Здравствуйте, девочки, помогите разобраться с продавцом! ситуация у нас такая: 2 июля я заказала и оплатила сарафан с ebay, на мой вопрос о сроках доставки, продавец ответила, цитирую: ждать примерно 20 дней, но еще все зависит от работы почты, может и раньше прийти!
получила я его только вчера, т.е на 2 недели позже обещанных 20 дней (но это всё можно спокойно пережить, т.к до моря всё-таки успели)!
и каким же было моё разочарование, когда оказалось, что продавец прислала мне другой размер! вместо заказанного 3хл, пришёл 2хл, который на маня маленький((((
тут же сообщила об этом продавцу, на что она предложила мне помочь продать сарафан и потом вернуть деньги!
но я реально понимаю, что уже не сезон и продаваться от может очень долго, а на море мы едем уже через неделю-полторы! вот так я осталась и без сарафана и без денег((((
на мой вопрос, зачем мне был отправлен не мой размер, неужели продавец не проверила соответствие, когда получила товар, ответила, что проверила на брак - брака в нём нет! так что я ещё и новой почте отдала деньги за доставку(((
как мне быть, помогите разобраться!
получила я его только вчера, т.е на 2 недели позже обещанных 20 дней (но это всё можно спокойно пережить, т.к до моря всё-таки успели)!
и каким же было моё разочарование, когда оказалось, что продавец прислала мне другой размер! вместо заказанного 3хл, пришёл 2хл, который на маня маленький((((
тут же сообщила об этом продавцу, на что она предложила мне помочь продать сарафан и потом вернуть деньги!
но я реально понимаю, что уже не сезон и продаваться от может очень долго, а на море мы едем уже через неделю-полторы! вот так я осталась и без сарафана и без денег((((
на мой вопрос, зачем мне был отправлен не мой размер, неужели продавец не проверила соответствие, когда получила товар, ответила, что проверила на брак - брака в нём нет! так что я ещё и новой почте отдала деньги за доставку(((
как мне быть, помогите разобраться!
показать весь текст
176
0
нужно бороться!нельзя складывать лапки на пузике-иначе совсем обнаглеют !!!!не нужно сдаваться!давайте сюда вашу переписку!
Ответ дляОле Лукойе
Продавцы в ЧС!!!
та им же от этого не сильно жарко..вам же сказали-мы шелуха,а некоторые слишком заняты,чтоб правильно размер заказать и прислать...ну а советчица вообще не страшна!
Так никуда не годится.
Еще раз Вам советую, напишите на форуме. Обязательно напишите ник продавца и ссылку на ее страницу (гугл хорошо индексирует форум, плюс существует поиск по форуму, так что будет реклама продавцу). Опишите ситуацию, слова подкрепите скринами переписки. И приглашайте продавца на форум.
Но там такая красочная гостевая... Вы читали перед заказом? Читайте теперь обязательно. Пользователи в гостевой не просто так пишут, а именно для Вас, потенциальных покупателей.
Ссылка на форум:
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Еще раз Вам советую, напишите на форуме. Обязательно напишите ник продавца и ссылку на ее страницу (гугл хорошо индексирует форум, плюс существует поиск по форуму, так что будет реклама продавцу). Опишите ситуацию, слова подкрепите скринами переписки. И приглашайте продавца на форум.
Но там такая красочная гостевая... Вы читали перед заказом? Читайте теперь обязательно. Пользователи в гостевой не просто так пишут, а именно для Вас, потенциальных покупателей.
Ссылка на форум:
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
посредник не отрицает, что прислала не тот размер! но и деньги возвращать не торопится(((( послелднее сообщение написала: я вам предложила продать сарафан и вернуть вам за него деньги. Я как посредник , помогла вам купить сарафан с этого сайта, я не виновата в том , что продавец присла не тот размер....
Извините. Покупка в интернете и с иностранных сайтов это своеобразный риск....
Извините. Покупка в интернете и с иностранных сайтов это своеобразный риск....
бред-бредовский!это посредник никаковский!причем тут покупатель?как свой процент,так кричат бегом давай,а как ошибку исправить-так это ваши риски!
А какой ник у этого продавца? я тоже добавлю его в черный список из солидарности. С такими надо бороться общими усилиями. И обходить их товары товары не по одному, а всей толпой!
Ответ дляCHIO-SAN
А какой ник у этого продавца? я тоже добавлю его в черный список из солидарности. С такими надо бороться общими усилиями. И обходить их товары товары не по одному, а всей толпой!
ловите ссылку на продавца.. https://www.kidstaff.com.ua/user-87630.html
Зашла, почитала отзывы. Вроде были неплохие, стало жалко добавлять в черный список. А потом подумала: у моего продавца, который кинул, отзывы и записи в гостевой вобще были отличные. И как она со мной поступила. Вобщем, добавила в черный список. Потому как такие продавцы хорошие, пока все хорошо. А как проблема, так ни за что не отвечают. Вобще, меня поражает кредо в работе у посредников: я ни за что не отвечаю! Как это? Это все равно, что приходить каждый день на работу, отвратительно ее выполнять, и заявлять по этому поводу: ’ну это ж ваша фирма, вы и разгребайте. Куда вы смотрели, когда меня нанимали?’
пока все хорошо-все белые и пушистые,а как проблемка-так сама дура!уже не раз такое замечала!просто многие не хотят себе нервы портить и гостевую ответным отзывом...вот и плодятся такие-мы ни за что не отвечаем!
сегодня получила новый ответ от посредника, оказывается это я сама создаю себе проблемы!!!! цитирую:
Девушка, я вам изначально предложила выставить на продажу. вы же начали какие то заводить советчицы и т.д Еще раз повторяю продавец мне отправил не тот размер. я в этом не виновата, я здесь только как посредник помогаю купить и все. И какие это я создала проблемы. мне кажется здесь вы их для себя создаете... Покупка с иностранных сайтов это своеобразный риск...вы должны давно это понять. Я выставлю на продажу и по продаже верну вам деньги вместе с комиссией.
Девушка, я вам изначально предложила выставить на продажу. вы же начали какие то заводить советчицы и т.д Еще раз повторяю продавец мне отправил не тот размер. я в этом не виновата, я здесь только как посредник помогаю купить и все. И какие это я создала проблемы. мне кажется здесь вы их для себя создаете... Покупка с иностранных сайтов это своеобразный риск...вы должны давно это понять. Я выставлю на продажу и по продаже верну вам деньги вместе с комиссией.
мда... люди хотят заниматься какой-то торговлей или бизнесом - пусть даже мелким - и при этом никогда не нести даже малюсеньких убытков. Ведь чего проще связаться с продавцом с ebay и отправить ему вещь обратно, там всегда делают возврат суммы денег. так нет, придется ж выложиться за доставку туда - лучше сказать, что посредник ни за что не отвечает.
У меня еще лучше https://sovet.kidstaff.com.ua/question-177479#answ...
Можно открывать конкурс посредников: кто меньше всех отвечает за предоставляемые услуги!
У меня еще лучше https://sovet.kidstaff.com.ua/question-177479#answ...
Можно открывать конкурс посредников: кто меньше всех отвечает за предоставляемые услуги!
я в шоке!и у вас веселенький посредничек!какой минус сайту из-за таких горе продавцов!вам тоже говорят-продавай?
Нет, админ помог вернуть деньги. А так я бы ничего не сделала. Продавец выставила мне в ответ негатив. Вот не человек, а я не буду говорить кто... Я выбрала товар, вовремя оплатила. Пришло не то, что заказывала. Продавец отказалась забирать назад и отморизилась. В конце концов при содействии админа вернула деньги и выставила мне негативный отзыв. Вот где справедливость? фу, противно...
я считаю надо ужесточить наказание для недобросовестных продавцов, а то отморозиться от проблемы стало уже обычным явлением! моя уже на сообщениея не отвечает и продавать мой сарафан не собирается наверно!
Всю темку не осилила, но у меня такое впечатление, что если заказал сарафан, а посредник прислал метлу - все равно проблемы мои, он же ответсвенности не несет 
Ответ дляjiner
Всю темку не осилила, но у меня такое впечатление, что если заказал сарафан, а посредник прислал метлу - все равно проблемы мои, он же ответсвенности не несет
примерно так и есть))))) причём, после сообщения в гостевой, продавец написала там ответ, цитируя только выгодные ей сообщения, а то что она ’включила полный мороз и игнор’, это же ничего страшного!
и после моих неоднократных попыток докричаться до этого человека, всё что она смогла сделать - это добавить меня в чёрный список!
сочувствую....сарафанчик у вас купят..но уже к сезону ближе...очень жаль,что с вами так поступили,но все ей аукнется.главное не переживайте
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу