Ситуация такова- сделала заказ у __ButterFly__ рюкзак, оплату она получила (отписывалась только на добавление реквизитов и о получении оплаты) . Через 5 дней я задала вопрос отправлен ли товар? Ответа нет.
На следующий день мне пришло сообщение с новой почты , что на моё имя прибыла посылка в отделение за 700 км от меня. Посылка в Харьковской обл, я в Киеве .
Попросила продавца сделать переадресацию- опять молчание, но на сайт заходит.
Я переадресацию сделать не могу - не знаю всех данных, а продавец молчит.
Потом звонили с отделения- сказали сами позвонят отправителю.
Затем попросила вернуть мне деньги, если тяжело переадресовать. Тишина .
Личное сообщение не прочитано(((
Честно говоря, была надежда, что продавец решит этот вопрос, но , видимо, ей плевать и свои косяки она не оправляет.
Как можно на неё воздействовать?
На следующий день мне пришло сообщение с новой почты , что на моё имя прибыла посылка в отделение за 700 км от меня. Посылка в Харьковской обл, я в Киеве .
Попросила продавца сделать переадресацию- опять молчание, но на сайт заходит.
Я переадресацию сделать не могу - не знаю всех данных, а продавец молчит.
Потом звонили с отделения- сказали сами позвонят отправителю.
Затем попросила вернуть мне деньги, если тяжело переадресовать. Тишина .
Личное сообщение не прочитано(((
Честно говоря, была надежда, что продавец решит этот вопрос, но , видимо, ей плевать и свои косяки она не оправляет.
Как можно на неё воздействовать?
показать весь текст
314
0
но ведь Киев-Святошинский район - это не город Киев, девушки, это уже область. Вы все сейчас шутите. да.. возможно автор темы немного неправа, что пр привычке написала Петровское.. но ведь район был указан верно, почему же продавец не потрудилась нормально отправить, вылезло бы, что нет такого села в Киево-Святошинском
да, блин, но, даже если ошиблась продавец или автор, какая разница??? неужели так сложно продавцу помочь своему покупателю решить вопрос? ну, зачем эти игры в молчанку? перенаправить посылку это же проще простого...
мне вообще не понятны эти разговоры: не тот адрес назвала, не тем тоном спросила и т.д и т.п . Возникла ситуация, которую нужно решить..все! Меня бы, как покупателя напрягло не то, что посылку ошибочно куда то отправили, всякое бывает и все мы живые люди, можем ошибиться. А напрягло бы именно это игнорирование ситуации, которая по сути решается в течении суток!
Я не пойму, об чём спор на 9 страниц.
В адресе указан Киево - Святошинский р-н. Точка. Двух таких районов в Украине быть не может.
Продавец виноват 100%
Если не уверена в названии села, то можно позвонить, уточнить. Отделение же не в воздухе висит? Оно находится на конкретной улице.
Косяк продавца.
В адресе указан Киево - Святошинский р-н. Точка. Двух таких районов в Украине быть не может.
Продавец виноват 100%
Если не уверена в названии села, то можно позвонить, уточнить. Отделение же не в воздухе висит? Оно находится на конкретной улице.
Косяк продавца.
у автора макс. рейтинг и ВСЕ ее продавцы прекрасно отправляли ей туда, куда нужно )))))) и только одна ошиблась и что-то там прощелкала. и понимая, что неправа, стала морозиться.
Вы))) считаете, что автор ТОЖЕ ошиблась, но я ее ошибки, кроме глобальной - неверного выбора продавца - не вижу))))
только, хоть убейте, не пойму смысл этого мороза. Ведь можно же было все решить полюбовно в первый же день. Может, она сразу поняла, что тупонула, поэтому и не писала автору номер посылки, что бы та раньше времени не увидела, что рюкзак уехал не туда? Хотя, это еще большая глупость, как по мне
Почему то мне кажется, что девушка дропшиппер. Судя по отзывам с несвоевременной доставкой и выходом на связь
Нормально все в Петрівське доходить, я ще не вказую Святопетрівське і все добре. Тут з продавцем щось не те.
Тогда это значит что прод при отправке сказал просто Петровское,без района.
или ,опять же, тупанул оператор.
но вопрос зачем морозится
чем брльше времени проходит,тем дороже становится посылка
или ,опять же, тупанул оператор.
но вопрос зачем морозится
чем брльше времени проходит,тем дороже становится посылка
у меня как то было. дали адресс доставки. улица и номер отделения Нп.
цена посылки 2500 грн
уже увидела при отправке на почте.
по умолчанию решили что это Киев))
Хорошо что все таки решила перезвонить и покупатель был на связи.
цена посылки 2500 грн
уже увидела при отправке на почте.
по умолчанию решили что это Киев))
Хорошо что все таки решила перезвонить и покупатель был на связи.
повезло так повезло((
это тоже покупатель у пропавшего продавца... ей автор написала в надежде выяснить телефон прода(
кстати, уже три девочки написали в теме, которые у этого прода скупались. и у ни у кого нет телефона((
Не, ну улица Ленина, допустим, есть почти везде. Населенный пункт указывать обязательно.
Но в случае автора адрес есть.
Продавец на режиме “ снежинка“.
Но в случае автора адрес есть.
Продавец на режиме “ снежинка“.
Нет, ей вроде все выслали. Просто она свои впечатления о продавце написала...Автор, скрин выложила.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу