Просто каралева• 19 октября 2015
Потом возмущаетесь почему нет возврата...
Сегодня получила возврат.
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.
Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.
Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
показать весь текст
1600
0
Знаючи что вы проблемный покупателю.Я специально испортила жилет, ну не живется мне спокойно,нервы пощекотать надо, вместо работы посидеть на советчице, попереписываться с банокм, муж уже 2 часа с ними на проводе, ему завтра счета оплачивать и заказ забирать, а приват 24 уже заблокирован полностью...вот такие нелепые совпадения по вашему?
это не ордер) сделайте скрин в своем кабинете, чтобы был виден заказ от какого числа был сделан)
хотя вашего покупателя поставила в ЧС за вранье, угрозы, шантаж и блокировку карты
ну я пока на Вашей стороне,просто вот закралась одна мысль
Если Вы не открывали пакет,то как Вы можете утверждать,что там не было пятен и зацепки?такое могут и с магазина прислать, мне тоже с этого магазина в том году летом пришли кеды для девочки,они джинсовые и вроде принт кружевной на них,так вот,я их тоже получила от посредника,посмотрела они были в пакетике запечатанном,даже и посредник их не открывал,но так как я брала на вырост, то и не открывали и не меряли,а положила их в пакете в коробку родную в гардеробную ,а в этом году достали,хотели носить-а они разных оттенков,один голубой,а другой как выгоревший очень но с одной стороны с внешней,понятное дело я уже посреднику ниче не писала,так как прошел год и моя вина конечно,что я их сразу не достала с пакета и не посмотрела,вот лежат теперь,думаю что с ними сделать
так что не исключаю вариант,что мог и магазин такой сюрприз прислать
Если Вы не открывали пакет,то как Вы можете утверждать,что там не было пятен и зацепки?такое могут и с магазина прислать, мне тоже с этого магазина в том году летом пришли кеды для девочки,они джинсовые и вроде принт кружевной на них,так вот,я их тоже получила от посредника,посмотрела они были в пакетике запечатанном,даже и посредник их не открывал,но так как я брала на вырост, то и не открывали и не меряли,а положила их в пакете в коробку родную в гардеробную ,а в этом году достали,хотели носить-а они разных оттенков,один голубой,а другой как выгоревший очень но с одной стороны с внешней,понятное дело я уже посреднику ниче не писала,так как прошел год и моя вина конечно,что я их сразу не достала с пакета и не посмотрела,вот лежат теперь,думаю что с ними сделать
так что не исключаю вариант,что мог и магазин такой сюрприз прислать
Если б магазин выслал в том пакетике норковую шубу,Вам бы досталась норковая шуба)))) ’акт доброй воли’ был в том,что посредник согласилась забрать у Вас жилет 5.10-6.10 она это делать была НЕ ОБЯЗАНА.И еще,Вам не кажется,что посреднику не было бы смысла разыгрывать комедию,если б жилет был действительно новым?где логика?сейчас сезон,жилетка б улетела за эти деньги аж бегом.
Ответ дляТётушка Лошадь
это не ордер) сделайте скрин в своем кабинете, чтобы был виден заказ от какого числа был сделан)
хотя вашего покупателя поставила в ЧС за вранье, угрозы, шантаж и блокировку карты
выше уже объясняла, завтра будет ордер и кто захочет быть экспертом добро пожаловать.
но у Вас была возможность поставить об этом в известность Вашего посредника,а после отправления сообщить номер посылки,а не хитростью ,обманом и шантажом выколачивать свои деньги.
Все это водичка и из серии кабы-дабы. покупатель подтвердила, что вещь ей пришла новая и без дефектов.
можно артикулы сравнить
NUMERO DI ARTICOLO
0225285007
там же есть вот эти комбезы
NUMERO DI ARTICOLO
0230082001
которые массово заказывали в те числа
NUMERO DI ARTICOLO
0225285007
там же есть вот эти комбезы
NUMERO DI ARTICOLO
0230082001
которые массово заказывали в те числа
Смотрите, в чем подвох.
Вы заказали у продавца куртку с сайта НМ.
У продавца в объявлении указано:
Я не несу ответственности за качество товара (в том числе брак)
Я предоставляю только посреднические услуги, поэтому за качество, цвет, вид выбранного товара не отвечаю.
Не несет она ответственности. Понимаете?
Вы согласились на эти условия и заказали куртку.
Но продавец после получения Вами посылки и начала разговора Вами на повышенных тонах, идет Вам навстречу, и соглашается забрать, но получает совсем не то, что ожидала.
Как теперь быть? Что Вы можете сказать?
Продавец утверждает, что Вы заблокировали карту. Вы списывались с банком? Можете подтвердить скринами переписки в Приват24, что это не Вы заблокировали карту продавца?
Вы можете предположить, от чего могла запачкаться жилетка в пути от Вас к продавцу?
Понимаете, предположение, что это продавец намеренно, лишено смысла, возврат - ее добрая воля, нелогично в таком случае, портить по итогу товар.
В ругани Вы с продавцом не найдете компромисс.
Продавец отправила Вам новый товар.
Вы вернули продавцу новый товар.
А получила продавец товар со следами б/у.
Тут нужно не ругаться, а как-то прийти к какому-то консенсусу.
норковая шуба ’’на шарик’’? не при Вашем счастье !
Вселенная не любит жуликов и обманщиков и не балует их такими подарками!
Вселенная не любит жуликов и обманщиков и не балует их такими подарками!
Обмануть в чем? Выслать Вам жилет который стоит в 1,5 раза дороже курточки?Вам не кажется это совершенно не логичным?
Можете подтвердить скринами переписки в Приват24, что это не Вы заблокировали карту продавца? какие скрины надо предоставить?
Конечно хотел обмануть, на и обманула - выкупила и прислала жилет, который на 15Є дороже, чем куртка. Но посчитала Вам как за куртку. Ох, истинная мАшеЙница.... вам самой от своей лжи не тошно?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу