Девочки, ситуация стандартная - обманул продавец. И я бы даже не писала, если бы человек поступить "по-человечески".
Вопрос не в деньгах - покупка всего на 50 грн (которые мне вернули), мне не вернули стоимость доставки 15 грн (ну тут я залупилась и хочу их вернуть).
Вопрос в человеческих поступках!!
Покупаю дочке купальник б\у. Цена 50 грн. Заявлен в идеальном состоянии. Доставка укрпочтой 10 грн. Т.е. оплатила 60 грн. Приходит посылка - купальник визуально действительно как новый, НО у него "хрустят" и "посыпались" все резинки, т.е. резинки не функциональны. Так бывает в старых купальниках или в тех, что сушили на батарее. По сути купальником пользоваться нельзя - там нет резинок. Купальник цельный спортивный.
Написала продавцу. Продавец сначала подозревала меня, что я их порвала, потом доказывала мне, что купальник просто не понравился, но возврат согласилась принять. Деньги вернула не сразу и за минусом процентов карты, но то такое. Но доставку категорически отказывается оплачивать (кстати, обратная доставка мне обошлась в 4,47 грн). Начала хамить, писать, что мне и так пошли на встречу, что это мои проблемы.
Но самая важная причина, почему я пишу сюда - купальник так и продается. И написан, что в идеальном состоянии. НЕ ПОПАДИТЕСЬ!))
вот переписка в личке:
Здравствуйте. Получила купальник и расстроилась. У вас написано, что он в идеальном состоянии, а на деле оказалось, что у него *хрустят* все резинки, т.е. резинки *посыпались* и пришли в негодность. Т.е. состояние НЕ идеальное, более того вещь получилась в непригодном для использования состоянии.
Хотелось бы сделать возврат.
20 сентября 2016 16:36
Вита1982
Я конечно не против но он был целый и резинки тоже целые! Если он порван или еще что то то я его назад не заберу! Давайте Вы с фотографируете все резинки если они целые то сделаем возврат!
20 сентября 2016 16:42
NatalyS
Без проблем. Куда скинуть фото? Я его получила. Открыла руками. Взяла за лямки на плечах и в паху, чтоб сравнить по длине с купальниками дочки и услышала хруст, как хрустят купальники, когда резинки уже старые. Попробовала АККУРАТНО растянуть резинку и да, хрустят(((
Визуально он как новый, ткань целая, красивый, все отлично, НО резинки уже Не рабочие(( Только на ноге спереди еще нормальная, остальные уже нет(((
Что вам сфотографировать? как? Куда отправить фото?
20 сентября 2016 17:12
Я вам написала в течении получаса после получения, поэтому 100%, что носить его или повредить (тем более, что он не поврежден) мы не могли.
Визуально он в идеальном состоянии. Проблема в пришедших в негодность резинках( от старости? перепадов температур - например, сушки на батареи? или других факторов?).
21 сентября 2016 08:31
Вита1982
Ладно! Давайте! высылайте его обратно! Я Вам скину 50 грн на карточку! Напишите номер! Но от старости он не мог полезть это точно! Он был куплен новый в мае этого года ребенку для бассейна! Он Вам просто наверное был не по размеру! Ну да ладно! Всякое в жизни бывает! Я не против его забрать!
У Вас сохранился мой обратный адрес?
21 сентября 2016 11:44
NatalyS
Сегодня отправлю. Думайте, что хотите. Смысла врать мне нет.
Отправлю и напишу номер.
Адрес сохранился.
21 сентября 2016 14:19
Отправила. 7150303188816
Номер карты 4149 4978 3904 7000
24 сентября 2016 10:52
NatalyS
Здравствуйте. Купальник уже у вас в отделении. Можете получить, как будет возможность.
24 сентября 2016 22:34
Вита1982
Я получила! Денежку перечислю или завтра или в понедельник точно! Я отпишусь!
вчера 20:19
NatalyS
Здравствуйте. Вы, наверное, забыли про возврат денег. Жду возврат в ближайшее время. Спасибо.
сегодня 11:50
Вита1982
Вообщето я их Вам вчера скинула! Поэтому ничего в ближайшее время ждать не нужно! смотрите лучше у себя на карточке!
сегодня 12:10
NatalyS
Да, деньги пришли. Но я считаю, что получив купальник и убедившись, что резинки действительно не рабочие, вы вернете и стоимость доставки 15 грн. Так как реально это ваш недосмотр и купальник в неносибельном состоянии.
сегодня 12:45
Вита1982
Да подождите! Это Ваша инициатива его мне вернуть! Я Вам пошла на встречу и его забрала! Вернула Вам за него деньги! Вещь б/у и отправляла я Вам его в хорошем состоянии! Так что я думаю на этом Ваши ко мне претензии должны быть исчерпаны!
сегодня 13:17
NatalyS
ОК. Я вас поняла))
Изначально это ваш обман - вещь заявлена в идеальном состоянии, а пришла в непригодном для использовании. В покупатели вы меня не добавили.
Встретимся на советчице, в гостевой и ждите привет от админов)))
Вопрос не в деньгах - покупка всего на 50 грн (которые мне вернули), мне не вернули стоимость доставки 15 грн (ну тут я залупилась и хочу их вернуть).
Вопрос в человеческих поступках!!
Покупаю дочке купальник б\у. Цена 50 грн. Заявлен в идеальном состоянии. Доставка укрпочтой 10 грн. Т.е. оплатила 60 грн. Приходит посылка - купальник визуально действительно как новый, НО у него "хрустят" и "посыпались" все резинки, т.е. резинки не функциональны. Так бывает в старых купальниках или в тех, что сушили на батарее. По сути купальником пользоваться нельзя - там нет резинок. Купальник цельный спортивный.
Написала продавцу. Продавец сначала подозревала меня, что я их порвала, потом доказывала мне, что купальник просто не понравился, но возврат согласилась принять. Деньги вернула не сразу и за минусом процентов карты, но то такое. Но доставку категорически отказывается оплачивать (кстати, обратная доставка мне обошлась в 4,47 грн). Начала хамить, писать, что мне и так пошли на встречу, что это мои проблемы.
Но самая важная причина, почему я пишу сюда - купальник так и продается. И написан, что в идеальном состоянии. НЕ ПОПАДИТЕСЬ!))
вот переписка в личке:
Здравствуйте. Получила купальник и расстроилась. У вас написано, что он в идеальном состоянии, а на деле оказалось, что у него *хрустят* все резинки, т.е. резинки *посыпались* и пришли в негодность. Т.е. состояние НЕ идеальное, более того вещь получилась в непригодном для использования состоянии.
Хотелось бы сделать возврат.
20 сентября 2016 16:36
Вита1982
Я конечно не против но он был целый и резинки тоже целые! Если он порван или еще что то то я его назад не заберу! Давайте Вы с фотографируете все резинки если они целые то сделаем возврат!
20 сентября 2016 16:42
NatalyS
Без проблем. Куда скинуть фото? Я его получила. Открыла руками. Взяла за лямки на плечах и в паху, чтоб сравнить по длине с купальниками дочки и услышала хруст, как хрустят купальники, когда резинки уже старые. Попробовала АККУРАТНО растянуть резинку и да, хрустят(((
Визуально он как новый, ткань целая, красивый, все отлично, НО резинки уже Не рабочие(( Только на ноге спереди еще нормальная, остальные уже нет(((
Что вам сфотографировать? как? Куда отправить фото?
20 сентября 2016 17:12
Я вам написала в течении получаса после получения, поэтому 100%, что носить его или повредить (тем более, что он не поврежден) мы не могли.
Визуально он в идеальном состоянии. Проблема в пришедших в негодность резинках( от старости? перепадов температур - например, сушки на батареи? или других факторов?).
21 сентября 2016 08:31
Вита1982
Ладно! Давайте! высылайте его обратно! Я Вам скину 50 грн на карточку! Напишите номер! Но от старости он не мог полезть это точно! Он был куплен новый в мае этого года ребенку для бассейна! Он Вам просто наверное был не по размеру! Ну да ладно! Всякое в жизни бывает! Я не против его забрать!
У Вас сохранился мой обратный адрес?
21 сентября 2016 11:44
NatalyS
Сегодня отправлю. Думайте, что хотите. Смысла врать мне нет.
Отправлю и напишу номер.
Адрес сохранился.
21 сентября 2016 14:19
Отправила. 7150303188816
Номер карты 4149 4978 3904 7000
24 сентября 2016 10:52
NatalyS
Здравствуйте. Купальник уже у вас в отделении. Можете получить, как будет возможность.
24 сентября 2016 22:34
Вита1982
Я получила! Денежку перечислю или завтра или в понедельник точно! Я отпишусь!
вчера 20:19
NatalyS
Здравствуйте. Вы, наверное, забыли про возврат денег. Жду возврат в ближайшее время. Спасибо.
сегодня 11:50
Вита1982
Вообщето я их Вам вчера скинула! Поэтому ничего в ближайшее время ждать не нужно! смотрите лучше у себя на карточке!
сегодня 12:10
NatalyS
Да, деньги пришли. Но я считаю, что получив купальник и убедившись, что резинки действительно не рабочие, вы вернете и стоимость доставки 15 грн. Так как реально это ваш недосмотр и купальник в неносибельном состоянии.
сегодня 12:45
Вита1982
Да подождите! Это Ваша инициатива его мне вернуть! Я Вам пошла на встречу и его забрала! Вернула Вам за него деньги! Вещь б/у и отправляла я Вам его в хорошем состоянии! Так что я думаю на этом Ваши ко мне претензии должны быть исчерпаны!
сегодня 13:17
NatalyS
ОК. Я вас поняла))
Изначально это ваш обман - вещь заявлена в идеальном состоянии, а пришла в непригодном для использовании. В покупатели вы меня не добавили.
Встретимся на советчице, в гостевой и ждите привет от админов)))
показать весь текст
Админко• 27 сентября 2016
Ответ дляАйболитная
да ни фига подобного!:)))))))
я верю автору, что там могли ’хрустеть’ лямки, но не понимаю - к чему тема?
Предупреждение можно и НУЖНО ПИСАТЬ В ГОСТЕВОЙ!! Еще и с фото!
я верю автору, что там могли ’хрустеть’ лямки, но не понимаю - к чему тема?
Предупреждение можно и НУЖНО ПИСАТЬ В ГОСТЕВОЙ!! Еще и с фото!
тема к тому, что продавец не доплатила 15 гривен, а это 30% стоимости товара
Админко• 27 сентября 2016
Ответ дляmarinka1001
Автор брала б\у товар(тем более весьм интимная вещь). Никто не мешал ей взять наложкой и посмотреть состояние вещи, т.к на б\у возврат не распространяется.
бу возврат распространяется с согласия продавца (как выснилось).
И это в комиссионке, когда ты видишь, что покупаешь.
А здесь обман! неужели вы реально не видите разницу???
И это в комиссионке, когда ты видишь, что покупаешь.
А здесь обман! неужели вы реально не видите разницу???
У кого такое было• 27 сентября 2016
Ответ дляПросто Мария
Белье б/у возврату не подлежит???? Или может все таки новое????
никакое белье возврату не подлежит
Айболитная• 27 сентября 2016
Ответ дляАдминко
странная, потому что не оправдываю враньё и втюхивание порванного товара?:)))
ну тогда, да, я странная:)))
ну тогда, да, я странная:)))
я тоже не оправдываю, но не вижу, чтобы автору что-то ’втюхивали’:))) и возврат приняла - значит целит втюхать не было
а вот то, что не все могут ПРАВИЛЬНО, ТОЧНО И ОБЪЕКТИВНО оценить б\у товар(частные сделки имею ввиду) надо помнить при покупке такого товара!
а вот то, что не все могут ПРАВИЛЬНО, ТОЧНО И ОБЪЕКТИВНО оценить б\у товар(частные сделки имею ввиду) надо помнить при покупке такого товара!
Админко• 27 сентября 2016
Ответ дляАлёнушка78
При покупке б/у нужно быть готовым ко всему, зачем такой риск
тем более белье
тем более белье
а вы всегда готовы, что вас обманут?
Просто Мария• 27 сентября 2016
Ответ дляmarinka1001
Автор брала б\у товар(тем более весьм интимная вещь). Никто не мешал ей взять наложкой и посмотреть состояние вещи, т.к на б\у возврат не распространяется.
С вами все хорошо? Зачем ей наложка? Она и без наложки вернула товар. Вопрос же ни в этом. Не мешайте винигрет.
Айболитная• 27 сентября 2016
Ответ дляАдминко
тема к тому, что продавец не доплатила 15 гривен, а это 30% стоимости товара
15 грн не имели отношение к её товару!
это оплата услуг перевозчика, который автор оплатила.
это оплата услуг перевозчика, который автор оплатила.
marinka1001• 27 сентября 2016
Ответ дляАдминко
бу возврат распространяется с согласия продавца (как выснилось).
И это в комиссионке, когда ты видишь, что покупаешь.
А здесь обман! неужели вы реально не видите разницу???
И это в комиссионке, когда ты видишь, что покупаешь.
А здесь обман! неужели вы реально не видите разницу???
Деньги вернули? Вернули,хотя это не комиссионка. Пересылка туда обратно -за счет покупателя всегда.
Зам Ам• 27 сентября 2016
Ответ дляmarinka1001
А Вы своему подросшему ребенку Б/У купальник купите в инете?Вы же приобрели НОВЫЙ для бассейна....
Я в принципе не покупаю в инете вещи б/у, но у знакомых и родственников беру. Моя купальник после поемяшки носила
Админко• 27 сентября 2016
Ответ дляАйболитная
я тоже не оправдываю, но не вижу, чтобы автору что-то ’втюхивали’:))) и возврат приняла - значит целит втюхать не было
а вот то, что не все могут ПРАВИЛЬНО, ТОЧНО И ОБЪЕКТИВНО оценить б\у товар(частные сделки имею ввиду) надо помнить при покупке такого товара!
а вот то, что не все могут ПРАВИЛЬНО, ТОЧНО И ОБЪЕКТИВНО оценить б\у товар(частные сделки имею ввиду) надо помнить при покупке такого товара!
Если резинки реально хрустят, как описывает автор, то при отправке продавец не мог не заметить.
Сметчица• 27 сентября 2016
Автор, стесняюсь спросить
Вы передаете продавцу привет от админов. В связи с чем?
Произведен возврат товара, который вам не подошел (по совершенно недоказуемым причинам, ибо представляемый вами хруст - это не доказательство), какие еще могут быть притензии?
Вы передаете продавцу привет от админов. В связи с чем?
Произведен возврат товара, который вам не подошел (по совершенно недоказуемым причинам, ибо представляемый вами хруст - это не доказательство), какие еще могут быть притензии?
Просто Мария• 27 сентября 2016
Ответ дляУ кого такое было
никакое белье возврату не подлежит
А где логика? Тогда давайте бум обсуждать продавца, зачем она продает то, что не должна продавать? Ведь тогда получается так?
marinka1001• 27 сентября 2016
Ответ дляПросто Мария
С вами все хорошо? Зачем ей наложка? Она и без наложки вернула товар. Вопрос же ни в этом. Не мешайте винигрет.
Пересылка, возврат-обмен -всегда за счет покупателя(если другое не оговорено изначально).
Непонятно• 27 сентября 2016
Ответ дляАлёнушка78
А я на прошлой неделе купила дочке за 500 грн купальник в бассейн, и знаете, когда он будет ей мал, я его просто выброшу.
а я... а я... А я , когда придет время, куплю всем девочкам купальники за 500 грн!
Вы поняли о чем я ? Вы можете себе позволить не покупать б/у вещи и не продавать свои - возьмите с полки пирожок. А кто-то не может. Не от хорошей жизни люди б/у покупают. Это если до вас сразу не доходит почему люди не покупают новые купальники за 500грн
Вы поняли о чем я ? Вы можете себе позволить не покупать б/у вещи и не продавать свои - возьмите с полки пирожок. А кто-то не может. Не от хорошей жизни люди б/у покупают. Это если до вас сразу не доходит почему люди не покупают новые купальники за 500грн
У кого такое было• 27 сентября 2016
Ответ дляПросто Мария
А где логика? Тогда давайте бум обсуждать продавца, зачем она продает то, что не должна продавать? Ведь тогда получается так?
запрета продавать нет
Майданщица• 27 сентября 2016
Ответ дляNatalyS
да забила я на деньги, но блин, реально - в покупатели НЕ добавили. Что возврат приняли - еще и я должна быть благодарна, купальник продается как идеальный...
Что ж когда вас предупреждают - вы нападаете,а потом сами жалуетесь, что тут много обманывают?
Что ж когда вас предупреждают - вы нападаете,а потом сами жалуетесь, что тут много обманывают?
Вы не можете оценить сделку, так как сделка НЕ состоялась!
Вы вернули товар
Вам вернули деньги за вычетом пересылки.
И все разошлись как в море корабли, но Вы, видимо, Титаник! Вас с упорством маньяка несёт на айсберг!
Вы вернули товар
Вам вернули деньги за вычетом пересылки.
И все разошлись как в море корабли, но Вы, видимо, Титаник! Вас с упорством маньяка несёт на айсберг!
Админко• 27 сентября 2016
Ответ дляАйболитная
15 грн не имели отношение к её товару!
это оплата услуг перевозчика, который автор оплатила.
это оплата услуг перевозчика, который автор оплатила.
Если бы у продавца было написано ’продаётся купальник с порванными резинками’, покупателт не купила бы его, соответсвенно не воспользовалась услугами перевозчика.
Зам Ам• 27 сентября 2016
Ответ дляАлёнушка78
А я на прошлой неделе купила дочке за 500 грн купальник в бассейн, и знаете, когда он будет ей мал, я его просто выброшу.
Ваше право. Я выбрасываю только откровенный хлам. На вещи в нормальном состоянии всегда находятся желающие забрать или купить
marinka1001• 27 сентября 2016
Ответ дляЗам Ам
Я в принципе не покупаю в инете вещи б/у, но у знакомых и родственников беру. Моя купальник после поемяшки носила
Вот и ответ на вопрос)
Айболитная• 27 сентября 2016
Ответ дляАдминко
Если резинки реально хрустят, как описывает автор, то при отправке продавец не мог не заметить.
если..
здесь никаких доказательств нет!
и речь не о возвращенном товаре, а об оплате услуг перевозчика.
здесь никаких доказательств нет! и речь не о возвращенном товаре, а об оплате услуг перевозчика.
Майданщица• 27 сентября 2016
Ответ дляNatalyS
кстати, купальник пришел с запахом секонда, а продавец говорит, что купила в мае для ребенка. Хотя где купила не уточняла...
Ооооо
Уже и запах секондарный подтянулся.
Уже и запах секондарный подтянулся.
Упругая попка• 27 сентября 2016
Ответ дляСметчица
Автор мягко говоря ооооочень экономная.
В даном случае продавец вызывает больше симпатии, так как сразу пошла на уступки и сделала возврат(хотя не обязана). А что там у автора хрустело, так это только с ее слов, возможно те самые 5 грн разницы в стоимости пересылки от продавца.
Пы.Сы: Какие богатые и свободные люди, у них есть куча времени для битвы за 10 грн. Эту энергию, да в мирное русло, можно было бы сотню заработать
В даном случае продавец вызывает больше симпатии, так как сразу пошла на уступки и сделала возврат(хотя не обязана). А что там у автора хрустело, так это только с ее слов, возможно те самые 5 грн разницы в стоимости пересылки от продавца.
Пы.Сы: Какие богатые и свободные люди, у них есть куча времени для битвы за 10 грн. Эту энергию, да в мирное русло, можно было бы сотню заработать
Вы все правильно расписали.Автор,задумайтесь!
Айболитная• 27 сентября 2016
Ответ дляАдминко
Если бы у продавца было написано ’продаётся купальник с порванными резинками’, покупателт не купила бы его, соответсвенно не воспользовалась услугами перевозчика.
продавец не считает свои резинки порванными!
+ уверенна, что ’порванные’ резинки можно легко увидеть на фото!!
+ уверенна, что ’порванные’ резинки можно легко увидеть на фото!!
Семенна Семеныч• 27 сентября 2016
Ответ для-ChrisTina-
Как это? Хотела сэкономить? Получила ерунду. Предсказуемо. А виноват продавец.
Еще и возврат сделал.
Напомнило бородатый анекдот ’а где шапочка?’.
Еще и возврат сделал.
Напомнило бородатый анекдот ’а где шапочка?’.
радуйтесь, что ваше б/у кто-то покупает. если вы продавец.
а вы заклеймили здесь всех покупающих б/у....
я тоже б/у не покупаю, но тема не об этом, не приплетайте сюда лишнее.
а вы заклеймили здесь всех покупающих б/у....
я тоже б/у не покупаю, но тема не об этом, не приплетайте сюда лишнее.
Админко• 27 сентября 2016
Ответ дляАйболитная
если..
здесь никаких доказательств нет!
и речь не о возвращенном товаре, а об оплате услуг перевозчика.
здесь никаких доказательств нет! и речь не о возвращенном товаре, а об оплате услуг перевозчика.
Если бы резинки не хрустели- продавец написала бы это покупателю.
’резинки не хрустят, брака нет, скажите спасибо, что вернула деньги за товар’.
но продавец не опровергла информвцию о порваных резинках.
’резинки не хрустят, брака нет, скажите спасибо, что вернула деньги за товар’.
но продавец не опровергла информвцию о порваных резинках.
Админко• 27 сентября 2016
Ответ дляАйболитная
продавец не считает свои резинки порванными!
+ уверенна, что ’порванные’ резинки можно легко увидеть на фото!!
+ уверенна, что ’порванные’ резинки можно легко увидеть на фото!!
так она это не написала в сообщении.
Я не в теме• 27 сентября 2016
Ответ дляУ кого такое было
потому что это форум, одних волнует один аспект, другие в шоке с другого аспекта.
А обсуждать по теме бессмысленно -тут правды все равно не будет, каждый останется при своем.
А обсуждать по теме бессмысленно -тут правды все равно не будет, каждый останется при своем.
Обсуждают не по теме потому, что это форум. Гениально))))))))
Просто Мария• 27 сентября 2016
Ответ дляУ кого такое было
запрета продавать нет
Ну тогда если нет запрета на продажу б/у белья, тогда давайте будем честны, нет и правила на то, что Б/У белье нельзя возвращать!
У кого такое было• 27 сентября 2016
Ответ дляЯ не в теме
Обсуждают не по теме потому, что это форум. Гениально))))))))
Я рада что Вы поняли.) Гениально и просто)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Назад Комментарии к ответу