кошкомышь• 17 февраля 2017
Наорала на охранника в магазине. Разбитая бутылка
Сегодня в Новусе муж разбил бутылку которая стояла на палете на проходе, задел курточкой. На кассе к нам подошел охранник и спросил мы ли разбили бутылку. Естественно мы подтвердили, извинились и сказали что это было случайно. На что охранник настойчиво сказал что мы должны оплатить бутылку. я ответила: "давайте не будем начинать. это было случайно и ми не будем за нее платить."
охранник " идите возьмите такую бутылку и пробейте штрих код. вы обязаны ее купить"
и тут Остапа понесло..... Я на повышенных тонах обьяснила что ничего мы не должны, что легкобьющиейся товар был не огражден спец бортиком и если к нам есть претензии то вызывайте администратора и я буду говорить с ним но уже в другом контексте, т.к. в тележке сидел маленький ребенок ( до года) и их счастье что эта бутылка упала не на него а на пол.
Охранник отошел и больше к нам не подходил. а я меня вот совесть грызет что я так, довольно грубо, вела диалог. Я же понимаю что это их работа и оны обязаны попытаться "впарить" испорченный товар но в таких ситуациях я не могу контролировать свои эмоции... Как справляться с такими припадками, хоть они и редкие но потом от себя противно. Муж успокаивает, говорит что все я правильно сказала и я не орала а грозно-противно пищала и не нужно идти извиняться ( на парковке хотела вернутся и извинится за своей монолог)
короче гаденько мне как то на душе, пришла выговориться
охранник " идите возьмите такую бутылку и пробейте штрих код. вы обязаны ее купить"
и тут Остапа понесло..... Я на повышенных тонах обьяснила что ничего мы не должны, что легкобьющиейся товар был не огражден спец бортиком и если к нам есть претензии то вызывайте администратора и я буду говорить с ним но уже в другом контексте, т.к. в тележке сидел маленький ребенок ( до года) и их счастье что эта бутылка упала не на него а на пол.
Охранник отошел и больше к нам не подходил. а я меня вот совесть грызет что я так, довольно грубо, вела диалог. Я же понимаю что это их работа и оны обязаны попытаться "впарить" испорченный товар но в таких ситуациях я не могу контролировать свои эмоции... Как справляться с такими припадками, хоть они и редкие но потом от себя противно. Муж успокаивает, говорит что все я правильно сказала и я не орала а грозно-противно пищала и не нужно идти извиняться ( на парковке хотела вернутся и извинится за своей монолог)
короче гаденько мне как то на душе, пришла выговориться
15
0
В Новусе??? Странно, по-моему самый нормальный маркет. А так да, Вы ничего не должны. Все равно это было бы списано, а стоимость бутылки в карман охране.
с такими нахалами так и надо, если бы вы общались мило и без повышенных тонов, вам бы сели на шею и таки повесили разбитую бутылку. или бы эта волокита растянулась на долгое время ’общения’. с волками жить - по волчьи выть! вы знаете свои права, вот и отстаиваете их. молодец!
я вот тоже удивилась что в новусе такое практикуют, поэтому данный разговор застал меня врасплох. вот я с перепугу выбрала тактику нападения.
Автор, тут как говорится ’два выхода’
Вы защитили свое право, молодец! Расслабьтесь, с ними по другому не получится.
Вы защитили свое право, молодец! Расслабьтесь, с ними по другому не получится.
Ответ длякошкомышь
очень хочется в это верить. не хотелось чтобы из за нас люди получили зп в минус
Вот если украдут элитку или станки (для бритья) и картриджи - тогда это с зп охраны.
Только недостачи вычитают с зп, а бой списываеися
Только недостачи вычитают с зп, а бой списываеися
Возможно если бы Вы вели себя спокойней он начал наглеть. Так, что успокойтесь, какая бы посадова инструкция у него не была это противоречит законодательству.
Недавно купили 2 бутылки вина, по акции, цена одной по скидке 68,90, второй 54,24грн, пробиваем на кассе, одна 74 грн, вторая 69. Мы реально на это обратили внимание, потому что цена реально акционная. За вино уже заплатили, от кассы не отошли, проверяю чек, так и есть, цена по чеку выше, чем по ценнику. Вызвали администратора, тот взял вино, пошел , проверил, вернулся, предложил возврат. А меня как пробрало, мы только из-за вина и стояли в очереди, больше ничего не брали, специально приехали, оплатили, и возвращать? Нет, говорю, хочу купить по цене ценника и по закону имею на это право, и жду разницу. Он ушел, принес 20 грн, киданул их и ушел. Мы пытались ему дать сдачу, так он демонстративно быстро ушёл. Оставили сдачу на кассе. Тоже было не приятно, но реально достали уже. Свои права надо отстаивать. Таврия В, в Одессе, очень грешит несоответствием ценников пробиваемой цене, и ценник всегда ниже. Себе в убыток не работают
по закону он не имел права требовать оплаты за разбитый товар.
это рассчитано ’авось,пройдет’
биты товар проблема только магазина.
это рассчитано ’авось,пройдет’
биты товар проблема только магазина.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу