девочки, купила мультиварку
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
показать весь текст
1336
0
как где? на почте,
какое право имеет адресат, после составления акта, забрать посылку домой?
лежит на НП до выяснения между двумя сторонами- отправитель, получатель.
какое право имеет адресат, после составления акта, забрать посылку домой?
лежит на НП до выяснения между двумя сторонами- отправитель, получатель.
девочки я понимаю что вы сейчас на стороне покупателя , но простите я не смогу доказать это поскольку моя глупость была отправить и не сфотографировать чашу. она была без царапины. я спрашивала несколько раз за то что где мультиварка она ничего не писала только что я должна извиниться и быстро вернуть деньги.
так и тут врет! она со мной не захотела говорить-два раза набирала-она бросала трубку. а личную переписку сейчас сделаю скрины и выложу сюда. я ни разу ей не нахамаила, как она утверждает и не нагрубила.
Ответ дляgorgo
нет, покупател ьпросил наложку, а продавец, мотивируя тем что сами они не местные, только переехали и не знают правил НП в новом городе
, отказала в ней и сказала, что отправит по схеме оплата-товар, в скринах всё есть
, отказала в ней и сказала, что отправит по схеме оплата-товар, в скринах всё есть
читайте внимательно скрины
31.августа 14.23
отправляйте нам без наложки
31.августа 14.23
отправляйте нам без наложки
да это всё лирика-не так сказала, не так села, не настаивала о наложке, сути это не меняет-обман покупателя, ВСЁ
сейчас будут скирны. жаль, что не могу звять распечатку звонков с мобильного. за то время я только говорила=алло, алло=продавец говрила невнятно и бросала трубку. хотела бы-не успела.
читайте 13.01 от 31.08.2016
но ещё раз повторюсь-наложка-не наложка не суть, суть - обман покупателя продав б/у вместо нового
но ещё раз повторюсь-наложка-не наложка не суть, суть - обман покупателя продав б/у вместо нового
Ответ дляАленка 80
Вы давно тут сидите?
Не читали как при помощи знакомых на НП меняют товар в посылках?
Может автору только новая чаша нужна была?
Уж слишком активно, нагло и напористо она пытается выцарапать деньги до получения продавцом посылки
Ей то в возврате не отказали. Что мешает ей дождаться возврата по общепринятым правилам?
Не читали как при помощи знакомых на НП меняют товар в посылках?
Может автору только новая чаша нужна была?
Уж слишком активно, нагло и напористо она пытается выцарапать деньги до получения продавцом посылки
Ей то в возврате не отказали. Что мешает ей дождаться возврата по общепринятым правилам?
ни разу не верю про подлоги,вот не верю)..а в данном случае составлен акт о мультиарке заверенный сотрудником и печатью отделения,что может еще вернуться кроме мульти,вы уже утрируете)
Можно и так. Я что-то про телефон не подумала. И не спорю. Продавец получает посылку, оплачивает покатушки, возвращает всю сумму. Т.к. в покатушках виновата она.
ну так вы добавьте скрин нашей переписки почему я не отвечаю на ваши сообщения. вы не устали врать?
и в 13.23 - от наложки никто не отказался, собирались пойти на НП узнать
Потом отказ покупателя от наложки.
Потом отказ покупателя от наложки.
я сказала,чтоб домой забрала???я тоже составляла акт и отсылала обратно,зачем этим действием затягивать решение вопроса?
Что до этого?
Покупатель отказался от наложки САМ.
Продавец не отказывался, собирался узнать процедуру.
В принципе какая уже разница.
Мне теперь интерессно, почему покупатель не отправил посылку назад? Какая там должна быть процедура?
Продавец вот вроде и не отказывается деньги вернуть. Но вполне логично, что она хочет получить вначале свой товар.
Покупатель отказался от наложки САМ.
Продавец не отказывался, собирался узнать процедуру.
В принципе какая уже разница.
Мне теперь интерессно, почему покупатель не отправил посылку назад? Какая там должна быть процедура?
Продавец вот вроде и не отказывается деньги вернуть. Но вполне логично, что она хочет получить вначале свой товар.
Вы выставили на продажу мультиварку, как новую, ЗАВЕДОМО ЗНАЯ, что она б/у. Отправили ее, не стесняясь. И в ЭТО ВРЕМЯ ваш сын ломает руку. У не возникают в голове причинно-следственные связи? Так что не надо говорить, что про детей это слишком. Это ваш грех! Только вы в этом виноваты.
мультя на отделении. это вещь продавца и у меня нет желания заниматься ее проблемами.мои она мои проблемы не решает. ее вещь -пусть себе и занимается-пересылкой, доставкой и прочей ерундой.
по совету работников новой почты я оформила акт, если бы я этого не сделала-во-первых мне бы не вернула НП деньги за доставку в мою сторону.
во-вторых, не было бы акта на руках. а так хоть на пересылку не попала.
по совету работников новой почты я оформила акт, если бы я этого не сделала-во-первых мне бы не вернула НП деньги за доставку в мою сторону.
во-вторых, не было бы акта на руках. а так хоть на пересылку не попала.
Ответ дляVA-LJUSA
свои афёры именно продавец прикрывает перелом руки у сына
вы себя слышите? от этого никто не застрахован я выложила фото сына. так получилось у меня чего вы накинулись на моих детей понять не могу. мне нужно было в момент вправляние локтя моего сына стоять в больнице и слушать вопли и притензии? я ещё раз говорю не трогайте детей они не виноваты в этой ситуации . в этой ситуации я осталась человеком и потдерживала связь с покупателем!
Ответ дляVA-LJUSA
свои афёры именно продавец прикрывает перелом руки у сына
И это повод вмешивать еще и дочь????
Так автор четко написала, что от посылки отказалась. Она лежит на отделении НП автора. Товар не подошел - его не забрали. Это уже проблемы продавца отозвать посылку.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу