девочки, купила мультиварку
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
показать весь текст
1336
0
автор, какая вы молодец, что проверили мультю на НП в присутствии сотрудника, просто респект, иначе, судя по риторике постов продавца, вас бы уже давно обвинили в порче товара и мошеничестве))))
вот ее дословная цитата:
я в своём товаре уверена, вы просто передумали брать и теперь мне нервы делаете!
я в своём товаре уверена, вы просто передумали брать и теперь мне нервы делаете!
На НП продавец может пойти и оформить возврат, т.к мультя лежит на НП.
И раз уж мультя - это косяк продавца, то все проблемы и расходы ложаться на продавца.
Это не покупателю не понравилось, это продавец обманул. Так что вся беготня и расходы ложаться на продавца.
И раз уж мультя - это косяк продавца, то все проблемы и расходы ложаться на продавца.
Это не покупателю не понравилось, это продавец обманул. Так что вся беготня и расходы ложаться на продавца.
вы же читали поддерживающую сторону, я еще и чашу хочу своровать) точно никогда бы ничего не доказала.
девочки, большое спасибо всем за поддержку!
девочки, большое спасибо всем за поддержку!
на мои утверждения об этом, вот что она мне вчера написала:
и с какой радости прости я должна оплачивать доставку в два конца? вы просто передумали брать а я должна тратить свои деньги!
она не признает что мультя Б/у. и забыла , что был уговор, что она возвращается, если что. а тут она еще и использованная, но я делаю ей нервы.
впечатлительный мне продавец попался.
и с какой радости прости я должна оплачивать доставку в два конца? вы просто передумали брать а я должна тратить свои деньги!
она не признает что мультя Б/у. и забыла , что был уговор, что она возвращается, если что. а тут она еще и использованная, но я делаю ей нервы.
впечатлительный мне продавец попался.
У меня была похожая ситуация,только с магазином.Заказывала для родителей препараты для винограда.Заплатила предоплату,прислали фальсификат,то есть подделку.Согласились вернуть деньги,если я им отправлю товар обратно,но вся пересылка за мой счет.И деньги вернут на карточку а не наложенным платеже.В общем я отказалась,так как все эти расходы выкатываются в половину покупки,а в то что они вернут деньги мало верится.Но написала письмо в службу безопасности фирмы производителя препаратов, на письмо ответили, сказали что будут расследовать вместе с милицией .Сама в нашу милицию не верю, поэтому туда писать не стала.
Так что покупателю удачи,надеюсь вы получите свои деньги.А продавцу гадости писать не хочется,но отсылать заведомо другой товар, это мошейнничество. И жизненные ситуации тут не причем.
Так что покупателю удачи,надеюсь вы получите свои деньги.А продавцу гадости писать не хочется,но отсылать заведомо другой товар, это мошейнничество. И жизненные ситуации тут не причем.
Ну если бы возвращали по причине оттенок мульти не вписался в интерьер кухни, то покатушки Ваша проблема.
Вы возвращаете по причине обмана - так что доставку туда обратно оплачивает продавец.
Вы возвращаете по причине обмана - так что доставку туда обратно оплачивает продавец.
Ответ дляТётя Хрюша
откуда от вас столько негатива по отношению ко мне? в покупателях, кажись, у меня замечены не были, да и покупатели мои все довольные. но это ваше право. успехов вам
почему негатив?
ну ваши вчерашние высказывания не особо вызывают позитивные эмоции
а так ничего личного, просто поговорить в время.
тем более что очень часто в последнее время такие истории поворачиваются на 180 градусов
ну ваши вчерашние высказывания не особо вызывают позитивные эмоции
а так ничего личного, просто поговорить в время.
тем более что очень часто в последнее время такие истории поворачиваются на 180 градусов
я более чем уверена, что вы отписали в теме потому, что девочки нашли ваши страницы в соцсетях.... Вы ДЕНЬГИ будете возвращать?
ваша мультя ЯВНО не новая. это обман!
и проблемы с ребенком - это не оправдание в вашем случае....
ваша мультя ЯВНО не новая. это обман!
и проблемы с ребенком - это не оправдание в вашем случае....
Ответ дляПапоротник
НЕТ!!! Она не должна.
а продавцу и в голову не пришло стечение обстоятельств- обман покупателя и травма ребёнка.
жаль деток, которые получают бумеранг родителей.
жаль деток, которые получают бумеранг родителей.
Автор, если сегодня деньги не вернет, то создавайте новую тему с названием - ее ФИО - мошенница, кинула на 2000 грн!!!!!
так она быстро прославится в гугле, да и по соцсетям можно написать...
кидстафф часто в первых строчках поисковика выскакивает...
так она быстро прославится в гугле, да и по соцсетям можно написать...
кидстафф часто в первых строчках поисковика выскакивает...
я вообще не понимаю, если в переписке- договоре есть возможность возврата,
как можно тратить деньги покупателя? да подожди ты пока человек получит товар и скажет тебе ’спасибо’, тогда хоть в ресторан с этими деньгами)))
как можно тратить деньги покупателя? да подожди ты пока человек получит товар и скажет тебе ’спасибо’, тогда хоть в ресторан с этими деньгами)))
еще попробуйте все же карточку заблокировать. От оператора все зависит, иногда блокируют в подобных случаях...
до всіх продавців: КОШТИ ВИ ТРАТИТИ МОЖЕТЕ ТІЛЬКИ ТОДІ, КОЛИ ПРОДАЖА ВІДБУЛАСЬ. ТОБТО ТОДІ, КОЛИ ПОКУПЕЦЬ ЗАБРАЛА ТОВАР. цей продавець вирішила їх потратити коли ще товар не забрали з пошти.
автор, ваш покупець погодилась назад забрати товар?
ви все правильно зробили! і правильно, що перевірили на пошті. і нічого страшного, що ви собі позволили в грубій формі требувати назад гроші. якби б ви забрали посилку і ще не оплатили товар, то продавець надзвонював би вам разом зі своїм чоловіком з погрозами джехаду.
і дійсно не вірю продавцю про лікарню, бо збрехала вона про стан товару, то й зберахати може вдруге
автор, ваш покупець погодилась назад забрати товар?
ви все правильно зробили! і правильно, що перевірили на пошті. і нічого страшного, що ви собі позволили в грубій формі требувати назад гроші. якби б ви забрали посилку і ще не оплатили товар, то продавець надзвонював би вам разом зі своїм чоловіком з погрозами джехаду.
і дійсно не вірю продавцю про лікарню, бо збрехала вона про стан товару, то й зберахати може вдруге
я тоже об этом писала.
всё продумано изначально- каталожное фото, наложке- нет,
одно не учёл продавец- проверки на НП товара и самое главное
принципиальность наших девочек- советчиц)
всё продумано изначально- каталожное фото, наложке- нет,
одно не учёл продавец- проверки на НП товара и самое главное
принципиальность наших девочек- советчиц)
Такие темы были часто на советчице. И Приват банк блокировал карту. Автор, вам не повезло с оператором, пробуйте еще... Товара у вас нет, он на НП....
Ответ дляmarydgayne
ага.. и фразочки, типа - Не верите - как хотите, но, если не купите, то пожалеете 
получилось, купила, но пожалела 
продавец пользовался мультей, пока не поцарапал чашу,
решила избавится от мульти,
и так умело)- проверяла мол новый товар
продавец пользовался мультей, пока не поцарапал чашу,
решила избавится от мульти,
и так умело)- проверяла мол новый товар
ну вы и наглая! Какие фото? На НП акт составлен! В присутствии работников. Видео вам не снять еще??? И да, деньги вы именно украли! Присвоили обманным путем!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу