sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_93
вентиляторная• 22 октября 2016

Кто должен оплатить доставку, если товар не соответствующий?

Ситуация следующая. Здесь, на сайте, я совершила покупку детских демиботинок. В описании было указано натур кожа/замша а так же качества соответствующие ортопедической обуви. Так же в объявлении было указано возврат в течении 14 дней за счет покупателя. При сохранности упаковки. Ботинки я получила. Бренд соответствовал, но все остальное нет. Все было в кожзаме. Трещины вдоль подошвы(искусственный замш скорее напоминал картон и отслаивался в местах примыкания к подошве). Ну и качества ортопедичности были сомнительными. Это был явный брак или подделка. Я тут же написала продавцу что меня это не устраивает(товар некачественный и не соответствует описанию) и я хочу возврата денег за обувь и за пересылку. Продавец сначала написала что возврата нет(что противоречит указанному в обьявлении). Но потом согласилась вернуть деньги. Но пересылку компенсировать отказалась. Ботинки я вернула. Продавец вернул деньги за товар. Но пересылку в обе стороны оплатила я - 70 грн.
Так же я узнала от других продавцов именно этой обуви что была бракованная (без выдерживания всех технологий по ортопедичности и используемых материалов) партия именно этой модели именно в этом цвете. Добросовестные продавцы завернули ее обратно поставщику. А такие как мой продавец, продолжают ее продавать. Хотя, я думаю, продавец отлично знала что ботинки неликвидные.
Я считаю что я вправе требовать от нее компенсацию за пересылку, но она отказывается. Как лучше поступить и могу ли я что-то сделать?
(Фото объявления, ботинок со всеми трещинами у меня есть)
Спасибо за совет!
87 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
anonim_71
Тарабарщина• 22 октября 2016
1
а дайте фотки


anonim_205
всегдаДаДа• 22 октября 2016
2
новые с трещинами?
anonim_180
Белочкой зови• 22 октября 2016
3
Вам не понравился товар - у Вас его приняли. возврат произошёл согласно указанным условиям.
какие проблемы ?
недовольный покупатель всегда найдёт к чему придраться,и даже товар испортит, лишь бы выставить продавца в не лучшем свете.
а если найдёте продавца,готового катать обувь бесплатно на смотрины и примерки, брать на себя компенсацию за транспортировку поделитесь ссылкой - я тоже так хочу ))
anonim_93
автор вентиляторная • 22 октября 2016
4
Ответ дляТарабарщина
а дайте фотки
Объявление продавца я пока выкладывать не буду. Фото ботинок - пожалуйста.
По фото видно что это все кожзам.
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
anonim_205
всегдаДаДа• 22 октября 2016
5
по 700 гривен?
anonim_93
автор вентиляторная • 22 октября 2016
6
Ответ дляБелочкой зови
Вам не понравился товар - у Вас его приняли. возврат произошёл согласно указанным условиям.
какие проблемы ?
недовольный покупатель всегда найдёт к чему придраться,и даже товар испортит, лишь бы выставить продавца в не лучшем свете.
а если найдёте продавца,готового катать обувь бесплатно на смотрины и примерки, брать на себя компенсацию за транспортировку поделитесь ссылкой - я тоже так хочу ))
Я согласна платить за доставку в обе стороны если мне не подошла модель или размер. И я так делала. Но здесь было несоответствие описания (кожа/кожзам), и очевидная неликвидность товара.
Тоесть по вашему продавец может выслать не то что написано в объявлении но платит за это покупатель?
anonim_213
Настенные трусы.• 22 октября 2016
7
Ответ длявентиляторная
Объявление продавца я пока выкладывать не буду. Фото ботинок - пожалуйста.
По фото видно что это все кожзам.
о, уже выкладывали тут именно эту модель, явно бракованная партия. Вы правы, доставку оплачивает покупатель если товар надлежащего качества, а если подсунут брак, то это расходы и проблемы продавца.
noavatar
Splyushka• 22 октября 2016
8
Ого трещинка))
anonim_24
Хвець-тець• 22 октября 2016
9
Вам не понравился товар, у вас его приняли назад. А вот пересылку делать, самим отвезти или голубями передать- ваш выбор за который вы и заплатили


anonim_93
автор вентиляторная • 22 октября 2016
10
Ответ длявсегдаДаДа
по 700 гривен?
500 грн
anonim_180
Белочкой зови• 22 октября 2016
11
Ответ длявентиляторная
Я согласна платить за доставку в обе стороны если мне не подошла модель или размер. И я так делала. Но здесь было несоответствие описания (кожа/кожзам), и очевидная неликвидность товара.
Тоесть по вашему продавец может выслать не то что написано в объявлении но платит за это покупатель?
Вы мне определённо нравитесь)) а почему до покупки и оплаты всё так досконально не обсудили с другими продавцами по качеству этой модели? почему наложкой не заказали ?
а по факту, я бы такие стразики ( была недавно тема о таких же ботинках) и даром не приняла)
anonim_200
Добро с Кулаками• 22 октября 2016
12
Ответ дляХвець-тець
Вам не понравился товар, у вас его приняли назад. А вот пересылку делать, самим отвезти или голубями передать- ваш выбор за который вы и заплатили
++++ cогласна
anonim_71
Тарабарщина• 22 октября 2016
13
за сокрытие брака - Вам должны компенсировать доставку
anonim_180
Белочкой зови• 22 октября 2016
14
Ответ дляSplyushka
Ого трещинка))
та её сотворить - минутное дело))
anonim_132
120-120-120 (не худею)• 22 октября 2016
15
Ответ дляХвець-тець
Вам не понравился товар, у вас его приняли назад. А вот пересылку делать, самим отвезти или голубями передать- ваш выбор за который вы и заплатили
Вы фото смотрели? Там явный брак. Это не тот случай, когда понравился/не понравился.
anonim_71
Тарабарщина• 22 октября 2016
16
Ответ длявентиляторная
500 грн
если я правильно вычислила, у нее написано :
Вся обувь перед отправкой проверяется на брак. Но если мы что-то пропустили, то затраты по пересылке несем мы.
anonim_180
Белочкой зови• 22 октября 2016
17
Ответ дляНастенные трусы.
о, уже выкладывали тут именно эту модель, явно бракованная партия. Вы правы, доставку оплачивает покупатель если товар надлежащего качества, а если подсунут брак, то это расходы и проблемы продавца.
у Вас не сохранилось ссылки на ту тему с такими же шкарами?
anonim_180
Я не Тролль• 22 октября 2016
18
Ответ дляБелочкой зови
Вы мне определённо нравитесь)) а почему до покупки и оплаты всё так досконально не обсудили с другими продавцами по качеству этой модели? почему наложкой не заказали ?
а по факту, я бы такие стразики ( была недавно тема о таких же ботинках) и даром не приняла)
Я влезу --накипело! Если у продавца стоит кожа? Если наложкой отказываются отправлять 80%?
anonim_180
Я не Тролль• 22 октября 2016
19
Ответ дляБелочкой зови
та её сотворить - минутное дело))
О начинается... Виноват покупатель? и что это за качество, если на нем сотворить трещинку за минуту можно?!


anonim_180
Белочкой зови• 22 октября 2016
20
Ответ дляЯ не Тролль
Я влезу --накипело! Если у продавца стоит кожа? Если наложкой отказываются отправлять 80%?
так а там и есть кожа. говняная, прессованная,хрустящая,но кожа))
anonim_93
автор вентиляторная • 22 октября 2016
21
Ответ дляХвець-тець
Вам не понравился товар, у вас его приняли назад. А вот пересылку делать, самим отвезти или голубями передать- ваш выбор за который вы и заплатили
Тоесть вы хотите сказать, что каждый продавец имеет право давать в объявлении заведомо неправдивую информацию ?
Если бы Вы заказали кожанную сумку, а Вам пришел кожзам - Вам бы не казалось что Вас обманули?
noavatar
serejkina• 22 октября 2016
22
Продавкц должен оплатить пересылку. Ибо зная о браке покупатель бы не приобретал этот товар.
anonim_180
Я не Тролль• 22 октября 2016
23
Ответ дляБелочкой зови
так а там и есть кожа. говняная, прессованная,хрустящая,но кожа))
Цитата:
так а там и есть кожа. говняная, прессованная,хрустящая,но кожа))


Прессованая кожа не второе ли название кожазама?
anonim_180
Белочкой зови• 22 октября 2016
24
Ответ дляЯ не Тролль
О начинается... Виноват покупатель? и что это за качество, если на нем сотворить трещинку за минуту можно?!
при желании , можно и Ecco original сделать козу за минуту, были бы желание и цель)
anonim_180
Я не Тролль• 22 октября 2016
25
Ответ длявентиляторная
Тоесть вы хотите сказать, что каждый продавец имеет право давать в объявлении заведомо неправдивую информацию ?
Если бы Вы заказали кожанную сумку, а Вам пришел кожзам - Вам бы не казалось что Вас обманули?
так здесь так и делают. А покупатель должен 5 раз переспросить: точно кожа? Точно деффектов нет? А если спросите все это требуемое кол-во раз --здесь создадут тему: Приудурошный покупатель.
anonim_213
Настенные трусы.• 22 октября 2016
26
Ответ дляБелочкой зови
у Вас не сохранилось ссылки на ту тему с такими же шкарами?
к сожалению нет, просто запомнила очень уж заметная моделька.
anonim_180
Я не Тролль• 22 октября 2016
27
Ответ дляБелочкой зови
при желании , можно и Ecco original сделать козу за минуту, были бы желание и цель)
Вот новые екко с браком встречается в 10 раз реже, чем наше (или соседское) дерьмо.
anonim_93
автор вентиляторная • 22 октября 2016
28
Ответ дляБелочкой зови
Вы мне определённо нравитесь)) а почему до покупки и оплаты всё так досконально не обсудили с другими продавцами по качеству этой модели? почему наложкой не заказали ?
а по факту, я бы такие стразики ( была недавно тема о таких же ботинках) и даром не приняла)
Наложки не было.
Вы думаете продавец бы мне сообщила о трещинах?
Тему о таких ботинках я не видела.
anonim_180
Белочкой зови• 22 октября 2016
29
Ответ дляЯ не Тролль
Цитата:
так а там и есть кожа. говняная, прессованная,хрустящая,но кожа))


Прессованая кожа не второе ли название кожазама?
прессованная кожа - смесь кожаных опилков со смолами, кожзам - 100% синтетическая масса .
anonim_180
Я не Тролль• 22 октября 2016
30
Меня особенно умиляют заявления: это сделал покупатель....
  • 1
  • 2
  • 3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff