Пенек Возмездия• 22 ноября 2016
Админы Кашалота не реагируют на жалобу...
Принимала участие в аукционе в качестве продавца. Покупатель отказался от выкупа лота, ссылаясь на то, что ранее её на сайте кинули.
Админы вернули стоимость публикации лота. Спустя время покупатель оставил мне негативный отзыв.
Уже 2 заявки поданы на удаление незаслуженного отзыва, реакции от администрации нет вообще.
Очень неприятно, что правила на сайте не для всех. Предполагаю, что администрация оценивает ситуацию субъективно либо имеют место личные договоренности/дружба.
Админы вернули стоимость публикации лота. Спустя время покупатель оставил мне негативный отзыв.
Уже 2 заявки поданы на удаление незаслуженного отзыва, реакции от администрации нет вообще.
Очень неприятно, что правила на сайте не для всех. Предполагаю, что администрация оценивает ситуацию субъективно либо имеют место личные договоренности/дружба.
6
0
Ну Вы чудите с утра. Ну какие договоренности? Потерпите и все уладят. Сколько времени рассматривают Вашу заявочку?
Реквизиты я сразу предоставила после окончания аукциона. Ни оплаты, ни возмещения комиссии в течение положенных 3 дней не поступило.
А вот и ответ администрации:
Здравствуйте.
У вас в лоте не написано, что вы не отправляете наложкой. Отзыв не будет удален.
В таких ситуациях Кашалот на стороне покупателя.
_________________________
Девочки, имейте все в виду. Можно ставить необдуманные ставки в любом объявлении, где не написано про наложенный платеж, а потом отказываться. И добросовестный продавец получит негативный отзыв. И администрация будет на стороне покупателя-нарушителя.
P.S. К слову, о наложенном платеже ни слова нет в Правилах к аукциону. Мной в тексте был указан способ доставки, как то рекомендовалась в правилах. В личном общении с покупателем - отказа отправить наложенным платежом не было.
Вот такое выборочное отношение. Стыд и позор такому сайту!!
Здравствуйте.
У вас в лоте не написано, что вы не отправляете наложкой. Отзыв не будет удален.
В таких ситуациях Кашалот на стороне покупателя.
_________________________
Девочки, имейте все в виду. Можно ставить необдуманные ставки в любом объявлении, где не написано про наложенный платеж, а потом отказываться. И добросовестный продавец получит негативный отзыв. И администрация будет на стороне покупателя-нарушителя.
P.S. К слову, о наложенном платеже ни слова нет в Правилах к аукциону. Мной в тексте был указан способ доставки, как то рекомендовалась в правилах. В личном общении с покупателем - отказа отправить наложенным платежом не было.
Вот такое выборочное отношение. Стыд и позор такому сайту!!
Вопрос какой именно пункт правил мной нарушен - был тупо проигнорирован. Хотя я предоставила все скриншоты переписки, где прошу у покупателя данные для отправки наложкой, а она отвечает, что передумала покупать.
Так что чудит администрация, а не я. Вы все еще считаете, что нет никакой личной заинтересованности в данной ситуации? ))
Так что чудит администрация, а не я. Вы все еще считаете, что нет никакой личной заинтересованности в данной ситуации? ))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу