Ситуация такова- сделала заказ у __ButterFly__ рюкзак, оплату она получила (отписывалась только на добавление реквизитов и о получении оплаты) . Через 5 дней я задала вопрос отправлен ли товар? Ответа нет.
На следующий день мне пришло сообщение с новой почты , что на моё имя прибыла посылка в отделение за 700 км от меня. Посылка в Харьковской обл, я в Киеве .
Попросила продавца сделать переадресацию- опять молчание, но на сайт заходит.
Я переадресацию сделать не могу - не знаю всех данных, а продавец молчит.
Потом звонили с отделения- сказали сами позвонят отправителю.
Затем попросила вернуть мне деньги, если тяжело переадресовать. Тишина .
Личное сообщение не прочитано(((
Честно говоря, была надежда, что продавец решит этот вопрос, но , видимо, ей плевать и свои косяки она не оправляет.
Как можно на неё воздействовать?
На следующий день мне пришло сообщение с новой почты , что на моё имя прибыла посылка в отделение за 700 км от меня. Посылка в Харьковской обл, я в Киеве .
Попросила продавца сделать переадресацию- опять молчание, но на сайт заходит.
Я переадресацию сделать не могу - не знаю всех данных, а продавец молчит.
Потом звонили с отделения- сказали сами позвонят отправителю.
Затем попросила вернуть мне деньги, если тяжело переадресовать. Тишина .
Личное сообщение не прочитано(((
Честно говоря, была надежда, что продавец решит этот вопрос, но , видимо, ей плевать и свои косяки она не оправляет.
Как можно на неё воздействовать?
показать весь текст
Ответ дляmarydgayne
вот отзывы у продавца https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-261700.htm...
та фиг знает на 315 продаж 4 нейтрала и. 2 негатива.
marydgayne• 25 сентября 2016
Ответ дляПомилуйте мадам
та фиг знает на 315 продаж 4 нейтрала и. 2 негатива.
но странно ,что отзывы именно по несвоевременной отправке. Конечно, я не пишу, что она мошенница! Возможно, просто недобросовестный продавец...
Ангелиночка31• 25 сентября 2016
Мені теж минулого тижня посилки на Укрпошті переплутали і надіслали 2 за однією адресою.Спасибі покупцю, що не свою переслала.У вашій ситуації необхідно лише чекати на відповідь продавця або відмовитись від товару і вимагати повернення коштів.
Ответ дляСанка_1
Я тоже заказывала у неё рюкзак полгода назад. Ну что сказать..? Распереживалась, пока заказ получила. Телефона нет, на сообщения не реагирует( На вопрос о получении денег - молчит... Короче, я удивилась её высокому рейтингу.
Ну, значит, с продавцом таки все в порядке, это такой стиль работы.
девочка Томочка• 25 сентября 2016
Ответ дляYana_S
если автоматом - то пишется ’Оценка продавцом не выставлена’
а тут именно ответный отзыв:
Отличный покупатель. Рекомендую к сотрудничеству!
Оценка : положительная
Ответная оценка: положительная
спасибо.все получили)
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Тема: Комплект из 3 единиц Carters 24 мес
а тут именно ответный отзыв:
Отличный покупатель. Рекомендую к сотрудничеству!
Оценка : положительная
Ответная оценка: положительная
спасибо.все получили)
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Тема: Комплект из 3 единиц Carters 24 мес
Оценка появляется,когда оценивает продавец.Баттерфляй могла неделю назад оценить свою покупку.А продавец Елка оценила вчера-потому вчера оценка и появилась
девочка Томочка• 26 сентября 2016
Автор,а есть скрин где вы указываете адрес продавцу?Чтобы мы увидели,что вы действительно написали Петровское Святошинский р н а не прсто Петровское?
Тарапуська• 26 сентября 2016
Девочки , я зашла на страничку в контакте к этоиу продавцу и смотрю где то я видела эту девушеу.Она у меня в вайбере есть.Я отдыхала на косе летом.база отыха Хортыця.Делала предоплату и отписывалась ей.Наверно 4 сообщения послала ец что была предоплата.но в ответ тишина.Смотрю .что читает но не писала))).Сейчас дам ее телефон.может возьиет трубку
Тарапуська• 26 сентября 2016
Вот ее номер 096 13 77 07 она сейчас на связи.Может возьмеи трубку и вы поговорите
__ButterFly__• 26 сентября 2016
я здесь, девочки. ЛЧ не работает, в обьявлениях не вижу никаких жалоб. сейчас,прочту все по порядку,только зашла.
__ButterFly__• 26 сентября 2016
Ответ дляtanya-ttt
так странно.... только засветили ваш номер и заблокировали карту, вы сразу вышли на связь...
какую карту? никто не блокировал) платежи успешно проходят.с покупателем связалась.
__ButterFly__• 26 сентября 2016
Ответ дляtanya-ttt
а почему вы связались с покупателем не сразу, а только сейчас?
покупателю все написала.
увидела только сообщение от Yana_S сегодня.
увидела только сообщение от Yana_S сегодня.
девочка Томочка• 26 сентября 2016
Ответ дляYana_S
Самое первое фото автора
Спасибо,увидела.Там очень мелко написано в скринах-я сразу не прочитала
__ButterFly__• 26 сентября 2016
Ответ дляYana_S
Так не томите, скажите же нам уже, как вопрос решится :)
мы же тут два дня переживаем..
мы же тут два дня переживаем..
так я вижу, что уже кости и на личной страничке в Вк перемывали) раз уж все карты открывать, то вот, тоже я, чтоб не сбежала. .
если серьезно, заказ отметила как отправлен, и не думала, что может получится такая история с адресом отправки, не видела новых сообщений от автора, ЛС переполнен наверно, давно не работает. автору все написала, не мошенница я, работаю на трех торг.площадках, нет времени своевременно все читать. покупателю написала, пока жду ответ.
если что, то на моб мне не звонили((
если серьезно, заказ отметила как отправлен, и не думала, что может получится такая история с адресом отправки, не видела новых сообщений от автора, ЛС переполнен наверно, давно не работает. автору все написала, не мошенница я, работаю на трех торг.площадках, нет времени своевременно все читать. покупателю написала, пока жду ответ.
если что, то на моб мне не звонили((
__ButterFly__• 26 сентября 2016
Ответ дляkisunya11
Со мной никто не связывался.
Светлана только сюда пришла
Светлана только сюда пришла
написала в лс, возвращаю деньги или отправляю такой же другой рюкзак за свой счет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу