Девочки! Подскажите, что делать.
Купила здесь на Кидстаффе жилетку деми. Покупала как новую, так в объявлении и указано. Но вещь приехала явно б/у, видно по молнии. Продавец отказывается делать возврат. Хотя я скинула фото дефекта. На мои звонки не отвечает. Первый раз сталкиваюсь на сайтах с рейтингом с такой беспардонностью и наглостью. Не знаю, что теперь делать...
Купила здесь на Кидстаффе жилетку деми. Покупала как новую, так в объявлении и указано. Но вещь приехала явно б/у, видно по молнии. Продавец отказывается делать возврат. Хотя я скинула фото дефекта. На мои звонки не отвечает. Первый раз сталкиваюсь на сайтах с рейтингом с такой беспардонностью и наглостью. Не знаю, что теперь делать...
28
0
вот фото - низ молнии задерганный, ка при частом использовании. На что мне продавец отвечает - цитирую’ жилетка ни разу не одевалась . лежала в пакете. и это чесно’
а теперь не отвечает на звонки.
а теперь не отвечает на звонки.
Бумажных бирок не было - сказала, что выкинула. Думала будет носить, но так ни разу и не одела. вот, что еще пишет (рейтинг 3,89):
буду возвражать так как жилет новый покупала не с рук . все замки были запечатаны в защитные чехлы.!!! и потертостей не было ни каких.!!! и у меня это тоже не первая продажа ! (это если вы смотрите на рейтинг). одевалась при покупке и когда фотографировала. Это не Б/у. не надо наговаривать. где Б/У указано в обьявлении вы и так уже все пересмотрели. может кто то и покупает чтоб одеть на выход а потом продать как новое то вы ошиблись я так не делаю. И такое мне то же первый раз предьявляют.
буду возвражать так как жилет новый покупала не с рук . все замки были запечатаны в защитные чехлы.!!! и потертостей не было ни каких.!!! и у меня это тоже не первая продажа ! (это если вы смотрите на рейтинг). одевалась при покупке и когда фотографировала. Это не Б/у. не надо наговаривать. где Б/У указано в обьявлении вы и так уже все пересмотрели. может кто то и покупает чтоб одеть на выход а потом продать как новое то вы ошиблись я так не делаю. И такое мне то же первый раз предьявляют.
если жилетка вам нравится оставляйте и носите но в гостевой обязательно напишите.
в другом случае просите компенсацию
в другом случае просите компенсацию
так в том-то и дело. попросила у продавца возврат. все-таки рассчитывала на новую вещь без дефектов. а здесь в ближайшем будущем придется заменить молнию. но продавец категорически отказывается и не идет на контакт вообще.
Когда приходит новая и классная вещь, покупатель доволен и не хочет возврат )))) если покупатель просит возврат, то он явно недоволен вещью, в чем проблема принять возврат нового, по словам продавца, жилета? Имхо, позиция продавца - втюхать и умыть руки.
как же не видите. вот на этом фото я обвела красным эти места. там просто нет части пластика, скорее всего раскрошился.
вот именно - втюхала и быстренько удалила объявление и не отвечает на звонки. У меня были ситуации, когда просили сделать возврат, и я никогда не отказывала.
ну да, и я о том же. а продавец морозится. написать о сделке кучу гадостей в оценке заказа можно конечно, но толку - деньги возвращать она отказывается....
с таким вопросом можно к админу обратиться? просто я ни разу с таким не сталкивалась. как-то все порядочные продавцы попадались.
спасибо большое за совет. подожду еще до вечера, пусть продавец посмотрит на фото, кот. я ей выслала, может хватит совести сделать возврат. а если нет, то буду писать админам тогда.
В остальном дефектов нет. Но такое бывает в двойных молниях через какое-то время после использования.
Фирмы там никакой нет, это реплика (если так можно сказать). Есть такие же жилеты фирменные.
Цена вопроса не такая уж и большая. 380 гр всего. но в любом случае, это мои деньги. И обидно даже больше от того, что продавец после предъявления мною претензии, так нагло себя ведет.
Фирмы там никакой нет, это реплика (если так можно сказать). Есть такие же жилеты фирменные.
Цена вопроса не такая уж и большая. 380 гр всего. но в любом случае, это мои деньги. И обидно даже больше от того, что продавец после предъявления мною претензии, так нагло себя ведет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу