Хорошего дня всем, а особенно настроения!
Переписку с продавцом оставлю здесь. Фото 1-5 , по порядку скрины. Сначала я расстроилась, потом разозлилась, потом начала смеяться. В общем, испытала калейдоскоп эмоций. Порой на кидстаффе я закрываю глаза даже на явный брак при получении товара, но тут еще посылка не пришла, а меня перемкнуло ... Хочу справедливости, или хотя бы логики в диалоге ниже. Админам уже написала сегодня, жду ответ. Теперь понимаю, что если я оставлю отзыв (уже только негативный, на другой рука не повернется), мне влепят говнишка в гостевую и отзыв в ответ. Может не стоит? или стоит отписаться? возврат даже не рассматриваю, хотя продавец в одностороннем порядке уже порешал все за меня и отменил сделку ))))) меня мысли посетили, что отправив обратно товар, он не доедет в целости, и будет так "ни денег, ни товара", что Мстя будет :)
Знаю, будете спрашивать, кто продавец. ФИО, карту, телефон убираю на скринах. Это , я считаю, уже излишне. https://www.kidstaff.com.ua/user-104853.html
Переписку с продавцом оставлю здесь. Фото 1-5 , по порядку скрины. Сначала я расстроилась, потом разозлилась, потом начала смеяться. В общем, испытала калейдоскоп эмоций. Порой на кидстаффе я закрываю глаза даже на явный брак при получении товара, но тут еще посылка не пришла, а меня перемкнуло ... Хочу справедливости, или хотя бы логики в диалоге ниже. Админам уже написала сегодня, жду ответ. Теперь понимаю, что если я оставлю отзыв (уже только негативный, на другой рука не повернется), мне влепят говнишка в гостевую и отзыв в ответ. Может не стоит? или стоит отписаться? возврат даже не рассматриваю, хотя продавец в одностороннем порядке уже порешал все за меня и отменил сделку ))))) меня мысли посетили, что отправив обратно товар, он не доедет в целости, и будет так "ни денег, ни товара", что Мстя будет :)
Знаю, будете спрашивать, кто продавец. ФИО, карту, телефон убираю на скринах. Это , я считаю, уже излишне. https://www.kidstaff.com.ua/user-104853.html
показать весь текст
Я_счастливая• 21 марта 2016
Ответ дляДюйм оф о4ка
Не хочет отрицательных оценок, видимо, есть на это причины. А так - если покупателю все понравилось перевела и получила хорошую оценку, не понравилось - вообще не добавила. Интересно накажут ли ее админы.
нет, ну логика продавца очень прозрачна. Действительно интересно, как поведет себя администрация сайта, отстаивая собственные правила.
Я_счастливая• 21 марта 2016
Ответ дляДюйм оф о4ка
Скорее проблемы с товаром, иначе не боялась бы добавлять в покупатели. Ладно там, когда берут реквизиты и не оплачивают, а тут и оплачено и товар оправлен.
отпишитесь в теме по результатам решения спорной ситуации, хочется верить в собственную защищенность
Катастрофы для создания темы не узрела. Повода для негативного отзыва тоже еще нет, т.к. номер декларации отравили и товар идет к вам. Негатив только в ответ на обман. Вас еще никто не обманул. Вашей истерики не понимаю. Жалобу на снятие рейтинга, продавец получила справедливо.
Ответ дляДядя Жора
отпишитесь в теме по результатам решения спорной ситуации, хочется верить в собственную защищенность
я отвечу Вам, хотя спрашивал кто-то другой ))
тему создала - чтобы защитить себя, как покупателя и потребителя на кидстаффе. В прошлый раз моя неудачная покупка (вместо белых джинсов прислали вельветовые штаны) ничем не завершилась. Создавала тему и опрос, в голосовании 99 % ответило, что меня развели / кинули, что на фото не видно было ,что вельвет,а в описании был джинс. Возврат продавец не принял, на сообщения не отвечал, в покупатели никто меня не перевел для оценивания сделки , ни автор, ни ВНИМАНИЕ, админы. Все, что я смогла сделать - отписаться в гостевой продавца. Джинсы давно продала, все разрешилось для меня, но передовой пользователь кидстаффа так не узнает ’своего героя’, если не глянет в гостевую. А не каждый смотрит в гостевую, новички вообще не знают, что это.
Я_счастливая• 21 марта 2016
Ответ дляНастя Снежок Воля
я отвечу Вам, хотя спрашивал кто-то другой ))
тему создала - чтобы защитить себя, как покупателя и потребителя на кидстаффе. В прошлый раз моя неудачная покупка (вместо белых джинсов прислали вельветовые штаны) ничем не завершилась. Создавала тему и опрос, в голосовании 99 % ответило, что меня развели / кинули, что на фото не видно было ,что вельвет,а в описании был джинс. Возврат продавец не принял, на сообщения не отвечал, в покупатели никто меня не перевел для оценивания сделки , ни автор, ни ВНИМАНИЕ, админы. Все, что я смогла сделать - отписаться в гостевой продавца. Джинсы давно продала, все разрешилось для меня, но передовой пользователь кидстаффа так не узнает ’своего героя’, если не глянет в гостевую. А не каждый смотрит в гостевую, новички вообще не знают, что это.
а я очень благодарна Вам за тему, часто читая в гостевых негатив в адрес друг друга трудно все таки выяснить кто прав, вопросов то уточняющих задавать не будешь. Моя подруга тоже попала в подобную ситуацию, создала тему на советчице и написав отзыв в гостевой дала ссылку, можно было пройти и реально сделать вывод о возможности сотрудничества с покупателем/продавцом. Очень удобно. Удачи!
Яна Бондаренко• 21 марта 2016
Ответ дляLenty4ka
А если просто без кнопки Заказ. Если отмечу при оценке сделки не было, то вроде как рейтинг покупателю снимает. Ну так раньше было.
Аа, ну тогда только через ’Сделки не было’. Если покупатель оценит так же, то ничего не будет. А если поставит оценку и ему понизят рейтинг - будет наука обдуманно делать покупки.
Я только через ’заказ’ оформляю, поэтому добавляю как только взяли реквизиты, а если что, то просто отменяю и всё
Ответ дляТатьяна И.Л
А зачем получать? Пусть она ее отзывает и возвращает деньги.
приехала уже на др.отделение, поздно отзывать, я так думаю. Продавец еще и с индексом ошиблась. Мне теперь забрать нужно в др.конце города. Почта по тому адресу работает до 17.30, я до 18.00. Подожду, может переадресуют сами сотрудники, если не догадаются, завтра буду звонить, просить.
Татьяна И.Л• 21 марта 2016
Ответ дляНастя Снежок Воля
приехала уже на др.отделение, поздно отзывать, я так думаю. Продавец еще и с индексом ошиблась. Мне теперь забрать нужно в др.конце города. Почта по тому адресу работает до 17.30, я до 18.00. Подожду, может переадресуют сами сотрудники, если не догадаются, завтра буду звонить, просить.
Так пусть она отзывает, она может это сделать с любого отделения. Не получайте ее, посылку эту проблемную. И напишите чудо-продавцу, пусть отзывает и деньги возвращает.
Ответ дляOlga_72
Катастрофы для создания темы не узрела. Повода для негативного отзыва тоже еще нет, т.к. номер декларации отравили и товар идет к вам. Негатив только в ответ на обман. Вас еще никто не обманул. Вашей истерики не понимаю. Жалобу на снятие рейтинга, продавец получила справедливо.
Вы темы создаете только после катастрофы? или Вами движут различные человеческие чувства, желания, эмоции при создании Ваших тем. Товар я оценю достойно, а продавца нет. Насколько я помню, есть такой вариант: трудности в общении с продавцом. На кидстаффе есть оценка товара и оценка лично продавца. Этот как раз тот случай, раньше не понимала, когда можно использовать такой инструмент оценки. Обычно и продавец и товар были хорошими одновременно
ВлюбленнаяМаруська• 21 марта 2016
Автор, а с чего такая настойчивость? Пару раз тут покупала...мне вообще как то пофиг кто и куда меня переводит..а главное ’для чего?’ Смысл мне-как покупателю, от того что меня добавят в ’покупатели’?
Ответ дляВлюбленнаяМаруська
Автор, а с чего такая настойчивость? Пару раз тут покупала...мне вообще как то пофиг кто и куда меня переводит..а главное ’для чего?’ Смысл мне-как покупателю, от того что меня добавят в ’покупатели’?
что значит смысл? это правила сайта.И это ваша защита если продавец не дай Бог не порядочный окажется. Я всегда напоминаю перевести в покупатели. Если продаю или покупаю то рейтинг растет, отзывы обо мне будут,сделку оценят.
Ответ дляВлюбленнаяМаруська
Автор, а с чего такая настойчивость? Пару раз тут покупала...мне вообще как то пофиг кто и куда меня переводит..а главное ’для чего?’ Смысл мне-как покупателю, от того что меня добавят в ’покупатели’?
Вам ’пофиг’, мне нет.
Мне нравится ресурс, единственный в Украине, где система отзывов может и должна работать. Только на кидстаффе есть большая вероятность получить то, что заказывал, добиться возврата благодаря девушкам, которые отписываются в темах и следят за ними. Ресурс, где найдут все данные на мошенника и привлекут к ответственности, если это будет в силах. Ресурс работает благодаря пользователям и улучшается благодаря пользователям. Если есть свободное время, то стоит такие вопросы обсуждать и поднимать. Если выбирать межу аукро, OLX, клумбой и клубком, то кидстафф больше всех гарантирует защиту покупателя, что в последнее время уже просто критический вопрос и актуальность его зашкаливает с каждым днем. Если Вам все равно, и Вы не являетесь активным заказчиком на данном ресурсе с 2011 года, как я - Вы и не поймете. Я не заставляю разделять каждого мою точку зрения, это просто невозможно. Тему создаю для тех, кто в теме, так сказать.
Ответ дляНастя Снежок Воля
приехала уже на др.отделение, поздно отзывать, я так думаю. Продавец еще и с индексом ошиблась. Мне теперь забрать нужно в др.конце города. Почта по тому адресу работает до 17.30, я до 18.00. Подожду, может переадресуют сами сотрудники, если не догадаются, завтра буду звонить, просить.
В Херсоне посылки всегда идут через какое-то единое распределительное отделение возле ж/д вокзала, а потом уже растусовываются по нужным отделениям. Думаю, что через день-два посылка придет в Ваше отделение.
Ответ длямистерЛяпсус
А разве можно как-то отправить не в свое отделение посылку?
Я обычно адрес пишу, если мой индекс, например, 02090, то посылка пойдет в 02090...
Хотя мне удобнее и ближе другое отделение.
я заказала на 73005, передано в отделение 73006. Перепроверила несколько раз, данные доставки на кидстаффе и данные на сайте Укропочты.
SabrinaKRM• 21 марта 2016
Ответ дляНастя Снежок Воля
я заказала на 73005, передано в отделение 73006. Перепроверила несколько раз, данные доставки на кидстаффе и данные на сайте Укропочты.
если просто передано на отделение, то это еще не конечная точка, есле будет передано на ваше отделение, то будет написано что-то типа: еще не вручено
ВлюбленнаяМаруська• 21 марта 2016
Ответ дляOlya Gruzin
что значит смысл? это правила сайта.И это ваша защита если продавец не дай Бог не порядочный окажется. Я всегда напоминаю перевести в покупатели. Если продаю или покупаю то рейтинг растет, отзывы обо мне будут,сделку оценят.
Тут целая куча продавцов.неужели так тяжело выбрать нормального продовца? Сколько тут не покупала,ни разу еще никаких качелей не было. И вообще мне фиолетово кто куда меня добавляет..а вот ’рейтинг растет’ больше похоже на правду ;)
ВлюбленнаяМаруська• 21 марта 2016
Ответ дляallavalko
Как покупатель Вы можете оценить сделку.
Для чего это мне? Мне главное что заказ пришел)) то,за что я деньги заплатила)) а отзывы писать...у меня есть занятия по интереснее..разве что продавец сам попросит)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу