Я тут Живу• 14 февраля 2018
Такое чувство, что грязью облили. Негативный отзыв
Продала я вещь после своего ребёнка. Девушка получила, вылила ушат грязи, поставила негатив. Что Ее дети такое не носят, и все в таком духе. Так вещь б/у, фото без фильтров и пр. украшалок. Сразу предложила ей возврат. На сайт не заходит.. Обидно..первый негатив.. хочется удалить все объявления.. Как вы справляетесь с такими эмоциями?
показать весь текст
167
0
А по какому поводу Вы читаете?
Отвечала но вопрос, что покупатель имеет право выставить такую оценку, какую ему в голову взбредет. я же считаю, например, что оценка должна быть объекивной и никакое личное недовольство или ПМС к ней не должно иметь отношения
Отвечала но вопрос, что покупатель имеет право выставить такую оценку, какую ему в голову взбредет. я же считаю, например, что оценка должна быть объекивной и никакое личное недовольство или ПМС к ней не должно иметь отношения
А я купую. Читаю, що саме написали негативно, в якому тоні, що і як відповів чи прокоментував той, кому поставили таку оцінку. Одразу ж видно ху із ху:)
ну так я и оценила сделку и поставила нейтральную оценку,я перечислила деньги сразу и посредник сказала ,что товар выкуплен,а потом через 14 дней отказ(маг Зара)..
Вы именно оценивали сделку или выбрали ’сделки не было’ ? Если оценивали, а она выбрала, как и нужно ,сделки не было, то это не она негатив поставила, а вам автоматом негатив пошел.
Добавила, потому что правила такие, но вы должны были выбрать- сделки не было, а так, она правильно выбрала, а так как вы нет, то вам и пошла за это негативная оценка.
Поэтому это не она Вам негатив поставила.
Добавила, потому что правила такие, но вы должны были выбрать- сделки не было, а так, она правильно выбрала, а так как вы нет, то вам и пошла за это негативная оценка.
Поэтому это не она Вам негатив поставила.
я тоже не покупаю, если есть хоть 1 негативный отзыв. Пару раз нарушала это правило и были проблемы.
Мне одна покупательница тоже в отзыве написала, что джемпер с пятном на рукаве! Я предложила ей возврат, но так как я была на 100% уверенна, что вещь без пятен, попросила фото пятна. На что она ответила, что его не видно 
.
А ещё одна, написала в отзыве много негатива и через 15 минут стала писать мне в лс, извинялась, говорила что надеется что ее отзыв никто читать не будет и что сама не знает что на нее нашло. И так сообщений 5.
После этого я удалилась с Кида.
. А ещё одна, написала в отзыве много негатива и через 15 минут стала писать мне в лс, извинялась, говорила что надеется что ее отзыв никто читать не будет и что сама не знает что на нее нашло. И так сообщений 5.
После этого я удалилась с Кида.
Пока не знаю, негативных не было.
Но впереди сезон и нервных покупателей все больше и больше.
Угодить очень сложно.
И если честно, надоело *стелится *
Для себя решила, никаких дополнительных фото.
Есть качественные от произволителя.
С точной передачей цвета.
Никаких выворотов наизнанку, и фото на моих детях или *найдите кого то.* ( возраста 2 месяца например)
И прочий бред...
В общем настрой решительный.
Но впереди сезон и нервных покупателей все больше и больше.
Угодить очень сложно.
И если честно, надоело *стелится *
Для себя решила, никаких дополнительных фото.
Есть качественные от произволителя.
С точной передачей цвета.
Никаких выворотов наизнанку, и фото на моих детях или *найдите кого то.* ( возраста 2 месяца например)
И прочий бред...
В общем настрой решительный.
Ответ дляИщу-брожу
слава Богу, что у меня есть негативные)))) намного легче работать)
ну видите как хорошо :) нет худа без добра.
Я это давно уже поняла))) Раз люди прочитали негатив от неадеквата и делают заказ, значит, умеют думать и делать выводы. Это, как минимум, гарантирует хорошую и приятную сделку. мнительные и неуравновешенные отсеиваются сразу)
Ответ дляСКИБИДЫШь
Мне одна покупательница тоже в отзыве написала, что джемпер с пятном на рукаве! Я предложила ей возврат, но так как я была на 100% уверенна, что вещь без пятен, попросила фото пятна. На что она ответила, что его не видно .
А ещё одна, написала в отзыве много негатива и через 15 минут стала писать мне в лс, извинялась, говорила что надеется что ее отзыв никто читать не будет и что сама не знает что на нее нашло. И так сообщений 5.
После этого я удалилась с Кида.
. А ещё одна, написала в отзыве много негатива и через 15 минут стала писать мне в лс, извинялась, говорила что надеется что ее отзыв никто читать не будет и что сама не знает что на нее нашло. И так сообщений 5.
После этого я удалилась с Кида.
вот и обидно.
А она вам значит в ответ написала реальую ситуацию - Сделки не было. И все. Оценка в таком случае ей и не высвечивается, чтобы выбрать. А вот по правилам Кидстаффа вам автоматом пошла негативная оценка. Это называется накручиванием рейтинга.
да понятно) не читал, не знаю, но осуждаю))) Ну и слава Богу, что такие отсеиваются сразу, даже не заходя, у обеих сторон сразу отпадает масса проблем.
Правила кидстаффа в данном случае не совсем хороши. Получается, посредник обманул, что товар выкуплен. А отзыв ему оставить нельзя, потому что получишь негатив.
а вот и вывод: во всем, Даже в негативном, нужно искать свой позитив. Спасибо, направили меня на него..
Были времена, когда я покупала б/у вещи для ребёнка, были, когда муж покупал в магазинах, не особо ориентируясь на цену. Но покупая б/у вещи, получая из на Почте, восторга я не получала.. и это понятно.. но и негатив лить на продавца только за то, что она продаёт вещи - я права не имела, и понимала это. В любом случае, вещи из магазина или с ин сайтов, лучше б/у вещей. И от таких покупок получаешь больше позитива и удовлетворенности. Жалко, что не все это понимают.. и покупая б/у вещь за 70 грн - ожидают получить от покупки эйфорию..
Были времена, когда я покупала б/у вещи для ребёнка, были, когда муж покупал в магазинах, не особо ориентируясь на цену. Но покупая б/у вещи, получая из на Почте, восторга я не получала.. и это понятно.. но и негатив лить на продавца только за то, что она продаёт вещи - я права не имела, и понимала это. В любом случае, вещи из магазина или с ин сайтов, лучше б/у вещей. И от таких покупок получаешь больше позитива и удовлетворенности. Жалко, что не все это понимают.. и покупая б/у вещь за 70 грн - ожидают получить от покупки эйфорию..
Да, есть такие люди как вы. ’Йому плюй в глаза, а він каже, що роса’. Немного даже завидую таким суперспособностям, если честно.
Я продаю фирменные вещи детей. То, что носилось активно, за копейки. То что в новом почти состоянии, дороже. Всегда пишу правду о вещи и о том, что делаю любое фото по запросу. Поэтому возврата нет. Ну вот просто не хочу бегать второй раз на почту, есть чем занять это время.
По теме, отвечайте на отзыв на стене.
По теме, отвечайте на отзыв на стене.
ну зачем вы тогда заморачиваетесь продажей бу, если это не заработок. не надо портить себе настроение, не надо бегать ото от нефг делать на почту и с возвратами заморачиваться. Выкинули и спокойны.
пусть разные неадекваты покупают новую одежду в тридорога. тогда уж наверное будут всем довольны
пусть разные неадекваты покупают новую одежду в тридорога. тогда уж наверное будут всем довольны
Ответ дляgloriya8305
ну люди такие, все разные... и на шарика хоццца и в состоянии новой
просто адеквашка понимает что на 10 вещей лишь 2 будут в идеале, а дурко каждый раз огорчается и людям тошнит
просто адеквашка понимает что на 10 вещей лишь 2 будут в идеале, а дурко каждый раз огорчается и людям тошнит
Если было написано в объявлении что вещь в состоянии новой а пришло покошлатаное и в пятнах то продавец не прав.
Часто пишут как новое но без бирок, один раз померяли и не носили и тд.
Часто пишут как новое но без бирок, один раз померяли и не носили и тд.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу