Паравозик• 23 февраля 2018
При заказе у покупателей теперь справку надо брать?
Заказ сделан 15.01
вес выставлен 20.01 море!
оплачен в 19:14
Уточняю тут же адрес и телефон , нет этой информации
21,02,18 в 23:59 приходит адрес
22,02,18 в 11 часов отправляются посылки
в 13:37 начинают приходить сообщения "вы уже 2 дня не отправляете МОЙ ЗАКАЗ" "ОБЯЗАТЕЛЬНО ВНЕСИТЕ ТУТ ТТН!" "и ЗАВТРА!!!!" хотя почему завтра если посылка отправлена....тут не понятно
в 20:53 звонок! о Боже я не бросаю ребенка в ванной и не бегу отвечать
пишу сообщение, разжевываю. Мол тат вот и так, из за того что вы не заполнили поля -телефон,-адрес и тд, вам было написано сообщение, вы на него ответили и вам отправили посылку, к чему эти все телодвижения?
и вот в час ночи у меня 22 сообщения в виде опуса) в гостевой на 2 ватмана отзыв какой посредник плохой, от покупателя с рейтингом 0,2 и как ей не отправляли товар 3!!!! дня и так и не отправили.
На просьбу не звонить в поздний час мне написали что по правилам КИЕВСТАРА есть ограничения с 9 до 22 .... тоесть мои личные правила как человека не учитываются.
Вот я и не пойму, что это было вообще и как с этим обострением бороться?
вес выставлен 20.01 море!
оплачен в 19:14
Уточняю тут же адрес и телефон , нет этой информации
21,02,18 в 23:59 приходит адрес
22,02,18 в 11 часов отправляются посылки
в 13:37 начинают приходить сообщения "вы уже 2 дня не отправляете МОЙ ЗАКАЗ" "ОБЯЗАТЕЛЬНО ВНЕСИТЕ ТУТ ТТН!" "и ЗАВТРА!!!!" хотя почему завтра если посылка отправлена....тут не понятно
в 20:53 звонок! о Боже я не бросаю ребенка в ванной и не бегу отвечать
пишу сообщение, разжевываю. Мол тат вот и так, из за того что вы не заполнили поля -телефон,-адрес и тд, вам было написано сообщение, вы на него ответили и вам отправили посылку, к чему эти все телодвижения?
и вот в час ночи у меня 22 сообщения в виде опуса) в гостевой на 2 ватмана отзыв какой посредник плохой, от покупателя с рейтингом 0,2 и как ей не отправляли товар 3!!!! дня и так и не отправили.
На просьбу не звонить в поздний час мне написали что по правилам КИЕВСТАРА есть ограничения с 9 до 22 .... тоесть мои личные правила как человека не учитываются.
Вот я и не пойму, что это было вообще и как с этим обострением бороться?
показать весь текст
167
0
ещё повеселю и ни одного предложения что она не указывает ни адрес ни телефон , но дни считает с 20-23!!! пофиг что 23-е час только как началось ) а вес 20-го выставлен, хоть вникуда , но отправь 20-го и смех и грех
Ответ дляliberdih
Автор, відкрийтесь. Хочу той опус почитати
На кшталт...
На кшталт...
все завтра 
я все напишу , прилеплю все скрины в кучу и в хронологическом порядке )))
я все напишу , прилеплю все скрины в кучу и в хронологическом порядке )))
Даю піссят рубчиків, що напише ще «я з таким негативом це замовлення вибила з посередника, що тепер ці футболки не зможу носити... шкода, що так вони мені важко дістались і тепер будуть пилитись в шухляді»
Ой, мамочки. Родичка тієї моєї клієнтки прямо, котра залишила криве замовлення і пропала на добу. Я замовлення відмінила, а потім вигрібала скрізь, куди вона дістала, яка я погана, що не сиділа під віконечком, її виглядаючи... Брр. Співчуваю.
Хороший посередник повинен виставляти рахунок за доставку вже на Новій Пошті!
Відсортувала речі одного замовника, галопом з ними на найближчий склад, звідти рахунок - і зразу відправка. Тоді додому швидесенько - і наступний клієнт так само. А ви як думали?
Відсортувала речі одного замовника, галопом з ними на найближчий склад, звідти рахунок - і зразу відправка. Тоді додому швидесенько - і наступний клієнт так само. А ви як думали?
Ви ж онлайн світились, а відповіли аж через 4 години! Це неповага до замовника! Відповідати треба миттєво!
перечитываю и диву даюсь ) как при написании адреса ночью утром притензия что нет отправки уже 2 дня! карл !!! куда эти 2 дня отправлять то надо было 
ну как то 70 человек это пережили и дождались .. кто то ещё ждёт и понимает что посредник не робот , все в один лень разобрать нереально , завтра последний рывок и отдых на недельку
Девочки, а чем вы тут сейчас занимаетесь? Покупателей своих разгоняете?
Можете не стараться, с посредниками и так мало кто хочет иметь дело. Здесь есть пару продавцов у которых можно покупать товар и не терять уважение с себе, но они производят свою продукцию.
А то что здесь сейчас пишете это непрофессионально и некорректно.
Можете не стараться, с посредниками и так мало кто хочет иметь дело. Здесь есть пару продавцов у которых можно покупать товар и не терять уважение с себе, но они производят свою продукцию.
А то что здесь сейчас пишете это непрофессионально и некорректно.
а когда появилась профессия посредник с ни. сайтов не подскажите ? что то пропустила наверное , спасибо
Ответ дляПаравозик
перечитываю и диву даюсь ) как при написании адреса ночью утром притензия что нет отправки уже 2 дня! карл !!! куда эти 2 дня отправлять то надо было
Якщо вам відповідаючи на запитання ’Яка година?’ скажуть ’п’ятнадцять хвилин третьої’, ви з розумієте що це 2-15, правда?
Так само і тут, другий день, не означає два дні підряд.
Ви можливо і не занадто, але таки прискіпуєтеся до цієї дівчини. Вона подаруночок ще той судячи з усього, але і ви похвалитися витримкою у роботі з клієнтами не можете.
Судячи з того, що я читаю, ситуацію завело те, що одна і та сама фраза сприймамалася двома сторонами по різному. Вийшла колотнеча на рівному місці.
Так само і тут, другий день, не означає два дні підряд.
Ви можливо і не занадто, але таки прискіпуєтеся до цієї дівчини. Вона подаруночок ще той судячи з усього, але і ви похвалитися витримкою у роботі з клієнтами не можете.
Судячи з того, що я читаю, ситуацію завело те, що одна і та сама фраза сприймамалася двома сторонами по різному. Вийшла колотнеча на рівному місці.
ну так а что вы, автор, хотите?)) вот вам пример недовоспитания) - правила киевстара она читает)) мдаа... автор, сочуувствую, но я бы ей в ответ ссылочку на книгу по правилам этикета скинула, читать она умеет
ок! отпустим эти дни , счёт начинаем с момента получения денег за вес ? или с момента получения адреса ?
Ответ дляОдноклассница
ну так а что вы, автор, хотите?)) вот вам пример недовоспитания) - правила киевстара она читает)) мдаа... автор, сочуувствую, но я бы ей в ответ ссылочку на книгу по правилам этикета скинула, читать она умеет
пардоньте ) но недовоспитаный человек по мнению клиента это я ) я
Ответ дляПаравозик
а когда появилась профессия посредник с ни. сайтов не подскажите ? что то пропустила наверное , спасибо
Есть профессия Менеджер. Похоже, что пропустили.
Но вы сейчас , как спекулянты на базаре себя ведете.
Но вы сейчас , как спекулянты на базаре себя ведете.
посредник это не менеджер , не убедили и чем вам базар не угодил ? или вы выше этих людей? суть и так ваших постов понятна , не смею вас задерживать и тем более тратить ваше время на это все ) тут ничего мы не производим
Так вы отправили вчера посылку? Номер накладной дали? Тогда в чём проблема? Окончили разговор и всё.
Я не знаю вашої системи, тієї, у якій ви приймаєте замовлення. Але зазвичай адресу просять ще при першій оплаті за товар і до моменту оплати ваги це питання втрясають.
Я бачу тут проблему організації прийому замовлень.
З іншої сторони, навіть якби я була вашим клієнтом, то рахувала б з часу надсилання вам адреси. Та я не з тих, кому ’винь и полож’, тому б голову не морочила, день туди-день сюди мені ролі не грає.
Я бачу тут проблему організації прийому замовлень.
З іншої сторони, навіть якби я була вашим клієнтом, то рахувала б з часу надсилання вам адреси. Та я не з тих, кому ’винь и полож’, тому б голову не морочила, день туди-день сюди мені ролі не грає.
... я графоманка та інтєллігентна дама,
пишу ессе Вам й соте продолженіє,
вже третій день чека на свій заказ
я нє іщу нові телодвіженія
пишу ессе Вам й соте продолженіє,
вже третій день чека на свій заказ
я нє іщу нові телодвіженія
Клиент перегнула, но и автор во многом не права и хамка. С интересом почитаю завтра тему и обеих в чс занесу.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу