Белоснежко• 13 августа 2013
Отправила детский велосипед Новой почтой. 286грн
Всем доброй ночи.Попросила мужа отправить велосипед Новой почтой.Велосипед детский двухколесный(+2колесика по бокам),колеса (16).Посчитали мужу по обьему-286грн.Приносит домой квитанцию-я и на кресло села.....Мало того,покупательница просила на один склад,они отправили на другой,который мол,свыше 30кг.Считали по обьему....Оценила в 300грн.А еще муж говорит,что парень ему потом сказал,что нужно было руль перевернуть,меньше бы велик был по обьему...Подскажите,девочки,можно ли еще чего-то пересчитать,или все уже...
показать весь текст
278
0
НЕТ, Я НЕ ПРИКЫЛЫВАЮСЬ.
Мы покупали несколько велосипедов, разных возрастных категорий, и все в собранном виде.
И что значит ’если мозгов хватает’?
Может у некоторых хватает мозгов именно на то, чтобы собрать велосипед разобранный, а некотрые этого не умеют делать, но изобретают вакцину от рака.
Не нужно быть столь категоричной, если у вас так, то не значит, что так должно быть у других.
Мы покупали несколько велосипедов, разных возрастных категорий, и все в собранном виде.
И что значит ’если мозгов хватает’?
Может у некоторых хватает мозгов именно на то, чтобы собрать велосипед разобранный, а некотрые этого не умеют делать, но изобретают вакцину от рака.
Не нужно быть столь категоричной, если у вас так, то не значит, что так должно быть у других.
Мне даже через интернет магазин, с доставкой менеджер УТОЧНЯЛА в каком виде я хочу получить велосипед.. Обговаривалась международная пересылка. И наличие дополнительных сопроводительных документов для таможни!
а мебель вы тоже собранной покупаете?:)
новая вещь должна быть упакована в коробке,в разобранном виде
а так неизвестно новый ли вы велик купили
новая вещь должна быть упакована в коробке,в разобранном виде
а так неизвестно новый ли вы велик купили
Ничего себе???С америки за дешевле едит...У меня сестра покупала тут велик трехколесный,отправляли деливери-17гр.Мы прям в шоке были что так дешево,а у вас вообще...
Девочки, вы велики покупали из наличии? в магазине или на рынке? Там часто отдают с витрины или в стоимость входит сборка, НО!!! - все велики поступают к продавцу в разобраном состоянии и это право продавца или магазина брать деньги за его сборку или так продавать:)))
купить велик по инету в собранном состоянии не реально, зайтите в раздел велосипедов здесь и спросите, как продавцы будут отправлять велик - в собранном или разобранном виде???:)))
А детские велики с зонтиками, с ручками и другими прибамбасами тоже по инету слать в собранном сотоянии?:))) Они не доедут целыми, увы...
Я два велика покупала: один на рынке собранный, при мне собрали! Второй по инету, приехал запакованный, некоторые детали даже запаеные в мешочках были, чтобы не потерялись. Собирали сами.
купить велик по инету в собранном состоянии не реально, зайтите в раздел велосипедов здесь и спросите, как продавцы будут отправлять велик - в собранном или разобранном виде???:)))
А детские велики с зонтиками, с ручками и другими прибамбасами тоже по инету слать в собранном сотоянии?:))) Они не доедут целыми, увы...
Я два велика покупала: один на рынке собранный, при мне собрали! Второй по инету, приехал запакованный, некоторые детали даже запаеные в мешочках были, чтобы не потерялись. Собирали сами.
ну так это же специализированный магазин, а это кидстафф. я не отрицаю вину продавца в том, что она должна была с нп предупредить о стоимости доставки, но быть такой категоричной, что продавец должна была разобрать...значит покупатель должен был предупредить о разборке
я мебель не покупаю, у меня муж делает сам из дерева 
а велосипеды мы покупали в ’велосипедном’магазине, новые
а велосипеды мы покупали в ’велосипедном’магазине, новые
не поверите, но кроме рынка и интернет-магазинов, есть просто магазины, в которых продаются собранные велосипеды
Не внимательно читаете,покупатель просил доставку до 150 грн и на определённый склад.Ни т о ни другое продавец не сделала
Вот до этой темы и я думала, что нереально, а терь знаю, что очень даже реально))) Теперь буду спрашивать, представляю глаза продавцов великов на мой вопрос 
и что дальше? вы считаете, что продавец должна их знать?
есть общепринятые правила уплаты налогов, вы, продавая на кидстаффе, платите налоги?
есть общепринятые правила уплаты налогов, вы, продавая на кидстаффе, платите налоги?
Вообще-то, забота о меньшей сумме за доставку должна быть у покупателя в голове. Продавец предлагал Деливери, не знаю, было ли уточнение, что НП возьмет как минимум в 2 раза больше. Я продала огромный электромобиль. С покупателем вместе промониторили цены, выбрали Деливери, потому что НП даже примерно не смогла огласить сумму за доставку. В итоге, доставка обошлась в 140 грн, плюс упаковка туда же. Вес 20 кг, плюс еще за объем. А тут велик за 300... Ну почему продавец должен и об этом думать тоже? Иногда, по запарке, тупо забываешь предупредить, ну велик это не не упаковка трусов, ясно, что дорого выйдет. Мне мозг выносят при покупке лифчика, чтобы дешевле вышло, а тут велик. А виноват, как всегда, продавец... Да, с эстетической точки зрения, это отлично, когда продавец и об этом заботится, но покупатель тоже головой должен думать!
Ага... не увидела, что покупатель просил доставку до 150 грн... Ну тогда сорри. Надо было позаботиться.
Я конечно могу предположить, а точнее понять покупателя, который согласился на доставку НП, т.к. этот склад ближе, а значит рассчитывая заплатить за доставку велика в предалах 150 грн, покупатель не расчитывал больше тратиться на доставку от НП домой, например! У нас в городе Деливери тоже 1 склад и ТАК ДАЛЕКО, что я бы тоже на него не согласилась, но.. да, я бы ’мозг вынула’ продавцу, чтобы мне всё сделали как мне надо!!! (еслибы решилась на подобную покупку) Но я уже тертый стаффом и его продавцами калач:)))
Девочки-продавцы, вы, честно говоря, оху...ли. Читаю вас и падаю в обморок!!! Ну как это только покупателя должно все волновать, покупатель отвечает за доставку и спроса с продавца никакого нет????? А если продавцу стукнет в голову отправить мне трусы в коробке ’метр на метр’ и за объем мне посчитают пересылку трусов в 100 грн и продавец не позвонит не предупредит меня- тоже моя вина будет??? я же не попросила трусы сложить, обмотать и уложить в малюсенький пакетик!!! Имейте совесть!!!
Теперь буду всем продавцам мозг выносить на счет доставки, раз за все покупатель отвечает!
Теперь буду всем продавцам мозг выносить на счет доставки, раз за все покупатель отвечает!
Незнание не освобождает от ответственности!!! Не знаешь как это делать - не продавай, пристраивай по знакомым и т.д. вариантов куча!
И даже если опустить темку с собраностью и разобраность велика, то элементарно... когда сказали, что доставка будет на другой склад - надо было созваниватся и выеснять, устроит это покупателя или нет, а там точно бы выяснилось - почему доставка на другой склад т.д... И вопрос был бы решен до отправки!!
И даже если опустить темку с собраностью и разобраность велика, то элементарно... когда сказали, что доставка будет на другой склад - надо было созваниватся и выеснять, устроит это покупателя или нет, а там точно бы выяснилось - почему доставка на другой склад т.д... И вопрос был бы решен до отправки!!
Девочки,была я на Новой почте:согласовала с покупателем склад-сделала переадрес.Пересылку-половину-взяла на себя.На Новой почте сказали,что палет дорого и объем,но говорят,мол,у нас тут парень один велик передавал-руль открутил,колеса снял,а все равно нужен палет,цена сильно не поменялась.С покупателем все согласовала-все в порядке)))
я согласна в вашим вторым абзацем, но не более.
Незнание не освобождает от ответственности - это совсем не к этой теме.
выход из ситуации - разделить доставку с покупателем пополам, как раз покупателю будет до 150 грн
Незнание не освобождает от ответственности - это совсем не к этой теме.
выход из ситуации - разделить доставку с покупателем пополам, как раз покупателю будет до 150 грн
закройте вопрос, а то тут все такие умные...аж тошнит. особенно от тех, кто вызубрил правила перевозки крупногабаритных грузов и тычет ими всем в лицо
У нас тоже далеко. Но мне надо было продать, кроме того, я себя поставила на место покупателя, и так, электромобиль удовольствие не из дешевых, покупается б.у, чтобы сэкономить... Кроме того, покупатель САМ смотрел цены, чтобы доставка вышла подешевле. Ну отказалась бы я отправлять Деливери, кому хуже было бы. Я, вроде как, за год прибывания на кидстафе, тоже пообтерлась, но постоянно что-то новое узнаю:))))))))) Согласно со всеми только в одном: НП ОБОРЗЕЛА!!!!
Ответ дляZlata_
По ходу вы не ситуацию разбираете а хамите
по ходу в ситуации я разбираюсь очень хорошо, но вас с вашими доводами не понимаю совершенно
И правильно. Выносите. Как говорится, на Бога надейся, а сам не плошай. Лично у меня тут двоякое мнение. Трусы я на Деливери не понесу, потому что склад черт знает где и без траспорта. А что-то объемное таки да, потому что тупо платить стоимость товара за доставку.
А что тут непонятного?
В том что не перезвонили, что груз приедет на другой склад? О том что доставка с НП будет стоить не условных 50-85 грн?
В том что не перезвонили, что груз приедет на другой склад? О том что доставка с НП будет стоить не условных 50-85 грн?
Вы так ръяно защищаете продавца,аж смешно,ей Богу!
Если покупатель рассчитывал на доставку в 150грн,и писал об этом,а продавец отправил велик за 286грн,так кто там кому должен был звонить? Продавец мужа отправила посылку отправлять,должна была его 100 раз проинструктировать по поводу нюансов,а теперь,мол,она - в шоке,муж - обманутый отправитель,а покупатель - реальный лох,которого развели на деньги.
Муженёк то и рад побыстрее велик спихнуть! У него что,не было под рукой мобилы,не было номера телефона получателя? Мого бы сразу,с места позвонить и сказать - ’’так,мол,и так ...Доставка стоит столько-то...Отправлять или нет? ’’ Мог жене перезвонить,посоветоваться...
Так зачем напрягаться? Спокойно понаблюдал,как велик в обрешетку упаковали,закарлючку в накладной поставил и пошёл,посвистывая!
Классно!!!ЗашЕбись!!!
Если покупатель рассчитывал на доставку в 150грн,и писал об этом,а продавец отправил велик за 286грн,так кто там кому должен был звонить? Продавец мужа отправила посылку отправлять,должна была его 100 раз проинструктировать по поводу нюансов,а теперь,мол,она - в шоке,муж - обманутый отправитель,а покупатель - реальный лох,которого развели на деньги.
Муженёк то и рад побыстрее велик спихнуть! У него что,не было под рукой мобилы,не было номера телефона получателя? Мого бы сразу,с места позвонить и сказать - ’’так,мол,и так ...Доставка стоит столько-то...Отправлять или нет? ’’ Мог жене перезвонить,посоветоваться...
Так зачем напрягаться? Спокойно понаблюдал,как велик в обрешетку упаковали,закарлючку в накладной поставил и пошёл,посвистывая!
Классно!!!ЗашЕбись!!!
Автор, Вы умничка!
Радует, что есть продавцы, которые готовы решать возникающие вопросы, и не включающие режим снежинки!
Радует, что есть продавцы, которые готовы решать возникающие вопросы, и не включающие режим снежинки!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу