vasi4kina• 26 октября 2016
Барышни! Работа менеджера интернет-магазина на полный день стоит не менее 10000
Дорогие Советчицы! Менеджер интернет-магазина на полный день с обязанностями по приему заказов - это далеко не самая простая профессия . Помимо покупателей, выносящих мозг, у вас ещё будет работа по наполнению магазина , а она требует определённых навыков и знаний (ключи, теги, "продающие" уникальные тексты, учитывающие особенности товара, иногда направленные на узкую ЦА, работа с разработчиками ). Также , необходимо решать вопросы с поставщиками , в некоторых случаях -вести складской учёт, остатки и тд. Знание товара у вас должно отскакивать от зубов . Вам нужно много всего знать, уметь , и ещё больше придётся учить по ночам. Никак такая работа с полным кругом обязанностей с 9 до 18 не может стоить 2000-3000 грн . Не нужно искусственно демпинговать оплату труда, предлагая низкоквалифицированный труд. Сначала постарайтесь вникнуть, а уже потом решайте, справитесь вы или нет...и готовы ли все это делать за 2500 грн !!!!(которых и на еду-то не хватит) . Хитропопым владельцам магазинов даю ценный совет : помните , что скупой платит дважды , не берите "работников ", готовых на любую оплату . Берите профессионалов .... Пс . предвосхищая комментарии анонимов 1) да, я всем им адски завидую! 2) обучение больше не веду и не планирую , целью моего поста Не является самореклама 3) мне, конечно, легко говорить . Я же не была в вашей шкуре . С уважением, Ирина Васичкина, в этом бизнесе 6 лет
показать весь текст
Ответ дляvasi4kina
Дистанционно мне точно
не нужно) человек , который меня мог бы заменить, должен был бы , в том числе, бегать по всяким модным кастам , розеткам , офисам интернет магазинов , складам поставщиков и прочее))
не нужно) человек , который меня мог бы заменить, должен был бы , в том числе, бегать по всяким модным кастам , розеткам , офисам интернет магазинов , складам поставщиков и прочее))
а можно полюбопытствовать- а с какой целью человек должен бегать по модным кастам и розеткам?
Снежана Денисовна• 26 октября 2016
Ответ дляRoybusch
Обычно.
Я когда набирала продавцов в один из ныне крутых магазинов, сначала опробовала методику на себе, а потом так. Подходишь с претендентом к полке, поворачиваешь его спиной к ней - и гоняешь по товару. Миллиардные прибыли сейчас у магазина.
Я когда набирала продавцов в один из ныне крутых магазинов, сначала опробовала методику на себе, а потом так. Подходишь с претендентом к полке, поворачиваешь его спиной к ней - и гоняешь по товару. Миллиардные прибыли сейчас у магазина.
та не знает никто ассортимент, для этого контент менеджеры заполняет карточку товара. Тем более что ассортимент регулярно меняется, старые модели уходят, новые приходят
Ответ дляДюагональ
Ну в общем, ничего страшного в ’извините подождите’ нет. Это нормально в бизнесе. У меня как у хозяйки бизнеса такие же сходные проблемы с персоналом, как и у Ирины. Девочку, которая на меня работает сейчас - я ВЫРАЩИВАЮ. Уже второй год. Сейчас она получает 12 тысяч и если нужно будет - я буду ей платить и 15, и 20. Потому что мне на нее не страшно оставить склад - она детально знает где и что, знает нашу базу клиентов. Имеет пароли от всех рабочих аккаунтов и групп, всё ведет, постит, отвечает, принимает заказы, отправляет посылки, вызывает курьеров для доставок... Она же следит, чтобы на работе всегда были чай-кофе-моющие средства и прочая туалетная бумага. Еще немного - и я очень надеюсь, что смогу передать ей базу поставщиков, чтобы часть товаров заказывала она, а я с себя эту ответственность сняла и оставила просто контроль.
И да,я не боюсь, что она мне сделает гадость, организует аналогичный бизнес и переманит клиентов. Я много раз предлагала ей войти в долю, получать процент от прибыли который будет в разы выше ее зарплаты. Нет, она не хочет, ее это не интересует. Свой бизнес - не для нее.
И да,я не боюсь, что она мне сделает гадость, организует аналогичный бизнес и переманит клиентов. Я много раз предлагала ей войти в долю, получать процент от прибыли который будет в разы выше ее зарплаты. Нет, она не хочет, ее это не интересует. Свой бизнес - не для нее.
странная позиция у вашей работницы! даже интересно- чем она аргументирует отказ от доли?
Ответ дляСнежана Денисовна
я теперь самая молочная
просто я думаю, что один человек может быть лучшим в чем-то конкретном, а не во всем и сразу. А так, может выйти работа тяп ляп, а может человек реально работать на все 100, но устать так, что через время это бросит не оглядываясь даже на зп и перспективы
просто я думаю, что один человек может быть лучшим в чем-то конкретном, а не во всем и сразу. А так, может выйти работа тяп ляп, а может человек реально работать на все 100, но устать так, что через время это бросит не оглядываясь даже на зп и перспективы
Конечно. В идеале. Где то так я себя и видела)) Идеальной (уникальной?) в чем то одном и постоянно в этом направлении развивающейся. Но жизнь диктует свои условия. Доктор Хаус/Менталист/Шерлок Холмс/Лайтман всего один) А кушать то хочется всем.
Снежана Денисовна• 26 октября 2016
Ответ дляMysh2015
Конечно. В идеале. Где то так я себя и видела)) Идеальной (уникальной?) в чем то одном и постоянно в этом направлении развивающейся. Но жизнь диктует свои условия. Доктор Хаус/Менталист/Шерлок Холмс/Лайтман всего один) А кушать то хочется всем.
ну это да, как в идеале себя видят девочки, принимающие звонки с 8 до 17, и получающие 12 000)))
Дюагональ• 26 октября 2016
Ответ дляtriorsita
странная позиция у вашей работницы! даже интересно- чем она аргументирует отказ от доли?
Она не амбициозна, и видимо чувствует какую-то неуверенность. Не хочет партнерских отношений, когда все шоколадки на двоих, но и все проблемы - тоже на двоих. Ну и денежный вопрос у нее не стоит настолько остро, чтобы хвататься зубами за любую возможность улучшить жизнь. Жилье у нее есть - от родителей квартира. Автомобиль собственный она не хотела и не хочет, даже не водит. Не замужем, и не слишком туда стремится - встречается с мужчиной, самодостаточным, обеспеченным. Ей не надо оно, в общем...
Ответ дляДюагональ
Она не амбициозна, и видимо чувствует какую-то неуверенность. Не хочет партнерских отношений, когда все шоколадки на двоих, но и все проблемы - тоже на двоих. Ну и денежный вопрос у нее не стоит настолько остро, чтобы хвататься зубами за любую возможность улучшить жизнь. Жилье у нее есть - от родителей квартира. Автомобиль собственный она не хотела и не хочет, даже не водит. Не замужем, и не слишком туда стремится - встречается с мужчиной, самодостаточным, обеспеченным. Ей не надо оно, в общем...
я не особо верю в Золушек, чувство самосохранения есть у каждого, даже безамбициозного человека. Да и аппетиты обычно растут со временем..иначе как-то нелогично выходит, или вы предложили кабальные условия, или ваш продавец не настолько уж и компетентен .
Снежана Денисовна• 26 октября 2016
Ответ дляtriorsita
я не особо верю в Золушек, чувство самосохранения есть у каждого, даже безамбициозного человека. Да и аппетиты обычно растут со временем..иначе как-то нелогично выходит, или вы предложили кабальные условия, или ваш продавец не настолько уж и компетентен .
есть ряд людей, которые воспринимают работу, как работу - исполнительно выполняют все, но не хотят решать проблемы, нести ответственность и с наступлением конца рабочего дня - хотят пойти спокойно домой, а не ночевать на работе, потому-что все что навалилось нужно решить здесь и сейчас
Дюагональ• 26 октября 2016
Ответ дляtriorsita
я не особо верю в Золушек, чувство самосохранения есть у каждого, даже безамбициозного человека. Да и аппетиты обычно растут со временем..иначе как-то нелогично выходит, или вы предложили кабальные условия, или ваш продавец не настолько уж и компетентен .
У нее нет кабальных условий. Я разрешила ей свободный график. Если на складе нечего делать - она сидит дома и всю работу делает не вставая с дивана. И соответственно, если ближе к вечеру уже все дела сделаны - то может уходить, когда хочет. Но конечно бывает, что она на работе до 10-11 вечера. Но это чаще всего аврал или инвентаризация и я нахожусь там же, бок о бок.
Ответ дляСнежана Денисовна
есть ряд людей, которые воспринимают работу, как работу - исполнительно выполняют все, но не хотят решать проблемы, нести ответственность и с наступлением конца рабочего дня - хотят пойти спокойно домой, а не ночевать на работе, потому-что все что навалилось нужно решить здесь и сейчас
так вот такие даже люди не могут отказаться от ’внезапного счастья’- свалился на голову уже НАЛАЖЕННЫЙ бизнес, не нужно ничего прочитывать, просиживать пустые дни, нервничать о раскрутке, вкладывать деньги и сидеть без прибыли.Все уже запущено, работает- это очень лакомый кусочек! Вы бы лично как поступили в данной ситуации при таких же вводных как у обсуждаемой особы?
Ответ дляДюагональ
У нее нет кабальных условий. Я разрешила ей свободный график. Если на складе нечего делать - она сидит дома и всю работу делает не вставая с дивана. И соответственно, если ближе к вечеру уже все дела сделаны - то может уходить, когда хочет. Но конечно бывает, что она на работе до 10-11 вечера. Но это чаще всего аврал или инвентаризация и я нахожусь там же, бок о бок.
я имела ввиду- кабальные условия в доле))
Снежана Денисовна• 26 октября 2016
Ответ дляtriorsita
так вот такие даже люди не могут отказаться от ’внезапного счастья’- свалился на голову уже НАЛАЖЕННЫЙ бизнес, не нужно ничего прочитывать, просиживать пустые дни, нервничать о раскрутке, вкладывать деньги и сидеть без прибыли.Все уже запущено, работает- это очень лакомый кусочек! Вы бы лично как поступили в данной ситуации при таких же вводных как у обсуждаемой особы?
ввязываясь в долю бизнеса, люди становятся подвязаны с друг другом и тяжело потом из этого выйти. Возможно у нее другие планы на этот счет, поэтому работа для нее просто работа, на данный момент. За себя не знаю, но на кого-то я работаю лучше, чем на себя саму, самоорганизации мне не хватает, что ли
Дюагональ• 26 октября 2016
Ответ дляtriorsita
я имела ввиду- кабальные условия в доле))
Все финансовые риски на двоих. Бывают такие закупки, которые выпадают из запланированного бюджета. Бывают случаи, когда логистика с ног на голову становится и вместо стандартного шипа надо вкладываться в авиа-доставку курьерскими службами. И еще куча таких моментов, когда лезешь в собственные трусы за деньгами, выгребаешь всё, что можно выгрести по сейфам и заначкам, опустошаешь кредитки. Для того, чтобы успеть стать первым в своей сфере и снять сливки) Я готова делить сливки на двоих))) Но сливки мою помощницу не прельщают - стабильная зарплата ей предпочтительнее.
Усатая полосатая• 26 октября 2016
Ответ дляСнежана Денисовна
смотря какой интернет-магазин, если это небольшая организация то да, если это раскрученный, большой интернет-магазин,, то я себе это слабо представляю. По какому принципу работают большие интернет-магазины я знаю. У них нет людей на все руки, каждый человек занимается своим делом
1 отдел - занимается исключительно продажами, при чем только на входящую линию и не делает обзвон навязчивой рекламой, потому-что 2 отдел занимается исключительно продвижением интернет-магазина,
в то время как 3 отдел - занимается вопросами с поставщиками, а программа устроена так, что если у одного поставщика не оказалось нужного товара, она подкидывает точно такие же у других, поэтому поставщиков больше 500 по одному направлению, из 5 работающих, и у каждого человека то количество поставщиков, которое он потянет, при правиле заявка висит не больше 10 минут, для оперативной работы с клиентами.
4 отдел - занимается исключительно сопровождением и контролем отправок, от момента пока товар уехал от поставщика, и до момента пока покупатель его получил
5 отдел - контроль качества, чтобы клиент мог оставить все свои пожелания, претензии или благодарность
6 отдел - контент-менеджеры, и люди которые пишут статьи, контролируют отзывы
есть еще люди которые занимаются прайс листами, исправляют все технические ошибки, контролируют ценообразование, занимаются подбором кадров, заключением договоров с поставщиками.
у каждого отдела начальник отдела, у каждого направления - руководитель направления. В каждом отделе работает 30+ человек, на каждые 6-7 человек есть супервайзер. Оплата труда у всех мотивированная, и не низкая, плюс есть возможность расти и расти.
я слабо себе представляю, чтобы этим всем занимался один человек, даже если уменьшить дневной объем работы в интернет-магазине в 100 раз, и оставить 2-3 заказа в день
Да ладно ))
Что такое 2-3 заказа в день? Это полчаса работы
Что такое 2-3 заказа в день? Это полчаса работы
Ответ дляСнежана Денисовна
ввязываясь в долю бизнеса, люди становятся подвязаны с друг другом и тяжело потом из этого выйти. Возможно у нее другие планы на этот счет, поэтому работа для нее просто работа, на данный момент. За себя не знаю, но на кого-то я работаю лучше, чем на себя саму, самоорганизации мне не хватает, что ли
может есть конечно же доля правды в этом..но меня бы наверное все же это насторожило, и подсознательно я была бы готова к подвоху))
Снежана Денисовна• 26 октября 2016
Ответ дляУсатая полосатая
Да ладно ))
Что такое 2-3 заказа в день? Это полчаса работы
Что такое 2-3 заказа в день? Это полчаса работы
ну они же на за пол часа упадут, а плюс поездить по поставщикам, заполнить новое, убрать старое, отследить цены. А если только за заказы платить, как собственно и искала автор утренней темы, то это очень много
Ответ дляДюагональ
Все финансовые риски на двоих. Бывают такие закупки, которые выпадают из запланированного бюджета. Бывают случаи, когда логистика с ног на голову становится и вместо стандартного шипа надо вкладываться в авиа-доставку курьерскими службами. И еще куча таких моментов, когда лезешь в собственные трусы за деньгами, выгребаешь всё, что можно выгрести по сейфам и заначкам, опустошаешь кредитки. Для того, чтобы успеть стать первым в своей сфере и снять сливки) Я готова делить сливки на двоих))) Но сливки мою помощницу не прельщают - стабильная зарплата ей предпочтительнее.
я понимаю все нюансы))и так же вычитала, что прибыль долевика намного выше зарплаты! вот и возникли сомнения- неамбициозный человек действительно ли профессионально исполняет свои обязанности?или спустя рукава- не своё, не волнует..уловили мой ход мысли?
Снежана Денисовна• 26 октября 2016
Ответ дляtriorsita
я понимаю все нюансы))и так же вычитала, что прибыль долевика намного выше зарплаты! вот и возникли сомнения- неамбициозный человек действительно ли профессионально исполняет свои обязанности?или спустя рукава- не своё, не волнует..уловили мой ход мысли?
но и риски намного выше, понимаете? то есть сегодня 12 000, завтра 4 000, после завтра 25 000. У кого-то в приоритете перспективы, у кого-то стабильность
Дюагональ• 26 октября 2016
Ответ дляtriorsita
я понимаю все нюансы))и так же вычитала, что прибыль долевика намного выше зарплаты! вот и возникли сомнения- неамбициозный человек действительно ли профессионально исполняет свои обязанности?или спустя рукава- не своё, не волнует..уловили мой ход мысли?
Нет, ее волнует, она ответственно относится, и за многие позиции товара порвет любого, кто на них слово плохое скажет) Но она ИСПОЛНИТЕЛЬ. Она боится проявлять инициативу, а когда ей приходится это делать - она уточняет у меня, правильно ли она делает? Что я думаю по этом поводу? Может я дам указания, а она просто исполнит?
Всеми силами учу ее принимать решения самостоятельно в том числе и по спонтанным вопросам.
Всеми силами учу ее принимать решения самостоятельно в том числе и по спонтанным вопросам.
Усатая полосатая• 26 октября 2016
Ответ дляСнежана Денисовна
ну они же на за пол часа упадут, а плюс поездить по поставщикам, заполнить новое, убрать старое, отследить цены. А если только за заказы платить, как собственно и искала автор утренней темы, то это очень много
заполнить новое, убрать старое - 20-30 позиций, это еще полчаса
цены? не знаю, я меняю раз в полгода
мне по поставщикам ездить не приходится, так что не знаю.
Но думаю, за оставшиеся 5-6 часов рабочего дня вполне можно ’гуляя’, съездить в пару мест
цены? не знаю, я меняю раз в полгода
мне по поставщикам ездить не приходится, так что не знаю.
Но думаю, за оставшиеся 5-6 часов рабочего дня вполне можно ’гуляя’, съездить в пару мест
Прячусь от Всех• 26 октября 2016
Ответ дляvasi4kina
Вот -честно -меня как владельца это не радует . Приходят люди , согласные на копеечную оплату , но они и делать ничего не умеют !
А самое главное, что не только не умеют, но и многие еще ничего и не хотят! Готова платить и 10000 и больше, ТОЛЬКО РАБОТАЙТЕ ЖЕ БЛИН, а не штаны просиживайте.
Приходят - объясняю фронт работ и тут начинается...куча причин и отговорок. Ввела оплату сдельную (сама так работаю и знаю, что это можно делать и заработок хороший будет, если РАБОТАТЬ). Просто надоело постоянно замечания делать. Как ни приду - чаи ганяют.
Нет, я не против, чтобы чайку попили, но совесть нужно иметь!!!
Вообщем считаю, что оплата таких сотрудников должна быть на проценте. Считаю - это честным!
Ты мне заработал - я тебе с УДОВОЛЬСТВИЕМ заплатила!
Приходят - объясняю фронт работ и тут начинается...куча причин и отговорок. Ввела оплату сдельную (сама так работаю и знаю, что это можно делать и заработок хороший будет, если РАБОТАТЬ). Просто надоело постоянно замечания делать. Как ни приду - чаи ганяют.
Нет, я не против, чтобы чайку попили, но совесть нужно иметь!!!
Вообщем считаю, что оплата таких сотрудников должна быть на проценте. Считаю - это честным!
Ты мне заработал - я тебе с УДОВОЛЬСТВИЕМ заплатила!
Ответ дляДюагональ
Нет, ее волнует, она ответственно относится, и за многие позиции товара порвет любого, кто на них слово плохое скажет) Но она ИСПОЛНИТЕЛЬ. Она боится проявлять инициативу, а когда ей приходится это делать - она уточняет у меня, правильно ли она делает? Что я думаю по этом поводу? Может я дам указания, а она просто исполнит?
Всеми силами учу ее принимать решения самостоятельно в том числе и по спонтанным вопросам.
Всеми силами учу ее принимать решения самостоятельно в том числе и по спонтанным вопросам.
спасибо за диалог))я тоже подумываю расшириться- но какие то некоторые моменты доверия еще для себя не приняла))
котопёс• 26 октября 2016
Ответ дляvasi4kina
Вот -честно -меня как владельца это не радует . Приходят люди , согласные на копеечную оплату , но они и делать ничего не умеют !
я вам скажу - это надо еще любить такую работу. у меня от своих личных объявлений с детскими вещами от старшей крышу сносит, уже сто раз кричала - ну его на фиг, нервы не выдерживают с этими замерами-описаниями. недавно вот выплыла на биржу фриланса, сама филолог, начала статьи писать, набрала 100% полож. отзывов и бросила тоже. хотя цену назначала 50 грн/1500 знаков. как бы и немало, т.к. люди пишут за 20. потому что, чтобы написать качественный текст, нужно пару часов хотя бы, чтобы в тему вникнуть, затем само написание. затем подкорректировать после проверки заказчиком. ну и сколько час труда в итоге? 15 грн. это мрак просто. это ж как надо себя не любить ((((((
Усатая полосатая• 26 октября 2016
Ответ дляtriorsita
я понимаю все нюансы))и так же вычитала, что прибыль долевика намного выше зарплаты! вот и возникли сомнения- неамбициозный человек действительно ли профессионально исполняет свои обязанности?или спустя рукава- не своё, не волнует..уловили мой ход мысли?
ее волнует, наверняка
но человек не хочет головной боли, что сегодня в кармане пара тыщ баксов, а завтра - почти ноль и ты кушаешь рис без ничего, который был на полке дома )) ну образно говоря, конечно )) Но у меня в прошлом месяце, к примеру, тур заграницу приобрелся за пару дней (сумма накапала и вышла не в напряг в конце месяца), а в этом - у меня закупка больше, чем поступления
в ресторан я уже сходить не могу никак, газ в машине нужно очень экономить )) даже тел. и инет пополнила на 50 грн вместо обычных 200
и так почти целый месяц ))
но человек не хочет головной боли, что сегодня в кармане пара тыщ баксов, а завтра - почти ноль и ты кушаешь рис без ничего, который был на полке дома )) ну образно говоря, конечно )) Но у меня в прошлом месяце, к примеру, тур заграницу приобрелся за пару дней (сумма накапала и вышла не в напряг в конце месяца), а в этом - у меня закупка больше, чем поступления
в ресторан я уже сходить не могу никак, газ в машине нужно очень экономить )) даже тел. и инет пополнила на 50 грн вместо обычных 200
и так почти целый месяц ))
Прячусь от Всех• 26 октября 2016
А по теме, Вам, автор, могу сказать, что какой бы ни был обученный и классный профессионал, ему все равно нужно какое-то время на то, чтобы изучить Ваш товар. Чтобы, как вы говорите, у него от зубов все отскакивало, а это Ваше время и деньги!
Дюагональ• 26 октября 2016
Ответ дляtriorsita
спасибо за диалог))я тоже подумываю расшириться- но какие то некоторые моменты доверия еще для себя не приняла))
В одном дружественном мне интернет-магазине момента доверия так и не случилось. Там структура распределена так, как рассказала Снежана Денисовна, много работников, много отделов. Так вот там тотальный, тоталитарный я бы даже сказала, контроль. Везде камеры. Жуткие штрафы. Допустим, если работник отдела закупок вынесет коробку с товаром за пределы склада без проведения этого товара по базе - увольнение. Вначале база, штрихкодирование - потом коробка начинает движение. И никак иначе. Все материально ответственные. Все телефонные линии прослушиваются. Да, террор. Но по любви и на доверии увы, не получилось.
Ответ дляПрячусь от Всех
А самое главное, что не только не умеют, но и многие еще ничего и не хотят! Готова платить и 10000 и больше, ТОЛЬКО РАБОТАЙТЕ ЖЕ БЛИН, а не штаны просиживайте.
Приходят - объясняю фронт работ и тут начинается...куча причин и отговорок. Ввела оплату сдельную (сама так работаю и знаю, что это можно делать и заработок хороший будет, если РАБОТАТЬ). Просто надоело постоянно замечания делать. Как ни приду - чаи ганяют.
Нет, я не против, чтобы чайку попили, но совесть нужно иметь!!!
Вообщем считаю, что оплата таких сотрудников должна быть на проценте. Считаю - это честным!
Ты мне заработал - я тебе с УДОВОЛЬСТВИЕМ заплатила!
Приходят - объясняю фронт работ и тут начинается...куча причин и отговорок. Ввела оплату сдельную (сама так работаю и знаю, что это можно делать и заработок хороший будет, если РАБОТАТЬ). Просто надоело постоянно замечания делать. Как ни приду - чаи ганяют.
Нет, я не против, чтобы чайку попили, но совесть нужно иметь!!!
Вообщем считаю, что оплата таких сотрудников должна быть на проценте. Считаю - это честным!
Ты мне заработал - я тебе с УДОВОЛЬСТВИЕМ заплатила!
Согласна полностью!!!!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу