девочки, купила мультиварку
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
показать весь текст
1336
0
написала с пафосом:
всем доброе утро! я продавец и мне очень интересно выло почитать всё это! спасибо что многие поняли ситуацию! хочу сказать в своё оправдание то что действительно мой сын сломал локтевой сустав и здесь мне кажется не может быть никаких сомнений поскольку я как мама никогда бы не придумала такое про детей чтоб не отдать деньги! покупатель тоже мама и должна была войти в мою ситуацию. если у кого то есть сомнения по поводу здоровья моего ребёнка я так же вышлю фото! теперь то что касается товара изначально она спрашивала за поломки, я написала что их нет. человек вообще не умет разговаривать и общаться! у меня случилось горе с сыном, она мне позвонила и наглым образом начала командовать мол мне товар не понравился быстро вернула мне деньги, я пыталась объяснить за сына она даже слушать не хотела. человек сразу с негативом набросилась на меня! потом я ей написала в кидстаффе что произошло она и там слушать не стала . сказала чтоб я к вечеру вернула деньги или утром в милицию напишет! человек не слышит и не хочет слышать! по поводу товара с чашей и с мультиваркой всё отлично. я спрашивала раз пять где мультиварка и отправила она мне её или нет? на вопрос она не отвечает, а только за деньги и милицию постоянно твердит! я устала биться в одни ворота поэтому и написала пусть идёт в милицию раз так! вчера я написала покажите мне фото на что она сказала что в милиции покажет! мне интересно если все так было плохо чего сразу не отправила мне фото царапин или ещё чего она там придумала! судите сами я считаю нужно оставаться прежде всего людьми а не командным тоном разговаривать будто я украла у нее что то!
всем доброе утро! я продавец и мне очень интересно выло почитать всё это! спасибо что многие поняли ситуацию! хочу сказать в своё оправдание то что действительно мой сын сломал локтевой сустав и здесь мне кажется не может быть никаких сомнений поскольку я как мама никогда бы не придумала такое про детей чтоб не отдать деньги! покупатель тоже мама и должна была войти в мою ситуацию. если у кого то есть сомнения по поводу здоровья моего ребёнка я так же вышлю фото! теперь то что касается товара изначально она спрашивала за поломки, я написала что их нет. человек вообще не умет разговаривать и общаться! у меня случилось горе с сыном, она мне позвонила и наглым образом начала командовать мол мне товар не понравился быстро вернула мне деньги, я пыталась объяснить за сына она даже слушать не хотела. человек сразу с негативом набросилась на меня! потом я ей написала в кидстаффе что произошло она и там слушать не стала . сказала чтоб я к вечеру вернула деньги или утром в милицию напишет! человек не слышит и не хочет слышать! по поводу товара с чашей и с мультиваркой всё отлично. я спрашивала раз пять где мультиварка и отправила она мне её или нет? на вопрос она не отвечает, а только за деньги и милицию постоянно твердит! я устала биться в одни ворота поэтому и написала пусть идёт в милицию раз так! вчера я написала покажите мне фото на что она сказала что в милиции покажет! мне интересно если все так было плохо чего сразу не отправила мне фото царапин или ещё чего она там придумала! судите сами я считаю нужно оставаться прежде всего людьми а не командным тоном разговаривать будто я украла у нее что то!
Я к тому что фраза ’проверили мультиварку’ не подразумевает что в ней готовили пищу и использовали по назначению.
Я за вас рада.
А теперь научитесь не привлекать чужих детей к чужим для вас разборкам.
И вообще не упоминать детей в таких ситуациях
А теперь научитесь не привлекать чужих детей к чужим для вас разборкам.
И вообще не упоминать детей в таких ситуациях
на Розетке, когда покупаешь технику, ’проверить’ означает просто включить. Я представлю, покупаешь ты стиралку, и при тебе стирают труселя, ну чтоб по-настоящему. В посудомойке грязную кастрюлю помоют и т.д. 
Продавец ушлая.
Продавец ушлая.
я полностью на Вашей стороне!
достаточно почитать первый пост продавца с призывом ’войти в её положение’
не должен обманутый!!! покупатель знать ни о каком положении продавца, это звучит как оправдание лжи!
достаточно почитать первый пост продавца с призывом ’войти в её положение’
не должен обманутый!!! покупатель знать ни о каком положении продавца, это звучит как оправдание лжи!
это вопросы воспитания] покупателя-как она общалас, в любом случае стиль общения покупателя не снимает ответственности с продавца за обман и мошеничество
1. фото с НП говорят об обратном
2. где ваш товар вам надо спросить у НП, у которой он находится согласно Акта
2. где ваш товар вам надо спросить у НП, у которой он находится согласно Акта
так а зачем ей наложка-кто такое забрал бы?) она просто не рассчитала/не знала, чт оосмотр товара возможен и без наложки
Ответ дляVA-LJUSA
не борщ 
чаша поцарапана на совесть), так что проверка проведена более сложным блюдом
чаша поцарапана на совесть), так что проверка проведена более сложным блюдом
Ежиков готовили))
Так стоп,автор!я была на вашей стороне,НО была уверена до этого момента,что вы отправили назад.я не поняла прцедуры,вы составили акт,а посылка где?что-то вы мудрите уже..
нет, покупател ьпросил наложку, а продавец, мотивируя тем что сами они не местные, только переехали и не знают правил НП в новом городе, отказала в ней и сказала, что отправит по схеме оплата-товар, в скринах всё есть
, отказала в ней и сказала, что отправит по схеме оплата-товар, в скринах всё есть
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу