Точная копия плова• 15 декабря 2017
Кто-то возвращал некачественную продукцию в Брокард?
Заказала товар на сайте Лету.юа (оф.сайт сети Брокард,Бонжур, Лэтуаль).
На НП проверила и с парфумом была проблема. Еле дозвонилась им :( сказали куда и на кого отправить посылку, а фото проблемы скинуть на е-маил. И отписаться в личном кабинете на сайте о проблеме + оставить номер накладной на возврат.
Я всё сделала, НО в ответ... тишина.
Никто не ответил на письма, хотя раньше отчесали в тот же день или на следующий. Посылку пока не забрали. Блин, не знаю что и думать.
Это первый мой возврат, как и первая покупка парфума на Лету.юа
Может кто-то вкурсе, как происходит замена или возврат денег за товар? Если что оплата была по безналу.
На НП проверила и с парфумом была проблема. Еле дозвонилась им :( сказали куда и на кого отправить посылку, а фото проблемы скинуть на е-маил. И отписаться в личном кабинете на сайте о проблеме + оставить номер накладной на возврат.
Я всё сделала, НО в ответ... тишина.
Никто не ответил на письма, хотя раньше отчесали в тот же день или на следующий. Посылку пока не забрали. Блин, не знаю что и думать.
Это первый мой возврат, как и первая покупка парфума на Лету.юа
Может кто-то вкурсе, как происходит замена или возврат денег за товар? Если что оплата была по безналу.
47
0
А что не так с товаром было?
По теме, из-за загруженности могут и задержки быть и с ответом, и с возвратом средств.
По теме, из-за загруженности могут и задержки быть и с ответом, и с возвратом средств.
Что-то я не поняла вас. автор.
Вы пишите, что никогда не покупали через Лету интернет-магазин ’хотя раньше отчесали в тот же день или на следующий’. На какие письма они уже вам отвечали раньше?
По теме. Никогда с Лету проблем не было. Муж вчера оплатил и забрал посылку. Все в лучшем виде + много пробников.
Вы пишите, что никогда не покупали через Лету интернет-магазин ’хотя раньше отчесали в тот же день или на следующий’. На какие письма они уже вам отвечали раньше?
По теме. Никогда с Лету проблем не было. Муж вчера оплатил и забрал посылку. Все в лучшем виде + много пробников.
Я покупаю на сайте давно. В личном кабинете уточняю нюансы, например, не адекватно отображается личная скидка по карте. Или не добавилась личная скидка к текущей акции, и т.д.
Я удовлетворила ваше любопытство?
По теме вам есть что сказать?
Я удовлетворила ваше любопытство?
По теме вам есть что сказать?
Какой то грубый ответ получился Фифочке 
Мне действительно нужны ответы, как долго делают возврат. Время поджимает.
Мне действительно нужны ответы, как долго делают возврат. Время поджимает.
Я б їм теж свої покупки повернула. На парфум воді батч-код не пробивається, запах нестійкий і не дуже схожий, це був улюблений, а тепер не впізнаю. Написала на сайт виробника, без відповіді поки.
На туші Шанель наклейка кривувато приліплена.
Добре що тільки на 2000 виклалась. Сама винна, що відгуки про летуаль після покупки читаю.
На туші Шанель наклейка кривувато приліплена.
Добре що тільки на 2000 виклалась. Сама винна, що відгуки про летуаль після покупки читаю.
CAROLINA HERRERA 212 батч D2471
ці сайти його не знають
запах змінений можливо виробником, зараз і коробка інша, але стійкість ніяка
ці сайти його не знають
запах змінений можливо виробником, зараз і коробка інша, але стійкість ніяка
на Летуаль в Росії багато плюються, Брокард викуплений Летуалем. на лікар.інфо бачила, в пошуку ’брокард подделки’ - і пішло.
Основне - стійкість на 2 з 5ти. Вода ясно що не дорога, але я ж то пам´ятаю, як саме вона трималася.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу