репостнуть, никогда не прошу, а тут надо’ и тп. Тема обычная, выеденого яйца не стоит (ну кроме 4500
), а столько тему в топе держать. Я против таких манипуляций и давок на ситуацию
продавец решил толкнуть фигню за нормальную цену. нашлось какоето чудо, что повелось. Конечно, продавец не хочет возврата. Кто ж еще будет за курточку платить почти 200 баксов?
Я понимаю обе стороны =) Но на стороне продавца, так как меня оччень напрягают в последнее время ’правосудия’, созданы банальным накруткой ситуации аля ’это обезательно стоит репостнуть, никогда не прошу, а тут надо’ и тп. Тема обычная, выеденого яйца не стоит (ну кроме 4500
), а столько тему в топе держать. Я против таких манипуляций и давок на ситуацию
Ну не совсем так дело было.Я тему продавца читала. Покупателя не устррил капюшон. А пятна потом начали появлять. Капюшон сидит нормально и даже покупатель это потом признала. Т.е. минимум один раз она соврала. Пятна это не доказуемо. А появление ’сестры’ с рассказами о том, какая у неё бедная сестра (которая покупает куртку за 4500 и ездит на авто) - вообще смешно.
Ответ дляИМХОля
Я вообще из тех кто покупает
Значит обдуманно покупаете, и еще ни разу не пролетали с покупкой.
Ответ дляФайна цьоця
я тоже всегда ратую за наложку. Но тут какбэ новая вещь. БУ однозначно по наложке, а новая и в объявлении указан возврат
новая не новая а несколько гривень не обеднела бы.на такую тряпку 4500 не жалко же....
Ответ дляnikOla
найдите мне итальянский пух твин сет за 1000грн реальная их стоимость (даже с учетом того, что это не новая коллекция) - 400-600 евро
А от того, что по фото внешне Вы ему не дадите больше 1000грн он не перестает быть итальянским брендом с аналогичной стоимостью
сдаётся мне,что этот легендарный Твин Сет коллекции какого-то там года ( как и всё барахло продавца) был стоковым уловом ,а в стоковую линию он попал из-за нелепого капюшона.
пуховик сидит хорошо на покупателе только с опущенным капюшоном. при одетом капюшоне пух подпрыгивает вверх и косит во все стороны! именно маленькая высота капюшона играет роковую роль! где же он нормально на ней сидит и где об этом пишет покупатель?
Ответ дляnikOla
найдите мне итальянский пух твин сет за 1000грн реальная их стоимость (даже с учетом того, что это не новая коллекция) - 400-600 евро
А от того, что по фото внешне Вы ему не дадите больше 1000грн он не перестает быть итальянским брендом с аналогичной стоимостью
Обычно такие вещи покупают итальянским стоком, а там он гораздо дешевле.
причём, возврат за счёт продавца + компенсация за доставку покупателю. ибо не фиг народ дурить и глаза замыливать щедрыми подарочками!
Так уж прям 80%?
Сток - это не распроданные вещи прошлых коллекций. И капюшон в данном случае не является браком. Лекало такое в данной модели, вот и всё. На каталожных фото такой самый капюшон. Просто не глубокий, но это не брак.
лично, я за такие деньги этот пуховик не взяла бы. Но был наложенный платеж, на почте развернули, посмотрели, не понравилось, отправили обратно, а раз забрали значит все утроило! После драки руками не машут.
Ответ дляnikOla
найдите мне итальянский пух твин сет за 1000грн реальная их стоимость (даже с учетом того, что это не новая коллекция) - 400-600 евро
А от того, что по фото внешне Вы ему не дадите больше 1000грн он не перестает быть итальянским брендом с аналогичной стоимостью
Например на моднойсправе этот пух был ещё в 2014г около 50€,сейчас у них есть длинный пух этой фирмы за 89.90€
Даже админы не могут с уверенностью сказать был ли указан возврат в объявлении на момент совершения покупки, а вы заявляете что был указан? предоставьте факты, пожалуйста
Администрацией был предоставлено скрин объявления из кеша за 10 сентября, т.е. до момента переписки даже, а за это время продавец вполне могла внести исправления, имеет право, и второй скрин за 02 октября, т.е уже после совершения сделки и наличии спора по вопросу.
Ответ дляКарапулька
Даже админы не могут с уверенностью сказать был ли указан возврат в объявлении на момент совершения покупки, а вы заявляете что был указан? предоставьте факты, пожалуйста
Администрацией был предоставлено скрин объявления из кеша за 10 сентября, т.е. до момента переписки даже, а за это время продавец вполне могла внести исправления, имеет право, и второй скрин за 02 октября, т.е уже после совершения сделки и наличии спора по вопросу.
А продавец предоставила доказательства, когда именно она внесла изменения?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу