Ласунка• 16 декабря 2015
Была на собеседовании в магазине одежды...
Магазин сетевой, но не монобрендовый - представлено толи 3, толи 5 брендов. Товар дорогой (не Диоры и Шанели, но тоже не дешевый), и самое удивительное - что там не продают по одной единице, а продают одежду луками.
Теперь вопрос: неужели реально барышни с деньгами покупают сразу лук? Да и как я могу продать лук, если я не дизайнер одежды, не личный байер? как я поняла, продавцы в магазинах не особо разбираются во всех тонкостях подбора гардероба.
Может, здесь есть продавцы бутиков? Скажите, реально так бывает?
Теперь вопрос: неужели реально барышни с деньгами покупают сразу лук? Да и как я могу продать лук, если я не дизайнер одежды, не личный байер? как я поняла, продавцы в магазинах не особо разбираются во всех тонкостях подбора гардероба.
Может, здесь есть продавцы бутиков? Скажите, реально так бывает?
показать весь текст
автор
Ласунка
• 16 декабря 2015
Ответ дляЗначит надо
все ответы не читала, но я примерно понимаю, о чем Вы. В том же ’ОЛИМПИЙСКОМ’ есть такие себе бутики, где одеваются депутаты, и парят им там к брюкам и пиджак и рубашку и галстук под видом и ценой чистой Италии, а шьет наша достопочтенная Одесса.
Ага, и требования там к продавцам как в крутейшем заведении, а хозяйка как была жлобом, тарящимся на 7-м км, так и осталась ним жде. Такие и парят продавцам ’не продал лук, не получил процент’, и прочую жлобскую ересь.
Ага, и требования там к продавцам как в крутейшем заведении, а хозяйка как была жлобом, тарящимся на 7-м км, так и осталась ним жде. Такие и парят продавцам ’не продал лук, не получил процент’, и прочую жлобскую ересь.
Тут вроде бренд иностранный, где вещи отшиваются - для меня загадка, нигде инфы не нашла в нете, может и у нас где-нить в Кременчуге или Тернополе отшивают, ГО находиться в Центральной Украине, т.е. вполне может быть, что вещи отшивают и в том городе, где находится ГО.
Ответ дляНе служанка
Я сейчас в колл-центре работаю, точно таким же способом впариваем абонентам совершенно ненужные им тарифные планы от Воли.
так это вас и ваших коллег мой муж периодически матом посылает,
мне всегда было интересно неужели на кого то это впаривание действует, мы были на Воле потом перешли на другого оператора, все устраивает, но нет раз в месяц дежурный звонок от Воли и Киевстара, и я добрая душа начинаю вежливо отказываться, но нет катаются по ушам, пока муж не отбирает трубку и спрашивает на каких основаниях товариСЧи звонят, где взяли домашний телефон и знают ли что они нарушают закон, товариСЧи моментально трубку кладут, скоро и я начну гавкать, смысл сего сакрального действия ,который длится годами мне не понятен, у человека есть устраивающая организация, это нужно быть совсем не умным послушать и побежать платить, ну раз кол-центры существуют, значит кто то ведется, прямо загадка для меня.
Объясните мне эту загадку.
КучМала• 16 декабря 2015
Ответ дляЛасунка
читаю, что если к дресс-коду допускаются только белые блузки и черные брюки, то обувь не может выбиваться по цвету и обязана быть в цвет брюк. Как по мне, то ничто не должно отвлекать - ни кольца, н бусы, ни косметика, ни обувь. Ну это такое мое восприятие дресс-кода такое.
в целом да, согласна с Вами.
Хотя по логике, если продавец должен быть еще и стилистом, он должен как-то расположить к себе клиента и продемонстрировать, что его советам можно доверять, это можно сделать и через самовыражение в одежде. Но тогда не представяю на что будет похож персонал магазина, если все начнут демонстрировать свое умение стильно одеваться))))
Не служанка• 16 декабря 2015
Ответ дляTrisha
так это вас и ваших коллег мой муж периодически матом посылает,
мне всегда было интересно неужели на кого то это впаривание действует, мы были на Воле потом перешли на другого оператора, все устраивает, но нет раз в месяц дежурный звонок от Воли и Киевстара, и я добрая душа начинаю вежливо отказываться, но нет катаются по ушам, пока муж не отбирает трубку и спрашивает на каких основаниях товариСЧи звонят, где взяли домашний телефон и знают ли что они нарушают закон, товариСЧи моментально трубку кладут, скоро и я начну гавкать, смысл сего сакрального действия ,который длится годами мне не понятен, у человека есть устраивающая организация, это нужно быть совсем не умным послушать и побежать платить, ну раз кол-центры существуют, значит кто то ведется, прямо загадка для меня.
Объясните мне эту загадку.
Меня и моих коллег, да. Такая у нас работа. Только закон мы не нарушаем и все номера телефонов берутся из законных источников, в большенстве случаев абоненты сами оставляют эти номера телефонов, а потом забывают об этом. Катаемся по ушам сами того нежелая, к сожалению если мы не будем этого делать, нас будут штрафовать. На слова абонента о том, что нас это не интересует, к сожалению мы должны поработать с возражением, спросить почему нет, уговорить на покупку и т.д. Знаю и понимаю, что людей это бесит и раздражает, но увы, работа есть работа.
Ответ дляНе служанка
Меня и моих коллег, да. Такая у нас работа. Только закон мы не нарушаем и все номера телефонов берутся из законных источников, в большенстве случаев абоненты сами оставляют эти номера телефонов, а потом забывают об этом. Катаемся по ушам сами того нежелая, к сожалению если мы не будем этого делать, нас будут штрафовать. На слова абонента о том, что нас это не интересует, к сожалению мы должны поработать с возражением, спросить почему нет, уговорить на покупку и т.д. Знаю и понимаю, что людей это бесит и раздражает, но увы, работа есть работа.
в нашем случае на незаконных, воля у нас была подключена на другой квартире, на это был другой оператор, нигде домашний мы не светим, так что и Киевстар и Воля прямо нарушает закон, на что муж не тактично указывает, надо и мне научится, а то вечно минут 5 вежливо отказываюсь от всяких Свидетелей Иеговы, все обидеть не хочу, особенно радует когда в домофон звонят, и начинают у нас радостное известие.
Собачья работа у вас конечно, сочувствую.
автор
Ласунка
• 16 декабря 2015
Ответ дляКучМала
в целом да, согласна с Вами.
Хотя по логике, если продавец должен быть еще и стилистом, он должен как-то расположить к себе клиента и продемонстрировать, что его советам можно доверять, это можно сделать и через самовыражение в одежде. Но тогда не представяю на что будет похож персонал магазина, если все начнут демонстрировать свое умение стильно одеваться))))
Выходит какой-то замкнутый круг))
У дорогих брендов в штате сотрудников есть стилист, которого приглашают продавцы в зал по требованию покупателя. И услуги такого стилиста либо уже входят в стоимость продаваемого магазином товара либо же идет одтельной графой в чеке.
Еще некоторые магазины допускают примеси цветов к стандартному дресс-коду, но опять же, как правило, это какие-то корпоративные цвета и одинаковая вещь для всех, например - шарфик/шейный платок. Вот тогда я допускаю, что обувь может быть в каком-то цвете, но она в любом случае должна гармонировать с тем же шарфиком/шейным платком и т.п. Ну чтобы не было диссонанса в общем виде.
КучМала• 16 декабря 2015
Ответ дляЛасунка
Выходит какой-то замкнутый круг))
У дорогих брендов в штате сотрудников есть стилист, которого приглашают продавцы в зал по требованию покупателя. И услуги такого стилиста либо уже входят в стоимость продаваемого магазином товара либо же идет одтельной графой в чеке.
Еще некоторые магазины допускают примеси цветов к стандартному дресс-коду, но опять же, как правило, это какие-то корпоративные цвета и одинаковая вещь для всех, например - шарфик/шейный платок. Вот тогда я допускаю, что обувь может быть в каком-то цвете, но она в любом случае должна гармонировать с тем же шарфиком/шейным платком и т.п. Ну чтобы не было диссонанса в общем виде.
в общем примечательный магазин) но они действительно не продают одну вещь? или это скорее пожелание и напутствие для продавцов продавать полный образ?
Пирожкиня• 16 декабря 2015
Автор, а вам какая разница что продавать? Деньги платят и продаешь.думать не ваши обязанности.
Не служанка• 16 декабря 2015
Ответ дляTrisha
в нашем случае на незаконных, воля у нас была подключена на другой квартире, на это был другой оператор, нигде домашний мы не светим, так что и Киевстар и Воля прямо нарушает закон, на что муж не тактично указывает, надо и мне научится, а то вечно минут 5 вежливо отказываюсь от всяких Свидетелей Иеговы, все обидеть не хочу, особенно радует когда в домофон звонят, и начинают у нас радостное известие.
Собачья работа у вас конечно, сочувствую.
Бессмысленно об этом говорить простому оператору, мы ничего не можем изменить. Мы не выбираем номер дозвона. Компьютер сам набирает и мы просто вынуждены разговаривать. Зиму буду вынуждена еще пересидеть там, на весну оооочень планирую уйти на нормальную работу.
Ответ дляЛасунка
Я так поняла, что бывают и покупатели со стилистами/шопперами личными. Но тогда для продавца вообще нет проблем только вешалки с правильными размерами в примерочную приносить.
Вот на счет полностью собранного и готового к продаже лука не узнавала. Знаю, что средняя стоимость лука с аксами, но без обуви сумки и верхней одежды, в этом магазине порядка 75000грн.
До сотки за 2-4 вещи - люкс, но не верхняя планка. И да, за раз оставляется 3-5$, больше редко, меньше 1.5-2 тоже.
И, луки (конечно же) составляет продавец под каждую вещь. Зашла я за юбкой, а вы подбираете все остальное - учитывая возраст, стиль, цветотип и фигуру. И таких луков нужно подобрать пару десятков каждому клиенту.
И, луки (конечно же) составляет продавец под каждую вещь. Зашла я за юбкой, а вы подбираете все остальное - учитывая возраст, стиль, цветотип и фигуру. И таких луков нужно подобрать пару десятков каждому клиенту.
Рябушка Ку• 16 декабря 2015
Ответ дляЛасунка
Интересно, а за что обычно штрафуют?
за кражу, например, расплачивается весь персонал
Бабканадвоесказала• 16 декабря 2015
Ответ дляЯ такая боевая
Магазин, случайно не в Виннице?
Винница еще не доросла к продаже луками,кроме закрытых бутиков.
автор
Ласунка
• 16 декабря 2015
Ответ дляКучМала
в общем примечательный магазин) но они действительно не продают одну вещь? или это скорее пожелание и напутствие для продавцов продавать полный образ?
Это я смогу выяснить либо зайдя в другой магазин их сети, либо пойти к ним на стажировку.
автор
Ласунка
• 16 декабря 2015
Ответ дляЯ такая боевая
Магазин, случайно не в Виннице?
нет, Киев
автор
Ласунка
• 16 декабря 2015
Ответ дляЧумачечая_
так Вас взяли на работу?
мне предложили пройти сперва оплачиваемую стажировку. Но я до 21го еще трудоустроена.
Да и врядли старший продавец что-то решает. А управляющего я не видела и с ней (или с ним) не общалась. Думаю, вопрос по принятию на работу принимает управляющий, а не продавец.
Бабканадвоесказала• 16 декабря 2015
Например в бутике продавца я оцениваю так: 1 встреча, 2 правильная диагностика моего роста ,веса,типа к которому отношусь,3 правильный подбор интересующей одежды без угадывания моего размера,4 если меня интересует состав - данного изделия знать его без подглядки,разбиратся в тканевых текстурах,5 неотвлекатся на других.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу