Заказывала здесь, на кс комод. У продавца вроде рейтинг небольшой, но вижу, девочки заказывают. Запросила, узнала цену. Отложила деньги и заказала. Продавец делает мебель на заказ, предупредил, что нужно внести 70 % на материалы. Это вышло около 1400 грн. Отправила, он дал имейл и по нему обсудили эскиз. Комод-тумба, самый простой, но дерево. Так уже надоели эти дсп...
Сказал, что будут делать 10 рабочих дней. Ок, жду. Через неделю звонит мне уточнить службу доставки. Сошлись на деливери, хотя я ей никогда не пользовалась, все новой почтой.
Но вы можете себе представить, сколько выйдет комод метр на метр из дерева. Я почитала здесь отзывы девочек и согласилась. В четверг, т.е. на девятый рабочий день отправила вторую часть суммы, как договаривались. Продавец отписался, что все получил и отправит сегодня или завтра.
Жду. Запрашиваю номер накладной, тишина.
Вызвонила его в понедельник, 11 рабочий день, вы отправили?
Ответ: я потянул спину, хожу на процедуры.
Я: очень жаль, вы Комод отправили?
И он выслала мне номер ЧУЖОЙ накладной, отправленный в др.город и давно забранной.
Я не кладя трубку, проверяю по сайту и говорю ему это.
Сказал, что перешлет смс. И все.
На телефон, сообщения в теме и емейл не отвечает.
Позвонила на деливери, даже нашла, отделение адресной доставки на левом берегу Киева.
Так вот, на мою фамилию и адрес ничего не отправлено.
Девочки, помогите!
Я знаю вы все можете! Деньги сейчас так тяжело зарабатываются.
Муж не вкурсе, это был бы для него сюрприз...
Сказал, что будут делать 10 рабочих дней. Ок, жду. Через неделю звонит мне уточнить службу доставки. Сошлись на деливери, хотя я ей никогда не пользовалась, все новой почтой.
Но вы можете себе представить, сколько выйдет комод метр на метр из дерева. Я почитала здесь отзывы девочек и согласилась. В четверг, т.е. на девятый рабочий день отправила вторую часть суммы, как договаривались. Продавец отписался, что все получил и отправит сегодня или завтра.
Жду. Запрашиваю номер накладной, тишина.
Вызвонила его в понедельник, 11 рабочий день, вы отправили?
Ответ: я потянул спину, хожу на процедуры.
Я: очень жаль, вы Комод отправили?
И он выслала мне номер ЧУЖОЙ накладной, отправленный в др.город и давно забранной.
Я не кладя трубку, проверяю по сайту и говорю ему это.
Сказал, что перешлет смс. И все.
На телефон, сообщения в теме и емейл не отвечает.
Позвонила на деливери, даже нашла, отделение адресной доставки на левом берегу Киева.
Так вот, на мою фамилию и адрес ничего не отправлено.
Девочки, помогите!
Я знаю вы все можете! Деньги сейчас так тяжело зарабатываются.
Муж не вкурсе, это был бы для него сюрприз...
показать весь текст
Ответ дляtopol9
а что это у Вас за цены?
Да и покупатели у меня 90 % либо ваши киевские фирмы либо магазины может вы и покупаете в магазине наши изделия)) .
Например пригородный вокзал киева двери ковбойские входные сам делал и устанавливал хотя по договору фирма киевская))
Например пригородный вокзал киева двери ковбойские входные сам делал и устанавливал хотя по договору фирма киевская))
Ответ дляstolyar 2
А не бывает накладок только у тех кто ничего не делает . А вина моя наверное только в том что все в работе завязал на себя и любой сбой со мной вылетает в то что другие и не рвутся решать проблему .
Ваша вина в том, что не предупредили заказчика о задержке.
Повторюсь, меня мастера всегда предупреждали.
А почему такая дорогая доставка у Деливери получилась? У них же недорого должно быть
Ответ дляtopol9
Ваша вина в том, что не предупредили заказчика о задержке.
Повторюсь, меня мастера всегда предупреждали.
А почему такая дорогая доставка у Деливери получилась? У них же недорого должно быть
Стоимость перевозки склад - склад -118 гр (комод идет в собранном виде 50 кг и 0,45 м3)
Забор груза - 70 гр
доставка груза - 70 гр
страховка - 16
Оформление 3 гр
Забор груза - 70 гр
доставка груза - 70 гр
страховка - 16
Оформление 3 гр
Ответ дляtopol9
а почему Вы не написали, что Вам прислали смс, что мастер не может общаться в данный момент?
Добрый вечер!)
Только вернулась с работы)) А то вчера все поотменяла, день пропал!
Не написала, потому, что мне уже было все равно где он, и с кем))
В прошлый четверг мне было обещано, что комод вышлют сегодня-завтра, т.е. 11-12 февраля. Я проплатила вторую часть суммы.
Потом продавец морозился до понедельника. То есть 4! Дня.
Потом отправил чужую накладную.
Дальше ув.Столяр по телефону мне заявил, что да, не та накладная.
Но комод приеде 18 числа - через неделю.
Так вот, 18 февраля, вчера звоню я на Деливери, узнать когда придет комод, а мне говорят, что никто ничего на мое имя не отправлял. Вообще! Я сразу же набрала его, трубку не взял и я в смс сообщила, что начинаю принимать меры.
Вот такая вот история.
Ответ дляstolyar 2
да и нервы никто не трепал груз забрали раньше у нас для того что бы груз забрали из цеха нужно заранее забронировать номера квитанций по каждому отправлению но меня не было в цеху когда забирали и не было полной информации . Когда его забирают на склад то потом обмеряют , взвешивают и после этого оформляют груз простоял на складе наверное дня 2 пока я не продиктовал данные для адресной отправки и у нас стандартное отправление запрет выдачи . Вот и поставили автоматом.Когда клиент перезвонила что стоит запрет выдачи я ей все объяснил и сказал что вечером буду дома и сниму запрет выдачи через личный кабинет в Деливери.И дома я был в 22,50 а в 23,10 зарет был снят.Не знаю почему автор этого вам не написала.
Потому, что автора муж отпаивал валерианкой, и водил погулять, а то никак не могла успокоиться.
Спасибо Вам
Ответ дляstolyar 2
да и нервы никто не трепал груз забрали раньше у нас для того что бы груз забрали из цеха нужно заранее забронировать номера квитанций по каждому отправлению но меня не было в цеху когда забирали и не было полной информации . Когда его забирают на склад то потом обмеряют , взвешивают и после этого оформляют груз простоял на складе наверное дня 2 пока я не продиктовал данные для адресной отправки и у нас стандартное отправление запрет выдачи . Вот и поставили автоматом.Когда клиент перезвонила что стоит запрет выдачи я ей все объяснил и сказал что вечером буду дома и сниму запрет выдачи через личный кабинет в Деливери.И дома я был в 22,50 а в 23,10 зарет был снят.Не знаю почему автор этого вам не написала.
Ух, как вы все усложнили, а ведь все намного проще.
Вы неделю не отправляли комод.
А выслали только после блокировки карты, т.е. вчера.
Ответ дляtopol9
Так Вы же мужу говорить не собирались. Уже передумали сюрприз делать?
Да уж, не вышло сюрприза...
Обидно очень...
Хотя моего мужа не сильно проведешь))
Говорит, я же вижу, что ты неделю какая-то странная.
Еще бы 8 дней ждать трека, готового товара!
А теперь еще до понедельника ждать
Ответ дляА_Шо_Такое
нудануда.
автор сама виновата. а почему не с доставкой оформили ,зачем автору перетьчся на слад?
автор сама виновата. а почему не с доставкой оформили ,зачем автору перетьчся на слад?
Добрый вечер!
Он оформил доставку на дом, просто наложил запрет.
Очень хитрый ход))
Но теперь запрет снят, так что ждем понедельника...
Спасибо Вам за поддержку, Вы очень правильно все разложили!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу