Просто каралева• 19 октября 2015
Потом возмущаетесь почему нет возврата...
Сегодня получила возврат.
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.
Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.
Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
показать весь текст
Утренняя зорька• 20 октября 2015
Автор, вы та ещё артистка)))
Смею предположить, что никто вам карту не блокировал- Вы это придумали.
Ну какая сб банка в 12 ночи, а? Каких поставщиков вы обзванивали в нерабочее время, а?
Какие заявления в милицию вы собираетесь писать на ущерб, а?
Мне одной это спектакль напоминает что ли ...
Смею предположить, что никто вам карту не блокировал- Вы это придумали.
Ну какая сб банка в 12 ночи, а? Каких поставщиков вы обзванивали в нерабочее время, а?
Какие заявления в милицию вы собираетесь писать на ущерб, а?
Мне одной это спектакль напоминает что ли ...
Воленс-неволенс• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
зачем мне пачкать жилет ?откуда я знаю какой жилет показывает на фотографиях посредник! вот как это доказать?
ну вы получили жилет-были на нем какие-то пятна?вы же его наверное достали,рассмотрели,померяли- ну я так делаю,если вещи детям покупаю на сейчас,просматриваю вплоть до того,чтоб все было ровненько и аккуратно,без производственного брака
ну если пятен не было при получении, каким образом они появились у продавца,какой ей смысл ?
ну если пятен не было при получении, каким образом они появились у продавца,какой ей смысл ?
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляс_переулочка
Отсылайте ей назад то, что она прислалала, т.к.не соблюдено условие возврата, это сразу видно.и ссылку на темку вместе с номером декларации сразу сбросьте-такиз нужно учить, иначе будут гадить дальше! Автор, сочувствую и пониманию, будет нервотрепка-но денен не возвращайте!
как бы денег пока и нет... все на карте. Утром только ехать в отделение.Поговорю еще завтра там, как вообще обезопасить себя вот от таких покупателей. Потому как сегодня это куртка, завтра кому то штаны не подошли, у кого то трусы после месяца разлезлись.И каждый может обратиться в приват что его кинули.....
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
именно так
дать ваш номер всем кому сегодня звонил приват? тот самый случай. Я вас прошу давайте перейем к диалогу по поводу жилета, вы же понимаете что принять возврат в таком виде я не могу.
пишете письмо в сервис НМ, прилагает фото жилета, прилагает скрин заказа, и просит вернуть деньги
с_переулочка• 20 октября 2015
Ответ дляЛюблю кетчуп
судя по истеричности покупателя,логично предположить,что она бы сразу бы и отправила жилет посреднику,не дожидаясь её вердикта по поводу возврата-невозврата. но жилет таинственным образом где-то жил своею жизнью несколько дней,обзаведясь пятнами.
и судя по поведению покупателя,склоняюсь к тому,что жилетиком попользовались!
и судя по поведению покупателя,склоняюсь к тому,что жилетиком попользовались!
Да, меня тоже смущает эта самостоятельная жизнь...
В любом случае жилет уже не новый, возврат я бы не делала, еще и с такой нервотрепкой продавцу доплатить надо бы))))
с_переулочка• 20 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
как бы денег пока и нет... все на карте. Утром только ехать в отделение.Поговорю еще завтра там, как вообще обезопасить себя вот от таких покупателей. Потому как сегодня это куртка, завтра кому то штаны не подошли, у кого то трусы после месяца разлезлись.И каждый может обратиться в приват что его кинули.....
Да уж, ситуация....ну хоть на карте, потом до них доберетесь.
А этой даме -назад посылочку и забудьте как страшный сон
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляУтренняя зорька
Автор, вы та ещё артистка)))
Смею предположить, что никто вам карту не блокировал- Вы это придумали.
Ну какая сб банка в 12 ночи, а? Каких поставщиков вы обзванивали в нерабочее время, а?
Какие заявления в милицию вы собираетесь писать на ущерб, а?
Мне одной это спектакль напоминает что ли ...
Смею предположить, что никто вам карту не блокировал- Вы это придумали.
Ну какая сб банка в 12 ночи, а? Каких поставщиков вы обзванивали в нерабочее время, а?
Какие заявления в милицию вы собираетесь писать на ущерб, а?
Мне одной это спектакль напоминает что ли ...
это все вранье!!! как и грязный жилет!
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
если от вас будут еще какие то действия в сторону карты приват банка, я пугать органами не буду. Заявление будет ту же. Все судебные издержки за ваш счет, я не поленюсь!!!
вы сейчас очень глупо выглядите! зачем этот спектакль?? никто вам ничего не блокировал! как и не пачкал жилет!!!!!!
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляУтренняя зорька
Автор, вы та ещё артистка)))
Смею предположить, что никто вам карту не блокировал- Вы это придумали.
Ну какая сб банка в 12 ночи, а? Каких поставщиков вы обзванивали в нерабочее время, а?
Какие заявления в милицию вы собираетесь писать на ущерб, а?
Мне одной это спектакль напоминает что ли ...
Смею предположить, что никто вам карту не блокировал- Вы это придумали.
Ну какая сб банка в 12 ночи, а? Каких поставщиков вы обзванивали в нерабочее время, а?
Какие заявления в милицию вы собираетесь писать на ущерб, а?
Мне одной это спектакль напоминает что ли ...
как бы вот так. А звонили вообще то еще вечером, когда муж кипишь поднял
Домашка• 20 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
это мы уже доказали что не мошенники, обзванивали поставщиков мужа, проверяли крупные суммы, кто конкретно это скажут по запросу органов.
ну Вам бы не разблокировали карту, если бэто было таки действительно по заявлению покупателя, без разбирательства, без опроса покупателя.
Раз Вам карту разблокировали, было совершенно что-то иное, ну или не было ничего )))
Мне, например, банк блоканул карту после перекидки крупной суммы на копилку, и с копилки на карту для выплат. Пошли снимать с банкомата, т.к. нужно было купить валюту, а не тут то было.
Карта заблокирована ))) Подозрение в мошенничестве. Три дня морочили голову. Скажите такие данные, скажите сякие, подали заявку, позвоните завтра....
Закончилось тем, что мне все равно пришлось ехать в отделение, и открывать новую карту.
Но Ваш покупатель у меня точно ничего не покупала, и заблокировать мне карту не могла )))
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
вы сейчас очень глупо выглядите! зачем этот спектакль?? никто вам ничего не блокировал! как и не пачкал жилет!!!!!!
вчера в 19:10
а у меня сюрприз)))
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
это придумано?
а у меня сюрприз)))
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
это придумано?
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
вчера в 19:10
а у меня сюрприз)))
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
это придумано?
а у меня сюрприз)))
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
это придумано?
конечно придумано! скрины страницы покажите?
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляДомашка
ну Вам бы не разблокировали карту, если бэто было таки действительно по заявлению покупателя, без разбирательства, без опроса покупателя.
Раз Вам карту разблокировали, было совершенно что-то иное, ну или не было ничего )))
Мне, например, банк блоканул карту после перекидки крупной суммы на копилку, и с копилки на карту для выплат. Пошли снимать с банкомата, т.к. нужно было купить валюту, а не тут то было.
Карта заблокирована ))) Подозрение в мошенничестве. Три дня морочили голову. Скажите такие данные, скажите сякие, подали заявку, позвоните завтра....
Закончилось тем, что мне все равно пришлось ехать в отделение, и открывать новую карту.
Но Ваш покупатель у меня точно ничего не покупала, и заблокировать мне карту не могла )))
карту никто не разблокировал, только завтра в отделение ехать и все востанавливать.
вот ответ банка:вчера в 19:10
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
после этого мы начали писать и звонить в приват, людям с 19 до 22 были звонки и вот нам ночью позвонили, сказали завтра в отделении все востановят, вся информация проверена.
вот ответ банка:вчера в 19:10
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
после этого мы начали писать и звонить в приват, людям с 19 до 22 были звонки и вот нам ночью позвонили, сказали завтра в отделении все востановят, вся информация проверена.
Снегопадка• 20 октября 2015
Автор под анонимом и покупателя не хочет оглашать и скринов переписки нет, я тоже под анонииом могу много чего написать!
Нетутешня• 20 октября 2015
Ответ дляСнегопадка
Автор под анонимом и покупателя не хочет оглашать и скринов переписки нет, я тоже под анонииом могу много чего написать!
автор открывалась. Переписку тут выкладывали дважды, сначала автор потом покупатель. Вниметельно читайте
Снежнакомка• 20 октября 2015
меня смущает где был жилет 7 дней, почему не вернули в тот же или на следующий. поддерживаю автора, потому что взять погулявший б у жилет обратно считаю глупостью, вы его как новый не продадите уже
Домашка• 20 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
карту никто не разблокировал, только завтра в отделение ехать и все востанавливать.
вот ответ банка:вчера в 19:10
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
после этого мы начали писать и звонить в приват, людям с 19 до 22 были звонки и вот нам ночью позвонили, сказали завтра в отделении все востановят, вся информация проверена.
вот ответ банка:вчера в 19:10
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
после этого мы начали писать и звонить в приват, людям с 19 до 22 были звонки и вот нам ночью позвонили, сказали завтра в отделении все востановят, вся информация проверена.
Извините, но совершенно Вас не поняла.
Есть некоторые вопросы.
Что именно восстанавливать в банке? Если карту - то ее не восстанавливают, просто вместо этой, выдадут другую. Все деньги на карте автоматически перенесутся на новую карту. Так что именно восстанавливать?
Если б вся информация была проверена, и все было бы гуд, то карту просто разблокировали б. Никаких поездок в отделение не пришлось бы делать. Следовательно, карта заблокирована, а поход в отделение нужен для того, что б удостовериться, что карта по прежднему в руках владельца, и никаких мошеннических действий с картой не происходит.
Голд клаб приватбанка делает кучу ошибок в своем коротком сообщении. Это как-то подспудно беспокоит.
А куда они Вам такое написали? И у меня б была куча вопросов. Я б сразу в чат пивала. В чем дело? Что за подозрения? с чем это связано? Кто заблокировал карту? Заблокировали ли вообще? и т.д.
АсобеннАя• 20 октября 2015
а я просто не получаю возвраты наложкой.
только при условии что я получила и проверила товар возвращаю деньги.
только при условии что я получила и проверила товар возвращаю деньги.
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляДомашка
Извините, но совершенно Вас не поняла.
Есть некоторые вопросы.
Что именно восстанавливать в банке? Если карту - то ее не восстанавливают, просто вместо этой, выдадут другую. Все деньги на карте автоматически перенесутся на новую карту. Так что именно восстанавливать?
Если б вся информация была проверена, и все было бы гуд, то карту просто разблокировали б. Никаких поездок в отделение не пришлось бы делать. Следовательно, карта заблокирована, а поход в отделение нужен для того, что б удостовериться, что карта по прежднему в руках владельца, и никаких мошеннических действий с картой не происходит.
Голд клаб приватбанка делает кучу ошибок в своем коротком сообщении. Это как-то подспудно беспокоит.
А куда они Вам такое написали? И у меня б была куча вопросов. Я б сразу в чат пивала. В чем дело? Что за подозрения? с чем это связано? Кто заблокировал карту? Заблокировали ли вообще? и т.д.
спасибо за поддержку!
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляДомашка
Извините, но совершенно Вас не поняла.
Есть некоторые вопросы.
Что именно восстанавливать в банке? Если карту - то ее не восстанавливают, просто вместо этой, выдадут другую. Все деньги на карте автоматически перенесутся на новую карту. Так что именно восстанавливать?
Если б вся информация была проверена, и все было бы гуд, то карту просто разблокировали б. Никаких поездок в отделение не пришлось бы делать. Следовательно, карта заблокирована, а поход в отделение нужен для того, что б удостовериться, что карта по прежднему в руках владельца, и никаких мошеннических действий с картой не происходит.
Голд клаб приватбанка делает кучу ошибок в своем коротком сообщении. Это как-то подспудно беспокоит.
А куда они Вам такое написали? И у меня б была куча вопросов. Я б сразу в чат пивала. В чем дело? Что за подозрения? с чем это связано? Кто заблокировал карту? Заблокировали ли вообще? и т.д.
в процессе этой темы мне прислали инвойс на посылку. Я тут же пошла ее оплачивать, но пришел отказ. На карте денег хватает, я тут же пишу в чат и мне после всех подтверждений выдают это сообщение. Сейчас не могу предоставить всю переписку ибо сам приват 24 тоже не доступен. Далее мне написали что поступила заявка на подозрение в мошенничестве и нужно в этом разобраться, при этом остальные карты активны, я пополнила счет и оплатила посылку с другой карты. Так как карта мужа то только ему нужно звонить, он звонил будучи в дороге, ехал домой и на момент его приезда в 22 ему уже перезвонили и он общался по своим счетам. Сказали ждите звонка от СБ. Вот только позвонили, опять таки разговаривал муж, но по разговору я поняла что завтра в отделении все счета будут снова активны. Потому сейчас они все таки заблокированы.
Домашка• 20 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
в процессе этой темы мне прислали инвойс на посылку. Я тут же пошла ее оплачивать, но пришел отказ. На карте денег хватает, я тут же пишу в чат и мне после всех подтверждений выдают это сообщение. Сейчас не могу предоставить всю переписку ибо сам приват 24 тоже не доступен. Далее мне написали что поступила заявка на подозрение в мошенничестве и нужно в этом разобраться, при этом остальные карты активны, я пополнила счет и оплатила посылку с другой карты. Так как карта мужа то только ему нужно звонить, он звонил будучи в дороге, ехал домой и на момент его приезда в 22 ему уже перезвонили и он общался по своим счетам. Сказали ждите звонка от СБ. Вот только позвонили, опять таки разговаривал муж, но по разговору я поняла что завтра в отделении все счета будут снова активны. Потому сейчас они все таки заблокированы.
Но в чате отвечают люди (ФИО), а не голд клаб.
И просят перезвонить на 3700 для решения ситуации.
На 3700 при звонке, зачастую говорят: мы перезвоним Вам через пару минут. И после этого перезванивают с номера 056....
Как раз те номера, с которых Вы делали скрин.
Но они перезванивают по любым вопросам, не зависимо от того, с какой целью Вы звоните.
Мне кажется, что либо с картами что-то совершенно не связанное с покупателем, просто стечение обстоятельств, либо кое что просто преувеличено.
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
в процессе этой темы мне прислали инвойс на посылку. Я тут же пошла ее оплачивать, но пришел отказ. На карте денег хватает, я тут же пишу в чат и мне после всех подтверждений выдают это сообщение. Сейчас не могу предоставить всю переписку ибо сам приват 24 тоже не доступен. Далее мне написали что поступила заявка на подозрение в мошенничестве и нужно в этом разобраться, при этом остальные карты активны, я пополнила счет и оплатила посылку с другой карты. Так как карта мужа то только ему нужно звонить, он звонил будучи в дороге, ехал домой и на момент его приезда в 22 ему уже перезвонили и он общался по своим счетам. Сказали ждите звонка от СБ. Вот только позвонили, опять таки разговаривал муж, но по разговору я поняла что завтра в отделении все счета будут снова активны. Потому сейчас они все таки заблокированы.
жду завтра в теме скрины переписки с приватбанком!
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляДомашка
Но в чате отвечают люди (ФИО), а не голд клаб.
И просят перезвонить на 3700 для решения ситуации.
На 3700 при звонке, зачастую говорят: мы перезвоним Вам через пару минут. И после этого перезванивают с номера 056....
Как раз те номера, с которых Вы делали скрин.
Но они перезванивают по любым вопросам, не зависимо от того, с какой целью Вы звоните.
Мне кажется, что либо с картами что-то совершенно не связанное с покупателем, просто стечение обстоятельств, либо кое что просто преувеличено.
давайте завтра я всю переписку выложу. Отвечал человек, но его фио я не копировала
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
жду завтра в теме скрины переписки с приватбанком!
вы не устали еще требовать что то?
жилет куда отправлять?
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
вы не устали еще требовать что то?
жилет куда отправлять?
в магазин письмо написали?
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
в магазин письмо написали?
а я обязана для вашей б/у жилетки это делать? напишите сами.
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
а я обязана для вашей б/у жилетки это делать? напишите сами.
она не бу я это утверждаю! отправлю на экспертизу в магазин! вместе с перепиской!
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
а я обязана для вашей б/у жилетки это делать? напишите сами.
вы выше в теме обещали написать письмо! уже забыли?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу