Девочки,рассудите. Буду очень рада выслушать мнение каждого. Описываю ситуацию.
Продавец продавала осенью пуховики ORIGINAL MARINES.В объявлении было указано-оригинал,Италия. Все пуховики продавец продала к сентябрю месяцу. Сентябрь,октябрь,ноябрь было тепло и пуховик начал носиться в декабре. После носки 2 недельной-не активной-с него облез верхний слой. Обратилась к продавцу- в ответ одни насмешки-как вы докажите,попробуйте докажите и т.п. Хотите-сами несите его на экспертизу и т.д. Выяснилось позже-что смахивает на подделку. Но продавец-упорно делает виноватыми нас пострадавших покупателей-я не одна,нас много.
Вот прилагаю сообщения от пострадавших покупателей.
Jane90210
Купувала я і моя подруга. Це просто жах! У нас облізли кармани, потріскалося на рукавах, пір`я лізе з усіх дірок. Проносили з середини грудня і виглядають вони просто жахливо. В мене синій, а в подруги зелений. Ми розуміємо, що вартість невелика. Проте ми не змогли навіть один сезон його відносити.
Отписала еще одна покупательница:
Добрый вечер .у меня есть проблемы верхний слой пропитка облез кусками по всей куртке..я связалась с покупателем и она мне вернула 50% стоимости пуховика...меня удивляет только почему все кто купил пуховик никто не написал отзыв о сделке...я искала людей по сделкам продавца и писала им в личку как то не пришло в голову полезть на советчицу ...теперь я вижу что продавец в курсе проблемы ,а меня она уверяла что вся партия продана и все довольны ....если бы я видела эту тему потребовала с нее100 % возврата денег....мой ребёнок не успел нормально поносить так как сломала руку и куртку мы просто носили как накидку и возили в школу в машине и у меня был шок когда я увидела что она облазит....У меня трое детей и при таком кризисе очень сложно одеть хотела немного дешевле купить и вот подстава (((
Продавец на контакт не идет-одни нелепые отговорки. У нее одна сторона-виноват покупатель. Покупатель нарушает закон-говорит онаю Кто прав-продавец,или покупатель.Обязан ли продавец компенсировать ущерб от продажи заведомо некачественного товара? Добавляю фото бирок оригинала и поддельного пуховика и фото дефектов.
Продавец продавала осенью пуховики ORIGINAL MARINES.В объявлении было указано-оригинал,Италия. Все пуховики продавец продала к сентябрю месяцу. Сентябрь,октябрь,ноябрь было тепло и пуховик начал носиться в декабре. После носки 2 недельной-не активной-с него облез верхний слой. Обратилась к продавцу- в ответ одни насмешки-как вы докажите,попробуйте докажите и т.п. Хотите-сами несите его на экспертизу и т.д. Выяснилось позже-что смахивает на подделку. Но продавец-упорно делает виноватыми нас пострадавших покупателей-я не одна,нас много.
Вот прилагаю сообщения от пострадавших покупателей.
Jane90210
Купувала я і моя подруга. Це просто жах! У нас облізли кармани, потріскалося на рукавах, пір`я лізе з усіх дірок. Проносили з середини грудня і виглядають вони просто жахливо. В мене синій, а в подруги зелений. Ми розуміємо, що вартість невелика. Проте ми не змогли навіть один сезон його відносити.
Отписала еще одна покупательница:
Добрый вечер .у меня есть проблемы верхний слой пропитка облез кусками по всей куртке..я связалась с покупателем и она мне вернула 50% стоимости пуховика...меня удивляет только почему все кто купил пуховик никто не написал отзыв о сделке...я искала людей по сделкам продавца и писала им в личку как то не пришло в голову полезть на советчицу ...теперь я вижу что продавец в курсе проблемы ,а меня она уверяла что вся партия продана и все довольны ....если бы я видела эту тему потребовала с нее100 % возврата денег....мой ребёнок не успел нормально поносить так как сломала руку и куртку мы просто носили как накидку и возили в школу в машине и у меня был шок когда я увидела что она облазит....У меня трое детей и при таком кризисе очень сложно одеть хотела немного дешевле купить и вот подстава (((
Продавец на контакт не идет-одни нелепые отговорки. У нее одна сторона-виноват покупатель. Покупатель нарушает закон-говорит онаю Кто прав-продавец,или покупатель.Обязан ли продавец компенсировать ущерб от продажи заведомо некачественного товара? Добавляю фото бирок оригинала и поддельного пуховика и фото дефектов.
123
0
Все пуховики продавец продала до сезона,а когда начали у всех вылазить подводные камни-пишет,что все гарантии прошли.
Кошмар! Это не оригинал 10000%!!
Но поскольку прошло много времени, доказать Вы уже ничего не сможете :(
Но поскольку прошло много времени, доказать Вы уже ничего не сможете :(
Цитата:
Все пуховики продавец продала до сезона,а когда начали у всех а сколько гарантию она давала? вам нужно считать гарантийный срок с 01.10, т.к. это сезонный товар
Мои дети носят эту марку уже 2 года, никогда ничего подобного не было. Нитка может вылезти, но не верхний слой из куртки
Я писала ситуацию,что все купивщие,начали их носить в декабре и в декабре ’повылазили’ дефекты. Одному пострадавшему-она вернула 50%-и уверяла девочку,что только у нее так,а все довольны,рады и счастливы. А когда массово пошли жалобы-продавец сказала,что ее оклеветали и что все плохие,а она жертва!
Сказала,что все гарантии прошли-досвидания. Что вы хотите!!! Делайте сами экспертизу-попробуйте докажите-у вас ничего нет!!! Вот и все,что сказала!
а продавца пригласили? хотелось бы и ее выслушать.
качество, конечно, отстой ... потому что подделка.((
качество, конечно, отстой ... потому что подделка.((
Продавец игнорирует все,что касается этих пуховиков. Потом пишет,что пострадавшие покупатели ее хотят оклеветать. Она продает только ОРИГИНАЛ С ИТАЛИИ и все тут!
пуховики действительно оригинал. были у меня в подписке несколько продавцов ( даже нашла поставщика этих пухов ) . Это производственный брак.
есть еще детские размеры этой модели - тоже так же облазят
Девочки те ,кто проголосовали ,что не прав покупатель ,объясните пожалуйста почему вы так считаете .Спасибо
Ответ дляПростецкая
пуховики действительно оригинал. были у меня в подписке несколько продавцов ( даже нашла поставщика этих пухов ) . Это производственный брак.
есть еще детские размеры этой модели - тоже так же облазят
По словам продавца-я должна была относить его не один сезон. Она сама такой носит день в день-очень довольна. На просьбу сфотографировать себя в этом пуховике (хотелось на него посмотреть после носки день в день)-ответ я вам ничего не обязана.
ну, она не совсем права. если она не устанавливала гарантийный срок (вообще его устанавливает производитель, но вы-то покупали у нее, вот её и теребите) - то он 2 года
Щодо продукції, на яку гарантійні строки або строк придатності не встановлено, споживач має право ставити продавцю (виробнику, виконавцю) відповідні вимоги, якщо недоліки виявили протягом двох років.
считаю, шансы добить её есть, только если покупательницы (желательно все) объединятся
я простомтрела продавалку , вводила в поиск оригинал моррис, и мне выдало все пуховики . и уже на момент осени было в продаже пару бу шек...так все с такими потертостями...
еще нашла в киеве в тц ’самсон’ ( так хотела себе этотт пух ) приехала в живую постомтреть , а уже тогда на витрине на заломах были протертости небольшие. больше всего что это производственный брак. и его можно доказать только с помощью независимой экспертизы
ну начните втроем с адмнистрации кидстаффа - напишите, что у вас не принимают возврат товара с производственным браком. Коллективную завяку, думаю, рассмотрят быстро и в Вашу пользу.
Продавец пускай возвращает пуховики как брак производителю - туда, где брала.
Экспертизу по закону должен делать продавец-если я ее сделаю-она скажет,что подкупила кого-то. Там и без экспертизы все видно. Одной девочке она вернула 50% от стоимости,т.е. признала брак.
продавец не прав, если обманул и выдал подделку за оригинал. Если же качество у оригиналов такое - то могу понять продавца, отдавать теперь всем покупателям уже ставшие своими деньги - очень жалко) И, к сожалению, срок возврата действительно давно прошел
куда прошел? гарантийный срок верхней одежды 2года, начиная с 1 октября. при выявлении брака - возврат. о чем тут можно рассуждать, не понимаю.
И писали,что гарантия действует 2 года,а продавец одно твердит-30 дней с 1 октября и все тут. Когда я его должна была в октябре носить-когда жара стояла?
это кто такие гарантии выдает - на 2года? Я с вами не спорю, действительно интересно узнать такие нюансы. Я знаю только, что 2 недели можно возвращать не ношенную вещь. А гарантия должна быть подтверждена чеком
Отказывается. Никто их не принимает-типа прошел гарантийный срок. Типа 30 дней-я ей пишу,что по закону другие сроки-ответ-ЗАКОН И ЮРИСТЫ ВАМ В ПОМОЩЬ!
Я тоже пострадала и не только я...
Товеты мне других её покупателоей:
15 января 2016 (10:15)
Здравтвуйте. Покупала. Расстроенная. Облазит. Выкинутые деньги. деньги никто не вернет,т.к. он носился. Вобщем,обидно. 1500грн в трубу.
15 января 2016 (10:26)
Да,у нее,добрый день,я не в восторге и ботинки брала не айс
15 января 2016 (10:18)
Да тоже начал вытератся аж до белого,это такие куртки,видила обьевления детских такие б/у продают страх вытерается напилиние и цет это беда этих курток
15 января 2016 (10:57)
Носится хорошо.единственно.быстро слезло напыление в районе карманов.при том что у меня это не единственная верхняя одеждаи каждый день я его не ношу
ksucha08
Добрый день! Покупала пуховик дочке, качество отвратительное! После двух недель потрескался во многих местах, слезло верхнее покрытие. Сейчас пришлось покупать новый. Что будем делать?
Nata2009
так, купувала. Пуховик теплий, але якість матеріалу дуже низька - на складках йде лущення краски, та потертості.
Товеты мне других её покупателоей:
15 января 2016 (10:15)
Здравтвуйте. Покупала. Расстроенная. Облазит. Выкинутые деньги. деньги никто не вернет,т.к. он носился. Вобщем,обидно. 1500грн в трубу.
15 января 2016 (10:26)
Да,у нее,добрый день,я не в восторге и ботинки брала не айс
15 января 2016 (10:18)
Да тоже начал вытератся аж до белого,это такие куртки,видила обьевления детских такие б/у продают страх вытерается напилиние и цет это беда этих курток
15 января 2016 (10:57)
Носится хорошо.единственно.быстро слезло напыление в районе карманов.при том что у меня это не единственная верхняя одеждаи каждый день я его не ношу
ksucha08
Добрый день! Покупала пуховик дочке, качество отвратительное! После двух недель потрескался во многих местах, слезло верхнее покрытие. Сейчас пришлось покупать новый. Что будем делать?
Nata2009
так, купувала. Пуховик теплий, але якість матеріалу дуже низька - на складках йде лущення краски, та потертості.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу