Белая и пушистая• 16 марта 2016
продавец ввела в заблуждение
рассказываю ситуацию:
у продавца написано на фото 24 м, 2 Т
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.
пишу - вы мне не тот размер прислали. она - так это и есть 24М.
но нет, это не одно и то же. разные разделы магазина и разница в замерах;
она - хотите вернуть. я - да, если оплатите обе пересылки (т.к. считаю, что она меня обманула с размером. я бы знала, что 2т -не заказывала, так как такой у меня есть и на ребенка большой)
продавец дает адрес, я высылаю и по прибытию к ней посылки она говорит - давайте карту, но пересылку не оплачу
и далее следует тирада, что в объявлении написано 2Т и это действительно так
но фото ведь тоже часть объявления и на мой вопрос про 24 м она ответила утвердительно
и что якобы я не потому возвращаю, а потому что мне не подошло или не понравилось
мой вопрос - что можно сделать, кроме негативного отзыва
могут ли админы за такое урезать репутацию?
нет слов просто, как меня достала такая "проста" продавцов
у продавца написано на фото 24 м, 2 Т
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.
пишу - вы мне не тот размер прислали. она - так это и есть 24М.
но нет, это не одно и то же. разные разделы магазина и разница в замерах;
она - хотите вернуть. я - да, если оплатите обе пересылки (т.к. считаю, что она меня обманула с размером. я бы знала, что 2т -не заказывала, так как такой у меня есть и на ребенка большой)
продавец дает адрес, я высылаю и по прибытию к ней посылки она говорит - давайте карту, но пересылку не оплачу
и далее следует тирада, что в объявлении написано 2Т и это действительно так
но фото ведь тоже часть объявления и на мой вопрос про 24 м она ответила утвердительно
и что якобы я не потому возвращаю, а потому что мне не подошло или не понравилось
мой вопрос - что можно сделать, кроме негативного отзыва
могут ли админы за такое урезать репутацию?
нет слов просто, как меня достала такая "проста" продавцов
показать весь текст
635
0
из заглавного поста
’у продавца написано на фото 24 м, 2 Т
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.’
Плз добавьте и меня в ЧС, я не под анонимом пишу. Не хочу потом доказывать что я лучше Вас знаю какой размер мне нужен.
’у продавца написано на фото 24 м, 2 Т
спрашиваю - есть 24 м? куплю. да, есть. высылает, получаю. смотрю - а там 2т.’
Плз добавьте и меня в ЧС, я не под анонимом пишу. Не хочу потом доказывать что я лучше Вас знаю какой размер мне нужен.
Ответ длякураГАЛЯ
Себя рекламируете? Адекватная
Нет, выражаю уважение здоровым на голову продавцам. Оказывается, сейчас это редкость, судя по теме.
но не написал.
У Вас 2 вещи, на одной размер 44, а второй 46.
Вам заказали 44, вы прислали 46. Кто виноват?
У Вас 2 вещи, на одной размер 44, а второй 46.
Вам заказали 44, вы прислали 46. Кто виноват?
А продавец ОБЯЗАНА знать. Кроме того, Покупатель чётко сформулировала какой размер ей необходим!
Ну тут явная разница в размере, а я Вам еще раз говорю, если человек не знает, то 2т и 24 М это один и тот размер
Я вас не оскорбляла! На вас жалоба!
И замеры никто не отменял! Размерная таблица может отличаться от заявленной! Даже в одинаковых моделях одинакового размера есть отличие в 1-1,5 см!
И замеры никто не отменял! Размерная таблица может отличаться от заявленной! Даже в одинаковых моделях одинакового размера есть отличие в 1-1,5 см!
Написала -дура
Не так написала, как хочется вам - дура
Заказала определеную вещь - дура
Прислали не то, захотела вернуть - дура
Нормальные вы люди, которые защищаете продавца? Чётко написано НЕ ТОТ размер! Это не покупателям на рынок надо, а вам, потому что самые настоящие бабы-склочницы базарные.
Не так написала, как хочется вам - дура
Заказала определеную вещь - дура
Прислали не то, захотела вернуть - дура
Нормальные вы люди, которые защищаете продавца? Чётко написано НЕ ТОТ размер! Это не покупателям на рынок надо, а вам, потому что самые настоящие бабы-склочницы базарные.
Как вам объяснить.
Вопрос не в том какая разница по факту в этихдвух вещах.
Вопрос в том, что выслали не то что заказано.
Вины покупател в том что он не хочет брать вещь, которую не заказывал нет
Вы заказали красное, Вам прислали синие, размеры одинаковые, Вы будете требовать возврат?
Вопрос не в том какая разница по факту в этихдвух вещах.
Вопрос в том, что выслали не то что заказано.
Вины покупател в том что он не хочет брать вещь, которую не заказывал нет
Вы заказали красное, Вам прислали синие, размеры одинаковые, Вы будете требовать возврат?
Эта не знала! Покупатель должен уточнить был, что именно написано, я лично так делаю, если сомневаюсь
У него в объявлении 2 твара, 2 размера.
Его просят выслать 24, он высылает не то.
Вины покупателя нет, покатушки платит продавец. На крайний случай можно договориться на пополам, но это если захочет покупатель.
Его просят выслать 24, он высылает не то.
Вины покупателя нет, покатушки платит продавец. На крайний случай можно договориться на пополам, но это если захочет покупатель.
а что уточнять? у прода было написано что есть 24м и есть 2т. Автор Спросила про 24м и его же и заказала. Прод прислала 2т. Где Автор ступила?
По логике вещей, продаю кукольную обувь.
Я по ошибке отправила покупателю 2 левых туфельки.
Я должна отправить покупателя лесом, а что - это же кукла. Она же ходить в них не будет.
Не знание не оправдывает, ошибся, признай и исправь.
Я по ошибке отправила покупателю 2 левых туфельки.
Я должна отправить покупателя лесом, а что - это же кукла. Она же ходить в них не будет.
Не знание не оправдывает, ошибся, признай и исправь.
ну так судя по росту, вам нужен размер 3Т
какие еще могут быть варианты?
я ребенку на зиму взяла комбез картерс 3Т, хотя ему в декабре было 3 года
но рост у него 93 см был
Не не надо объяснять, я в теме - с самого начала. Более того, было много человечков этой марки, как х/б так и флисовых. Так что вешать лапшу на уши и формировать нужное автору мнение будете новичкам, мне не надо.
Вопрос как раз в том. что автор утверждает, что причина возврата - именно в том. что человечек большой. А вот 24М будет в самый раз. Хочу видеть фактические замеры. Размерная сетка - это среднестатическое. Уже многие здесь отписались, что даже в одном размере разброс может быть в пару см.
Следовательно, исходя из того, что автор не хочет приглашать продавца, не хочет сравнить ФАКТИЧЕСКИЕ замеры данной флиски в размерах 24М и 2Т, напрашивается один вывод: ее не устроило либо качество, либо цвет не такой, как она себе нарисовала. И потому решила сыграть на буквах этикетки, иной зацепки ведь нет. Потому и напирает так на ней.
Вопрос как раз в том. что автор утверждает, что причина возврата - именно в том. что человечек большой. А вот 24М будет в самый раз. Хочу видеть фактические замеры. Размерная сетка - это среднестатическое. Уже многие здесь отписались, что даже в одном размере разброс может быть в пару см.
Следовательно, исходя из того, что автор не хочет приглашать продавца, не хочет сравнить ФАКТИЧЕСКИЕ замеры данной флиски в размерах 24М и 2Т, напрашивается один вывод: ее не устроило либо качество, либо цвет не такой, как она себе нарисовала. И потому решила сыграть на буквах этикетки, иной зацепки ведь нет. Потому и напирает так на ней.
Ответ дляНика Вредная
ну да,, совершенно ничем
Мы точно никому ничего не докажем.
Была бы вещь не на ребенка, может бы и получилось, но все дружно считают что на вырост не страшно.
А если бы автор еще и померяла на ребенка - так вообще бы была истерика, она же б/у возвращает как она могла.
Была бы вещь не на ребенка, может бы и получилось, но все дружно считают что на вырост не страшно.
А если бы автор еще и померяла на ребенка - так вообще бы была истерика, она же б/у возвращает как она могла.
после этой темы и покупать здесь стало страшно-какой же низкий уровень образованости продавцов! ведь залог хорошей торговли- это грамотное консультирование
капец просто
я тут в основном подавец, но ошарашена количеством людей, накинувшихся на автора... 24м и 2Т - это разные размеры и продавец просто обязана об этом знать (если она не знает - почему не указала размер ’2 года’, а именно 24 и 2Т?). Я знаю размер дочки у картерс и заказываю конкретный размер, будет он большемерным или маломерным - это мои проблемы и мои риски. Тут претензия не в этом. Заказали один размер, а прислали другой. Полная вина продавца, сознательная или от незнания - роли не играет
Ответ дляНика Вредная
ну да,, совершенно ничем
Вот сами и посмотрите, что кроме роста все остальные данные почти такие же. Вес в 24м до 13,600 кг, а в 2т от 13 до 14 кг, так что многие параметры пересекаются. Так что разница минимальная, я бы не придиралась. И опять же, я говорю что нужно смотреть замеры. Потому что дети разные и есть дети в год крупнее чем в два года. Также в одном размере могут быть отличия в несколько см.
зачем автору замеры, если она четко уже знала и знает размерную сетку ( в отличии от продавца,вас и половины мам, что здесь отписали) и какой размер ей нужен?
Ну если вам так мала разница от 83 см до 93, то почему вы, носите и покупаете размер обуви 37, например, а 38? разница всего какой-то см, ерунда, аха
Ну так а я о чём? По замерам только ориентироваться.Я думаю, проблема не в 1-2см,а что-то другое, флиска под комбез,прям таки ребенок пытается в ножках!То,что оказалась не нужна в середине марта,вопрос другой,но точно не решать проблему на 12 страницах.
Ответ дляНика Вредная
ну да,, совершенно ничем
Тем более это одежда, не считаю большой проблемой если пришел бы мне человечек с длиной рукава не 30 а 31 см, или длиной штанины не 32, а 35 см. Я больше здесь покупатель, и это не самая большая проблема. Если бы прислали б/у вместо нового. Проблема ломаного гроша не стоит.
Автор указал, у него есть 2т, он велик.
Вопрос не в замерах.
Челевоку нужен размер 24м, ему прислали 2т.
Это разные размеры, без разницы что они почти одинаковые. Да хоть идентичные. Он просил 24м, а прислали не то. Все вопрос закрыт.
Какие споры и попытки выкрутится.
Не знал - это не аргумент
Вопрос не в замерах.
Челевоку нужен размер 24м, ему прислали 2т.
Это разные размеры, без разницы что они почти одинаковые. Да хоть идентичные. Он просил 24м, а прислали не то. Все вопрос закрыт.
Какие споры и попытки выкрутится.
Не знал - это не аргумент
а в ыстельку обуви меряете от 0 или 1?)))))))))
так и тут, здесь 50% необразованых продавцов, которые не понимают, что 24М и 2Т это разные размеры!
И никого не должно волновать куда, зачем и что купил автор
ему прислали НЕ ТОТ РАЗМЕР. ВИНОВАТ ПРРДАВЕЦ.Аминь
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу