успокойте_Меня• 20 февраля 2018
Дети испортили стул в кафе, действия?
Здравствуйте, у нас вышла такая ситуация что дети испортили оббивку стула в кафе, нам о этом позвонили и сказали на следующий день, у них есть видео с камер что да это сделали именно наши дети. В такой ситуации впервые, говорить что не смотрели за детьми не надо - смотрели, занимали, игрались с ними, как успели - удивляет если честно. Но это уже такое, дело сделали и время назад не отмотаешь.
Нам сказали что надо оббивку поменять, там кожзам или винил не знаю как правильно, человека что делал их в стране нет, потому ищем как заменить сами, нашли максимально похожий цвет, муж решил его уточнить у них, а теперь нам говорят что им надо именно-точно такой, придите возьмите лоскуток и ищите такой (хотя в начале говорили с ними о том что будем искать максимально похожее). Я не понимаю как вообще можно найти точно такой если даже обои надо покупать одного дня выпуска что бы цвет был точно такой, как найти это?
Да я понимаю что виноваты наши дети, да мы согласны все сделать, а теперь я в шоке от того как найти точь- в-точь такой.
и вот у меня возникает вопрос, как вообще решаются правильно такие ситуации? кто то говорит что это дело моей совести, кто то что это закладывается заведением в цены и т.п
я не хочу уйти от ответственности, мы готовы все сделать, но я не пойму теперь как физически найти точно такой цвет(
интересует точка зрения людей которые были в такой же ситуации.
Нам сказали что надо оббивку поменять, там кожзам или винил не знаю как правильно, человека что делал их в стране нет, потому ищем как заменить сами, нашли максимально похожий цвет, муж решил его уточнить у них, а теперь нам говорят что им надо именно-точно такой, придите возьмите лоскуток и ищите такой (хотя в начале говорили с ними о том что будем искать максимально похожее). Я не понимаю как вообще можно найти точно такой если даже обои надо покупать одного дня выпуска что бы цвет был точно такой, как найти это?
Да я понимаю что виноваты наши дети, да мы согласны все сделать, а теперь я в шоке от того как найти точь- в-точь такой.
и вот у меня возникает вопрос, как вообще решаются правильно такие ситуации? кто то говорит что это дело моей совести, кто то что это закладывается заведением в цены и т.п
я не хочу уйти от ответственности, мы готовы все сделать, но я не пойму теперь как физически найти точно такой цвет(
интересует точка зрения людей которые были в такой же ситуации.
показать весь текст
124
0
Если бы к вам в гости пришла семья и испортила вам вещь и на просьбу восстановить вещь получили бы ответ у вас дешевая обивка как бы вы отреагировали?
Поступите так как хотите чтобы поступили с вами. Восстановите как было.
Поступите так как хотите чтобы поступили с вами. Восстановите как было.
Во-первых мы им этого не говорили, это нам сказал знающий человек что она не супер дорогая как нам сказали.
Во-вторых, не вижу смысла обижаться на правду если бы мне это сказали, какую позволила себе такая и есть, выдавать дешовку за дорогое смысла не вижу.Да и вообще пока мне никто ничего не возмещал дома,все возмещала сама и была бы рада что люди идут на встречу если честно.
Во-вторых, не вижу смысла обижаться на правду если бы мне это сказали, какую позволила себе такая и есть, выдавать дешовку за дорогое смысла не вижу.Да и вообще пока мне никто ничего не возмещал дома,все возмещала сама и была бы рада что люди идут на встречу если честно.
Я бы ничего не возмещала. Но это я. Может, мне ещё в Турцию приехать и вернуть во все отели халаты и полотенца, которые я потырила)))
автор, честно - Вы ничего не обязаны им делать. пусть выставят счет и Вы оплатите, если хотите так сказать загладить вину. но бегать и искать и еще и им в ножки падать - тут уж простите.
мы однажды были в Буковели, ребенок прыгнул на стул (скорее просто резко сел, не прыгнул с разгону - 5 лет ему было), стул развалился, в падении он со стола смахнул чай и чашка с блюдцем разбились. это было в номере у наших друзей, а ребенок наш. мы сразу пришли в готовность покрывать расходы или штрафы, ремонты, но друг позвонил на ресепшн в тоне - как же так, что у вас за стулья, ребенок сел, да упал, да испугался, еще и посуду побил. с тысячей извинений им меняли тот стул, посуду, никто не заикнулся о компенсации.
я такая, что в Вашем случае заплатила бы за ремонт, если бы со мной общались адекватно и предметно. а через наезды и требования, простите...
мы однажды были в Буковели, ребенок прыгнул на стул (скорее просто резко сел, не прыгнул с разгону - 5 лет ему было), стул развалился, в падении он со стола смахнул чай и чашка с блюдцем разбились. это было в номере у наших друзей, а ребенок наш. мы сразу пришли в готовность покрывать расходы или штрафы, ремонты, но друг позвонил на ресепшн в тоне - как же так, что у вас за стулья, ребенок сел, да упал, да испугался, еще и посуду побил. с тысячей извинений им меняли тот стул, посуду, никто не заикнулся о компенсации.
я такая, что в Вашем случае заплатила бы за ремонт, если бы со мной общались адекватно и предметно. а через наезды и требования, простите...
Ответ дляТрусиковед
Сразу видно человек сталкивался с судами, а не просто кидается фразочками. 
Сразу видно, что вы не сталкивались с людьми, которые сталкивались с судами))) Судебный сбор оплачивают те, кто подает иск. Да и адвокат в таком смешном деле - это бред.
Если решите что-то оплачивать, очень важно - не забудьте сразу на месте получить о них расписку о том, что они больше не имеют к вам претензий!
автор, идите к ним, дайте 500 грн и все. Никто вас не заставит искать, менять... ну бред какой-то.
в суд они не станут подавать, так как это проигрышное дело на года. И еще скажите, что в первый момент вам было очень жаль и стыдно, но после того как вы стали наглеть появилось желание вас послать, поэтому берите что дают... будете доставать заявлю в полицию о вымогательстве денег с угрозами.
Те кто пишет о моральном ущербе, товарищи вы смеетесь??? этот моральный ущерб нужно доказывать по психдиспансерам, с экспертизами это не так просто доказать... у меня ребенок ногу сломал в ДРЦ, и моральный ущерб доказать нереально. Суд идет 3 год... а вы рассказываете за стул моральный ущерб...
в суд они не станут подавать, так как это проигрышное дело на года. И еще скажите, что в первый момент вам было очень жаль и стыдно, но после того как вы стали наглеть появилось желание вас послать, поэтому берите что дают... будете доставать заявлю в полицию о вымогательстве денег с угрозами.
Те кто пишет о моральном ущербе, товарищи вы смеетесь??? этот моральный ущерб нужно доказывать по психдиспансерам, с экспертизами это не так просто доказать... у меня ребенок ногу сломал в ДРЦ, и моральный ущерб доказать нереально. Суд идет 3 год... а вы рассказываете за стул моральный ущерб...
не занимайтесь фигней...
в цену каждого блюда включена амортизация на ВСЕ!!! то есть в цену заложены издержки на износ оборудования. Вы можете оплатить лишь ту степень износа на которую пострадал уже использованный стул. Там процент от цены. Вы не должны покупать новый им стул или новую оббивку,оббивка была и так уже не новая.
к примеру, сдавала я в химчистку ковер. Ковер был грязный от пыли, никаких сложных пятен, срок службы на тот момент 2-3 года. ОН был просто грязный. После химчистки он стал тряпкой еще более грязной. ОНи его просто постирали в барабане... основу порвало, она была пропитана каким-то составом типа резины, это все стало сыпаться хлопьями... Короче мне вернули 40% от цены такого нового ковра, так ковер был не новый... и они ж его не сожгли в пепел, им можно пользоваться... и то сперва была песня, что он такой и был))) но у меня таких точно было два ковра))) второй лежал и ждал очереди на химистку, я его принесла и он даже грязный был чище того постиранного)))
в цену каждого блюда включена амортизация на ВСЕ!!! то есть в цену заложены издержки на износ оборудования. Вы можете оплатить лишь ту степень износа на которую пострадал уже использованный стул. Там процент от цены. Вы не должны покупать новый им стул или новую оббивку,оббивка была и так уже не новая.
к примеру, сдавала я в химчистку ковер. Ковер был грязный от пыли, никаких сложных пятен, срок службы на тот момент 2-3 года. ОН был просто грязный. После химчистки он стал тряпкой еще более грязной. ОНи его просто постирали в барабане... основу порвало, она была пропитана каким-то составом типа резины, это все стало сыпаться хлопьями... Короче мне вернули 40% от цены такого нового ковра, так ковер был не новый... и они ж его не сожгли в пепел, им можно пользоваться... и то сперва была песня, что он такой и был))) но у меня таких точно было два ковра))) второй лежал и ждал очереди на химистку, я его принесла и он даже грязный был чище того постиранного)))
стул уже не новый! компенсацию я бы дала, какую считаю нужной..или просто бы вообще сказала- подайте на меня в суд, а судиться они не будут из-за стула
Читайте внимательнее, вы встряли но не поняли сути. Я к тому, что кафе дешевле купить новый стул чем оплачивать судебный сбор и составлять дело для суда. А сам суд может длиться годами и это всё выматывает деньги.
Спасибо за пример, я теперь понимаю что мы,по сути, согласились сделать и так достаточно за то что сделали наши дети, но раз им это не подходит дам сумму которую посчитаю нужной исходя от цены оббивки, раз уж так пошло(
Если бы я согласилась починить стул и обо всём договорилась с хозяином, но потом мне позвонила бы его жена и, потому что решила, что можно ножки и свесить, раз уже вылезли, то я бы сразу послала её в опу.
Это не в гостях, это в кафе произошло. В месте, где в стоимость блюд включается не только стоимость продуктов и работа повара, а битая посуда, порча имущества.
Через 10 лет, когда стулья протрутся, они прозвонят всех своих постоянных клиентов и скажут ’ну Вы же ёрзали на этих стульях 10 лет, вот они и протёрлись. Замените будьте добры’?
Это не в гостях, это в кафе произошло. В месте, где в стоимость блюд включается не только стоимость продуктов и работа повара, а битая посуда, порча имущества.
Через 10 лет, когда стулья протрутся, они прозвонят всех своих постоянных клиентов и скажут ’ну Вы же ёрзали на этих стульях 10 лет, вот они и протёрлись. Замените будьте добры’?
Я бы на Вашем месте сказала бы, что готова возместить ущерб за стул по цене его остаточной стоимости на балансе. И после возмещения стоимости стул забрать. Потому что одно дело - попросить возместить ущерб, а совсем другое - гонять вот так людей в наглую.
Стул, скорее всего, уже просто самортизирован давно. Я бы на вашем месте перестала приплясывать перед ними на задних лапках, сказала бы - не хотите - как хотите, будет или так, или никак.
Вообщем, позвонила я ей сама сказала или мы делаем с тем цветом что нашли (т.к у них информации нет по названию) или я даю им деньги на новую оббивку пусть делают сами, решила если будет наезжать буду аргументировать всем остальным, сразу сказала ’что им главное что бы сидушка была цела’ типа ее нет так поняли, денег не надо как сделаете так и будет.
Потому устраним что сделали наши дети я думаю так совесть наша будет чиста.
Потому устраним что сделали наши дети я думаю так совесть наша будет чиста.
Да нет, стул нормальный там, да и никто не плясал, муж хотел как лучше что бы потом не возмущались по цвету, а вышло как всегда. Хотя я ему говорила что зря он вообще это уточнял.
Я не к тому, что стул плохой. Просто им выгодно с вами полюбовно договориться, так как насколько я помню из курса бухгалтерии, активы часто амортизируют ускоренно для снижения налогов, так как сумма амортизации вычитается из суммы доходов. И может оказаться, что остаточная цена стула либо очень маленькая, либо вообще его можно списать и законным путем они от вас никакой толковой компенсации добиться не смогут. Вы и так предложили им вполне приличный вариант.
самый правильный совет.вся мебель у них на балансе,и ежемесячно списывается износ с первоначальной суммы.там вообще могут быть копейки на остатке.
Вы сейчас прикалываетесь или как? Открываете гугл, и вводите что такое амортизация оборудования.
Кстати да, первоначальная стоимость минус износ на дату порчи, и вуаля - сумма к оплате. а стул заберите себе на память.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу