Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Ответ дляevernever
простите, но муж и его начальство тут при чем?? данные совсем не те вас просили предоставить
потому что именно он взял на себя миссию, мне сообщить лично, что они ничего возвращать не будут!
вы так не выложили скрин сообщений, где были с вашей сторонй угрозы и оскорбления покупателю. Почему?
Я сама знаю, что права и просила помощи у тех, кто мне поверил. Кто сомневается, оправдываться и доказывать свою правоту не буду. Пост информативный и просьба советов!
Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты
Фраза чётко характеризует вас как человека. Хорошо, что таких людей, меньшинство
Фраза чётко характеризует вас как человека. Хорошо, что таких людей, меньшинство
Ответ дляevernever
простите, но муж и его начальство тут при чем?? данные совсем не те вас просили предоставить
+++
Здравствуйте, поддержите, пожалуйста, красивую девочку, она нуждается в вашей помощи https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1837777-4
Ответ дляЛетчица
за то что по паспорту получил свою посылку на УП на свою ФИО..ох и бред
у этих диванных прокуроров и сдедопытов чо хош может быть.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу